VC भर्ती स्टार्टअप्स को क्यों नापसंद करते हैं

 (linkedin.com)
4 पॉइंट द्वारा GN⁺ 2025-04-24 | अभी कोई टिप्पणी नहीं है. | WhatsApp पर शेयर करें
  • Recruiting स्टार्टअप्स आर्थिक चक्रीयता और राजस्व की अप्रत्याशितता के कारण VC निवेश के लिए अनुपयुक्त संरचना रखते हैं
  • परिणामों को मापना अस्पष्ट है और ग्राहक (स्टार्टअप्स) भर्ती में कमजोर होते हैं, इसलिए प्रोडक्ट के प्रभाव को साबित करना कठिन होता है
  • उपयोगकर्ता परिणाम से अधिक ऐसे टूल पसंद करते हैं जिनमें ‘मेहनत’ दिखाई दे, और automation को उलटे प्रतिरोध का सामना करना पड़ता है
  • टूल्स के बीच अंतर कम है और प्रतिस्पर्धा तीव्र है, इसलिए विशिष्ट संबंध बनाना लगभग असंभव है
  • जैसे-जैसे वृद्धि होती है, उपयोगकर्ताओं और उम्मीदवारों की गुणवत्ता के बीच उलटा संबंध (negative network effect) पैदा होता है

वेंचर कैपिटल भर्ती स्टार्टअप्स से क्यों कतराता है

  • 2019 में Dover की स्थापना करते समय, लगा कि भर्ती बाज़ार में automation और algorithm लाना एक स्पष्ट अवसर है
  • लेकिन निवेशक भावनात्मक रूप से संशय में थे, और पिछले 10~20 वर्षों की असफलताएँ इसे समर्थन देती हैं
  • Dover ने Founders Fund और Tiger से निवेश प्राप्त किया, लेकिन यह महसूस हुआ कि venture scale तक बढ़ना कितना कठिन है

1. भर्ती एक बेहद चक्रीय उद्योग है

  • मैक्रो आर्थिक मंदी आने पर सबसे पहले कटने वाला बजट भर्ती का होता है
    • 2022 में Dover का राजस्व अपने उच्चतम स्तर से 70% गिर गया
    • बड़े भर्ती platforms का राजस्व भी मंदी के दौरान 30~50% घट जाता है
  • VC compound growth की अपेक्षा करते हैं, लेकिन भर्ती बाज़ार में आवधिक गिरावट और वापसी बार-बार होती रहती है
  • स्टार्टअप ग्राहक निवेश के बाद 3 महीने तक तेज़ भर्ती करते हैं, फिर 9 महीने ठहराव में चले जाते हैं
    • स्थिर राजस्व बनाना कठिन हो जाता है
    • LinkedIn या Greenhouse की तरह long-term contracts से बचाव की रणनीति चाहिए

2. भर्ती के परिणाम लगभग मापे नहीं जा सकते

  • प्रति घंटे भर्ती दर, भर्ती की गति जैसे metrics मौजूद हैं, लेकिन अधिकतर निरर्थक होते हैं
  • हर भर्ती अपनी परिस्थिति के अनुसार इतनी अलग होती है कि बहुत सारे variables मौजूद रहते हैं
    • role, stage, market condition, compensation flexibility, recruiter की भागीदारी आदि
  • ग्राहक अक्सर “यह हमारी स्थिति पर लागू नहीं होगा” जैसी शंका रखते हैं
  • नतीजतन सफलता के रास्ते को मापना या दोहराना कठिन होता है, और संरचना intuition पर निर्भर हो जाती है

3. ग्राहक (स्टार्टअप्स) भर्ती सबसे खराब करते हैं

  • स्टार्टअप्स में:
    • बजट कम होता है
    • प्रतिभा के मानक अत्यधिक ऊँचे होते हैं
    • समय-सीमा अवास्तविक होती है
  • process बिखरा हुआ होता है, और एक-बारगी/आकस्मिक तरीके पसंद किए जाते हैं
  • भर्ती का निर्णय संस्थापक पर निर्भर होता है, इसलिए प्राथमिकता बदलते ही भर्ती रुक जाती है
  • कई मामलों में, जो संगठन भर्ती में असफल हो रहे होते हैं, वही बाहरी सेवाओं पर अधिक निर्भर होना चाहते हैं (adverse selection)

4. दिखावटी metrics को पूरा करना पड़ता है

  • वास्तविक परिणामों के बजाय ऐसे metrics को महत्व दिया जाता है जो परिणाम जैसे दिखें
  • उदाहरण: ATS को बार-बार बदलना या email automation tools को घुमाकर इस्तेमाल करना
  • उपयोगकर्ताओं की माँगें अक्सर बहुत कम प्रभाव वाले feature requests में बदल जाती हैं
    • उदाहरण: तीसरे email का A/B test
  • अंततः प्रोडक्ट features से ज़रूरत से ज़्यादा भरा और भारी हो जाता है, और उपयोगकर्ता थककर छोड़ देते हैं

5. विशिष्ट संबंध बनाना मुश्किल है

  • स्टार्टअप्स कई टूल्स और कई agencies एक साथ इस्तेमाल करते हैं
  • “कौन पहले अच्छा उम्मीदवार भेजता है” यही सब कुछ है
    • प्रोडक्ट की दीर्घकालिक गुणवत्ता या user experience महत्वपूर्ण नहीं रह जाता
  • भर्ती सफल होने पर कारण तय करना मुश्किल होता है, इसलिए योगदान साबित करना ही कठिन होता है

6. automation के प्रति प्रतिरोध बहुत मजबूत है

  • बुनियादी कामों में भी automation से बचा जाता है (उदाहरण: scheduling email)
  • इसके कारण इस प्रकार हैं:
    • बदले जाने का डर
    • हर प्रक्रिया पर नियंत्रण रखने की इच्छा
    • manual काम के जरिए “मेहनत का प्रमाण”
    • automation से अगर परिणाम बेहतर आएँ तो लोगों या बजट में कटौती हो सकती है, यह चिंता
  • नतीजतन, ऐसी संस्कृति मौजूद है जिसमें efficiency से अधिक समय लगाना अधिक विश्वसनीय लगता है

7. भर्ती प्रोडक्ट्स में ‘negative network effect’ होता है

  • platform बढ़ने के साथ उम्मीदवारों की गुणवत्ता गिरती जाती है
  • उदाहरण: Triplebyte की शुरुआती सफलता → व्यापक उपयोग → उम्मीदवार गुणवत्ता में गिरावट → उपयोगकर्ताओं का पलायन
  • ऐसी संरचना जिसमें सभी एक ही pool में प्रतिस्पर्धा करते हैं, आकर्षण खो देती है
  • प्रतिस्पर्धात्मक बढ़त के लिए अलग तरह के उम्मीदवार या अलग approach चाहिए, लेकिन जैसे-जैसे चीज़ें व्यापक होती हैं, यह असंभव होता जाता है

इन्हीं संरचनात्मक समस्याओं की वजह से VC भर्ती स्टार्टअप्स को लेकर सहज रूप से संशय में रहते हैं
भर्ती स्टार्टअप शुरू करने वालों को सिर्फ प्रतिस्पर्धियों से नहीं, बल्कि पूरे बाज़ार की संरचना से भी लड़ना पड़ता है

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