Comcast से परेशान होकर दो लोगों ने खुद अपनी स्थानीय fiber internet कंपनी (ISP) शुरू की

• Prime-One के दो संस्थापक Comcast की असंतोषजनक सेवा से तंग आकर खुद fiber ISP कंपनी शुरू कर चुके हैं और Michigan के Saline क्षेत्र में Comcast से मुकाबला कर रहे हैं
• पूरे नेटवर्क में underground fiber बिछाना, उपकरण मुफ्त देना, symmetric gigabit स्पीड और unlimited data, बिना contract जैसी शर्तों के साथ 80 डॉलर प्रति माह की योजना देकर अलग पहचान बनाई गई है
• Prime-One ने 1,500 घरों और लगभग 75 मील के fiber cable नेटवर्क का निर्माण पहले ही कर लिया है, 100 से अधिक ग्राहक बना लिए हैं, और आगे 4,000 घरों तक विस्तार की योजना है
• ग्राहक सहायता में स्थानीय टीम द्वारा phone, chat, और on-site support उपलब्ध है, साथ ही outage होने पर तेज़ बहाली और प्रति घंटा 5 डॉलर मुआवज़ा नीति जैसी अलग सेवाएँ दी जा रही हैं
• Comcast भी किराया कम करने और unlimited data plan लाने जैसी रणनीतियों से जवाब दे रहा है, लेकिन स्थानीय निवासी पारदर्शी कीमतों और नए विकल्प से काफी संतुष्ट दिख रहे हैं

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Prime-One की स्थापना की पृष्ठभूमि

• Samuel Herman और Alexander Baciu Comcast की धीमी upload speed और बार-बार आने वाली समस्याओं से परेशान थे
• Saline क्षेत्र में Comcast के अलावा कोई प्रतिस्पर्धी fiber internet कंपनी नहीं थी, इसलिए उन्होंने construction के अपने अनुभव का उपयोग करके खुद fiber internet कंपनी बनाने का फैसला किया
• Baciu, Herman के साले हैं, और दोनों ने family company में ISP network निर्माण से जुड़े काम का अनुभव लिया है

बिज़नेस मॉडल और सेवा की विशेषताएँ

• Prime-One का लक्ष्य 100% underground fiber cable पर आधारित भरोसेमंद infrastructure बनाना है
• ग्राहकों को modem, ONT, Wi‑Fi router सहित सभी उपकरण और installation मुफ्त दिया जाता है, और data usage limit या contract period नहीं है
• योजनाएँ gigabit 80 डॉलर, 500Mbps 75 डॉलर, 2Gbps 95 डॉलर, 5Gbps 110 डॉलर के रूप में उपलब्ध हैं
• पहले 30 दिन free trial है, और कोई अतिरिक्त लागत या छुपा हुआ शुल्क नहीं है

विकास की स्थिति और स्थानीय प्रतिक्रिया

• सेवा जनवरी 2025 से शुरू हुई, और अभी Saline क्षेत्र के 1,500 घरों तथा लगभग 75 मील fiber cable का निर्माण पूरा हो चुका है, साथ ही लगभग 100 ग्राहक जुड़े हैं
• सेवा की शुरुआत single-family homes से हुई, लेकिन आगे multi-family housing और पास के कस्बों तक विस्तार की योजना है
• स्थानीय निवासी नए विकल्प और पारदर्शी pricing structure को लेकर बहुत सकारात्मक प्रतिक्रिया दे रहे हैं
• कंपनी का लक्ष्य है कि लगभग 30% ग्राहकों को जोड़ने पर profitability हासिल हो जाए

स्थानीय आधार वाली ग्राहक सेवा

• Prime-One के पास 15 स्थानीय कर्मचारी हैं, जिनमें installation technicians, customer support, और operations staff शामिल हैं, और कंपनी सीधे सेवा देने पर ध्यान दे रही है
• phone, chat, और visit support सभी उपलब्ध हैं, outage होने पर 2 से 4 घंटे में बहाली की गारंटी दी जाती है, और प्रति घंटा 5 डॉलर refund compensation policy भी लागू है
• अब तक वास्तविक outage सिर्फ एक बार हुआ, वह भी गंभीर खराब मौसम के कारण

बाज़ार प्रतिस्पर्धा और Comcast की प्रतिक्रिया

• Prime-One के आने के बाद Comcast ने discounted rates, 5-year contract, unlimited data जैसी पेशकशों के साथ अपने मौजूदा ग्राहकों को बनाए रखने की कोशिश शुरू की
• Comcast भी हाल में राष्ट्रीय स्तर पर unlimited data plans का विस्तार कर रहा है, लेकिन मौजूदा ग्राहकों को अलग से switch करना पड़ता है
• Metronet और Frontier जैसी कंपनियाँ भी आसपास fiber network का विस्तार कर रही हैं, लेकिन उनका coverage Prime-One के service area से पूरी तरह नहीं मिलता

स्टार्टअप और तकनीकी सलाह

• Prime-One के दोनों संस्थापकों ने शुरुआती network design, OSS/BSS software, और dark fiber management जैसे क्षेत्रों में बाहरी विशेषज्ञों के साथ काम किया
• उन्होंने Michigan में खुद fiber ISP बनाने वाले Jared Mauch से भी संपर्क रखा और उनसे know-how साझा किया

स्थानीय community में बदलाव

• Reddit जैसी communities में भी पारदर्शी pricing, unlimited data, और पहला महीना मुफ्त जैसी Prime-One की खूबियाँ चर्चा का विषय बनीं
• वास्तविक ग्राहकों का कहना है कि पुराने Comcast plan में जो अनावश्यक अतिरिक्त शुल्क और data overage costs जैसी परेशानियाँ थीं, वे अब खत्म हो गई हैं
• स्थानीय प्रशासन ने भी कहा है कि हाल के समय में fiber cable construction काफी सक्रिय हुआ है

भविष्य की योजना

• Prime-One फिलहाल 4,000 घरों के पहले विस्तार चरण के बाद और बड़े क्षेत्र में चरणबद्ध विस्तार की योजना बना रहा है
• विस्तृत योजना अभी सार्वजनिक नहीं है, लेकिन इसे स्थानीय आधार वाले छोटे ISP के growth model के रूप में देखा जा रहा है

[xguru]

अमेरिका का इलाका इतना विशाल है कि शायद वहाँ ऐसी कोशिशें भी संभव हैं। काफ़ी दिलचस्प है।

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Hacker News की राय

• मैं उनका ग्राहक हूँ। कभी-कभी पास की सड़क पर खड़ी उनकी हरी गाड़ी अक्सर दिखती है। सेवा की गुणवत्ता काफ़ी ठीक है। दिया गया राउटर पूरी तरह लॉक है और cgnat इस्तेमाल करता है, लेकिन Comcast की 1.2TB data cap से बचा जा सकता है, इसलिए यह निश्चित रूप से क़ीमती है। अभी Comcast की वेबसाइट देखी तो वे “unlimited” data option दिखा रहे हैं। 6 महीने पहले ऐसा कुछ नहीं था। इस कंपनी ने अब तक जितनी मेहनत की है, उसके मुकाबले ग्राहक सिर्फ़ लगभग 100 होना थोड़ा कम लगता है। लगभग एक साल से हमारे घर के आसपास की सभी सड़कों पर केबल डाली जा रही है, और रोज़ fiber conduit दबाते हुए दिखते हैं। इस इलाके के घर काफ़ी दूर-दूर हैं। फिर भी उम्मीद है कि यह अच्छी तरह चलता रहे

  • मेरा अनुभव भी लगभग ऐसा ही है। दिया गया राउटर पूरी तरह लॉक है और cgnat लागू है। IPv6 support भी नहीं है। ज़्यादातर fiber providers की तरह। मैं अपना firewall खुद बनाता हूँ, इसलिए राउटर से फ़र्क नहीं पड़ता। cgnat से बचने के लिए मैं हर महीने $10 extra दे रहा हूँ। और मैं लगातार इस कंपनी पर IPv6 service शुरू करने के लिए ज़ोर डाल रहा हूँ। bgp.he.net पर देखने से पता चलता है कि इन्हें /40 block आवंटित हुआ है, लेकिन लगता नहीं कि वे उसे वास्तव में इस्तेमाल कर रहे हैं

  • मुझे याद है कि Comcast का unlimited data option तब से था जब उन्होंने data cap लाने की घोषणा की थी। मुझे लगा था कि यह सिर्फ़ नए hardware rental options तक सीमित था, लेकिन मेरे मामले में 2016 में data cap लागू होने के सूचना मेल में लिखा था कि extra fee देकर unlimited option चुना जा सकता है

  • मैं अमेरिका के दूसरे छोर पर Cox का ग्राहक था। 10 साल से ज़्यादा इस्तेमाल करने के बाद data cap लागू हुई, तो मैंने सेवा बंद कर दी। तभी wyyred हमारे इलाके में आया और ज़्यादा तेज़ speed, बिना data cap, और आधी क़ीमत में fiber देने लगा। सोचने की ज़रूरत ही नहीं पड़ी, मैं तुरंत बदल गया। आजकल Cox भी free unlimited data का विज्ञापन कर रहा है, लेकिन अब बहुत देर हो चुकी लगती है

  • अगर दिया गया राउटर पूरी तरह लॉक हो और cgnat भी हो, तो सच कहें तो Comcast से कोई ख़ास बेहतर नहीं है, बस अलग तरह की असुविधा है

• “सारा construction underground burial method से हो रहा है” यह इस बात का संकेत है कि इस क्षेत्र की local और state government मौजूदा cable कंपनियों के कब्ज़े में नहीं है। अगर state government मौजूदा ISP के हितों के कब्ज़े में होती, तो वह नए infrastructure निर्माण को रोकने वाले क़ानून पास करती, और local government permit ही न देती या इतना लटकाती कि startup दिवालिया हो जाए। नया fiber network आमतौर पर road trenching या utility poles पर installation में से एक चुनता है। दोनों ही तरीकों में local government की permit चाहिए, और poles के मामले में pole owner के सहयोग की ज़रूरत होती है, इसलिए अतिरिक्त public service commission (PSC) भी शामिल हो सकता है। अगर pole owner सहयोग न करे, तो above-ground infrastructure रुक सकता है या विफल हो सकता है, और सिर्फ़ कुछ PSC ही pole owners को सहयोग के लिए मजबूर करते हैं। ऐसे कई उदाहरण हैं जो वास्तविक regulatory failure जैसे लगते हैं

  • fiber rollout के बारे में “सरकार पर incumbents का कब्ज़ा” वाली बात मैं 20 साल से ज़्यादा समय से सुन रहा हूँ, लेकिन वास्तव में fiber network सुधार में कोई प्रगति नहीं हुई। असली बात यह नहीं है; समस्या यह है कि सरकार ने construction को ही बहुत धीमा और कठिन बना दिया है। उदाहरण के लिए Bay Area fiber adoption में आगे इसलिए नहीं नहीं है कि Comcast का असर Google या Apple से ज़्यादा है, बल्कि इसलिए कि पूरे Bay Area का infrastructure ही ख़राब है। मेरे घर में Comcast fiber लगवाने में भी महीनों लगे। वह भी मौजूदा pole पर, जहाँ पहले से Comcast cable line थी, सिर्फ़ अतिरिक्त connection जोड़ना था। मेरे county में permit process काफ़ी efficient होने के बावजूद ऐसा हुआ। अमेरिकी municipalities को आम तौर पर किसी भी तरह का निर्माण पसंद नहीं है

  • Google Fiber भी ऐसी regulatory barriers की वजह से बड़ी मुश्किलों में फँसा था। मौजूदा ISP लगातार fiber deployment में बाधा डालते रहे, और पूँजी से भरपूर Google भी इस तरह के असहयोग से बुरी तरह अटक गया

  • लगता है यह कंपनी मुख्यतः rural areas में बिछा रही है। ग्रामीण इलाकों में construction या permit, urban areas की तुलना में कहीं ज़्यादा आसान और तेज़ हो सकते हैं। मैं पहले Telco project manager था, इसलिए शहर में fiber construction कितना जटिल होता है, यह मैंने बहुत अच्छी तरह सीखा। सड़कों के नीचे तरह-तरह की utilities उलझी रहती हैं, इसलिए trenching plan बनाना बहुत कठिन था

  • ऊपर के poles और underground trenching के बीच स्पष्ट trade-off हैं। मैंने एक समय construction site पर खुद ज़मीन खोदी है, और जर्मनी से होने के कारण मुझमें थोड़ा bias हो सकता है.

    • pole/above-ground approach का फ़ायदा यह है कि सस्ते और तेज़ तरीके से GPON fiber बनाया जा सकता है। यही वजह है कि Romania जैसे देशों के ग्रामीण गाँवों में भी 1Gbps fiber जल्दी पहुँच गया। maintenance access भी आसान होता है

    • pole/above-ground approach का नुकसान यह है कि यह देखने में बहुत ख़राब लगता है, और drunk drivers, migratory bird shooting जैसी कई तरह की क्षति के जोखिम में रहता है संबंधित लिंक 1, संबंधित लिंक 2

    • underground burial (trenching) का फ़ायदा यह है कि इसकी durability बहुत ज़्यादा होती है। जब तक प्राकृतिक आपदा स्तर की बाढ़ न आए या underground electrical vault पूरी तरह न डूब जाए, यह शायद ही कभी विफल होता है। दिखने में भी कहीं ज़्यादा साफ़-सुथरा लगता है

    • नुकसान यह है कि लागत ज़्यादा होती है, और skilled workers तथा equipment की कमी होती है। permit जैसी bureaucratic processes और traffic control भी जटिल हो जाते हैं। dense urban areas में, जहाँ ज़मीन के नीचे सब कुछ उलझा होता है, कई बार manual work अनिवार्य हो जाता है

• मैं rural Texas में रहता हूँ, और हाल ही में यहाँ fiber उपलब्ध हुआ है। अन्य competitors में ADSL, DOCSIS आधारित AT&T, और Optimum हैं। जिस अगले दिन मैं Optimum पर गया, उसी दिन पूरे Optimum क्षेत्र का अधिग्रहण Comcast ने कर लिया, और Comcast ने सभी प्रमुख utilities को कम-से-कम दो बार, और मेरे fiber connection को तीन बार नुकसान पहुँचाया। infrastructure work करते हुए वे दूसरों की सुविधा अक्सर तोड़ देते हैं। अंत में Optimum चुनना सही फ़ैसला निकला। ज़्यादातर लोग $80 देकर “बिना झाँसे वाला” fixed internet इस्तेमाल कर सकते हैं, तो समस्याओं की लड़ी खड़ी करने वाले Comcast को पसंद करने का कोई कारण नहीं है। खासकर हाल की water main दुर्घटना के बाद। Texas में FTTP (fiber to the premises) providers पूरी तरह खेल पर हावी हैं। 500~1000 घरों वाले deployment भी एक महीने के भीतर पूरे हो जाते हैं, और directional drilling technology तथा 811 नियमों की अनदेखी (!) करके काम तेज़ी से ख़त्म कर दिया जाता है। यहाँ तक कि competing fiber providers भी हैं। मैं ग्रामीण जंगल में रहता हूँ, फिर भी $110 प्रति माह में 5Gbps symmetric internet इस्तेमाल कर रहा हूँ। पेड़ power-line corridor में घुस आते हैं, लेकिन fiber infrastructure पर एक बार भी असर नहीं पड़ा। अब दबी हुई utilities में सिर्फ़ बिजली बची है। कुछ इलाकों में उसकी भी तैयारी चल रही है

  • “811 नियमों की अनदेखी” वाला ज़िक्र मज़ेदार है। Texas में development regulation का स्तर वाक़ई अलग है। मेरे एक दोस्त के मुताबिक, यहाँ regulation या zoning का एकमात्र काम HOA करती है। मैंने पहली बार HOA (homeowners association) के बारे में कुछ सकारात्मक सुना है

• मैं अब भी इंतज़ार कर रहा हूँ कि Bay Area में भी ऐसा कोई fiber business आए। उत्तरी हिस्सों में कुछ जगह Sonic है, लेकिन कुल मिलाकर fiber options लगभग नहीं हैं। मेरे घर के सामने curb पर AT&T ने 10 साल से भी पहले optical cable डाली थी, शायद शुरुआती Google Fiber के (संभावित) competitive pressure की वजह से। लेकिन जब Google ने शहरों के साथ मुश्किलों के कारण अपनी रणनीति छोड़ दी, तो वह optical cable चालू भी नहीं हुई और यूँ ही पड़ी रही

  • Sonic वास्तव में SF Bay Area में अपना खुद का fiber बना रहा है। पहले वह AT&T reseller था, लेकिन अब खुद की fiber बिछा रहा है। क़ीमत पहले की तुलना में 50% कम है, BYO (अपना राउटर खुद इस्तेमाल करें), सही से काम करने वाला IPv6, और बेहतरीन service मिलती है

  • downtown San Jose में AT&T और Sonic दोनों fiber उपलब्ध हैं। मैं AT&T से Sonic पर गया और service से बहुत संतुष्ट हूँ। क़ीमत पहले की आधी है, speed 10 गुना है, और customer support भी कहीं बेहतर है

  • Maryland के बाहरी इलाके में मेरे घर तक पहले से 2 fiber lines आती हैं, इसलिए Bay Area में अब भी कई मोहल्लों में कुछ भी न होना सच में हास्यास्पद लगता है

  • San Francisco के ज़्यादातर हिस्सों और East Bay के कुछ इलाकों में MonkeyBrains नाम की कंपनी है MonkeyBrains देखें

  • यह शायद सिर्फ़ technical debt या internal bureaucracy का मामला भी हो सकता है। मैं हाल ही में Menlo Park शिफ्ट हुआ हूँ, और ATT fiber 2.5Gbps तुरंत चालू हो गया

• ISP startup पर लेखों में हमेशा physical infrastructure की ही चर्चा केंद्र में रहती है। आजकल ISP के विज्ञापन Wi‑Fi speed पर ज़ोर देते हैं, इसलिए सोचता हूँ कि वास्तविक संचालन में customer support का बोझ कैसे बँटता होगा। असली ISP-side faults और customer equipment की समस्याओं का अनुपात जानने में दिलचस्पी है

  • 10 साल पहले DSL service center के अनुभव के मुताबिक, ज़्यादातर customer inquiries छोटी-छोटी usage problems होती थीं, जैसे “Wi‑Fi दीवारों (खासकर मोटी steel walls) को पार नहीं कर पाता”, “email/Wi‑Fi password खो गया”, “Wi‑Fi signal कमज़ोर है” आदि। खासकर 802.11n standard से पहले के कई “draft n” devices बहुत समस्याग्रस्त थे। बाद में customers खुद DSL install करने लगे, इसलिए फ़ोन पर बिताए गए समय का आधा हिस्सा उन लोगों को plug लगवाने में जाता था जिन्हें RJ11 तक पहचानना नहीं आता था। “email password Facebook पर क्यों नहीं चलता” या “USB printer क्यों नहीं चल रहा” जैसे सवाल भी बहुत आते थे। लोगों को समझ नहीं होता था कि tech support किसका काम है, इसलिए ISP को फ़ोन कर देते थे। कभी-कभी “internet बंद है” की शिकायत सिर्फ़ इसलिए होती थी कि किसी site का design बदल गया था। एक बार modem/router install हो जाए तो ज़्यादातर internet services बिना समस्या के चलती हैं। बड़े outages, ख़राब modem, या कभी-कभार system software update जैसी वास्तविक ISP ज़िम्मेदारी वाली समस्याएँ बहुत कम होती हैं

  • यह 10 साल पुरानी बात है, लेकिन मैं छोटे local ISP आदि के लिए 24/7 outsourced help desk में काम करता था। 3 साल के अनुभव में, 75% से ज़्यादा cases असली hardware problem नहीं थे। email setup, remote पर ग़लत input/source दबाकर set-top box signal बदल देना, router reboot, DNS/Winsock reset जैसी user mistakes ज़्यादातर थीं

  • ISP जैसा मॉडल, जहाँ ग्राहक की हर usage problem की ज़िम्मेदारी भी वही लेता है, काफ़ी अनोखा है। सिंक जाम हो जाए तो water utility को नहीं, plumber को बुलाते हैं; electrical installation के लिए electrician को बुलाते हैं; लेकिन internet में ISP से उम्मीद होती है कि वह consumer-side equipment तक की ज़िम्मेदारी ले। सोचता हूँ “home internet plumber” जैसी service क्यों नहीं है

  • fiber networks में faults, DSL या cable की तुलना में बहुत कम होते हैं। पहले copper lines में पानी घुसने से interference, signal attenuation जैसी समस्याएँ होती थीं, लेकिन fiber पर यह लागू नहीं होता। gel-filled cables या waterproof tape के इस्तेमाल से पानी का प्रवेश भी बड़ी समस्या नहीं है। lightning भी कोई बड़ा मुद्दा नहीं है। इसलिए अगर customer ONU/ONT ठीक चुना जाए, तो छोटे network में कई हफ्तों तक customer support issue ही नहीं आता। आजकल सबसे बड़ी परेशानी घर के अंदर wireless coverage है। ज़्यादातर लोग wireless environment सुधारने के लिए बहुत थोड़ा पैसा भी ख़र्च नहीं करना चाहते। सबसे बुरा मामला तब होता है जब outdoor wireless CCTV को अलग किए बिना जोड़ दिया जाता है और वह पूरे AP की bandwidth खा जाता है

  • हमारे घर की बिजली और पानी internet से कहीं ज़्यादा reliable हैं। बेशक, मैंने ISP से तभी संपर्क किया है जब गलती 100% ISP की तरफ़ रही हो। मुझे लगता है HN users आम जनता की तुलना में अक्सर अपवाद होते हैं

• ऐसे fiber startup की कहानियाँ देखकर मेरे मन में हमेशा एक सवाल उठता है। “अगर इस क्षेत्र में कोई monopoly provider है, तो वह आख़िर monopoly तक पहुँचा कैसे? जो दूसरे players शुरुआत में compete करना चाहते थे, वे सब कहाँ गए?” लेकिन लेख हमेशा इसे ऐसे पेश करते हैं जैसे “अरे, हम भी एक competitor शुरू करें!” कोई innovation हो। competition को ऐसे दिखाया जाना अजीब है मानो यह कोई ऐसा विचार हो जिसे किसी ने पहले आज़माया ही न हो

  • phone और cable TV कंपनियों को मूल रूप से ज़्यादातर क्षेत्रों में regulated monopolies के रूप में डिज़ाइन किया गया था। फिर मौजूदा lines पर internet देना, किसी नए खिलाड़ी के लिए सब कुछ शून्य से बनाने की तुलना में बहुत सस्ता पड़ने लगा

  • मुझे नहीं लगता कि ऐसे लेखों में मैंने कभी sale का ज़िक्र देखा है। इसलिए मैं franchise ISP model जैसी किसी चीज़ के बारे में सोचता हूँ। उदाहरण के लिए, अगर Comcast किसी क्षेत्र को service नहीं दे सकता, तो वह किसी local operator से कह सकता है, “हम data center traffic उस क्षेत्र तक guarantee कर देंगे, installation और maintenance तुम संभालो।” आख़िरकार अगर सिर्फ़ installation और upkeep ही करना हो तो शायद यह आसान होता। लेकिन शायद मौजूदा बड़ी कंपनियों के लिए ऐसा करने में कोई फ़ायदा नहीं, इसलिए वे नहीं करतीं

  • “जो लोग compete करना चाहते थे, वे कहाँ गए?” इसका जवाब यह है कि सिर्फ़ idea होना और technology/capital/operations की पूरी क्षमता होना, इन दोनों के बीच बहुत बड़ा अंतर है। और उसके ऊपर सफल होना भी एक अतिरिक्त बाधा है। वास्तव में बड़े capital और capability वाले लोग भी लगातार घाटे में रहते हैं। कुल मिलाकर, इस तरह के लेख जानबूझकर success stories चुनते हैं और उन्हें हमेशा “छोटा खिलाड़ी जीतता है” जैसी आशावादी कहानी के रूप में लिखते हैं। शायद इसलिए कि target readers पहले से बड़ी telecom कंपनियों से नाराज़ tech industry के लोग होते हैं

  • ISP क्षेत्र में इसे full-time business के रूप में करना बहुत लाभदायक नहीं है, और किसी व्यक्ति के लिए यह बहुत बड़ा और जटिल काम है। सबसे बड़ी समस्या physical wiring है। अगर सरकार ने loop unbundling (network sharing) लागू किया होता, तो कुछ paperwork और fees के साथ मौजूदा network किराए पर लेकर काम करना बहुत आसान हो जाता। अगर ऐसा नहीं है, या copper की quality ख़राब है, तो पूरे क्षेत्र में खुद cable बिछानी पड़ती है, और यह क़ानूनी व श्रम दोनों दृष्टि से बहुत कठिन और उबाऊ काम है। इसी वजह से wireless ISP अपेक्षाकृत लोकप्रिय हैं। quality भले कम हो, लेकिन सिर्फ़ point-to-point buildout करना पड़ता है, इसलिए entry barrier कम है। मैं सभी को कम-से-कम एक बार अपना तरीका सोचने की सलाह दूँगा

• आजकल wired infrastructure investment पर फिर से ध्यान जाना अच्छा लग रहा है। लगता है Verizon, T-Mobile जैसी बड़ी कंपनियाँ सिर्फ़ wireless को आगे बढ़ा रही हैं और नया wired buildout नहीं कर रहीं। शायद इसलिए कि capital expenditure कम पड़ता है। अगर Prime-One में invest करने का कोई तरीका होता, तो मैं करना चाहता; कंपनी तैयार-शुदा लगती है

  • बड़ी कंपनियाँ wireless को इसलिए आगे बढ़ाती हैं क्योंकि उन्होंने पहले से बहुत बड़ा cellular infrastructure बिछा रखा है, इसलिए wireless को तरजीह देना उनके लिए स्वाभाविक है। telecom के नज़रिये से यह पूरी तरह तार्किक है

• Saline, Ann Arbor के पास का शहर है, और Ypsilanti के साथ मिलकर Ann Arbor/UMich shared prosperity zone का हिस्सा है। Saline ऐसा इलाक़ा है जहाँ निजी ISP द्वारा fiber बनाना बहुत उपयुक्त लगता है। इसमें बड़े शहर से दूर बाहरी क्षेत्र जैसा माहौल है, लेकिन tech-savvy लोग भी बहुत हैं

• “$80 में gigabit fiber, unlimited data” policy से मैं खुश नहीं हूँ। मैं कोई सस्ता विकल्प चाहता हूँ। मुझे gigabit की ज़रूरत नहीं है; अगर 300Mbps पर $30 unlimited जैसा option हो तो मैं तुरंत चुन लूँ, लेकिन अभी ऐसा कुछ नहीं है। फ़िलहाल मैं Optimum को $40 दे रहा हूँ

• कीमत उम्मीद से ज़्यादा देखकर हैरानी हुई। मैं समझता था कि New Zealand internet pricing के लिए मशहूर तौर पर महँगा है, लेकिन अमेरिका की कीमतें NZ के लगभग बराबर लगती हैं। ऊपर से अमेरिका में यह USD में है, इसलिए exchange rate जोड़ने पर और भी महँगा महसूस होता है