• Amazon के global restructuring के तहत corporate division में 16,000 कर्मचारियों की छंटनी की पुष्टि, और पिछले साल अक्टूबर के बाद कुल लगभग 30,000 छंटनियां
  • कुल 15.8 लाख कर्मचारियों में logistics workforce को छोड़कर यह office workforce का लगभग 10% है, और कंपनी की स्थापना के बाद से सबसे बड़ी छंटनी है
  • ब्यूरोक्रेटिक structure को घटाने और accountability बढ़ाने के लक्ष्य के साथ organization simplification और कमजोर performance वाले कारोबारों की कटौती साथ-साथ चल रही है
  • offline Fresh stores और Go market बंद किए गए, साथ ही Amazon One biometric payment system भी बंद किया गया
  • AI adoption और automation expansion workforce structure में बदलाव के मुख्य कारक हैं, और अतिरिक्त छंटनी की संभावना भी खुली हुई है

छंटनी का पैमाना और पृष्ठभूमि

  • Amazon ने बुधवार को corporate division में 16,000 कर्मचारियों की छंटनी पूरी होने की पुष्टि की
  • अक्टूबर 2025 के बाद कुल छंटनी का पैमाना बढ़कर लगभग 30,000 हो गया
  • कुल workforce में यह अनुपात छोटा है, लेकिन office staff के आधार पर लगभग 10% की कमी है
  • यह 2022~2023 में हुई 27,000 छंटनियों के रिकॉर्ड से भी बड़ी अब तक की सबसे बड़ी छंटनी है

प्रबंधन की आधिकारिक स्थिति

  • HR प्रमुख Beth Galetti ने organizational layers घटाने, ownership बढ़ाने और bureaucracy हटाने की जरूरत पर जोर दिया
  • कुछ टीमों में अतिरिक्त समायोजन की संभावना का भी उल्लेख किया
  • यह भी स्पष्ट किया गया कि बड़े पैमाने की नियमित छंटनी को चक्रीय रूप देने की योजना नहीं है

कारोबार restructuring और service shutdown

  • बचे हुए Fresh offline stores और Go market पूरी तरह बंद किए गए
  • palm-scan आधारित Amazon One payment system बंद किया गया
  • कई वर्षों से निवेश किए गए offline और नई तकनीक वाले कारोबारों से बाहर निकलने का फैसला लिया गया

प्रभावित संगठनों का दायरा

  • AWS के कुछ संगठन, Alexa, Prime Video, devices, advertising, last-mile delivery सहित कई विभाग प्रभावित हुए
  • Kindle, supply-chain optimization organization और logistics organization के कुछ हिस्से भी छंटनी के दायरे में शामिल हैं
  • internal email में छंटनी प्रोजेक्ट को ‘Project Dawn’ कहा गया, जिससे कर्मचारियों में चिंता बढ़ी

AI और workforce structure में बदलाव

  • AI assistants और automation tools के विकास से administration और coding जैसे कामों की efficiency तेजी से बढ़ी
  • Andy Jassy पहले कह चुके हैं कि AI का विस्तार काम के automation और नौकरियों में कमी की ओर ले जा सकता है
  • Davos forum में शामिल business leaders ने कहा कि कुछ कंपनियां AI को छंटनी के औचित्य के रूप में इस्तेमाल कर सकती हैं

पूरे उद्योग में restructuring की लहर

  • pandemic के दौरान जरूरत से ज्यादा hiring के बाद पूरे big tech sector में workforce recalibration चल रहा है
  • Meta, Microsoft के साथ UPS, Pinterest, ASML ने भी हाल में छंटनी की घोषणा की है
  • Amazon warehouse robotics investment बढ़ाकर labor cost घटाने और delivery speed सुधारने की दिशा में काम कर रहा है

बाजार की प्रतिक्रिया

  • quarterly earnings announcement से पहले Amazon का share 2.1% गिरा
  • restructuring और cost cutting का performance पर क्या असर होगा, इस पर बाजार की नजर टिकी है

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