9 पॉइंट द्वारा xguru 2023-12-07 | 3 टिप्पणियां | WhatsApp पर शेयर करें
  • लगभग 10 वर्षों से सब्सक्राइब किए गए project management platform Basecamp का उपयोग बंद करने का निर्णय लिया गया है
  • Basecamp की parent company 37signals के नेतृत्व द्वारा लगातार पैदा किए जा सकने वाले "नुकसान" और संगठन के भीतर इसके उपयोग की आवृत्ति को देखते हुए, मौजूदा subscription को renew नहीं करने का फैसला किया गया है
  • कंटेंट export करने के बाद किसी दूसरे productivity platform पर स्थानांतरित होने की योजना है

Basecamp के आंतरिक विवाद और नेतृत्व की प्रतिक्रिया

  • 2009 में Basecamp के एक customer service कर्मचारी ने "मज़ेदार ग्राहक नामों" की एक सूची बनाकर साझा की थी, जो लंबे समय तक बनी रही और 2021 में मुद्दा बनी
  • जब यह नस्लवादी घटना मुद्दा बनी, तो नेतृत्व ने "कर्मचारियों की सामाजिक और राजनीतिक चर्चाओं पर प्रतिबंध" लगा दिया
  • इससे बड़े पैमाने पर इस्तीफे हुए, और diversity, equity, inclusion (DEI) गतिविधियों के प्रति नेतृत्व की "समर्थन" से "पाबंदी" की ओर शिफ्ट होने वाली विफलता उजागर हुई
  • 2021 में जब यह घटना हुई, तब भी पुस्तकालय टीम के भीतर यह मुद्दा उठा, लेकिन Basecamp की संस्कृति और platform को छोड़ने के फैसले का रोज़मर्रा के काम पर क्या असर पड़ेगा, इसको लेकर चिंता जताई गई
  • कर्मचारियों ने platform के उपयोग की सुविधा और उस पर निर्भर projects की संख्या को देखते हुए, दूसरी कंपनी के मूल्यों के प्रति कैसे प्रतिक्रिया दी जाए इस पर चर्चा की
  • हालांकि उस समय subscription cancel करने की दिशा में आगे न बढ़ने का निर्णय लिया गया

ब्लॉग पोस्ट और मूल्यों का टकराव

  • 37signals के co-founder और CTO David Heinemeier Hansson (DHH) की ब्लॉग पोस्ट इस साल जुलाई में फिर से टीम के भीतर साझा की गई
  • "Law of the land" शीर्षक वाली पोस्ट में, उन्होंने Supreme Court के "कॉलेज admissions में अल्पसंख्यक समूहों के लिए affirmative action programs को खत्म करने" के फैसले का स्वागत किया और DEI के प्रभाव के कमज़ोर पड़ने को सकारात्मक रूप में पेश किया
  • उस पोस्ट में George Floyd की घटना के बाद हुए प्रदर्शनों को दंगों के रूप में चित्रित किया गया और यह दावा किया गया कि DEI आंदोलन मजबूत हुआ
  • ऐसी भाषा 2020 के अधिकांश शांतिपूर्ण प्रदर्शनों को विकृत करती है और हिंसक छवियों को उकसाने वाले अतिवादियों की शब्दावली का उपयोग करती है
  • इसके अलावा उनकी "Meta में workplace politics पर चर्चा नहीं होती (क्योंकि किसी को परवाह नहीं है)" वाली पोस्ट भी फिर से विवाद का मुद्दा बनी
  • हम DHH की ब्लॉग पोस्ट में मौजूद अनेक झूठ और विकृतियों को एक-एक करके नहीं उठाएंगे, लेकिन अपने मूल्यों के खिलाफ जाने वाले कुछ प्रतीकात्मक वाक्यों पर ध्यान देंगे
    • (मूल लेख में वे DEI आंदोलन को अजीब तरह से पेश करने और 2022 के अंत में tech workers की mass layoffs पर खुशी जताने जैसी बातों का उल्लेख करते हैं.)

Duke पुस्तकालय के मूल्य और प्रतिक्रिया

  • पुस्तकालय को उन कंपनियों के साथ काम करने का अनुभव है जिनके मूल्य उसके अपने मूल्यों से टकराते हैं, और वह academic publishing system जैसी मूल्य-विरोधी business models वाली कंपनियों के साथ भी लेन-देन करता है
  • पुस्तकालय ऐसे स्रोत भी संग्रहित करता है और शोध के लिए सुरक्षित रखता है जो नस्लवादी और white supremacist धारणाओं पर आधारित हैं
  • पुस्तकालय यह भी भली-भांति जानता है कि मानवता क्या-क्या सबसे बुरा बना सकती है, क्योंकि वह ऐसी चीज़ों का भी संग्रह करता है
  • लेकिन पुस्तकालय यह स्वीकार करता है कि उसकी अपनी workplace culture और practices ने अतीत में नुकसान पहुंचाया है, और वह इसे कम करने के प्रयास करता है
  • महत्वपूर्ण बात यह नहीं है कि हम पूर्ण हैं या अनुकरण करने योग्य कोई आदर्श मॉडल हैं। बात यह है कि हम भोले नहीं हैं।
  • जब हम किसी ऐसी tech company के बॉस को देखते हैं जो Black activists के नेतृत्व में पुलिस हिंसा और संगठित नस्लवाद के खिलाफ देशव्यापी संगठित विरोध को "दंगा" कहता है,
    और ऐसे बॉस को देखता है जो उन लोगों की नौकरी जाने पर खुश होता है जो उस समय आवाज़ उठा सकते थे जब टीम के कुछ लोगों ने गैर-अंग्रेज़ी नामों की एक सूची बनाई थी जिन्हें वे हास्यास्पद मानते थे,
    तो हमें समझ में आ जाता है कि हमारा सामना किस तरह के लोगों से है
  • यह इसलिए नहीं है कि हम किसी की रोज़ी-रोटी छीनना चाहते हैं, नेतृत्व को परेशान करना चाहते हैं, या यह मानते हैं कि हमारी subscription fee कोई बड़ा बदलाव ला देगी
  • बल्कि इसलिए कि ऐसी जगह भरने के लिए दूसरे productivity tools मौजूद हैं, और इस मामले में हमारे पास विकल्प है
  • इसलिए हमने Basecamp subscription समाप्त करने का निर्णय लिया है

3 टिप्पणियां

 
xguru 2023-12-07

मुझे व्यक्तिगत रूप से लगता है कि DHH एक डेवलपर के तौर पर काफ़ी अनोखे व्यक्ति हैं, लेकिन कंपनी के मैनेजमेंट के रूप में वे अक्सर ऐसी बातें और व्यवहार करते हैं जो उस भूमिका के लिए उपयुक्त नहीं लगते।

 
xguru 2023-12-07

इस लेख पर कुछ Hacker News टिप्पणियाँ भी देख लेते हैं.

Hacker News राय
  • एक Hacker News उपयोगकर्ता ने Duke University Libraries की Digital Projects Team का ब्लॉग खोजा और कहा कि पोस्ट्स की गुणवत्ता बहुत ऊँची है, जिससे पुराने ब्लॉगिंग दौर की याद आती है, इसलिए उन्होंने इसे सुझाया.
  • एक अन्य उपयोगकर्ता ने कहा कि Duke University की FIRE रेटिंग कुल मिलाकर 'green' है, जिसका मतलब है कि विश्वविद्यालय के पास कम-से-कम औपचारिक रूप से free speech की रक्षा करने वाली नीतियाँ हैं.
  • एक उपयोगकर्ता ने जिज्ञासा जताई कि Duke University ने नए platform के रूप में Microsoft To Do को कैसे चुना, और कहा कि वे इस पर भविष्य में एक पोस्ट की उम्मीद करते हैं.
  • किसी उपयोगकर्ता ने अनुमान लगाया कि ऐसा migration work करने के लिए शायद एक dedicated team होगी.
  • एक agency ने बताया कि उसने 2018 में Basecamp से Asana पर migration किया था, और Basecamp leadership पर आलोचनात्मक राय व्यक्त की.
  • एक उपयोगकर्ता ने आकलन किया कि Duke University की पोस्ट, Basecamp से ज़्यादा, स्वयं विश्वविद्यालय के लिए शर्मनाक है.
  • एक अन्य उपयोगकर्ता ने व्यंग्य में कहा कि Duke University मानो यह दिखा रही है कि उसने नैतिक रूप से श्रेष्ठ निर्णय लिया है, और 37signals से Microsoft पर जाना नैतिक दृष्टि से कितना प्रभावशाली है.
  • एक उपयोगकर्ता ने कहा कि वह 37signals के वैचारिक बदलाव से सहमत नहीं है, लेकिन Duke University की पोस्ट भी वैचारिक और संकीर्ण है.
  • एक अन्य उपयोगकर्ता ने कहा कि project management tool बदलना इसके लिए एक मूर्खतापूर्ण वजह लगती है, और इससे उपयोगकर्ताओं को होने वाली असुविधा, 37signals द्वारा किए गए कथित नुकसान से भी अधिक होगी.
  • एक उपयोगकर्ता ने उस rhetoric की आलोचना की जिसमें सिर्फ अलग राय रखने के कारण किसी पर नुकसान पहुँचाने का आरोप लगाया जाता है, और इसे विश्वविद्यालय की डिग्री वाले उच्च-मध्यवर्गीय लोगों के 'बच्चों के बारे में सोचो' जैसे तर्क के समान बताया.
 
galadbran 2023-12-07

मैंने सीधे Hacker News की टिप्पणियाँ नहीं देखीं, सिर्फ यह सार-टिप्पणी देखी है, लेकिन मेरा मानना है कि “जब कोई प्रसिद्ध व्यक्ति, जो वायरल हो सकता है, समाज को नुकसान पहुँचाने वाले दृष्टिकोण का प्रचार करे, उसे अपनी कंपनी में लागू करे, और उससे वास्तविक प्रभाव भी पड़े”, तो उसे सिर्फ “अलग राय” कहकर पेश करना भी समस्या है। और मेरा यह भी मानना है कि सार्वजनिक भूमिका निभाने वाली शैक्षणिक संस्थाओं के निर्णयों में सार्वजनिक दृष्टिकोण का शामिल होना स्वाभाविक बात है।