Cloudflare कर्मचारी द्वारा HR के साथ बर्खास्तगी की सूचना वाली कॉल पोस्ट करने पर बना चर्चा का विषय [वीडियो]

 (tiktok.com)
1 पॉइंट द्वारा GN⁺ 2024-01-14 | 1 टिप्पणियां | WhatsApp पर शेयर करें

TikTok उपयोगकर्ता का बर्खास्तगी अनुभव साझा करना

  • TikTok उपयोगकर्ता Brittany Pietsch ने बर्खास्त किए जाने से ठीक पहले के क्षण को रिकॉर्ड करके साझा किया।
  • संबंधित वीडियो में Pietsch ने बताया कि उन्हें पता था कि बर्खास्तगी निकट है, और उस अनुभव को वीडियो में रिकॉर्ड करके उन्होंने व्यक्त किया कि वह वास्तव में झकझोर देने वाला था।
  • वीडियो में बर्खास्तगी, tech industry, और corporate culture से जुड़े हैशटैग शामिल हैं.

GN⁺ की राय

  • यह लेख दिखाता है कि TikTok केवल एक entertainment platform नहीं है, बल्कि ऐसा स्थान भी हो सकता है जहाँ उपयोगकर्ता अपने निजी अनुभव और भावनाएँ साझा करते हैं.
  • Brittany Pietsch का वीडियो tech industry के भीतर होने वाली बर्खास्तगी जैसी वास्तविक समस्याओं के प्रति जागरूकता बढ़ाने में योगदान दे सकता है.
  • ऐसी निजी कहानियों को साझा करना दूसरों को सांत्वना और एकजुटता की भावना दे सकता है, और सामाजिक मुद्दों पर बातचीत को आगे बढ़ाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभा सकता है.

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1 टिप्पणियां

 
GN⁺ 2024-01-14
Hacker News राय

  • यह समझ में आता है कि ब्रिटनी नाराज़ क्यों थी: लगता है Cloudflare ने इस स्थिति को सबसे खराब तरीके से संभाला। हालांकि, HR के वे दो लोग शायद कोई सार्थक बात कहने की स्थिति में नहीं थे।

    मैं ब्रिटनी की स्थिति पर फैसला नहीं सुनाना चाहता, लेकिन उसे जो कॉल मिली वह बेहद असहज स्थिति थी। इस हालात में मेरी सलाह होती: "मैं अपनी performance के आकलन से सहमत नहीं हूँ, लेकिन employment termination को समझता/समझती हूँ। कृपया बताइए कि severance और laptop लौटाने के लिए मुझे कौन-सी प्रक्रिया अपनानी होगी," और उसके बाद परंपरा के अनुसार दिन में शराब पीने निकल जाना।

  • ऊपर के कुछ कमेंट्स में दिख रहे निर्णयात्मक रवैये से खीझ महसूस होती है। कम-से-कम अमेरिका में workers को शिष्ट बने रहने के लिए सामाजिक रूप से प्रशिक्षित किया जाता है, जबकि companies कुछ भी करें, उसे बर्दाश्त कर लिया जाता है।

    यहाँ एक worker के साथ साफ़ तौर पर गलत व्यवहार हो रहा है, और कुछ HR लोग चाहते हैं कि यह सब मानो एक सामान्य 15 मिनट की meeting की तरह गुजर जाए। वैसे भी severance और equipment return की जानकारी email से भेजी जानी थी। ऐसे मौके का इस्तेमाल करके उन्हें असहज महसूस कराना ठीक है। ब्रिट के मामले में तो वे उसे जानते भी नहीं थे, इसलिए उनसे recommendation मांगने का सवाल ही नहीं था।

  • labor union की ज़रूरत पर ज़ोर दिया गया।

    कभी-कभी layoffs टाले नहीं जा सकते, लेकिन सही लोगों का चयन सही कारणों से होना चाहिए (performance-based, voluntary, specific group protection, fairness assurance आदि)। इसके लिए collective bargaining की ज़रूरत होती है, ताकि ऐसे प्रतिनिधि हों जो मानकों का मूल्यांकन और बदलाव कर सकें, और प्रभावित लोगों के लिए बेहतर नतीजों पर बातचीत कर सकें।

  • Cloudflare के कायराना रवैये की ओर इशारा किया गया: संबंधित manager तक कॉल में शामिल नहीं था, और इसे व्यक्तिगत performance issue बताया गया, लेकिन थोड़ा दबाने पर पता चलता है कि असल में पूरी team/department को निकाला जा रहा था। इससे बहुत बुरा प्रभाव पड़ता है।

  • मैं व्यक्तिगत रूप से कंपनियों के बारे में एक wiki page रखता/रखती हूँ, जिसमें दिलचस्प HN posts, products पर notes, hiring interactions के रिकॉर्ड वगैरह एक ही पेज पर लिखता/लिखती हूँ।

    जब आप recruiter से बात करते हुए उस कंपनी का wiki page खोलते हैं, तो यह वैसा ही मजबूत संकेत देता है जैसे first date में कोई waiter के साथ बदतमीज़ी करे—आपसे मुस्कुरा कर बात करते हुए भी वह असल में कैसा है। इस मामले में यह एक टिपिकल big-company bureaucratic drone company लगती है, जिसे आपकी बिल्कुल परवाह नहीं और जो तुरंत आपको किनारे कर देने को तैयार है। Kafkaesque तरीके से आपको दोषी ठहराते हुए, बाहर निकलते समय आपका stress और बढ़ाती है, और job search, unemployment insurance, और health में बाधा डालती है।

  • 7.5 साल काम की गई एक कंपनी में मेरा भी ऐसा ही अनुभव रहा। लगातार अच्छा feedback और promotions मिलने के बावजूद, मुझसे झूठ बोला गया कि मेरी role खत्म कर दी गई है। असल में उसी role (Staff Engineer) के लिए public job posting मौजूद थी। बिना किसी warning या explanation के सुबह 8 बजे company systems तक मेरी access बंद कर दी गई। एक HR व्यक्ति, जिससे मैं बस एक बार संयोग से मिला/मिली था/थी, से वैसी ही ठंडी कॉल मिली। manager या director की किसी भागीदारी के बिना, बाद में LinkedIn पर एक माफ़ीनामा संदेश मिला। जिन सहकर्मियों को मैं वर्षों से जानता/जानती था/थी, उनसे ठीक से विदा तक न ले पाना भावनात्मक रूप से traumatic था। यही corporate life है।

  • Cloudflare ने इस स्थिति को बहुत बुरी तरह संभाला। CEO social media संभालने में सक्षम है। अगर वह समझदार है, तो उसे खुद इस मामले को संभालकर माफ़ी मांगनी चाहिए। ब्रिटनी का इसे रिकॉर्ड करना शायद सबसे अच्छा कदम नहीं था, लेकिन performance issue बताकर निकाले जाने के कुछ ही सेकंड बाद यह सामने आ जाना कि वह असल वजह थी ही नहीं, यह भी उतना ही गलत है। कोई भी समझदार व्यक्ति या भविष्य का Cloudflare employee इस पर नाराज़ होगा।

  • HR ने performance-based termination से शुरुआत ही क्यों की? जबकि यह साफ़ तौर पर layoff का हिस्सा था, खासकर तब जब उनके पास कोई details ही नहीं थीं। इससे तो बस यह लगता है कि किसी ने कारण पूछा तो बातचीत को और भी बदतर बनाने की तैयारी थी। इससे किसी तरह की mutual empathy महसूस ही नहीं होती।

    मैं इसे संदेश पहुँचाने वालों की गलती नहीं मानता/मानती। मैं इसे company leadership और/या culture का प्रतिबिंब मानता/मानती हूँ। मैंने जीवन में कई layoffs देखे हैं (दोनों पक्षों से), और हैरानी की बात यह है कि उनमें से सिर्फ एक बार मामला इतनी बुरी तरह बिगड़ा था, और वह leadership के ऐतिहासिक व्यवहार का साफ़ प्रतिबिंब था। इसलिए मैं इस निष्कर्ष की ओर झुकता/झुकती हूँ कि यह Cloudflare leadership की समस्या है।

  • HR के साथ निजी बातचीत को TikTok पर डालना उसकी job search में मददगार नहीं होगा। संभावित employers इस व्यवहार को red flag की तरह देख सकते हैं... ऊपर से, HR वाले शायद California में हों, और California "two-party consent" state है, इसलिए यह अवैध भी हो सकता है।

  • उस कॉल पर मौजूद वे दोनों लोग भी... वे भी बस अपना काम कर रहे थे। उनसे सचमुच बहस करने का क्या मतलब है, यह समझ नहीं आता। उनके पास न कुछ करने की शक्ति है, न कुछ बदलने की।

    और हाँ, ब्रिटनी एक दिन के लिए internet celebrity बन जाएगी। लेकिन बहुत-से लोग यह video देखेंगे और अगली interview loop में उसे पहचान लेंगे। इस स्थिति का यह सबसे अच्छा समाधान नहीं है। यह सब देखना दुखद है, और जो भी लोग ऐसे कठिन समय से गुजर रहे हैं, उनके लिए सच में दुख महसूस होता है।