विकास के लिए feedback culture का अनुभव

  • पिछली संस्था में आमतौर पर केवल साल के अंत में, एक तय अवधि पर ही evaluation किया जाता था
    • केवल किसी खास समय पर किया जाने वाला evaluation अक्सर timely feedback नहीं होता था
    • पूरे एक साल के काम का feedback अगर सिर्फ साल के अंत में एक साथ मिले, तो feedback मिलने तक अक्सर परिस्थितियाँ बदल चुकी होती थीं या सुधार का अवसर निकल चुका होता था
    • कभी-कभी ऐसे लोगों से भी ऐसा feedback मिला जिनके साथ मैंने सीधे काम नहीं किया था, इसलिए उससे जुड़ाव महसूस नहीं हुआ
    • "और अधिक मेहनत करनी चाहिए" जैसे अस्पष्ट feedback, जो ठोस action guideline और growth direction नहीं देते, पेशेवर विकास पर असर नहीं डाल पाते थे
  • वर्तमान कंपनी में संगठन के भीतर feedback culture काफी सक्रिय है
    • व्यक्ति जिस दिशा को हासिल करना चाहता है, उसके अनुरूप ठोस और नियमित feedback मिल सकता है
    • performance और growth के लिए ईमानदारी से feedback का आदान-प्रदान किया जा सकता है
    • feedback को लेकर उच्च स्तर की psychological safety बनी हुई है
    • ऐसा महसूस नहीं होता कि leader या सहकर्मी मुझे manage कर रहे हैं या एकतरफा असंतोष जता रहे हैं
    • सहकर्मियों में भी feedback को स्वीकार करने की क्षमता अधिक है, और समय के साथ उसे बदलाव और सुधार में बदलते हुए देखा जा सकता है
  • यह महसूस होता है कि "feedback को लेने का रवैया" बहुत महत्वपूर्ण है
    • feedback को स्वीकार करने से यह समझ आता है कि किस तरह काम करना growth और performance लाने में मददगार है
    • अंततः यह टीम की growth और performance से जुड़ता है
    • खुलकर विचार साझा करने और एक-दूसरे की growth को support करने वाली culture महत्वपूर्ण है
  • जब व्यक्ति बढ़ता है, तभी टीम और संगठन भी अधिक बड़े स्तर पर बढ़ सकते हैं
    • पूरे संगठन की growth speed बढ़ाने के लिए inclusive environment बनाना महत्वपूर्ण है
    • सामने वाले की बात और व्यवहार को ईमानदारी से समझने और उसके लिए प्रयास करने वाले समावेशी माहौल को सांस्कृतिक रूप से स्थापित करना आवश्यक है

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