1 पॉइंट द्वारा GN⁺ 2024-03-06 | 1 टिप्पणियां | WhatsApp पर शेयर करें

Meta बिज़नेस प्रोडक्ट्स की स्थिति और आउटेज

  • Ads Manager: समस्या हल हो गई
  • Facebook & Instagram Shops: समस्या हल हो गई
  • Meta Business Suite: समस्या हल हो गई
  • Instagram Boost: कोई ज्ञात समस्या नहीं
  • Meta Admin Center: समस्या हल हो गई

डेवलपर प्लेटफ़ॉर्म

  • Facebook Login: समस्या हल हो गई
  • Graph API: समस्या हल हो गई
  • Messenger API for Instagram: समस्या हल हो गई
  • Messenger Platform: समस्या हल हो गई
  • WhatsApp Business API: आंशिक आउटेज हुआ
  • Marketing API: समस्या हल हो गई

ट्रांसपेरेंसी टूल्स

  • Ad Transparency: कोई ज्ञात समस्या नहीं

GN⁺ की राय

  • यह लेख Meta के विभिन्न बिज़नेस टूल्स और APIs की मौजूदा स्थिति और समस्या-समाधान की स्थिति को संक्षेप में दिखाता है, जिससे बिज़नेस उपयोगकर्ता अपनी सेवा की स्थिति जल्दी जांच सकें।
  • WhatsApp Business API में हुआ आंशिक आउटेज उस सेवा की स्थिरता को लेकर चिंता दिखा सकता है, जो बिज़नेस कम्युनिकेशन में महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है, और इससे सेवा प्रदाता के रूप में Meta की विश्वसनीयता प्रभावित हो सकती है।
  • समान कार्यक्षमता देने वाली अन्य सेवाओं में Slack, Microsoft Teams, Telegram Bot API आदि शामिल हैं, और इन विकल्पों पर विचार करते समय उनकी विशेषताओं, स्थिरता और यूज़र बेस को ध्यान में रखना चाहिए।
  • Meta की सेवा-बाधा जानकारी बिज़नेस उपयोगकर्ताओं को रियल-टाइम में महत्वपूर्ण अपडेट देती है, जिससे समस्या आने पर तेज़ प्रतिक्रिया संभव होती है और बिज़नेस निरंतरता बनाए रखने में मदद मिलती है।
  • यह तकनीकी समस्याएँ होने पर उन्हें हल करने के लिए सपोर्ट सिस्टम के महत्व पर ज़ोर देता है, और उपयोगकर्ता इस जानकारी के आधार पर अपने बिज़नेस संचालन के लिए आवश्यक कदम उठा सकते हैं।

1 टिप्पणियां

 
GN⁺ 2024-03-06
Hacker News की राय
  • Downdetector होमपेज देखने पर पता चलता है कि सिर्फ Meta के स्वामित्व वाली सेवाएं ही नहीं, बल्कि Google, YouTube, Google Play, T-Mobile, Twitter (जिसे X के रूप में दिखाया गया है), Discord, TikTok, Pokémon Go, Snapchat जैसी कई सेवाएं भी एक साथ आउटेज झेल रही हैं। ऐसा लगता है कि इन सभी सेवाओं में failure point एक ही है।

    • Downdetector होमपेज [1] देखने पर पता चलता है कि सिर्फ Meta के स्वामित्व वाली सेवाएं ही नहीं, बल्कि Google, YouTube समेत कई सेवाओं में एक साथ आउटेज हो रहा है, और अनुमान है कि ये सभी एक ही failure point साझा कर रही हैं.
  • इतने बड़े web services का इस तरह डाउन होना किसी power grid failure जैसा है, बस ऊर्जा की जगह 'ध्यान' बाधित हो गया है। जब Meta डाउन होता है, तो internet users अपना ध्यान कहीं और ले जाने की कोशिश करते हैं, लेकिन systems इस तरह डिज़ाइन किए गए हैं कि Meta सारा traffic संभालेगा, इसलिए Meta के डाउन होते ही दूसरे systems भी साथ में गिरने लगते हैं.

    • बड़े पैमाने की web services का डाउन होना power grid failure से तुलना की जा सकती है, और जब Meta डाउन होता है तो users अपना ध्यान दूसरी जगह मोड़ने की कोशिश करते हैं, लेकिन Meta के traffic संभालने की अपेक्षा पर बने systems भी ढहने लगते हैं.
  • अपने account की जानकारी गलत बताने वाला संदेश देखकर लगा कि account hack हो गया है, लेकिन जब पता चला कि बहुत से लोग वही समस्या झेल रहे हैं, तो निजी तौर पर राहत मिली। यह सोच स्वार्थी है, यह जानते हुए भी बस कंधे उचकाए.

    • account जानकारी गलत होने का संदेश देखकर लगा कि hack हो गया है, लेकिन यह समस्या बहुत से लोगों को हो रही है, यह जानकर निजी तौर पर राहत मिली.
  • इच्छा है कि services कुछ और समय तक बंद रहें। कल्पना है कि लोग घबराएं और पिछले 10 वर्षों की सुन्न अवस्था से धीरे-धीरे बाहर निकलें.

    • आशा है कि services चलना बंद ही रहें, ताकि लोग उलझन महसूस करें और लंबे समय की सुन्न अवस्था से बाहर निकलें.
  • मेरे पास एक सक्रिय Instagram account है, और आज पहली बार कुछ posts को ads के रूप में promote करने का सोच रहा था। ऐप फिर से online हो गया, लेकिन जो ads 48-72 घंटे तक चलने वाली थीं, वे <비활성화> के रूप में दिख रही हैं, और भुगतान पहले ही करने के बावजूद एक नया 'Pay now' लिंक भी आ गया है। मैं व्यक्तिगत रूप से उलझन में हूं; मैंने कम रकम खर्च की थी इसलिए बहुत बड़ा नुकसान नहीं हुआ, लेकिन दूसरों पर इसका असर ज्यादा पड़ा होगा। जानना चाहता हूं कि small business users आम तौर on किस तरह की प्रतिक्रिया की उम्मीद कर सकते हैं, क्या Meta ads को अपने आप फिर से शुरू करता है, और क्या वह उस समय का मुआवजा देता है जब किसी को impressions नहीं मिले। मैंने Instagram help पर एक ticket जमा किया, मुझसे screencast video मांगा गया, और जो पहला video भेजा था वह लौट आया, इसलिए edit करके दोबारा भेजा.

    • Instagram ads promote करने की कोशिश की, लेकिन outage की वजह से ads disable हो गए और अतिरिक्त भुगतान की मांग दिखी, जिससे भ्रम पैदा हुआ। यह जानना चाहता हूं कि Meta small business customers के साथ आम तौर पर कैसा व्यवहार करता है.
  • Metastatus वेबसाइट भी इस समय अत्यधिक ट्रैफिक के कारण दिक्कतें झेल रही है.

    • Metastatus वेबसाइट अत्यधिक ट्रैफिक के कारण समस्या झेल रही है.
  • सोच रहा हूं कि इस बार समस्या BGP की है या DNS की। जो भी हो, दुनिया भर का GDP बढ़ेगा.

    • इस outage का कारण BGP है या DNS, इस पर जिज्ञासा व्यक्त की गई। नतीजे में दुनिया भर के GDP के बढ़ने की राय दी गई.
  • Facebook login page दिखा रहा है, और ऐसा लग रहा है जैसे login fail हो गया हो या logout कर दिया गया हो। Instagram और Messenger भी प्रभावित दिख रहे हैं.

    • पुष्टि हुई कि Facebook, Instagram और Messenger login failure या logout जैसी समस्या झेल रहे हैं.
  • पुष्टि हुई कि IRC अभी भी काम कर रहा है। इसे राहत की बात मानते हुए कोट उठाया.

    • पुष्टि हुई कि IRC (Internet Relay Chat) अब भी सामान्य रूप से काम कर रहा है, और इससे राहत मिली.
  • सब लोग इस डर में panic कर रहे थे कि उनका account hack हो गया है, लेकिन मुझे थोड़ा सा उम्मीद भरा एहसास हुआ कि शायद account recover ही न करूं और Facebook के बिना रहूं। मानता हूं कि अपने दम पर Facebook छोड़ने के लिए मैं कमजोर हूं.

    • बहुत से लोग hack होने के डर से panic में थे, लेकिन मैंने इसे Facebook छोड़ने की थोड़ी-सी उम्मीद के मौके की तरह देखा.