iPhone का पतन
- iPhone के शुरुआती दौर (लगभग 2008) में यह मोबाइल फोन बाज़ार में धीरे-धीरे प्रभुत्व हासिल करने वाली एक रोचक और शक्तिशाली नई तकनीक था
- लेकिन पिछले कुछ वर्षों में नए iPhone लॉन्च को लेकर उत्साह कम हो गया है, क्योंकि अब इसे किसी क्रांतिकारी डिवाइस के बजाय बस एक और सामान्य स्मार्टफोन की तरह देखा जाने लगा है
- IDC के अनुसार, पिछले 7 वर्षों में 6 बार स्मार्टफोन बिक्री घटी है; इसके कारणों में डिवाइस की बेहतर टिकाऊपन और लोगों का हर 2–3 साल में फोन बदलने की उतनी मजबूरी न महसूस करना शामिल है
iPhone राजस्व पर Apple की निर्भरता
- विविधीकरण की कोशिशों के बावजूद, Apple अब भी अन्य उत्पादों और सेवाओं की तुलना में iPhone बिक्री से अनुपातहीन रूप से अधिक राजस्व (आधे से ज़्यादा) कमाता है
- 2024 की पहली तिमाही में Apple के कुल 119.6 अरब डॉलर के राजस्व में से 69.7 अरब डॉलर iPhone बिक्री से आए
- इसका मतलब है कि जब समग्र स्मार्टफोन बाज़ार गिरता है, तो Apple अन्य विविधीकृत बड़ी tech कंपनियों की तुलना में अधिक कमजोर पड़ सकता है
Apple का बंद रुख
- iPhone के प्रभुत्व स्थापित होने के साथ, Apple ने विशेष फीचर्स और सेवाओं—जैसे App Store, iMessage, FaceTime, Apple Wallet आदि—का ecosystem बनाने पर ध्यान केंद्रित किया
- Apple ने जानबूझकर interoperability को सीमित रखा ताकि उपयोगकर्ता उसके अपने platform से जुड़े रहें (उदाहरण: Android पर iMessage उपलब्ध नहीं है)
- App Store पर भी कड़ा नियंत्रण रखा गया, जहां Apple ऐप बिक्री और in-app purchases पर 30% कमीशन लेता रहा और साथ ही डेवलपर्स पर पाबंदियां लगाता रहा
- समय के साथ Apple ने आलोचना के जवाब में कुछ आंशिक नीतिगत बदलाव किए, लेकिन डेवलपर्स इन्हें उलझाऊ और अनुचित मानते हैं
बढ़ता antitrust दबाव
- Apple की प्रतिबंधात्मक प्रथाओं के कारण अमेरिका और EU में antitrust मुकदमे और जांचें हुई हैं
- Epic Games ने 2020 में App Store की fee structure को लेकर Apple पर मुकदमा किया, और EU के नियामकों ने बड़ी tech कंपनियों को नियंत्रित करने वाला कानून पारित किया
- 2023 में अमेरिकी न्याय विभाग ने Apple पर स्मार्टफोन बाज़ार में अवैध monopoly practices अपनाने का आरोप लगाते हुए antitrust मुकदमा दायर किया
- Apple ने third-party app stores और payment methods की अनुमति देने जैसे कुछ बदलाव शुरू किए हैं, लेकिन डेवलपर्स और नियामकों का विरोध जारी है
- इसकी तुलना 1990 के दशक के उत्तरार्ध और 2000 के शुरुआती वर्षों में Microsoft के antitrust और कानूनी विवादों से की जाती है, जो उसके लिए बहुत बड़ा व्यवधान साबित हुए थे
GN⁺ की राय
- Apple की बंद ecosystem रणनीति ने अल्पावधि में राजस्व बढ़ाने में मदद की, लेकिन दीर्घावधि में यह antitrust मुकदमों जैसे जोखिम पैदा कर रही है। Google के Android खेमे की तरह अधिक open platform की ओर बढ़ना एक विकल्प हो सकता है.
- iPhone की नवाचार क्षमता कमजोर पड़ने के साथ उपभोक्ताओं की रुचि भी पहले जैसी नहीं रही। AR/VR जैसी भविष्य की तकनीकों में निवेश बढ़ाने और Apple Car जैसे नए product categories के विकास को और तेज़ करने की ज़रूरत दिखती है.
- iPhone-केंद्रित राजस्व संरचना में बड़ा जोखिम है। Apple Watch, AirPods जैसे wearable devices और Apple TV+ जैसी subscription services को और मजबूत करके iPhone पर निर्भरता घटाना महत्वपूर्ण लगता है.
- जैसा कि 90 के दशक में MS के antitrust मामले में देखा गया था, platform कंपनियों पर regulatory pressure आगे और तेज़ होने की संभावना है। developer-friendly नीतिगत बदलावों और internet standards के पालन के जरिए पहले से तैयारी करना बेहतर होगा.
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