1 पॉइंट द्वारा GN⁺ 2024-06-25 | 1 टिप्पणियां | WhatsApp पर शेयर करें
  • European Commission ने प्रारंभिक रूप से माना है कि Apple के App Store संचालन नियम Digital Markets Act(DMA) का उल्लंघन करते हैं, और यह DMA के तहत tech कंपनियों पर लगाया गया पहला उल्लंघन आरोप है
  • मुख्य मुद्दा यह है कि DMA के अनुसार developers को ग्राहकों को सस्ते बाहरी खरीद मार्गों के बारे में मुफ्त में बताने, वहाँ ले जाने और खरीद पूरी कराने की अनुमति होनी चाहिए, लेकिन Apple की शर्तें इसे रोकती हैं
  • बाहरी लिंक के बाद 7 दिनों के भीतर हुई खरीद पर लगने वाला commission, मुश्किल से मिलने वाली price information, और प्रति install 0.50 यूरो Core Technology Fee भी अतिरिक्त जांच के दायरे में हैं
  • Apple का कहना है कि उसने developers और Commission के जांचकर्ताओं की प्रतिक्रिया को ध्यान में रखकर DMA अनुपालन के लिए बदलाव किए हैं, और नई शर्तों के तहत 99% से अधिक developers समान या कम शुल्क देंगे
  • यदि 12 महीनों के भीतर सुधार नहीं किया गया, तो global revenue का अधिकतम 10% जुर्माना लगाया जा सकता है, लेकिन EU की उम्मीद है कि दंड की बजाय बातचीत के जरिए अनुपालन हासिल किया जाएगा

DMA उल्लंघन पर प्रारंभिक निष्कर्ष

  • European Commission ने मार्च में शुरू हुई जांच के बाद Apple को प्रारंभिक जांच निष्कर्ष भेजे
  • App Store के संचालन नियम DMA के अनुरूप नहीं माने गए, क्योंकि developers के लिए ग्राहकों को बाहरी चैनलों के offers और content के बारे में स्वतंत्र रूप से बताना कठिन है
    • Apple इस प्रारंभिक निष्कर्ष पर आपत्ति दर्ज करा सकता है
  • EU के डिजिटल बाजारों के आयुक्त Thierry Breton ने X पर कहा कि Apple ने “बहुत लंबे समय तक innovative कंपनियों को बाहर धकेला और उपभोक्ताओं को नए अवसरों और विकल्पों से वंचित रखा”

App Store की शर्तों के तीन मुख्य मुद्दे

  • Commission ने Apple की प्रथाओं के तीन पहलुओं पर आपत्ति जताई
  • पहला, बाहरी लिंक के बाद 7 दिनों के भीतर commercial apps में हुई हर खरीद पर developers से commission वसूलने का तरीका
    • ऐसा intermediary fee अपने आप में उचित ठहराया जा सकता है
    • लेकिन Commission का मानना है कि Apple द्वारा लिया जाने वाला शुल्क “सख्ती से आवश्यक स्तर” से अधिक है
  • दूसरा, DMA Apple से यह मांग करता है कि वह developers को निम्न गतिविधियाँ मुफ्त में करने दे
    • ग्राहकों को सस्ते वैकल्पिक खरीद विकल्पों की जानकारी देना
    • ग्राहकों को उन offers तक ले जाना
    • ग्राहकों को खरीद पूरी करने देना
  • तीसरा, ग्राहकों के लिए price information ढूंढना कठिन बनाने वाली संरचना भी एक समस्या मानी गई
    • यह भी इंगित किया गया कि contract details देखने के लिए वेबपेज पर link out करना पड़ता है

नई गैर-अनुपालन जांच और Core Technology Fee

  • Commission ने third-party app developers के लिए Apple की नई contract terms पर भी अलग गैर-अनुपालन प्रक्रिया शुरू की है, क्योंकि वे भी DMA आवश्यकताओं से कमतर हो सकती हैं
  • इस नई जांच में वह 0.50 यूरो Core Technology Fee भी शामिल है, जिसे Apple हर बार developer app के फोन में install होने पर वसूलता है
  • DMA लागू होने के बाद Apple के खिलाफ यह तीसरी गैर-अनुपालन जांच है
    • कुल मिलाकर यह छठी जांच है
    • Google से जुड़ी 2 जांचें और Facebook की मूल कंपनी Meta से जुड़ी 1 जांच भी चल रही है

DMA का दायरा और प्रक्रिया

  • DMA अगस्त 2023 में लागू किया गया कानून है, जिसका उद्देश्य Google, Amazon, Meta, ByteDance(TikTok) सहित नामित 6 विशाल online platforms के बीच निष्पक्ष प्रतिस्पर्धा सुनिश्चित करना है
  • Apple पर लगाया गया यह आरोप DMA के तहत किसी tech कंपनी के खिलाफ पहला मामला है
  • Commission ने इस प्रारंभिक निष्कर्ष की तुलना औपचारिक antitrust जांच के उस मध्यवर्ती चरण से की, जिसमें आपत्तियों का बयान दिखाया जाता है और कंपनी को प्रतिस्पर्धा-विरोधी प्रथाओं को सुधारने का समय दिया जाता है
  • यदि यह प्रारंभिक निष्कर्ष अंतिम रूप से पुष्टि हो जाता है, तो Apple की तीन business conditions को DMA के अनुच्छेद 5(4) के अनुरूप नहीं माना जाएगा
    • यह प्रावधान gatekeepers से मांग करता है कि वे app developers को app store के बाहर के offers की ओर उपभोक्ताओं को मुफ्त में ले जाने की अनुमति दें

Apple की प्रतिक्रिया और संभावित दंड

  • Apple ने कहा कि पिछले कुछ महीनों में उसने developers और European Commission के जांचकर्ताओं की प्रतिक्रिया के आधार पर DMA अनुपालन के लिए कई बदलाव किए हैं
  • कंपनी का कहना है कि उसे विश्वास है कि उसकी योजना कानून का पालन करती है
    • उसके अनुमान के अनुसार नई business terms के तहत EU App Store में कारोबार करने वाले 99% से अधिक developers Apple को समान या कम commission देंगे
    • Apple ने कहा कि EU App Store के सभी developers के पास app users को वेब पर भेजकर खरीद पूरी कराने की सुविधा उपलब्ध है
  • Apple ने कहा कि वह European Commission के साथ लगातार प्रतिक्रिया लेता रहेगा और परामर्श जारी रखेगा
  • 12 महीनों के भीतर अनुपालन न होने पर कंपनी को अपने global revenue के अधिकतम 10% तक के जुर्माने का सामना करना पड़ सकता है
  • EU को उम्मीद है कि लगातार संवाद के जरिए दंड की बजाय अनुपालन हासिल किया जाएगा

1 टिप्पणियां

 
GN⁺ 2024-06-25
Hacker News की टिप्पणियाँ
  • काश अमेरिका भी इस मामले में EU का अनुसरण करे। एक कंपनी का इस बात पर लगभग पूरा नियंत्रण होना कि कौन सा software सार्वजनिक हो सकता है, और बिकने वाले हर software पर tax काटना, वाकई बेतुका है
    web, Android, Windows, Linux, game consoles, smart TV जैसे workaround तो हैं, लेकिन संभव है कि ज़्यादातर अमेरिकी उपभोक्ताओं को यह पता ही न हो कि वे iPhone इस्तेमाल करते हैं और Apple सभी app developers से शुल्क लेता है और iPhone के लिए पूरे software पर संपादकीय अधिकार इस्तेमाल करता है
    इससे भी बुरी बात यह है कि ऐसे फैसले senior executives नहीं, बल्कि घंटे के 20 डॉलर पाने वाले App Review Board कर्मचारी लेते हैं, और वे पूरी कंपनी को खत्म भी कर सकते हैं

    • 20 साल पहले लौटकर अगर आप कहते कि “सबसे लोकप्रिय personal computer उस पर होने वाली हर transaction में से 30% लेता है, जिन programs को पसंद नहीं करता उन्हें ban कर देता है, और कौन सा software चलेगा इस पर उसका पूर्ण नियंत्रण है,” तो लोग आपको पागल समझते
      और फिर शायद कहते, “लानत है Bill Gates पर! उसने यह कैसे कर लिया?”
    • game consoles भी, जहाँ तक मुझे पता है, तीनों बड़े consoles आपको मनचाही चीज़ install करने नहीं देते
      वे भी Apple ecosystem जितने ही बंद बगीचे हैं
    • मुझे लगता है कि बस Apple products न खरीदें, यही काफी है
      इसे consumer-friendly बनाने के और तरीके हो सकते हैं, लेकिन यहाँ क्या गैरकानूनी या गलत है, यह मुझे साफ़ नहीं दिखता। जब आप hardware खरीदते हैं, तो उसके साथ आने वाली software license conditions भी स्वीकार करते हैं; अगर शर्तें पसंद नहीं हैं, तो hardware न खरीदें
      इसमें नैतिक गणना घुसाने की ज़रूरत नहीं है; यह बस “पसंद नहीं है तो वह product मत खरीदो” वाला मामला है। अगर पर्याप्त लोग इसकी परवाह करें और सच में न खरीदें, तो Apple बहुत जल्दी बदल जाएगा
      Apple कोई monopoly नहीं है, और ऐसी कई विकल्प भी हैं जो आपकी ज़रूरतों के लिए बेहतर हो सकती हैं
    • इस समस्या का एक हिस्सा यह है कि वह कंपनी जानबूझकर web browser को सीमित करती है। platform पर सभी browsers को एक ही engine पर चलने के लिए मजबूर करके, progressive web apps को App Store से compete करने से रोक रही है
      यह शायद सबसे बड़ी समस्या न हो, लेकिन एक संभावनाशील पूरे ecosystem को पीछे धकेलने के कारण यह सच में खटकता है
    • असल में आपने यह बताया कि competition तो बहुत है, लेकिन उपभोक्ता Apple को पसंद करते हैं; क्या यह बड़े तर्क के उलट नहीं जाता?
  • एक context है जिसे कई लोग और ज़्यादातर media miss कर रहे हैं
    Apple अब भी EC के साथ खींचतान इसलिए कर रहा है क्योंकि वह EU अदालत के फैसले का इंतज़ार कर रहा है कि सभी developers को iOS API मुफ्त में उपलब्ध कराने की मांग करने वाला Article 6 (7) EU framework के भीतर “संवैधानिक” है या नहीं
    Core Technology Fee की आलोचना करने वाले लोग इस clause को मुख्य आधारों में से एक मानते हैं, और वह आधार मजबूत इसलिए है क्योंकि “मुफ्त” शब्द उस सामान्य व्याख्या को हिला देता है कि कानून Apple की monetization strategy में दखल नहीं देना चाहता
    चूँकि Apple अतीत में कुछ local API access को paid बना सकता था, यह तथ्य कि यह clause उसे रोकता है, Apple की अदालत वाली उस दलील को व्यावहारिक रूप से निष्प्रभावी कर देता है कि कानून का उद्देश्य Apple के पैसे कमाने के तरीकों को नियंत्रित करना कभी था ही नहीं
    https://curia.europa.eu/juris/fiche.jsf?id=T%3B1080%3B23%3BR...

    • समस्या यह है कि EU “लगातार संवाद के जरिए दंड से ज़्यादा compliance हासिल करने की उम्मीद” रखते हुए समझदारी से आगे बढ़ रहा है, जबकि Apple लगातार दुर्भावनापूर्ण compliance करता रहेगा
    • तो Apple की दलील क्या है? क्या वह मानता है कि DMA गलत तरीके से लिखा गया है, क्या वह EU से competition law हटाना चाहता है, या फिर यह वही दलील है जो उसने Epic lawsuit में दी थी—“हमें अपनी intellectual property को monetize करने का अधिकार है”?
      यहाँ intellectual property का अर्थ Doctorow वाले अंदाज़ में है: “वह चीज़ जो आपको competitors को यह बताने की ताकत देती है कि उन्हें क्या करना है”
  • मुझे Apple के नियम बेतुके लगते हैं, लेकिन इंडस्ट्री में यह काफी हद तक standard तरीका भी है। AirBnB hosts को cash लेने या alternative payments arrange करने की अनुमति नहीं देता, Amazon suppliers को potential customers को सीधे sale offer करने की अनुमति नहीं देता, और Visa व Mastercard भी officially merchants को cash payment discounts देने की अनुमति नहीं देते
    इसे और सामान्य नियम बनना चाहिए। किसी भी platform या aggregator को अपने platform users को कहीं और transaction पूरा करने के लिए स्वतंत्र रूप से communicate करने से नहीं रोकना चाहिए
    सिर्फ इसलिए कि users platform पर मिले, platform को उन्हें जबरन अपना इस्तेमाल करवाने का अधिकार नहीं मिल जाता। Payment platforms को convenience, security जैसी अपनी खूबियों के आधार पर alternative payment methods से compete करना चाहिए, न कि सिर्फ intermediary होने की वजह से usage force करना चाहिए
    ऐसी policies monopoly को मजबूत करती हैं और सबसे बड़े मौजूदा players को reward करती हैं

    • कहीं न कहीं से शुरुआत करनी होगी, और trillion-dollar giants को target करना अच्छा पहला कदम लगता है
      और यह भी नहीं भूलना चाहिए कि यह standard regulatory standard नहीं, बल्कि de facto standard है। सिर्फ इसलिए कि अब तक ऐसा होता आया है, इसका मतलब नहीं कि आगे भी हमेशा ऐसा ही होना चाहिए
      EU उन कुछ entities में से एक है जो वास्तविक बदलाव ला सकती हैं
    • Visa और Mastercard cash discounts को बहुत स्पष्ट रूप से अनुमति देते हैं
      https://usa.visa.com/content/dam/VCOM/global/support-legal/d...
      पहले वे credit card transactions पर extra fees लगाना allow नहीं करते थे। लेकिन regulation ने उसे भी allow करवाया, इसलिए overall यह अच्छा example नहीं है
    • फर्क यह है कि Apple में कोई दूसरा विकल्प नहीं है। Amazon में भी शायद similar situation हो सकती है
      अगर AirBNB पसंद नहीं है, तो आप VRBO या दूसरी services इस्तेमाल कर सकते हैं, या दोनों भी इस्तेमाल कर सकते हैं
      जो developer सिर्फ app बनाता है और Apple के जरिए distribute करता है, उससे Apple का commission लेना समझ में आता है
      समस्या यह है कि कई apps बस iPhone को किसी बड़े product से जोड़ने का जरिया भर हैं। Spotify, Basecamp, ज्यादातर SaaS companies ऐसी ही हैं, और मुझे समझ नहीं आता कि product के एक incidental हिस्से के रूप में iPhone का साथ में इस्तेमाल होने भर से Apple को उस company के customer relationship का मालिक होने का हक क्यों मिलना चाहिए
    • असल में इसे standard कहना मुश्किल है, और comparison भी ठीक से fit नहीं बैठता
      Airbnb case में Apple policy के बराबर बात यह होगी कि stay शुरू होने के बाद host को platform के बाहर stay से unrelated additional services offer करने से रोका जाए
      Amazon में यह ऐसा होगा जैसे manufacturer को product packaging के अंदर future direct purchases के लिए coupon डालने से ban करना, और Visa व Mastercard में यह merchants को दूसरे payment methods का जिक्र करने तक से ban करने जैसा होगा
      यह abuse है, और मैं सहमत हूं कि इस तरह के पूरे behavior type को ban किया जाना चाहिए। उम्मीद है Apple को Epic के साथ जो किया उसके लिए इतना बड़ा fine लगे कि कोई भी फिर कभी ऐसा करने की कोशिश न करे
    • AirBnB वह computer या operating system नहीं है जिसे मैंने पैसे देकर खरीदा है
      Amazon भी वह computer या operating system नहीं है जिसे मैंने पैसे देकर खरीदा है
      Visa और Mastercard भी वह computer या operating system नहीं हैं जिन्हें मैंने पैसे देकर खरीदा है
      बताए गए सभी examples free platforms हैं जो per-use fees charge करके पैसा कमाते हैं। यह Apple के model से मूल रूप से अलग है
      Apple computers बनाता है, और Apple iDevice market के सबसे महंगे computers में से एक है। Apple cloud services भी सबसे महंगी category में आती हैं। Apple operating system software को hardware में hardcode कर देता है, जिससे phones और laptops upgrade नहीं हो पाते
      इन सभी cases में लोग पहले ही महंगे devices और services own करते हैं। उन्हें अपनी पसंद का software freely download कर पाने में सक्षम होना चाहिए, बिना किसी monopolist के यह बताए कि क्या चलाया जा सकता है
  • Apple की App Store policy anti-competitive है। हाल में उसने external payment links को “allow” तो किया है, लेकिन बेहतर terms वाले external payments तक link करने पर भी Apple अभी भी significant commission share मांगता है
    मुझे लगता है कि कई users payment convenient होने की वजह से in-app purchases ही इस्तेमाल करते रहेंगे, लेकिन Apple का behavior अच्छा नहीं है और बहुत restrictive है
    अगर आप पैसा बचाना चाहते हैं, तो subscription लेते समय हमेशा website पर जाना बेहतर है। आपको app के अंदर की तुलना में बेहतर terms मिल सकती हैं, और publisher को ज्यादा पैसा जाता है

    • App Store में ऐसी apps हैं जिनमें payment करने के लिए app के अंदर credit card info enter करनी ही पड़ती है। कुछ apps webview के जरिए bank payment site से link करके वही काम करवाती हैं
      कम से कम 10 साल से ऐसा हो रहा है, और मुझे नहीं लगता कि इनकी संख्या घट रही है
      ऐसी apps इस्तेमाल करते हुए मैं हमेशा सोचता रहा हूं कि क्या physical goods retail, utilities, transport से थोड़ा भी जुड़ी चीजों के लिए कोई exception clause है
      मेरे anecdotal experience के मुताबिक यह EU और Asia में ज्यादा common है, लेकिन डेढ़ साल पहले Sacramento की सड़क पर मैं एक parking meter app को कोसते हुए खड़ा था, क्योंकि वह Apple Pay accept नहीं करती थी
  • Apple के नियमों या EU regulation के बारे में आप जैसा भी महसूस करें, मुझे लगता है कि Apple का developers को users को ये नियम समझाने से रोकना साफ़ तौर पर गलत है
    Apple developers को यह कहने नहीं देता कि Apple बिक्री का एक तय प्रतिशत लेता है, और यह भी नहीं कहने देता कि कहीं और सस्ता खरीदा जा सकता है
    अगर ये नियम इतने न्यायसंगत, निष्पक्ष और निर्विवाद रूप से सही हैं, तो सवाल है कि इन्हें consumers से छिपाने की इतनी कोशिश क्यों की जा रही है
    दुनिया भर में Apple को मुश्किल में डालने वाली चीज़ लगातार anti-steering rules ही हैं। अमेरिका में Epic lawsuit में Apple जिस हिस्से में हारा, वह भी यही था, और EU ने उल्लंघन के रूप में जो पहला मुद्दा बताया, वह भी यही है
    Apple ने platform चलाने के अपने तरीके में ज़रा भी रियायत न देने की ज़िद के कारण खुद को इस स्थिति में ला खड़ा किया है। अगर कुछ साल पहले बहुत छोटी-सी रियायत दे दी होती, तो शायद इस तरह के regulation से बच सकता था

    • मुझे जिज्ञासा है कि क्या Apple ने कभी साफ़ तौर पर बताया है कि वह users को यह जानने से क्यों रोकता है
      कहीं पढ़ा था कि शायद Epic v Apple में judge ने माना था कि App Store model सिर्फ payment नहीं है, बल्कि subscription tracking, cancellation और refund, खरीद की standard pricing जैसी पूरी mechanism है
      यह नजरिया समझ आता है कि Apple customers website से सीधे खरीदने पर भी वही सुविधाएँ उम्मीद कर सकते हैं। लेकिन अगर ऐसा है, तो developer को यह भी समझाने दें
      “Website पर सस्ता खरीद सकते हैं, लेकिन App Store के जरिए cancel नहीं कर पाएँगे” जैसा वाक्य पूरी तरह fair है, और जैसे बाकी चीज़ें अनिवार्य की गई हैं वैसे इसे भी अनिवार्य किया जा सकता है
      अंततः शायद इसे हटाना ही होगा, लेकिन बाहर से देखने पर लगता है कि Apple सोचता है कि इस मुद्दे को लंबा खींचने से regulators शायद बाकी हिस्सों को न छुएँ
    • यह fair है या नहीं, अलग बात है; लेकिन यह बहुत अच्छा business model है। होशियार लोगों ने समझ लिया कि खुले market में competition बढ़ने पर profit शून्य के करीब पहुँच जाता है
      समाधान है खुले market का विकल्प खुद बनाना, यानी market ही बन जाना और rules लिखना
      Apple इस cash cow को peak performance पर बनाए रखने के लिए बहुत कुछ करेगा
    • अगर Apple के पास competitive आधार होता, तो उसे दूसरे app stores पर रोक लगाने की जरूरत नहीं होती
      Customers security और अच्छे apps के selection के लिए खुशी-खुशी 30% Apple tax देते
    • Anti-steering rules सहयोग करने वाली commercial parties के बीच contracts में बिल्कुल सामान्य हैं
      हम Amazon पर बेचते हैं, और Amazon customers को Amazon के बाहर ले जाने की अनुमति नहीं है। Amazon customers से संवाद करने वाले messaging system में hyperlinks disable कर देता है। हमारे PDF spec sheet में website link होने के कारण उसे reject कर दिया गया, और अगर हम किसी दूसरी site पर कम कीमत पर बेचें तो वह product listing हटा देगा
      ईमानदारी से कहूँ तो मुझे यह justified लगता है। Amazon ने खरीदने के लिए तैयार customers जुटाने का पूरा काम किया है। फिर हमें उस customer को site से बाहर ले जाकर sale complete करने की अनुमति क्यों मिलनी चाहिए?
      बेशक Amazon के बाहर बेचना अब भी संभव है, लेकिन customers लाने का सारा मेहनत वाला काम हमें खुद करना होगा। अभी हम वही करने की कोशिश कर रहे हैं और यह बहुत बड़ा काम है, इसलिए Amazon का अपने customers छिनने से बचना मुझे जायज़ लगता है
    • सोचता हूँ कि अगर regulation बहुत सरल होता—“अगर आप बेचे गए hardware के software को control करते हैं, तो user जब भी hardware लौटाए, आपको inflation-adjusted amount refund करना होगा”—तो शायद सब कुछ आसान होता
      तब companies चुन सकतीं कि वे cable operators द्वारा किराए पर दिए जाने वाले TV boxes की तरह service delivery platform किराए पर दे रही हैं, या product बेचकर users को अपनी मर्जी से इस्तेमाल करने दे रही हैं
      Manufacturer अपने बनाए device पर अभी भी services दे और बेच सकता है, लेकिन उसे उन services को अच्छा बनाना होगा
  • असली EC press release यहाँ है: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_24_...
    पढ़ने में काफ़ी आसान है

  • Apple के पास फिलहाल app developers के साथ संबंधों को नियंत्रित करने वाली तीन business conditions हैं, जिनमें App Store के steering rules भी शामिल हैं, और Commission ने preliminarily निम्नलिखित माना है
    इन business conditions में से कोई भी developers को customers को freely steer करने की अनुमति नहीं देती। उदाहरण के लिए, developers app के अंदर pricing information नहीं दे सकते, या alternative distribution channels के offers promote करने के लिए customers से दूसरे तरीकों से communicate नहीं कर सकते
    अधिकांश conditions में Apple केवल “link-out” की अनुमति देता है। यानी app developer app में ऐसा link डाल सकता है जो customer को contract conclude करने वाले web page पर भेजे, लेकिन Apple द्वारा लगाई गई कई restrictions के कारण developers अपनी पसंद के distribution channel पर offers की जानकारी देने, उन्हें promote करने और contract conclude करने में सक्षम नहीं होते
    Apple को App Store के जरिए developer के नए customer की पहली acquisition में intermediary की भूमिका निभाने के लिए commission मिल सकता है, लेकिन Apple द्वारा लगाया गया commission ऐसे compensation के लिए strict रूप से जरूरी स्तर से आगे जाता है। उदाहरण के लिए, app से link-out करने के बाद 7 दिनों के भीतर user जब भी digital goods या services खरीदता है, Apple developer से commission वसूलता है
    अभी मेरे पास इतनी सुविधा है कि नए payment provider का उपयोग करने की झंझट से बचने के लिए 30% ज्यादा देने की परवाह न करूँ, और मुझे लगता है कि यहाँ मौजूद कई लोग या Apple phone users में से अधिकतर भी ऐसा कर सकते हैं
    लेकिन 10 साल पहले जब गुज़ारा तंग था, मेरे पास उधार/मुफ्त में मिला phone था, और वह iPhone नहीं था लेकिन हो सकता था। उस समय मैं कुछ भी खरीदते हुए 33% बचाने के लिए हर संभव कोशिश करता। Link-out और price discovery को रोकना सिर्फ market के खिलाफ नहीं है, बल्कि गरीब लोगों के लिए भी नुकसानदेह है

    • कौन-सा store अपना margin दिखाता है? Supermarket में भी आपको store का लगाया हुआ margin नहीं दिखता, बस यहाँ की कीमत और वहाँ की कीमत दिखती है
      पैसे कम होने पर भी मैं इसी तरह तुलना करता था, और यह तरीका काफ़ी अच्छे से काम करता लगता है
  • समझ नहीं आता कि इतने लोग क्यों सोचते हैं कि अगर Apple बिक्री का एक तय प्रतिशत न ले, तो कीमतें नीचे आ जाएंगी
    प्रोडक्ट की कीमत आम तौर पर उस स्तर पर तय होती है जिसे ग्राहक चुकाने को तैयार होते हैं, और वह शायद नहीं बदलेगा। बस डेवलपर ज्यादा कमाएगा
    ग्राहकों को मिलने वाला असली फायदा शायद इतना ही होगा कि बेहद पतले margin के कारण जो ऐप्स संभव नहीं थे, वे मौजूद हो पाएंगे। डेवलपर के तौर पर मैं स्वाभाविक रूप से इसके पक्ष में हूं

    • इसके उलट उदाहरण, जहां कीमत सिर्फ App Store में ज्यादा होती है, netflix, spotify जैसी subscription services में बहुत आसानी से अनगिनत मिल जाते हैं
      वे web और Android users से iOS users की भरपाई के लिए ज्यादा पैसे नहीं मांगते। ऐसा क्यों करेंगे? यह बात समझ में नहीं आती
      इसलिए steering की अनुमति देने पर कीमतें स्वाभाविक रूप से नीचे आ सकती हैं। वे पहले से website पर कम कीमत पर बेच रहे हैं, बस iOS users को यह बात बताने से रोका गया है
      यहां Apple की समस्या 30% commission अपने-आप में नहीं है, बल्कि वह rule है जो डेवलपर को users को वैकल्पिक signup या purchase की जगह बताने से रोकता है
      Netflix का उदाहरण Apple द्वारा special deal देने से पहले के मानदंड पर है
    • कुछ users price-sensitive होते हैं, और कई services transaction खोने के बजाय वह 30% users के साथ बांटना पसंद करेंगी
      भले ही डेवलपर वह पैसा अपने पास रखे, तो भी Apple को जाने के बजाय उसे product में invest किया जा सकता है। Invest न भी किया जाए, तो market में ज्यादा पैसा घूमने से अधिक developers आएंगे और competition बनेगा
      अगर कुछ भी न बदले, तब भी पैसा Apple shareholders के पास केंद्रित होकर और ज्यादा closed gardens बनाने में लगने से बेहतर है कि पैसा दुनिया भर में ज्यादा फैले
    • Apple के App Store जैसी monopoly और monopsony स्थिति में competitive pricing काम नहीं करती
    • app quality भी शायद थोड़ी बेहतर होगी
      जिस company में 10 overworked employees हैं, अगर वह अचानक 10–30% ज्यादा कमाने लगे तो एक-दो लोगों को और hire कर सकती है, और business बेहतर चलेगा
    • अगर बात “ऐसे app की है जो margin बेहद पतला होने के कारण वरना मौजूद ही नहीं हो पाता”, तो ग्राहक के तौर पर मेरे लिए यह अच्छी बात नहीं है क्या?
      और मुझे नहीं लगता कि 30% + x को बेहद पतला margin कहना ठीक है
  • Apple शायद EU में अपने एक या अधिक products को कृत्रिम रूप से सीमित करके, और Apple Intelligence के नाम पर hardware upgrade करने की वह बेहद छोटी वजह भी छीनकर प्रतिक्रिया देगा
    ग्राहकों को ऐसी company चाहिए जो बड़ों की तरह व्यवहार करे और फैसले ले

    • ऐसा लगता है जैसे इशारा यह है कि Apple छोटी सोच के कारण EU में features देर से ला रहा है, लेकिन उसने बाहर से जो कारण दिए हैं वे भी काफी भरोसेमंद हैं
      EU regulations Apple Intelligence के लिए public API बनाने हेतु भारी custom work की मांग करेंगे। बस सोचिए कि उस interface को safe, privacy-preserving और users के लिए खराब न बनाना कितना मुश्किल होगा
      mirroring जैसे दूसरे features कहीं ज्यादा सरल हैं, लेकिन फिर भी EU में feature देने के लिए public interface बनाना और security/privacy risks उठाना कितना worth है, यह अलग सवाल है
      EU में हर नया feature अब भारी liability बन गया है, इसलिए किन features को launch करना है, इस पर ज्यादा सावधान होना स्वाभाविक है
    • यह विचार कि Apple धरती के सबसे बड़े markets में से एक को सजा देने के लिए next-gen hardware upgrade के incentives घटा देगा, शायद पूरी तरह सोचा-समझा नहीं है
      AI features 16 के बाद के models का सबसे बड़ा selling point होंगे, और यह मानना ठीक है कि Apple भी उन्हें EU में शामिल करना चाहता है
      Apple को, अधिकांश mega-corporations की तरह, दुनिया भर की governments द्वारा नियंत्रित और दायरे में रखा जाना चाहिए। लेकिन यथार्थवादी रूप से यह भी देखना होगा कि EU ने कुछ कदमों में हद से ज्यादा आगे जाकर अव्यावहारिक मांगें रखी हैं, और अजीब तरह से ऐसा लगता है कि निशाना सिर्फ अमेरिकी companies हैं
  • इस उल्लंघन के लिए reasonable fine शायद App Store की तरह EU revenue का 30% होना चाहिए

    • लगता है Apple इसे पूरी तरह ठीक और reasonable मानता है, इसलिए App Store से installed हर app पर 50 cents का fine भी लगाया जा सकता है
    • fine global revenue के 10% तक हो सकता है, लेकिन वह EU revenue के 30% से बहुत दूर नहीं है
    • कानून तोड़ने वाली company पर बस revenue का 100% fine लगा दें तो कैसा रहेगा। वह number भी उतना ही arbitrary है और हमारे इलाके के लिए ज्यादा पैसा लाएगा
    • प्रति app 99 dollars भी मत भूलिए