संकेत कि अब कंपनी छोड़ने का समय आ गया है

• AWS में लंबे समय तक रहने के बाद इस्तीफा देने वाले Adrian Cockcroft ने लिखा कि "मौजूदा Amazon नेतृत्व की दिलचस्पी products से ज़्यादा real estate में है"
• इसे सार्वजनिक करने के बाद Amazon के अंदरूनी लोगों से उन्हें ऐसे संदेश मिले कि "जो बातें नहीं कही जानी चाहिए थीं", उन्हें कहने के लिए धन्यवाद

संकेत कि अब कंपनी छोड़ने का समय आ गया है

• जब कंपनी की growth रुक जाए, founder चला जाए, HR नियंत्रण अपने हाथ में ले ले, और leadership की दिलचस्पी product से ज़्यादा real estate में हो, तब कंपनी छोड़कर नई जगह तलाशनी चाहिए।
• जब वे AWS में शामिल हुए थे, तब वह तेज़ी से बढ़ रहा था, hiring में लचीलापन था, और Amazon office space को लेकर काफ़ी कंजूस था।
• growth धीमी होने पर कंपनी के management style और culture में बुनियादी बदलाव की ज़रूरत होती है।
• जब growth ठहर जाती है या सिकुड़ने लगती है, तो कंपनी कठोर हो जाती है, managers अपने products को बचाने के लिए राजनीतिक व्यवहार करने लगते हैं, innovation गायब हो जाता है, और micromanagement उभर आता है।

गहरी छंटाई और growth strategy

• गहरी छंटाई और growth strategy की ज़रूरत होती है, जिसका मतलब है पूरी product lines को बंद करना और management layers को कम करना ताकि कंपनी फिर से grow कर सके।
• ऐसी strategy लागू करने वाली कंपनियों को अनुभवी कर्मचारियों को बनाए रखना चाहिए, नए कर्मचारियों की छंटनी करनी चाहिए, और जहाँ संभव हो managers को individual contributors में बदलना चाहिए।
• अनुभवी कर्मचारी तनावपूर्ण स्थितियों में बेहतर निर्णय लेते हैं और बेहतर संवाद करते हैं।
• micromanagement और process burden बढ़ाने की प्रवृत्ति होती है, लेकिन इसका विरोध करना चाहिए, procedures को सरल बनाना चाहिए, management burden कम करना चाहिए, और value creation का समय घटाना चाहिए।

founder के बाद innovation culture को बनाए रखने की समस्या

• founder के चले जाने के बाद innovation culture को बनाए रखने में अक्सर समस्याएँ आती हैं।
• Amazon में Jeff Bezos के हटने और Andy Jassy तथा Adam Selipsky के संभालने के बाद समस्याएँ पैदा हुईं।
• HR processes बहुत ज़्यादा समय लेने लगे, और politics तथा micromanagement हावी हो गए।

real estate projects में leadership की दिलचस्पी

• जब बड़े real estate construction projects leadership का ध्यान ज़रूरत से ज़्यादा खींचने लगते हैं, तब यह समस्या बन जाता है।
• Amazon की headquarters construction plan और Seattle में office towers बनाने की योजना COVID-19 और work from home के विस्तार से टकरा गई।
• work from home को स्वीकार करना और real estate investment को एक बार में depreciate करना सही दिशा होती, लेकिन Amazon leadership की दिलचस्पी product से ज़्यादा real estate में रही।

[अपडेट] Amazon के अंदर की प्रतिक्रिया

• Amazon के अंदर "Disagree and Commit" सिद्धांत का इस्तेमाल RTO(Return To Office) policy थोपने के लिए किया जा रहा है।
• RTO से असहमत होना career के लिए नुकसानदेह है, इसलिए "असहमत होकर छोड़ देना" हो रहा है।
• लोग अगली RSU payout का इंतज़ार करते हुए interviews दे रहे हैं।

सारांश

• Amazon की स्थिति 2002 के Sun Microsystems जितनी बुरी नहीं है, लेकिन work from home को पलटना और RTO को मजबूर करना innovation को मारने वाली बड़ी समस्या बन सकता है।
• AWS में बहुत से लोगों की hiring की गई थी, लेकिन अब Amazon में काम करने की सिफ़ारिश नहीं की जाती।
• NVIDIA जैसी तेज़ी से बढ़ने वाली और समझदार workplace policy वाली कंपनी में काम करने की सिफ़ारिश की जाती है।

GN⁺ की राय

• कंपनी की growth का ठहराव अक्सर innovation और कर्मचारियों के morale में गिरावट लाता है। यह कंपनी छोड़ने का एक महत्वपूर्ण संकेत हो सकता है।
• जब leadership real estate जैसे non-core elements पर ध्यान केंद्रित करती है, तो इसका मतलब है कि कंपनी अपने core values और customer-centric culture से दूर जा रही है।
• Amazon के अंदर की स्थिति यह दिखाती है कि company culture और policies कर्मचारियों की भलाई और innovation के लिए कितनी महत्वपूर्ण हैं; यह दूसरी कंपनियों के लिए भी एक अहम सबक हो सकता है।

[GN⁺]

Hacker News राय

• महामारी के बाद software industry में आए बदलावों को लेकर असंतोष

  • यह महसूस होना कि hybrid work model सुचारु रूप से काम नहीं करता
  • remote work या on-site work प्रभावी हैं, लेकिन hybrid में communication की अस्पष्टता रहती है
  • ऐसे मामलों को देखना जहाँ managers remote work की स्थिति का इस्तेमाल करके काम से बचते हैं
  • दुनिया भर के अलग-अलग offices से बिना onboarding के टीम में शामिल होकर चले जाने वाले लोगों की संख्या अधिक है

• कंपनी छोड़ने का समय बताने वाले व्यक्तिगत संकेत

  • product development schedule का sales schedule से नियंत्रित होना
  • leadership का व्यावहारिक operational समस्याओं पर केवल मजबूर किए जाने पर ही ध्यान देना
  • office work की 'culture' की अहमियत पर जोर दिया जाना
  • leadership का goals set करने में उत्साही होना, लेकिन incentives देने में अनिच्छुक रहना

• कंपनी छोड़ने का समय होने के संकेत

  • employer का चले जाना और रुकने के लिए कोई incentive न होना
  • CEO का बदल जाना और consultants को hire करना
  • inflation के हिसाब से salary increase न मिलना
  • promotion की उम्मीद होना, लेकिन 2-3 साल तक promotion न मिलना
  • boss का आपके और अपने बीच किसी और को hire कर लेना
  • boss का interpersonal skills में कमजोर होना और सिर्फ आज्ञाकारिता चाहना

• central office के प्रति जुनून को लेकर समझ की कमी

  • 2024 में remote work और छोटे offices का उपयोग करते हुए flexible work model संभव है
  • cloud infrastructure जितना flexible हो गया है, work environment भी उतना flexible होना चाहिए

• कंपनी की growth रुक जाने पर पैदा होने वाली समस्याएँ

  • growth रुकने पर समस्याएँ हल करके status हासिल करने के अवसर कम हो जाते हैं
  • जिन लोगों का growth opportunities न देने वाली कंपनी में बने रहना, वे आमतौर पर कहीं और बेहतर अवसर नहीं ढूँढ़ पाते
  • middle managers के empire-building की कोशिश करने का कारण growth opportunities का न होना है

• जब stock compensation (RSU) खत्म हो जाए और नया compensation न मिले

  • अगर RSU compensation पर्याप्त न हो, तो कंपनी छोड़ना फायदेमंद है
  • कंपनी छोड़कर बाद में फिर शामिल होकर नया compensation पाना भी संभव है

• नौकरी छोड़ने के अजीब अनुभव

  • Microsoft में नकारात्मक अनुभव और '69' संख्या से जुड़ा सपना
  • Expedia में असहज अनुभव के बाद उसी संख्या का सपना देखना और कंपनी छोड़ देना

• बार-बार घड़ी देखना इस बात का संकेत है कि कंपनी छोड़ देनी चाहिए

• जब leadership micromanagement और process burden बढ़ाने लगे

  • 'agile coach' को बुलाकर scrum लागू करना कंपनी छोड़ने का संकेत है