- न्यू मैक्सिको राज्य की जूरी ने फैसला दिया कि Meta, Facebook और Instagram पर बच्चों को यौन अपराधियों से बचाने में विफल रहा, जो राज्य कानून का उल्लंघन है
- Meta को ‘अनुचित और भ्रामक व्यापारिक आचरण’ तथा ‘विवेकहीन आचरण’ का दोषी माना गया और 375 million डॉलर हर्जाना देने का आदेश दिया गया; कंपनी ने अपील करने की बात कही
- यह मामला सोशल मीडिया कंपनियों की किशोर सुरक्षा जिम्मेदारी पर पहला जूरी फैसला है, और यह पहला अवसर है जब अदालत में Meta की जिम्मेदारी तय की गई है
- मुकदमे के दौरान व्हिसलब्लोअर और पूर्व अधिकारियों की गवाही के आधार पर यह आरोप सामने आया कि algorithm अपराधियों के पक्ष में काम करता था
- इस फैसले को सोशल मीडिया कंपनियों की कानूनी जवाबदेही मजबूत करने और किशोर सुरक्षा मानक स्थापित करने वाली एक महत्वपूर्ण मिसाल माना जा रहा है
न्यू मैक्सिको जूरी ने बाल यौन शोषण रोकने में विफलता पर Meta को जिम्मेदार ठहराया
- न्यू मैक्सिको राज्य की जूरी ने फैसला दिया कि Meta ने अपने platform के जोखिमों के बारे में चेतावनी नहीं दी और बच्चों को यौन अपराधियों से बचाने में विफल रहा, इसलिए उसने राज्य कानून का उल्लंघन किया
- Meta को ‘अनुचित और भ्रामक व्यापारिक आचरण’ तथा ‘विवेकहीन आचरण’ का दोषी पाया गया और कुल 375 million डॉलर के हर्जाने का आदेश दिया गया
- Meta ने कहा कि वह इस फैसले के खिलाफ अपील करने की योजना बना रहा है, और कंपनी ने कहा कि वह “इस निर्णय से सम्मानपूर्वक असहमत” है
- यह मामला न्यू मैक्सिको के अटॉर्नी जनरल Raúl Torrez द्वारा 2023 में दायर मुकदमे से जुड़ा है, जिसमें आरोप था कि Meta ने Facebook और Instagram को बाल यौन अपराधियों की गतिविधि का मंच बना दिया
- राज्य सरकार ने अरबों डॉलर के हर्जाने की मांग की थी, लेकिन जूरी ने उससे कम राशि को मंजूरी दी
- मुकदमे की अगली कार्यवाही में अदालत अतिरिक्त दंड या platform में बदलाव के आदेश दे सकती है
- यह फैसला सोशल मीडिया कंपनियों की किशोर सुरक्षा जिम्मेदारी तय करने वाली मुकदमेबाजी की श्रृंखला में पहला जूरी निर्णय है, और अदालत में Meta की जिम्मेदारी तय होने का यह पहला मामला है
- इसी दौरान Los Angeles में Meta और YouTube के खिलाफ एक अलग मुकदमे में यह फैसला प्रक्रिया में है कि क्या उनकी addictive features ने किशोरों के मानसिक स्वास्थ्य को नुकसान पहुंचाया
- अमेरिका भर में सैकड़ों ऐसे ही मुकदमे व्यक्तियों, स्कूलों और राज्य सरकारों की ओर से दायर किए गए हैं
- 6 हफ्तों तक चले मुकदमे में Meta के व्हिसलब्लोअर और पूर्व अधिकारियों की गवाही सामने आई
- Meta के पूर्व engineering director Arturo Bejar ने गवाही दी कि उनकी 14 वर्षीय बेटी को Instagram पर यौन संदेश मिले थे, और उन्होंने कहा कि Meta का personalized algorithm अपराधियों के लिए भी फायदेमंद तरीके से काम करता है
- पूर्व vice president Brian Boland ने गवाही दी कि “CEO Mark Zuckerberg और उस समय की COO Sheryl Sandberg के लिए safety प्राथमिकता नहीं थी”
- दूसरी ओर Instagram प्रमुख Adam Mosseri ने कहा कि कंपनी ने ‘Teen Accounts’ जैसी किशोर सुरक्षा सुविधाएं शुरू की हैं
- Meta का कहना है कि 40,000 कर्मचारी safety पर काम कर रहे हैं और कंपनी किशोर सुरक्षा पर भारी निवेश कर रही है
- अटॉर्नी जनरल के दफ्तर की undercover जांच account में वास्तविक बच्चों की तस्वीरें इस्तेमाल किए जाने को लेकर Meta की आलोचना पर Torrez ने इसे “जिम्मेदारी से बचने के लिए किया गया हमला” बताया
- Meta ने बाल यौन शोषण रोकने के लिए तकनीक विकसित करने और कानून प्रवर्तन एजेंसियों के साथ सहयोग पर जोर दिया, और कहा कि वह Instagram की end-to-end encrypted messaging feature को बंद करेगा
- Torrez ने इस फैसले को “बच्चों की सुरक्षा से ऊपर मुनाफे को रखने वाले Meta के खिलाफ एक ऐतिहासिक जीत” बताया
जूरी ने जिन मुख्य मुद्दों पर विचार किया
- जूरी ने यह तय किया कि क्या Meta ने platform की safety को लेकर झूठे या भ्रामक बयान दिए, या जानबूझकर ऐसा design अपनाया जो किशोरों को नुकसान पहुंचाता है
- न्यू मैक्सिको अटॉर्नी जनरल के दफ्तर ने दावा किया कि नकली बाल account बनाकर Facebook और Instagram पर चलाने के बाद उन्हें यौन प्रस्ताव और अश्लील सामग्री की मांगें मिलीं
- इन accounts से संपर्क करने वाले तीन वयस्क पुरुषों को मई 2024 में गिरफ्तार किया गया, जिनमें से दो पर 12 वर्षीय लड़की बनकर चलाए जा रहे account से वास्तविक मुलाकात की कोशिश का आरोप है
- Meta के अंदरूनी बयान में कहा गया कि algorithm की connection feature का अपराधियों द्वारा दुरुपयोग किया जा सकता है
- गवाही में कहा गया, “अगर किसी की रुचि कम उम्र की लड़कियों में है, तो platform उसी रुचि के हिसाब से connections को और मजबूत करता है”
- Meta का end-to-end encryption feature बंद करने का फैसला जांच एजेंसियों की पहुंच बढ़ाने के कदम के रूप में पेश किया गया
- Meta ने कहा, “इस feature का उपयोग करने वाले users बहुत कम हैं, इसलिए इसे Instagram से हटाया जाएगा, जबकि WhatsApp पर encrypted messaging जारी रहेगी”
- Meta के बाल सुरक्षा नीति प्रमुख Ravi Sinha ने गवाही दी कि कंपनी बच्चों के शोषण को रोकने के लिए कानून प्रवर्तन एजेंसियों के साथ काम करती रही है और तकनीक विकसित करती रही है
- Meta प्रवक्ता Andy Stone ने न्यू मैक्सिको की जांच को “नैतिक रूप से समस्याग्रस्त” बताया, लेकिन Torrez ने इसे “जिम्मेदारी से बचने की कोशिश” कहा
- इस फैसले को सोशल मीडिया कंपनियों की कानूनी जवाबदेही मजबूत करने की दिशा में एक महत्वपूर्ण मिसाल माना जा रहा है
- आगे चलकर इसका असर अन्य राज्यों और संघीय स्तर पर किशोर सुरक्षा से जुड़े मुकदमों पर भी पड़ सकता है
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