Meta, तीसरे-पक्ष fact-check कार्यक्रम समाप्त कर Community Notes मॉडल अपनाएगा

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5 पॉइंट द्वारा GN⁺ 2025-01-08 | 1 टिप्पणियां | WhatsApp पर शेयर करें

  • Meta का प्लेटफॉर्म लोगों को खुलकर खुद को अभिव्यक्त करने की जगह के रूप में बनाया गया था। इसका मतलब यह है कि कभी-कभी यह भ्रमित करने वाला लग सकता है। किसी प्लेटफॉर्म पर जहाँ अरबों लोग अपनी आवाज़ उठा सकें, वहाँ अच्छी, बुरी और खराब सामग्री भी सामने आएगी। लेकिन यह मुक्त अभिव्यक्ति का हिस्सा है। 2019 में Georgetown University के भाषण में Mark Zuckerberg ने कहा था कि फ्री स्पीच ने अमेरिकी समाज और पूरी दुनिया की प्रगति को आगे बढ़ाया है, और उन्होंने यह भी कहा था कि अभिव्यक्ति को दबाना अक्सर मौजूदा संस्थाओं और शक्ति संरचनाओं को ही मजबूत करता है।

  • पिछले कुछ वर्षों में Meta ने सामाजिक और राजनीतिक दबावों के जवाब में कंटेंट मैनेज करने के लिए एक जटिल सिस्टम बनाया, जो शायद बहुत आगे निकल गया। नीयत अच्छी थी, लेकिन समय के साथ इसमें बहुत सी गलतियाँ हुईं और कई उपयोगकर्ताओं को निराश होकर हटना पड़ा। इससे हमने जिस मुक्त अभिव्यक्ति की कल्पना की थी, उसमें रुकावट आई।

तीसरे-पक्ष fact-check कार्यक्रम समाप्त कर Community Notes मॉडल की ओर

  • 2016 में स्वतंत्र तथ्य-जांच कार्यक्रम शुरू करते समय Meta सच का मध्यस्थ बनना नहीं चाहता था। हमने माना कि जिम्मेदारी स्वतंत्र fact-checking संस्थानों को सौंपना ही बेहतर विकल्प होगा। लेकिन यह अमेरिका में अपेक्षा के अनुरूप नहीं चला। विशेषज्ञों के पास भी अपने-अपने पूर्वाग्रह और दृष्टिकोण थे।

  • Meta अब अमेरिका में तीसरे-पक्ष fact-checking कार्यक्रम समाप्त कर Community Notes मॉडल अपनाने वाला है। यह X की तरह होगा, जहाँ समुदाय यह तय करता है कि कोई पोस्ट गुमराह करने वाली है या नहीं और अलग-अलग दृष्टिकोण वाले लोग यह तय करते हैं कि कौन-सा अतिरिक्त संदर्भ अन्य उपयोगकर्ताओं के लिए सहायक हो सकता है।

  • Community Notes उन उपयोगकर्ताओं द्वारा लिखी और रेट की जाती है जो इसमें योगदान देते हैं, और Meta यह तय नहीं करता कि ये नोट कैसे लिखे जाएँ या कौन-से नोट दिखेंगे। विविध विचारों वाले लोगों की सहमति से ही पक्षपातपूर्ण आकलन को रोका जा सकता है।

  • प्रारंभिक चरण में Facebook, Instagram और Threads के जरिए योगदानकर्ताओं की भर्ती की जाएगी।

  • कंटेंट मॉडरेशन को कम intrusive यानी कम दखलअंदाज़ तरीके से बदलना: पूर्ण ब्लॉक करने की बजाय अतिरिक्त संदर्भ दिखाना।

ज्यादा अभिव्यक्ति की अनुमति

  • Meta ने प्लेटफॉर्म पर कंटेंट मैनेज करने के लिए जटिल सिस्टम बनाए हैं, और यह लगातार और जटिल होते जा रहे हैं। इसके कारण नियमों का अत्यधिक प्रवर्तन करके वैध राजनीतिक बहस को सीमित किया गया और बहुत सी मामूली सामग्री की भी सेंसरशिप होने लगी।

  • Meta नीतियों को आसान बनाने और अधिक प्रवर्तन को कम करने के लिए अपने automated systems को समायोजित कर रहा है। गैरकानूनी और गंभीर उल्लंघनों के लिए automated सिस्टम जारी रहेगा, जबकि कम गंभीर उल्लंघनों पर कार्रवाई तब तक नहीं होगी जब तक कोई उपयोगकर्ता रिपोर्ट नहीं करता।

  • इमिग्रेशन, जेंडर पहचान और जेंडर-सम्बंधित विवादों जैसे विषयों पर प्रतिबंधों में ढील।

  • Meta कंटेंट पॉलिसी बनाने और समीक्षा करने वाली Trust and Safety टीम को कैलिफोर्निया से टेक्सास और अमेरिका के अन्य क्षेत्रों में स्थानांतरित करने की योजना बना रहा है।

  • गलत सेंसरशिप में कमी

    • स्पैम जैसी गंभीर उल्लंघन श्रेणियों पर automated systems का फोकस बढ़ाना
    • AI और Large Language Models (LLMs) के साथ ड्युअल-रिव्यू सिस्टम लाना
    • कंटेंट हटाने से पहले उच्च-confidence threshold रखने के लिए सिस्टम को दोबारा सेट करना

  • समीक्षा प्रक्रिया में सुधार

    • अकाउंट रिकवरी प्रक्रिया को सरल बनाना और फेस रिकग्निशन टेक्नोलॉजी का परीक्षण
    • समीक्षा में multi-reviewer सिस्टम जोड़ना

राजनीतिक कंटेंट के लिए व्यक्तिगत दृष्टिकोण

  • 2021 से Meta ने यूज़र फीड में चुनाव, राजनीति या सामाजिक मुद्दों की सामग्री कम करने के लिए बदलाव किए थे। लेकिन यह तरीका थोड़ा रुखा था। Meta फेसबुक, Instagram और Threads पर राजनीतिक कंटेंट को अब अधिक personalized तरीके से वापस लाने की योजना बना रहा है, ताकि उपयोगकर्ता की पसंद के अनुसार राजनीतिक कंटेंट ज्यादा या कम दिख सके।

  • Meta एक बेहतर personalized अनुभव के लिए परीक्षण चला रहा है और Civic कंटेंट को अन्य फीड कंटेंट की तरह हैंडल करने की योजना है। यानी उपयोगकर्ता संकेतों के आधार पर कंटेंट का अनुमान और सुझाव दिया जाएगा, जैसे कोई पोस्ट पसंद करना या उसे देखना।

    • कंटेंट की दिखावट explicit signals (जैसे लाइक) और implicit signals (जैसे views) के आधार पर tune की जाएगी।
    • उपयोगकर्ताओं को उन accounts/pages की सामग्री अधिक दिखाना जिन्हें वे follow करते हैं
    • उपयोगकर्ता को कंटेंट को manage करने के और विकल्प देना

  • ये बदलाव Mark Zuckerberg के Georgetown भाषण में की गई मुक्त अभिव्यक्ति वाली प्रतिबद्धता को वापस पाने का प्रयास हैं। यानी नीतियों और सिस्टम का उपयोगकर्ताओं की आवाज़ उठाने की क्षमता पर क्या असर पड़ रहा है, इसे करीब से देखना और गलत रास्तों को बदलने की हिम्मत रखना।

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1 टिप्पणियां

 
GN⁺ 2025-01-08
Hacker News टिप्पणियाँ

  • कई लोगों का मानना है कि Facebook की फैक्ट-चेकिंग सुविधा से बेहतर Community Notes है। फैक्ट-चेकिंग फीचर में यूज़र एक्सपीरियंस अच्छा नहीं था, जबकि Community Notes ज्यादा प्रभावी रही है।

  • कुछ लोगों का मत है कि Facebook राजनीतिक कंटेंट उपयोगकर्ताओं को अधिक दिखाने के इरादे से काम कर रहा है, ताकि यूज़र एंगेजमेंट को optimize किया जा सके। इन्हें लगता है कि उपयोगकर्ताओं को राजनीतिक सामग्री देखने या न देखने का स्पष्ट विकल्प मिलना चाहिए।

  • यह राय है कि Meta कंटेंट मॉडरेशन को कम करके users को Community Notes सिस्टम के जरिए खुद मॉडरेशन करने देगी। इससे Meta की ऑपरेटिंग लागत कम होगी और users का engagement बढ़ेगा।

  • स्व-नियमन करने वाले सोशल नेटवर्क का मॉडल देखने में दिलचस्प होगा, ऐसा माना जा रहा है।

  • यह भी महसूस किया जा रहा है कि Facebook के लिए भी Community Notes एक उपयुक्त दृष्टिकोण है।

  • कुछ लोग कहते हैं कि Threads ऐप से Meta का बहुत कठोर moderation हटना चाहिए, क्योंकि यह इतनी सख्त है कि यूज़र एक्सपीरियंस खराब हो सकता है।

  • कई राय में Meta का moderation बेअसर है, क्योंकि users हमेशा इसे bypass करने का तरीका खोज लेते हैं।

  • Community Notes को अच्छी तरह स्वीकार किया जा रहा है; इसकी पारदर्शी algorithm और anti-tamper design को सकारात्मक रूप से देखा जा रहा है।

  • किसी का कहना है कि Facebook, Threads, X जैसे प्लेटफॉर्म का उपयोग ही बंद कर देना बेहतर समाधान है।

  • Meta कोई खबरों की संस्था नहीं है और न ही सीधे न्यूज़ कंटेंट बनाती है। कुछ लोगों का मत है कि Meta में कंटेंट मॉडरेशन घटाना users के लिए नुकसानदेह साबित हो सकता है।