स्मार्टफोन खरीदारों की AI से ज़्यादा बैटरी लाइफ़ में दिलचस्पी

• 25% स्मार्टफोन यूज़र मानते हैं कि AI फीचर्स बहुत मददगार नहीं हैं, 45% AI फीचर्स के लिए मासिक सब्सक्रिप्शन शुल्क देने में हिचकते हैं, और 34% को प्राइवेसी को लेकर चिंता है
• 52% स्मार्टफोन यूज़र foldable phone खरीदने में रुचि नहीं रखते
• अमेरिका के वयस्क स्मार्टफोन यूज़र्स के लिए अपग्रेड करने की मुख्य वजहें लंबी बैटरी लाइफ़ (61%), अधिक स्टोरेज (46%), और बेहतर कैमरा फीचर्स (38%) हैं। AI integration को केवल 18% ने मुख्य वजह बताया

Apple Intelligence के लॉन्च से पहले 1/4 स्मार्टफोन यूज़र AI से प्रभावित नहीं

• Apple, Google, Samsung जैसे स्मार्टफोन निर्माता अपने नए डिवाइसों में AI फीचर्स पर ज़ोर दे रहे हैं
• लेकिन CNET के सर्वे के मुताबिक, एक-चौथाई स्मार्टफोन यूज़र मानते हैं कि ये फीचर्स बहुत उपयोगी नहीं हैं, और केवल 18% ने कहा कि AI integration डिवाइस अपग्रेड करने की मुख्य वजह है
• दरअसल, जवाब देने वालों ने नया डिवाइस खरीदने की सबसे बड़ी वजह लंबी बैटरी लाइफ़ (61%), अधिक स्टोरेज (46%), और बेहतर कैमरा फीचर्स (38%) को बताया
• यह उस समय की बात है जब Apple अगले हफ्ते Siri improvements, AI-आधारित writing tools, और ChatGPT integration जैसे फीचर्स के साथ Apple Intelligence का सार्वजनिक लॉन्च करने वाला है
  • Apple Intelligence, iPhone 15 Pro models और iPhone 16 lineup में उपलब्ध होगा
• Google ने भी अगस्त में Pixel 9 series पेश करते समय AI फीचर्स को काफी प्रमुखता दी थी, और खास तौर पर Gemini के नए फीचर्स जैसे Live पर ज़ोर दिया, जो virtual assistant के साथ ज़्यादा प्राकृतिक बातचीत की सुविधा देता है
  • जुलाई के Unpacked इवेंट में Samsung ने Galaxy AI को प्रमोट किया, जो message translation और photo editing जैसे काम आसान बना सकता है

AI फीचर्स के इस्तेमाल पर अतिरिक्त लागत की संभावना

• जैसे-जैसे टेक कंपनियाँ AI फीचर्स जारी करती जा रही हैं, उपभोक्ताओं को इन्हें इस्तेमाल करते रहने के लिए अतिरिक्त भुगतान करना पड़ सकता है
  • Samsung की वेबसाइट के अनुसार, supported Galaxy devices पर Galaxy AI फीचर्स 2025 के अंत तक मुफ़्त उपलब्ध रहेंगे
  • Google apps में Gemini की सभी क्षमताओं का उपयोग करने के लिए Gemini Advanced subscription की ज़रूरत होती है
  • Apple भी भविष्य में कुछ AI-आधारित iPhone फीचर्स के लिए शुल्क ले सकता है
• कई उपभोक्ता इससे सहमत नहीं हैं
  • लगभग आधे स्मार्टphone यूज़र कहते हैं कि वे फोन पर AI access के लिए अतिरिक्त पैसे देने को तैयार नहीं हैं
  • अप्रैल के CNET अध्ययन के अनुसार, अमेरिका के वयस्क हर महीने औसतन $91 subscription services पर खर्च करते हैं, और दो-तिहाई जवाब देने वालों ने कहा कि पिछले एक साल में कम-से-कम एक subscription service महंगी हुई है
  • ऐसे में एक और मासिक शुल्क जोड़ना बहुत आकर्षक नहीं लग सकता
• इसके बावजूद, कुछ लोग फोन पर AI का उपयोग करना चाहते हैं, और Gen Z तथा millennials इसमें सबसे अधिक उत्साहित हैं
  • दोनों पीढ़ियों के 20% जवाबदाताओं ने कहा कि उन्हें AI फीचर्स दिलचस्प और उपयोगी लगते हैं
  • साथ ही, Gen Z के 15% और millennials के 16% लोग photo editing, image generation, text summarization या writing जैसे कामों के लिए फोन पर AI का उपयोग करते हैं
  • Gen Z के 20% और millennials के 19% लोग ChatGPT या Google Gemini जैसे AI tools को स्मार्टफोन पर नियमित रूप से इस्तेमाल करते हैं
• AI के संदर्भ में प्राइवेसी अभी भी एक बड़ी चिंता है, और एक-तिहाई स्मार्टफोन यूज़र (34%) ने इस पर चिंता जताई
  • टेक कंपनियाँ AI-केंद्रित keynote में प्राइवेसी पहलुओं पर पहले से ज़्यादा ज़ोर दे रही हैं
  • उदाहरण के लिए, जून के WWDC में Apple ने कहा कि उसके अधिकांश AI models on-device चलते हैं, जिसे आम तौर पर अधिक private माना जाता है क्योंकि जानकारी को इंटरनेट पर भेजने की ज़रूरत नहीं पड़ती
  • जिन कार्यों के लिए अधिक computing power चाहिए, उनके लिए संबंधित data को Apple Silicon servers पर भेजा जाता है, और Apple के अनुसार यह data न तो store किया जाता है और न ही Apple इसे access कर सकता है

फोन अपग्रेड करने की सबसे बड़ी वजहें

• जब AI उपभोक्ताओं के लिए स्मार्टफोन अपग्रेड करने की सबसे आख़िरी वजहों में से एक बना हुआ है, तब लंबी बैटरी लाइफ़, अधिक स्टोरेज, और बेहतर कैमरा फीचर्स जैसे अन्य कारक अब भी हावी हैं
  • अन्य वजहों में फोन display और screen size (32%), iOS या Android जैसे उसी ecosystem में बने रहना (24%), और फोन का रंग (10%) शामिल हैं
• डिवाइस की ऊँची कीमत (कई flagship phones की कीमत $800 से $1,200 के बीच है) की वजह से उपभोक्ता बार-बार अपग्रेड नहीं करना चाहते
  • सर्वे के अनुसार, 44% लोगों ने कहा कि वे नया डिवाइस तभी खरीदते हैं जब मौजूदा फोन खराब हो जाए या बदलना ज़रूरी हो
  • इसके अलावा, 30% लोग अपने डिवाइस को 3 साल या उससे अधिक समय तक इस्तेमाल करते हैं, 18% हर 2 साल में अपग्रेड करते हैं, और केवल 8% हर साल नया फोन खरीदते हैं
• उपभोक्ताओं के लिए अच्छी बात यह है कि Apple ने iPhone 16 की कीमत नहीं बढ़ाई
  • फिर भी iPhone यूज़र अन्य स्मार्टफोन यूज़र्स की तुलना में अपने डिवाइस को ज़्यादा समय तक इस्तेमाल करते हैं
  • एक-तिहाई लोग अपग्रेड के लिए 3 साल या उससे अधिक इंतज़ार करेंगे

foldable phone में दिलचस्पी अभी भी सीमित

• Google और Samsung लगातार Pixel 9 Pro Fold, Galaxy Z Flip, और Fold 6 जैसे foldable phones लॉन्च कर रहे हैं
  • लेकिन उपभोक्ता अभी भी foldable device की अवधारणा को लेकर बहुत उत्साहित नहीं हैं
  • 52% स्मार्टफोन यूज़र कहते हैं कि उन्हें foldable phone खरीदने में दिलचस्पी नहीं है, जबकि 13% ने कहा कि अगले 2 साल में उनकी रुचि हो सकती है
• यह Apple के लिए एक अवसर हो सकता है, क्योंकि उसने अभी तक foldable phone market में प्रवेश नहीं किया है
  • विशेषज्ञ लंबे समय से अनुमान लगाते रहे हैं कि foldable iPhone, foldable smartphones को व्यापक रूप से अपनाने में बड़ी भूमिका निभा सकता है
  • लेकिन अगर ऐसा होता भी है, तो उसमें अभी कई साल लग सकते हैं

GN⁺ की राय

• AI फीचर्स में कम रुचि की एक वजह यह हो सकती है कि मौजूदा स्मार्टफोन फीचर्स ही पर्याप्त संतोषजनक अनुभव दे रहे हैं। साथ ही, नए AI फीचर्स की व्यावहारिक उपयोगिता को लेकर संदेह भी हो सकता है
• प्राइवेसी को लेकर चिंता, AI adoption की सबसे बड़ी बाधाओं में से एक है। यूज़र data के उपयोग पर अधिक transparency और choice देना महत्वपूर्ण होगा
• foldable phones महंगे हैं और durability से जुड़ी समस्याएँ भी हैं, इसलिए इनके बड़े पैमाने पर लोकप्रिय होने में और समय लग सकता है। टेक्नोलॉजी के विकास के साथ इसमें सुधार की ज़रूरत है
• स्मार्टफोन निर्माताओं के लिए ज़रूरी है कि वे battery, storage, camera जैसी उन चीज़ों को लगातार बेहतर बनाते रहें जिन्हें उपभोक्ता वास्तव में महत्वपूर्ण मानते हैं। केवल AI फीचर्स के दम पर अपग्रेड की माँग बढ़ाना मुश्किल होगा
• 5G services के विस्तार और AR/VR टेक्नोलॉजी के विकास के साथ AI के उपयोग का दायरा और बढ़ सकता है। असली सवाल AI तकनीक खुद नहीं, बल्कि यह है कि वह रोज़मर्रा की ज़िंदगी में क्या फायदे ला सकती है

[GN⁺]

Hacker News राय

• लोग चाहते हैं कि flagship specs छोटे आकार में मिलें। iPhone SE और Pixel A लाइन अब भी बड़े हैं और पिछली पीढ़ी के specs रखते हैं
  • AI का वास्तविक उपयोग ज़्यादातर LLM-आधारित छिपे हुए features के रूप में है, इसलिए वह नज़र नहीं आता। iOS का notification summary feature इसका अच्छा उदाहरण है
• मौजूदा generative AI ऐसा लगता है जैसे किसी समस्या की तलाश में निकाला गया समाधान हो। Samsung के उपयोगी AI features फोटो से चीज़ें हटाना और upscaling हैं। ज़्यादातर apps को chatbot की ज़रूरत नहीं है
• रोज़मर्रा की AI ज़रूरतों का 95% ChatGPT से पूरा हो सकता है। Google Assistant से Gemini पर बदलने के बाद notification बनाने वाला feature गायब हो गया
• AI कंपनियाँ वास्तविक use cases खोजने की कोशिश कर रही हैं, लेकिन अभी ऐसा बहुत कम है जो मौजूदा निवेश को जायज़ ठहरा सके
• AI से ज़्यादा Siri की text-to-speech quality महत्वपूर्ण है
• लोग AI नहीं चाहते, लेकिन device vendor lock-in की वजह से उनके पास विकल्प नहीं है
• आँकड़े लेख के शीर्षक के उलट हैं। अगर 25% लोगों को AI features उपयोगी नहीं लगते, तो क्या 75% को वे उपयोगी लगते हैं?
  • अगर 45% लोग AI features के लिए मासिक subscription fee देने में हिचकते हैं, तो क्या 55% खुशी-खुशी देंगे?
  • अगर 34% को privacy को लेकर चिंता है, तो क्या 66% को कोई चिंता नहीं है?
• सिर्फ email, text message और web browser ही काफ़ी हैं। ज़्यादा features अनावश्यक हैं
• व्यक्तिगत रूप से, लोग फोन का इस्तेमाल कम करना चाहते हैं। AI features का integration उन्हें और ज़्यादा इस्तेमाल करवाने की रणनीति जैसा लगता है

[colus001]

मौजूदा जनरेटिव AI ऐसा लगता है जैसे पहले समाधान बना लिया गया हो और अब उसके लिए समस्या ढूंढी जा रही हो <- यह बात सचमुच बिल्कुल सही लगती है.
सब लोग कहते हैं कि जवाब AI है, लेकिन हल करने वाली समस्या क्या है, यह समझ नहीं आता।