- Intel ने 13वीं/14वीं पीढ़ी के CPU अस्थिरता मुद्दे पर आधिकारिक बयान जारी किया, जिसमें बढ़ा हुआ operating voltage मुख्य कारण बताया गया
- दोषपूर्ण microcode algorithm की वजह से CPU ने गलत voltage request की, जिससे operating voltage बढ़ गया
- Intel operating voltage बढ़ने के मूल कारण को ठीक करने के लिए microcode patch जारी करेगा
- फिलहाल विभिन्न instability scenarios पर patch का validation चल रहा है, और Intel की योजना है कि अगस्त के मध्य तक partners को patch उपलब्ध करा दिया जाए
- 600 और 700 series motherboard के लिए हर motherboard निर्माता के BIOS update अगस्त के मध्य के बाद rollout होने की उम्मीद है
14वीं और 13वीं पीढ़ी के CPU अस्थिरता मुद्दे से जुड़ी घटनाक्रम
- दिसंबर 2022: 13वीं पीढ़ी के Core i9 CPU में पहली बार "वीडियो मेमोरी कम" समस्या की रिपोर्ट हुई
- 2023: Callisto Protocol, Hogwarts Legacy जैसे प्रसिद्ध AAA titles में game crash और अन्य समस्याओं की रिपोर्ट बढ़ीं
- फ़रवरी 2024: Sebastian Castellanos की पोस्ट से मुद्दा प्रमुखता में आया, और यह बताया गया कि underclocking और undervolting से stability बेहतर हो सकती है
- अप्रैल 2024: Nvidia ने आधिकारिक रूप से कहा कि stability issue Nvidia GPU नहीं बल्कि Intel CPU से जुड़ा है। Intel ने 13वीं और 14वीं पीढ़ी के CPU पर प्रभाव की जांच शुरू की
- मई 2024: Intel ने motherboard निर्माताओं को BIOS में custom settings के बजाय "Intel default settings" को default के रूप में देने की सिफारिश की
- जून 2024: Intel ने eTVB microcode में bug खोजा, लेकिन instability issue हल नहीं हुआ। motherboard निर्माताओं ने नए microcode fixes वाले BIOS तेज़ी से जारी किए
- जुलाई 2024: Intel ने instability पैदा करने वाले CPU के लिए RMA अस्वीकार किया। Level1Techs और GamersNexus ने अतिरिक्त विवरण साझा कर मुद्दे को और उजागर किया। Intel ने घोषणा की कि 14वीं और 13वीं पीढ़ी के mobile CPU, desktop CPU जैसी उसी instability issue से प्रभावित नहीं हैं। Intel ने पुष्टि की कि instability issue का मूल कारण मिल गया है और अगस्त के मध्य तक partners को नया microcode fix patch दिया जाएगा
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Intel, 13वीं और 14वीं पीढ़ी के मोबाइल CPU क्रैश मुद्दे को स्वीकार करता है, लेकिन दावा करता है कि यह डेस्कटॉप चिप्स से अलग बग के कारण है