State of Brand रिपोर्ट 2023

• ब्रांडिंग में शामिल 267 विशेषज्ञों (branders) का सर्वेक्षण: इसमें in-house, independent, और founders शामिल थे

मूल्य निर्धारण रणनीति

• 80% branders प्रोजेक्ट की कीमत उस पर लगने वाले समय और मेहनत के आधार पर तय करते हैं
• 37% branders प्रति घंटा दर का उपयोग करके मूल्य तय करते हैं, जबकि 69% fixed pricing का उपयोग करते हैं
• केवल 35.2% उत्तरदाता अपने काम के लिए value-based pricing अपनाते हैं
• अधिकांश branding projects (50%) की कीमत 500 डॉलर से 5000 डॉलर के बीच पाई गई

ग्राहक अधिग्रहण

• ग्राहकों को हासिल करने का मुख्य तरीका referrals और word-of-mouth (86.1%) है। 21% branders free consultation देते हैं
• Networking और relationship building (71.5%) referrals के बाद दूसरा सबसे प्रभावी ग्राहक अधिग्रहण रणनीति है

AI एकीकरण

• 70.4% branding professionals का मानना है कि AI से उनका काम आसान होगा, और वे ChatGPT, Adobe Software, Midjourney जैसे AI tools को branding process में integrate करने के लिए खुले हैं
• कुछ branding professionals ने चिंता जताई कि Canva(38.6%) जैसे tools और AI मौजूदा design services को चुनौती दे सकते हैं, और अलग दिखने के लिए लगातार innovation ज़रूरी होगा

ब्रांड का भविष्य

• Branders का मानना है कि authenticity (74.5%) और personalization (58.8%) branding के भविष्य को आगे बढ़ाएंगे। Sustainability, emotional branding, और ethical branding भी महत्वपूर्ण विचार हैं
• Purpose-driven branding (57.3%) और emotional branding (49.4%) इस बात पर ज़ोर देते हैं कि meaningful और emotionally resonant brand experiences बनाना लगातार अधिक महत्वपूर्ण होता जा रहा है

टूल्स

• AI tools: ChatGPT, Jasper, Luminar, MidJourney, Synthesia, Looka Logo Maker, Business Name Generator, Wix ADI, Shutterstock Generator, Originality AI
• सर्वेक्षण प्रतिभागियों में से लगभग 90% Adobe Creative Suite का उपयोग करते हैं
  • Figma, Procreate, Sketch, Corel जैसे design tools भी काफ़ी उपयोग में हैं
• सामान्यतः branding professionals की पसंदीदा platform न होने के बावजूद, शायद इसलिए कि ग्राहक आसानी से edit होने वाले templates और assets पसंद करते हैं, Canva(38.6%) दूसरे स्थान पर रहा। यह अधिक accessible और user-friendly design platforms की ओर बदलाव का संकेत देता है
• सबसे अधिक चुनी गई stock websites थीं Unsplash, Pexels, Freepik, Adobe Stock, Shutterstock
• सबसे अधिक उपयोग होने वाले business operations tools थे payment tool PayPal(47.6%) और accounting tool Quickbooks(14.6%)
  • Wise, Xero, Monday.com, Notion, Dubsado जैसे समान tools का भी सर्वेक्षण में अच्छा हिस्सा रहा

सीखना और विकास

• 90% branders अपने ग्राहकों से feedback मांगते हैं
• काफ़ी बड़ी संख्या (67.8%) ने यह भी कहा कि वे self-reflection और दोस्तों या सहकर्मियों के analysis और feedback पर निर्भर करते हैं
• कई लोग senior peers और online communities के माध्यम से भी सीखते हैं
• learning resources की सिफारिश: educational courses, blogs, email newsletters, books, mentors/influencers, podcasts आदि (मूल देखें)

प्रमुख चुनौतियाँ

• 33% ने कहा कि वे visibility बढ़ाने की समस्या से जूझ रहे हैं, जो उद्योग में visibility और awareness के महत्व को रेखांकित करता है
  • नए ग्राहकों को खोजना और नए projects हासिल करना branding professionals के लिए सबसे बड़ी बाधाओं में से एक था, और लगभग 50% ने यही समस्या बताई
• उत्तरदाताओं ने यह भी कहा कि branding के visual पहलू से आगे उसके व्यापक मूल्य के बारे में businesses के बीच अधिक education और awareness की आवश्यकता है, यानी समझ का एक gap मौजूद है
• pricing structure एक और महत्वपूर्ण चिंता है। Branders market competition और ग्राहकों की perceived value जैसे कारकों को ध्यान में रखते हुए optimal pricing तय करने में कठिनाई महसूस कर रहे थे
• उद्योग के भीतर बढ़ती competition और AI तथा अन्य automation tools का बढ़ता प्रभाव भी एक बड़ी चिंता बनकर उभरा
• कई उत्तरदाताओं ने उल्लेख किया कि आर्थिक मंदी ने client companies के budget cuts के कारण growth को प्रभावित किया
• कई उत्तरदाताओं ने यह भी कहा कि उन्हें project success को measure करने में कठिनाई होती है, और मजबूत measurement strategy की आवश्यकता पर ज़ोर दिया

Key Takeaways

• 01 pricing strategy में सुधार और revenue diversification
  • समय और मेहनत से आगे बढ़कर pricing strategy में विविधता लाएँ
  • लगभग 80% branding professionals समय और मेहनत के आधार पर project pricing करते हैं, लेकिन value-based pricing (जिसका उपयोग केवल 35.2% उत्तरदाता करते हैं) के ज़रिए दी जा रही value के अनुसार शुल्क तय करने पर भी विचार करें
• 02 सक्रिय रूप से ग्राहकों को हासिल करें और मूल्यवान network विकसित करें
  • referrals और word-of-mouth ग्राहकों को हासिल करने का मुख्य तरीका है (86.1% उत्तरदाता), लेकिन customer base बढ़ाने के लिए networking और relationship building (71.5%) में निवेश करें
  • केवल referrals पर निर्भर न रहें
• 03 human-centered approach और AI integration
  • ChatGPT, Adobe के AI tools, और Midjourney जैसे AI tools, जिन्हें लगभग 70.4% उत्तरदाताओं ने अपनाया है, work process को सरल बना सकते हैं
  • लेकिन ग्राहक strategy, emotion, और personal interaction को महत्व देते हैं, इसलिए branding experience में मानवीय संवेदना बनाए रखनी चाहिए
• 04 भविष्य की branding में authenticity को अपनाएँ
  • बदलते परिदृश्य में प्रासंगिक बने रहने के लिए अपनी strategy में authenticity (74.5%), personalization (58.8%), और purpose-driven branding (57.3%) पर फ़ोकस करना अच्छा रहेगा
• 05 उद्योग की चुनौतियों को समझें और फुर्ती से अनुकूलित हों
  • नए ग्राहकों की खोज, branding का मूल्य, pricing structure, बढ़ती competition, और AI के प्रभाव जैसी उद्योग चुनौतियों का समाधान करें
  • इन चुनौतियों का प्रभावी समाधान करने के लिए adaptability रखें और continuous education में निवेश करें
• 06 project evaluation metrics को optimize करें
  • project success को मापने के लिए customer satisfaction scores (39.3%) और brand awareness metrics को एकीकृत करें
  • email marketing (7.9%) जैसे कम उपयोग होने वाले metrics का उपयोग करके project evaluation सुधारने पर भी विचार करें
• 07 रणनीतिक रूप से आय के स्रोत बढ़ाएँ
  • consulting(18.8%) और digital product sales(16.4%) जैसे अतिरिक्त revenue streams तलाशें ताकि financial stability और business growth मजबूत हो सके
  • knowledge monetization के लिए online courses देने पर विचार करें (लगभग केवल 7% ही ऐसा कर रहे हैं)
• 08 tool selection और adaptation को optimize करें
  • Adobe Creative Suite अब भी लोकप्रिय tool है (90% उत्तरदाता इसका उपयोग करते हैं), लेकिन उद्योग trends और ग्राहक preferences के अनुरूप नए design tools और platforms को explore करने की ज़रूरत है
  • Canva(38.6%) जैसे user-friendly platforms पर ध्यान दें, जो accessibility के कारण लोकप्रिय हो रहे हैं
• 09 कानूनी ज्ञान और जागरूकता को मजबूत करें
  • copyright और intellectual property जैसे branding से जुड़े कानूनी पहलुओं की समझ बढ़ाने में समय निवेश करें
  • लगभग 40% branding professionals को अपने कानूनी ज्ञान पर पर्याप्त भरोसा नहीं है
• 10 continuous learning और skill growth को प्राथमिकता दें
  • ग्राहकों से feedback लें (90%), और educational courses, publications, industry influencers जैसे विविध resources का उपयोग करके continuous learning को प्राथमिकता दें
  • सक्रिय रूप से skills में सुधार करें
• 11 projects की विविधता और pricing adjustment
  • expertise और ग्राहक की ज़रूरतों के अनुसार project types में विविधता लाएँ
  • बड़े projects के लिए उसी अनुसार pricing adjust करना बेहतर है
  • जो लोग 20,000 डॉलर से अधिक की project pricing करते हैं, वे अक्सर 4–6 महीने या उससे अधिक समय तक चलने वाले comprehensive, complex, या large-scale projects (50%) करते हैं
• 12 बाज़ार प्रभाव के लिए रणनीतिक differentiation
  • customer experience improvement (90%), niche specialization, process innovation, और unique design style development के ज़रिए अलग पहचान बनाएँ, और differentiation strategy को अपनी strengths के अनुरूप ढालें