HN के लिए सूचना: ऑटोमैटिक fraud detection मेरी ज़िंदगी को नर्क बना रहा है

 (news.ycombinator.com)
1 पॉइंट द्वारा GN⁺ 2023-10-28 | 1 टिप्पणियां | WhatsApp पर शेयर करें

  • मैं भारत में अपने परिवार की मदद करने के लिए कुछ समय के लिए ठहरा हुआ हूँ। खासकर इसलिए कि देश में नकद लाना मुश्किल है, मैं ऑनलाइन सेवाओं पर निर्भर हूँ।

    • "भारत में रहकर परिवार की मदद"
    • "नकद की जगह ऑनलाइन सेवाओं पर निर्भरता"

  • लेकिन कई ऑनलाइन सेवाओं की उनके "smart" fraud prevention detection systems वगैरह की वजह से परेशानी हो रही है।

    • "ऑनलाइन सेवाओं के 'smart' fraud prevention systems की समस्या"

  • ऐसी स्थिति में मैं cashless society को लेकर चिंतित लोगों की बात समझ सकता हूँ।

    • "cashless society को लेकर चिंता समझना"

  • इन कंपनियों का रवैया सचमुच बेहद चिढ़ाने वाला है।

    • "ऑनलाइन सेवा कंपनियों के असंतोषजनक रवैये पर नाराज़गी"

  • मैं तो बस एक सामान्य इंसान हूँ, लेकिन अगर समाज पूरी तरह cashless हो जाए तो सोचता हूँ कि ये सेवाएँ क्या-क्या कर सकती हैं।

    • "पूरी तरह cashless society में सेवाओं की समस्या"

  • स्थानीय India-specific app डाउनलोड करने जैसा साधारण काम भी बेवजह जटिल हो जाता है।

    • "क्षेत्र-विशेष app डाउनलोड की जटिलता"

  • मैं कहना चाहता हूँ कि इस अनुभव ने मुझे एक developer के रूप में क्या सिखाया, लेकिन ज़्यादातर products stakeholders, senior managers, यहाँ तक कि governments की मदद के लिए डिज़ाइन किए जाते हैं, इसलिए developers की empathy की कोई खास अहमियत नहीं होती।

    • "ऐसा product design जिसमें developer empathy की अहमियत नहीं"

  • मैंने यह पोस्ट इसलिए लिखी क्योंकि मैं इस स्थिति के बारे में शिकायत करना चाहता था।

    • "इस असुविधाजनक स्थिति को लेकर शिकायत"

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1 टिप्पणियां

 
GN⁺ 2023-10-28
Hacker News राय
  • ऑटोमैटिक fraud detection सिस्टम की वजह से उपयोगकर्ताओं को जिन चुनौतियों का सामना करना पड़ता है, उन पर एक लेख
  • उपयोगकर्ताओं ने fraud prevention को लेकर प्रोग्रामरों की गलत धारणाओं की ओर इशारा किया, जैसे कि मोबाइल नंबर या ईमेल पता किसी व्यक्ति की uniquely पहचान करते हैं, या किसी व्यक्ति का IP address हमेशा उसकी location तय करता है
  • उपयोगकर्ताओं ने Capital One और MasterCard जैसी कंपनियों के 3DS implementation पर नाराज़गी जताई, जो विदेश में होने पर हर transaction के लिए SMS पाने की मांग करता है
  • कुछ उपयोगकर्ताओं ने यह अनुभव साझा किया कि दुनिया के अलग-अलग हिस्सों में जाने पर "संदिग्ध" गतिविधि के कारण उनके credit card lock हो गए
  • उपयोगकर्ताओं ने service providers की अपनी भूमिका ठीक से न निभाने के लिए आलोचना की, उदाहरण के तौर पर एक स्कूल का digital platform जो केवल Gmail account को ही valid email address के रूप में स्वीकार करता था
  • कुछ उपयोगकर्ताओं ने fraud detection सिस्टम से बचने के लिए VPN को अपने घर की location पर सेट करने का सुझाव दिया
  • उपयोगकर्ताओं ने PayPal की इस नीति की आलोचना की कि वह account से जुड़ा country बदलने नहीं देता, जिससे हर बार स्थान बदलने पर नया account बनाना पड़ता है
  • उपयोगकर्ताओं ने तर्क दिया कि कंपनियों को frequent travelers को बेहतर तरीके से accommodate करना चाहिए, क्योंकि IP address में तेज बदलाव को अक्सर गलत तरीके से संदिग्ध मान लिया जाता है
  • कुछ उपयोगकर्ताओं ने यह भी कहा कि कुछ services fraud detection को सही तरीके से संभालती हैं, जैसे UK का Starling बैंक