- Discord ने कंपनी-व्यापी मीटिंग और आंतरिक मेमो के जरिए कर्मचारियों में 17% कटौती की घोषणा की, जिससे कई विभागों में 170 कर्मचारी प्रभावित हुए
- CEO Jason Citron ने कहा कि 2020 के बाद हेडकाउंट 5 गुना बढ़ने से प्रोजेक्ट्स बढ़ गए और ऑपरेशनल efficiency घट गई, जो इस कटौती की पृष्ठभूमि बनी
- यह पिछले अगस्त की 4% कटौती से बड़ी Discord की अब तक की सबसे बड़ी छंटनी है, और उसी हफ्ते Google व Amazon की छंटनी की लहर से भी मेल खाती है
- कंपनी अभी तक profitability हासिल नहीं कर पाई है और महामारी के बाद user growth को फिर से बढ़ाने की कोशिश कर रही है, लेकिन स्थिति गंभीर वित्तीय संकट की नहीं मानी जा रही
- Discord ने लगभग 1 अरब डॉलर जुटाए हैं और 70 करोड़ डॉलर से अधिक नकदी रखती है, इस साल profitability हासिल करने का लक्ष्य है, लेकिन अभी IPO के करीब नहीं है
170 कर्मचारियों की कटौती और संगठनात्मक पुनर्गठन
- Discord ने कर्मचारियों के 17%, यानी कुल 170 लोगों की छंटनी की
- इसकी सूचना कर्मचारियों को कंपनी-व्यापी मीटिंग और आंतरिक मेमो के माध्यम से दी गई
- प्रभावित कर्मचारी कई विभागों में फैले हुए हैं
- Jason Citron ने इसे संगठन का focus बढ़ाने और साथ काम करने के तरीके को बेहतर बनाकर कंपनी को अधिक agile बनाने की कार्रवाई बताया
तेज भर्ती के बाद घटी ऑपरेशनल efficiency
- 2020 के बाद Discord का workforce 5 गुना बढ़ा
- तेजी से बढ़ी हायरिंग के साथ प्रोजेक्ट्स भी बढ़े और कामकाज का तरीका कम efficient हो गया
- यह फैसला focus और agility बढ़ाकर अधिक मजबूत और profitable business बनाने के उद्देश्य से लिया गया
- Citron ने कहा कि यह निर्णय users तक product पहुंचाने के लिए जरूरी सही भूमिकाएं बनाने के लिए लिया गया है
profitability और IPO तक बाकी चुनौतियां
- माना जा रहा है कि Discord गंभीर वित्तीय संकट में नहीं है
- हालांकि, वह अभी तक profitability हासिल नहीं कर पाई है और महामारी के दौरान तेज उछाल के बाद user growth की वापसी की कोशिश कर रही है
- कंपनी ने कुल मिलाकर लगभग 1 अरब डॉलर जुटाए हैं और उसकी balance sheet पर 70 करोड़ डॉलर से अधिक नकदी है
- इस साल profitability हासिल करना लक्ष्य है, लेकिन कंपनी अभी IPO के करीब नहीं है
- 2021 में Microsoft के 12 अरब डॉलर अधिग्रहण प्रस्ताव को ठुकराने के बाद से वह IPO पर विचार कर रही है
कर्मचारियों को सूचना देने का शेड्यूल
- सभी कर्मचारियों को Pacific Time के अनुसार सुबह 10:30 बजे तक ईमेल मिल जाएगा, जिससे वे जान सकेंगे कि वे इस छंटनी से प्रभावित हैं या नहीं
- जिन कर्मचारियों की नौकरी जा रही है, उनके साथ leadership meeting Pacific Time के अनुसार सुबह 11 बजे होगी
- बाकी कर्मचारी Pacific Time के अनुसार दोपहर 1 बजे फिर से मिलेंगे और अगले कदमों पर चर्चा करेंगे
जाने वाले कर्मचारियों के लिए सहायता शर्तें
- प्रभावित कर्मचारियों को 5 महीने का वेतन दिया जाएगा, और Discord में पूरे किए गए हर 1 वर्ष पर 1 अतिरिक्त सप्ताह जोड़ा जाएगा
- benefits 5 महीने तक जारी रहेंगे
- outplacement support services 3 महीने तक दी जाएंगी
- 1 फरवरी 2024 को vest होने वाले stock awards vest हो जाएंगे
- Modern Health की access 2024 के अंत तक बनी रहेगी
टेक इंडस्ट्री की छंटनी लहर के बीच
- यह कटौती पिछले अगस्त में Discord द्वारा कर्मचारियों के 4% की छंटनी के बाद की उससे बड़ी कार्रवाई है
- Discord के इतिहास में यह अब तक की सबसे बड़ी छंटनी है
- उसी हफ्ते टेक इंडस्ट्री में Google की बड़े पैमाने की छंटनी और Amazon की छंटनी भी जारी रहीं
1 टिप्पणियां
Hacker News की रायें
संदर्भ के बिना सरसरी तौर पर देखने पर भी 17% छंटनी पर्याप्त गहरी कटौती नहीं लगती
फिर भी कर्मचारियों की संख्या 2020 की तुलना में 4 गुना से ज़्यादा रहेगी, और तब तक प्रोडक्ट पहले ही बड़े पैमाने और उच्च गुणवत्ता तक पहुंच चुका था
“2020 के बाद 5 गुना बढ़ा” वाली व्याख्या देखकर लगता है कि विस्तार तार्किक सीमा से आगे निकल गया था, और अगर कोई Discord में revenue से सीधे जुड़े core team में नहीं है, तो शायद वह अपना resume ठीक कर रहा होगा
हालांकि cash 700 मिलियन डॉलर से ज़्यादा है और इस साल profit में आने का लक्ष्य है, यह देखते हुए स्थिति उम्मीद से कहीं बेहतर है, और नए monetization projects के लिए अभी भी बड़ी headcount बनाए रखने का फैसला संभव दिखता है
join करते समय infrastructure team का आकार इतना छोटा देखकर मैं हैरान था, और उस समय user scale के हिसाब से चीज़ें काफी चरमराती थीं
महामारी के दौरान users की संख्या बहुत बढ़ी, एक single guild server की capacity भी बहुत बढ़ाई गई, Stage Channels और server voice में camera video जैसे AV backend पर भारी load डालने वाले features भी launch किए गए, और crypto boom के समय अचानक बढ़े spam, Xbox·PS5 voice calls, और ज़्यादा जटिल regulatory environment तक संभालना पड़ा
user-facing features भी बहुत निकाले गए और कुछ खराब performance के कारण हटाए गए, लेकिन अभी बचे हुए features आपके इस्तेमाल के तरीके के हिसाब से कम दिख सकते हैं, फिर भी वास्तव में बहुत कुछ launch किया गया
पीछे मुड़कर देखें तो focus और संकरा रखना चाहिए था और hiring भी कम करनी चाहिए थी, लेकिन अंदर से देखने पर यह आकलन कि कंपनी बेहद bloated थी, काफी अजीब लगता है
LeetCode के कठिन problems के लिए optimized engineers को 200 से 1000 लोगों तक बढ़े संगठन में डाल दिया गया था
अगर कोई मूल 200 लोगों वाले group में था, तो लगता है अगले 5 साल तक सिर्फ technical debt से जुड़े सवालों के जवाब देकर ही salary मिल सकती है
उस समय एक महीने में कई बार अलग-अलग recruiters से संपर्क आता था, और दूसरों को शायद इससे भी कहीं ज़्यादा आता होगा
मौजूदा layoffs को मैं उसी दौर की irrational overheating का सीधा परिणाम मानता हूं
मैं अभी भी इसे gaming के दौरान voice chat के लिए ही इस्तेमाल करता हूं
उस अवधि में यह कैसे बढ़ी, नहीं पता, लेकिन scale और user base को देखते हुए यह bloated नहीं लगती
सोच रहा हूं कि क्या नया IRS Section 174 rule tech industry layoffs को और बढ़ावा दे रहा है
मेरी समझ के मुताबिक software engineers की salary को जिस साल pay किया गया, उसी साल पूरा expense नहीं दिखाया जा सकता, बल्कि सिर्फ 20% के हिसाब से amortize किया जा सकता है
यह अच्छी तरह दिखाता है कि अमेरिकी federal government की legislative branch reform कितनी ज़रूरी है
इसमें intellectual property को अमेरिका के बाहर ले जाना तक शामिल है
आखिर वे क्या सोच रहे थे, समझ नहीं आता
https://newsletter.pragmaticengineer.com/p/the-pulse-75
मुझे इसके अस्तित्व का भी पता नहीं था, लेकिन खोजने पर पता चला कि Tax Cut and Jobs Act 2017 में जोड़े गए Section 174 amendments 2022 में लागू हुए थे
मुझे लगा था यह केवल उन वास्तविक tangible चीज़ों पर लागू होता है जिन्हें किसी निश्चित cycle में replace करना पड़ता है
accounting मैं शायद कभी नहीं समझ पाऊंगा, और धीरे-धीरे लगता है कि शायद यही इरादा है
वास्तव में यह bootstrapped companies को बुरी तरह मारने वाली संरचना है, और वाह अमेरिका, क्या बात है
layoffs अपने-आप में दुखद हैं, और “हमें नहीं पता था कि pandemic growth permanent नहीं होगी” वाला trend भी बहुत बार दोहराया जा रहा है
फिर भी यह severance package काफी असाधारण है
5 महीने की salary और 2024 के अंत तक health insurance हो तो यह काफी बड़ा buffer है
यह buffer luxury नहीं बल्कि ज़रूरी safety net है, और कुछ jurisdictions में यह legally required भी होता है
मेरे हिसाब से सचमुच “असाधारण” severance package तब होता है जब failed executives पर tens of millions of dollars फेंके जाते हैं
forum negative side की ओर झुका हो सकता है, लेकिन market कठिन है और लगता है high-skilled लोगों को भी नया काम खोजने में कम-से-कम इतना समय लग रहा है
Netherlands में कम-से-कम 3 महीने की salary मिलती है, और अगर layoff workers' council से consult करके हुआ हो तो और भी मिल सकता है; साथ ही tenure के हिसाब से अतिरिक्त N महीनों की राशि भी जुड़ती है
health insurance तो शुरुआत से ही job से बंधा नहीं होता, इसलिए उसमें कुछ खास नहीं है
घुटन हो रही है। लगता है layoffs फिर से पूरी रफ्तार से शुरू हो गए हैं
कल ही मैंने https://news.ycombinator.com/item?id=38945990 पर comment लिखा था, और उसके बाद HN पर Google layoffs और Discord layoffs वाली posts आ गईं, और देखा कि FullStory ने भी काफी बड़े पैमाने पर layoffs किए हैं
पतझड़ के दौरान कम-से-कम software engineers के लिए चीज़ें थोड़ी स्थिर लग रही थीं, लेकिन क्या वह बस तूफान से पहले की शांति थी?
layoffs से stock price को लगभग तुरंत फायदा होता है, और management को net income बढ़ने पर bonus मिलता है
workers के पास कोई बचाव नहीं है
मेरा मानना है कि layoff होने की स्थिति के लिए पैसा जमा करो, और अगर वे तुम्हें रखे रहते हैं तो कम काम करना बेहतर है
अगर management को short-term financial gains के लिए reward मिलने देना है, तो extra productivity देने की कोई जरूरत नहीं
मेरे हिसाब से असल में कभी स्थिरता आई ही नहीं थी
पिछले 15 साल का Silicon Valley 0% interest rate phenomenon था
organic market forces के 10 साल से ज्यादा समय तक distort होने के बाद normal पर लौटने में लंबा समय लगेगा
लगता है अगली पीढ़ी की कंपनियां फिर से trendy, मजेदार और अत्यधिक उन्मादी माहौल बनाएंगी
आज के interest rates हों या 0% interest rates, सब किसी ने तय किए हैं, और हर market rules, regulations, tax laws से design किया जाता है
market प्रकृति से निकली चीज नहीं, बल्कि सरकार द्वारा जानबूझकर बनाई गई technology है
anthropologists को state-less societies में ऐसा एक भी उदाहरण नहीं मिला जहां उन्होंने स्वेच्छा से market चुना हो
क्या अभी इतनी सारी कंपनियां debt से funding लेती हैं? या customers debt लेकर खरीदारी करते थे और वह घटने से revenue नीचे आया है?
HN पर मौजूद HR लोगों से पूछना चाहता हूं: इस scale के layoffs सोचते समय WARN Act को कैसे handle करते हैं?
क्या इसे 60 दिनों से ज्यादा severance देकर mitigate करते हैं?
इस तरह उन्होंने WARN Act को bypass किया, और 60 दिन खत्म होने तक WARN report file करने की जरूरत नहीं थी
bank के नजरिए से यह कुछ हद तक समझ में आता है। अगर 60 दिन पहले बता दिया जाए कि layoffs आने वाले हैं, तो संभावित chaos हो सकता है
हालांकि इस case में federal WARN notice requirements लागू भी होती हैं या नहीं, यह पक्का नहीं है। ऐसे कई exceptions हैं जिनके बारे में लोग ज्यादा नहीं जानते
https://www.schneiderwallace.com/practice-areas/employment/w... के हिसाब से देखें तो single worksite पर 500+ layoffs की शर्त 170 लोगों पर लागू नहीं होती, और किसी एक location के full-time कर्मचारियों के 33% बनने वाले 50+ layoffs भी अगर 170 लोग पूरी company में फैले हुए थे तो शायद लागू नहीं होंगे
building या facility closure, या पूरे operating unit के shutdown से जुड़े 50+ layoffs भी शायद लागू नहीं होंगे, क्योंकि Discord layoffs व्यापक headcount reduction लगते हैं
मैं lawyer या HR person नहीं हूं, लेकिन अगर कोई company WARN Act से बचना चाहे, तो लगता है वह ऐसे exceptions का इस्तेमाल करके layoffs की structure रचनात्मक तरीके से बना सकती है
क्या मैंने “2020 के बाद headcount 5 गुना बढ़ा” सही पढ़ा है?
यानी pandemic के बाद headcount 200 → 1000 → 830 हुआ?
2020 के बाद user experience में क्या बदला, समझ नहीं आता
समझता हूं कि बहुत SREs की जरूरत होती है, लेकिन 200 लोगों से product चलाने वाली company के लिए यह बेहद bloated लगता है
उन्हें कहीं ज्यादा SREs और scaling engineers की जरूरत थी, और उसी के साथ HR और management layers भी बढ़ी होंगी
उन्होंने Discord Nitro जैसे monetization elements जोड़े, और server-wise custom emotes, badges, profiles, watch parties जैसी community features भी try कीं
core experience वही है, बल्कि मुझे लगता है यही अच्छा किया
stability, performance, login methods, slash options जैसी peripheral चीजें भी सुधरी हैं, और वही core product होते हुए भी बेहतर हुआ है
मौजूदा product को maintain और आगे बढ़ाने के लिए आधे-अधूरे ठीक लोगों के साथ भी 200 लोगों तक की जरूरत नहीं होनी चाहिए
Twitter या Twitch के उलट, core product में पैसा जलता दिखता है, इसलिए diversification की जरूरत तो है
Nitro benefits बहुत बड़े नहीं हैं, और खराब ideas पर engineers को $400k देकर reserve force की तरह पकड़े रखने से profitability नहीं आएगी
$700 million cash बहुत बड़ा war chest है
profit में बदलने के रास्ते को लेकर मैं अब भी skeptical हूं, लेकिन public financials देखने के बाद long-term outlook पर उल्टा ज्यादा optimistic हो गया हूं
नौकरी खोने वाले लोगों के लिए सच में बुरा लग रहा है, लेकिन अगर यहां कही गई बातें वे सच में लागू करते हैं तो severance package काफी reasonable लगता है
क्या employees company revenue contribution से उस return को beat कर पाएंगे?
क्या tech industry में layoff season हर साल दोहराई जाने वाली चीज़ बनती जा रही है?
https://en.m.wikipedia.org/wiki/Vitality_curve
इसका तरीका है सबकी ranking करना, नीचे के करीब 10% लोगों को निकालना, ऊपर वालों को reward देना, और इसे गुप्त रखना ताकि लोग खराब लोगों को hire करने या अच्छे लोगों को रोकने जैसे तरीकों से इससे बचने के लिए adapt न कर सकें
performance evaluation वाली ज़्यादातर कंपनियों में यह इस्तेमाल होता है और MBA courses में भी पढ़ाया जाता है
मेरे हिसाब से MBA ने ऐतिहासिक रूप से जरूरत से ज्यादा वेतन पाने वाले executives बनाने, tax से बचने, सरकारों को corrupt करने, पर्यावरण खराब करने, और लोगों को गरीब व बीमार बनाने के अलावा कुछ हासिल नहीं किया है
layoffs को कंपनी के financial फायदे के लिए tool नहीं बनना चाहिए
ऐसे layoffs ज़िंदगियां बर्बाद करते हैं और suicide तक trigger कर देते हैं
मुझे नहीं पता था कि Discord ने 12 अरब डॉलर के acquisition offer को ठुकरा दिया था
भले ही वह 0% interest rate वाला दौर था, फिर भी यह काफी बेतुका फैसला लगता है