फ़ोन स्पैम रिपोर्ट करें - रोबोकॉलर और टेक्स्ट स्पैमर को ब्लॉक करें

 (reportphonespam.org)
1 पॉइंट द्वारा GN⁺ 2023-12-04 | 1 टिप्पणियां | WhatsApp पर शेयर करें

क्या आपको स्पैम कॉल या टेक्स्ट मैसेज मिला है? स्पैम भेजने वालों को ब्लॉक करने में मदद करें.

  • ज़्यादातर carriers स्पैम मैसेज नहीं चाहते, और इन्हें ब्लॉक करने के लिए यूज़र रिपोर्ट की ज़रूरत होती है.
  • स्पैम भेजने वाले के फ़ोन नंबर की रिपोर्ट करके उस carrier को उनकी सेवा बंद करवाने में मदद करने का तरीका बताया गया है.

स्पैम रिपोर्ट करने का तरीका

  • स्पैम भेजने वाले का असली फ़ोन नंबर पता करें
  • उस नंबर को मैनेज करने वाला carrier खोजें
  • उस carrier को स्पैम की रिपोर्ट करें

स्पैम भेजने वाले का असली फ़ोन नंबर पता करें

  • फ़ोन कॉल (robocall, voicemail) के मामले में, स्क्रीन पर दिख रहे नंबर की नहीं बल्कि उस नंबर की रिपोर्ट करें जिस पर संपर्क करने को कहा गया है.
  • टेक्स्ट मैसेज (SMS, iMessage) के मामले में, जिस नंबर से मैसेज भेजा गया है उसकी रिपोर्ट करें.

उस नंबर को मैनेज करने वाला carrier खोजें

  • मुफ़्त वेबसाइट्स (realphonevalidation.com, freecarrierlookup.com) या Twilio, Plivo के API का इस्तेमाल करके carrier lookup करें.

उस carrier को स्पैम की रिपोर्ट करें

  • वेबसाइट या API response से carrier का नाम पता करें और उसके संपर्क पते पर स्पैम की रिपोर्ट करें.
  • अगर कई कंपनियों का नाम दिखे, तो पहली कंपनी से संपर्क करें.
  • रिपोर्ट करते समय पेशेवर और सम्मानजनक रवैया रखें.

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

  • यह तरीका carrier को स्पैम भेजने वाले की सेवा बंद करने में मदद करता है.
  • यह "स्पैम रिपोर्ट" बटन या किसी ऐप का इस्तेमाल करने जैसा नहीं है, बल्कि उस carrier को रिपोर्ट करने का तरीका है जो वास्तव में स्पैम भेजने वाले की सेवा बंद कर सकता है.
  • राजनीतिक या गैर-लाभकारी संगठनों के bulk messages भी रिपोर्ट किए जा सकते हैं.

GN⁺ की राय

इस लेख की सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि यह स्पैम भेजने वालों की सेवा बंद करवा सकने वाली एक ठोस रिपोर्टिंग प्रक्रिया देता है. ऐसी जानकारी स्पैम मैसेज से परेशान लोगों के लिए बहुत उपयोगी है और यह दिखाती है कि स्पैम समस्या से सक्रिय रूप से कैसे निपटा जा सकता है.

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1 टिप्पणियां

 
GN⁺ 2023-12-04
Hacker News राय

  • स्पैम कॉल और टेक्स्ट की रिपोर्टिंग

    • एक उपयोगकर्ता ने कई वर्षों तक FCC को स्पैम कॉल और टेक्स्ट की रिपोर्ट की, लेकिन उसे यक़ीन नहीं है कि इसका कोई असर हुआ। ऐसा लगता है कि आधिकारिक चैनलों के ज़रिए रिपोर्ट करना विफल हो रहा है, और स्पैम कॉल, टेक्स्ट तथा नकली सरकारी वेबसाइटों की समस्या बनी हुई है.

  • टेलीफोन सिस्टम की समस्या

    • कुछ उपयोगकर्ताओं को लगता है कि मौजूदा टेलीफोन सिस्टम बेहद अधूरा और ख़तरनाक है। वे इस बात की ओर इशारा करते हैं कि जैसे वेब पर HTTPS के बिना संवेदनशील काम संभालना अवैध माना जाता, उसी तरह फोन सिस्टम में भी गंभीर सुरक्षा समस्या है.

  • ग्राहक सहायता की कठिनाइयाँ

    • एक उपयोगकर्ता ने कहा कि अपनी telecom carrier की customer support से जुड़ने में 45 मिनट लगते हैं, और स्पैम रिपोर्ट करने के लिए support hotline पर किसी इंसान का जवाब मिलना कठिन और अक्षम है। उसने सुझाव दिया कि carriers के पास ऐसा सिस्टम होना चाहिए जिसमें spam report button के ज़रिए मूल carrier से अपने-आप संपर्क हो सके.

  • स्पैम कॉल के सामने लाचारी

    • एक उपयोगकर्ता को अपने carrier Verizon से ही स्पैम कॉल मिली, और रिपोर्ट करने पर carrier ने जवाब दिया कि ऐसा अक्सर होता है। इससे उसे लगा कि स्पैम कॉल को रोका नहीं जा सकता.

  • स्पैम कॉल के ख़िलाफ़ लड़ाई

    • कुछ उपयोगकर्ता स्पैम कॉल आने पर बातचीत को जितना संभव हो उतना लंबा खींचते हैं, ताकि कॉल करने वाले का समय और पैसा बर्बाद हो.

  • स्पैम का फैलाव

    • एक उपयोगकर्ता के अनुभव में स्पैम अब WhatsApp और Telegram तक फैल चुका है, और अमेरिका में अब भी text messages का उपयोग होता है, इसलिए इन्हें पूरी तरह बंद करना संभव नहीं है.

  • फोन उपयोग में बदलाव

    • एक उपयोगकर्ता की राय है कि फोन फ़ंक्शन अब पुरानी तकनीक जैसा लगता है और बहुत ज़रूरी न हो तो वह इसका उपयोग नहीं करता। महत्वपूर्ण संपर्क voicemail के माध्यम से होता है, और modern apps संचार का मुख्य साधन बन चुके हैं.

  • स्पैम कॉल से निपटने की रणनीति

    • स्पैम कॉल के जवाब में असली नंबर हासिल करने की कोशिश की जाती है। क्योंकि carriers कॉल के वास्तविक स्रोत के बारे में नहीं बताते, इसलिए यह ज़रूरी कदम माना जाता है.

  • संचार लागत और स्पैम

    • एक राय यह है कि जब कॉल लगभग मुफ्त हैं, तो कॉल करते समय थोड़ी-सी रकम escrow में रखी जाए, और यदि कॉल पाने वाले को कॉल अप्रिय लगे, तो वह keypad command के ज़रिए वह रकम ले सके.

  • निजी समाधान

    • एक उपयोगकर्ता का अनुभव है कि वह 2002 से फोन उठाना ही बंद कर चुका है, और इसी तरह उसने स्पैम की समस्या से निपटा है.