"तानाशाही बने बिना बॉस के रूप में अधिकार कैसे दिखाएँ"
(jeffwofford.com)सारांश: प्रभावी निर्देश देने के तरीके
- लीडर वह व्यक्ति होता है जिसके पास अधिकार होता है और जो दूसरों के व्यवहार को निर्देशित करता है।
- टीम सदस्यों को निर्देश देते समय उन्हें बुरा महसूस कराए बिना ऐसा कैसे किया जाए, यह महत्वपूर्ण है।
- अधिकांश टीम चर्चाएँ बहुत अधिक hierarchy पर आधारित नहीं होतीं, बल्कि एक interactive process होती हैं जिसमें सभी भाग लेते हैं।
- लीडर का मुख्य काम अलग-अलग options सामने रखना और टीम को एक मजबूत निर्णय तक पहुँचाने में मदद करना है।
- कभी-कभी स्पष्ट और दृढ़ निर्देश ज़रूरी होते हैं, लेकिन उन्हें इस तरह देना महत्वपूर्ण है कि वे 'आदेश' जैसे न लगें।
- भाषा, हाव-भाव, बोलने का लहजा, और निर्देश से पहले तथा बाद की बातचीत—सब महत्वपूर्ण हैं।
- निर्देश देते समय शब्दों का चुनाव महत्वपूर्ण है, और अभिव्यक्ति के अलग-अलग तरीकों पर विचार करना चाहिए।
निर्देशों का वर्गीकरण
- "कचरा फेंक दो।" यह निर्देश देने का सबसे सरल और सीधा तरीका है; आशय स्पष्ट रहता है, लेकिन यह कुछ कठोर लग सकता है।
- "क्या तुम ज़रा कचरा फेंक दोगे?" 'ज़रा' या 'दोगे' जैसे शब्द जोड़कर इसे अनुरोध जैसा बनाया जाता है, जबकि निर्देश की स्पष्टता बनी रहती है।
- "अच्छा होगा अगर तुम कचरा फेंक दो।" 'अच्छा होगा' का उपयोग करके अनुरोध को नरम बनाया जाता है, लेकिन निर्देश कम स्पष्ट हो सकता है।
- "तुम्हें कचरा फेंकना चाहिए।" 'चाहिए' का उपयोग करके थोड़ा अनिवार्यता का भाव जोड़ा जाता है, लेकिन यह कठोर नहीं लगता।
- "क्या तुम कचरा फेंकोगे?" प्रश्न के रूप में निर्देश देकर विकल्प का एहसास दिया जाता है, जबकि निर्देश का इरादा स्पष्ट रहता है।
- "क्या तुम कचरा फेंक सकते हो?" 'फेंक सकते हो' का उपयोग करके क्षमता पूछने के रूप में नरम अनुरोध किया जाता है।
- "चलो, हम कचरा फेंकते हैं।" 'हम' का उपयोग करके साथ मिलकर करने का भाव देते हुए निर्देश दिया जाता है।
- "तुम कचरा क्यों नहीं फेंकते?" यह बहुत नरम अभिव्यक्ति है, लेकिन निर्देश की स्पष्टता कम हो जाती है।
- "कचरा फेंकने के बारे में क्या ख्याल है?" 'क्या ख्याल है' का उपयोग करके सुझाव जैसा रूप दिया जाता है।
- "अच्छा होगा अगर तुम कचरा फेंक दो।" 'अच्छा होगा' का उपयोग करके अनुरोध जैसा भाव देते हुए निर्देश दिया जाता है।
GN⁺ की राय
इस लेख का सबसे महत्वपूर्ण बिंदु यह है कि लीडर को टीम सदस्यों को निर्देश देते समय उनकी भागीदारी और उत्साह बनाए रखते हुए भी प्रभावी और स्पष्ट निर्देश देने का तरीका खोजना चाहिए। यह लेख नेतृत्व दिखाते हुए भी 'तानाशाही' जैसा प्रभाव न पैदा करने वाली विभिन्न communication techniques प्रदान करता है, जिससे junior software engineers टीम में अपनी भूमिका बेहतर ढंग से निभा सकें। इस तरह की communication style टीम के भीतर सकारात्मक माहौल बनाने और सभी सदस्यों को problem solving में सक्रिय रूप से शामिल करने में मदद करती है, इसलिए टीम के प्रदर्शन को अधिकतम करने के लिए यह महत्वपूर्ण है।
1 टिप्पणियां
Hacker News राय
जो लोग "मुझे चाहिए" कहते हैं, वे सूची में शामिल हो जाते हैं, भले ही बातचीत का दूसरा व्यक्ति मैं स्वयं न हो
यदि एक लीडर के रूप में आप पहले से ही इस बात पर सोच रहे हैं कि "कैसे बोलना है", तो आप पहले ही असफल हो चुके हैं
"कचरा फेंक दो" यह "तुम्हें कचरा फेंकना चाहिए" की तुलना में कहीं कम कठोर है
अच्छा तकनीकी लीडर आदेश देने के बजाय प्रेरित करता है
जिन समूहों में भरोसा और सम्मान गहरा होता है, वहाँ लोग एक-दूसरे से सीधे बात कर सकते हैं, और यह रूखा नहीं लगता
पत्नी का उदाहरण: "क्या तुम कचरा फेंक दोगे?"
"मुझे चाहिए" या "कचरे को चाहिए" जैसी अभिव्यक्तियाँ passive-aggressive हैं
लेख बहुत लंबा है और वास्तव में विनम्रतापूर्वक अनुरोध करने के तरीके नहीं बताता
टीम लीडर के रूप में टीम को बाहरी समस्याओं से बचाना और साझा लक्ष्य के प्रति प्रतिबद्धता दिखाना महत्वपूर्ण है
आदेश अंतिम उपाय हैं