सामाजिक कूलिंग (2017)

• Big Data के दुष्प्रभाव के रूप में सामाजिक कूलिंग जैसी घटना की संभावना उठती है
• डेटा विश्लेषण सामाजिक व्यवहार में बदलाव को प्रभावित करता है
• अतीत में अल्पमत विचारों का परिवर्तन सामाजिक विकास को आगे बढ़ाने वाला कारक रहा है
• निगरानी और रिकॉर्डिंग से अल्पमत विचारों की वृद्धि और अभिव्यक्ति के सिमटने का जोखिम मौजूद है
• ऐसे बदलाव समाज के विकास और विविधता पर दीर्घकालिक प्रभाव डाल सकते हैं

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सामाजिक कूलिंग क्या है

• Big Data और डिजिटल रिकॉर्ड के अनियंत्रित संचय से अप्रत्याशित दुष्प्रभाव हो सकते हैं
• लोग इस बात के प्रति सचेत हो जाते हैं कि उन्हें रिकॉर्ड किया जा रहा है और उनका मूल्यांकन हो रहा है

विकसित होते समाज में अल्पमत विचारों की भूमिका

• अतीत में अल्पसंख्यक समूहों की समानता की मांग या गैर-मुख्यधारा के विचार समय के साथ सामाजिक रूप से स्वीकार किए जाने की घटनाएँ हुई हैं
• यह समाज को बेहतर दिशा में बदलने वाला एक प्रमुख प्रेरक रहा है

सामाजिक कूलिंग को लेकर चिंता

• विशाल डेटा रिकॉर्ड और व्यवहार ट्रैकिंग के प्रभाव से व्यक्ति आत्म-सेंसरशिप को और गहरा करने लगते हैं
• इसके कारण समाज के सदस्य नए विचारों या आलोचनात्मक दृष्टिकोण को सार्वजनिक रूप से व्यक्त करने में हिचकिचाने लगते हैं

सामाजिक विकास पर प्रभाव

• सामाजिक कूलिंग इस पूरी प्रक्रिया को कमज़ोर कर सकती है जिसमें आज का अल्पमत विचार भविष्य में बहुमत बनता है
• दीर्घकाल में यह पूरे समाज की परिवर्तन, विविधता और विकास की संभावना पर प्रतिबंध लगाने का जोखिम पैदा कर सकती है

[GN⁺]

Hacker News राय

• यह साइट गलत निष्कर्ष निकाल रही है। लोग उकसावे वाले बयानों से social score को manipulate करते हैं, और social media पर conform करने की तुलना में अलग दिखने वाले व्यवहार के लिए incentives ज़्यादा हैं। सिर्फ़ राजनीतिक हालात देखें तो conform करने के बजाय चरम अभिव्यक्तियाँ बढ़ी हैं, और हमने तो एक Edgelord राष्ट्रपति तक चुन लिया
  • ज़्यादातर लोग Trump स्तर की बदसलूकी सहना नहीं चाहते, इसलिए उनके लिए वैसा व्यवहार करने का incentive काफ़ी मज़बूत नहीं है। यह मानना कि किसी के पास भी ऐसा करने का incentive नहीं है, भोली सोच है। ज़्यादातर लोग शांति और सुकून चाहते हैं
  • बेशक कुछ लोग उकसावे वाला व्यवहार करके social score बढ़ाने की कोशिश करेंगे, लेकिन वे सच में बहुत कम हैं। ज़्यादातर लोग—यहाँ तक कि lurkers भी—नौकरी और सामाजिक रिश्ते बनाए रखने के लिए सावधानी से व्यवहार करते हैं
• यह पेज 2017 में बनाया गया था। पहले पोस्ट हुए संबंधित लेख भी देखने लायक हैं: यहाँ 2692 upvotes और 1099 comments हैं, यहाँ 389 upvotes और 190 comments हैं
  • धन्यवाद, मैंने संबंधित विषयों की एक अतिरिक्त सूची जोड़ी है: Like Oil Leads to Global Warming, Data Leads to Social Cooling, The reputation economy is turning us into conformists (2017) (video), What Is Social Cooling?, Social Cooling (2017), Social Cooling – How big data is increasing pressure to conform आदि पर तरह-तरह की चर्चाएँ मौजूद हैं
  • वह दौर काफ़ी दिलचस्प था। इंटरनेट आज की तुलना में अमेरिकी दलगत रेखाओं के हिसाब से ज़्यादा बँटा हुआ महसूस होता था। यह GPT LLMs से पहले का समय था, जब मुख्यतः बड़े राष्ट्र ही आदिम chatbots को वास्तव में इस्तेमाल कर सकते थे। Reddit पर बड़े पैमाने पर bot accounts को लेकर चिंता भी विश्वसनीय लगती थी। आज की तुलना में इंटरनेट के subtly manipulated होने का एहसास ज़्यादा था
• अमेरिका में पली-बढ़ी पीढ़ी(†) बढ़ती निगरानी के कारण साधारणपन की ओर झुकती है, और नतीजतन पिछली पीढ़ियों की तुलना में non-mainstream राय कम व्यक्त करती है। ऐसा इसलिए है क्योंकि रिकॉर्ड बने रहते हैं और बार-बार दोहराए जाते हैं, जिससे गलती का risk बढ़ता है लेकिन उसके अनुपात में reward नहीं बढ़ता। साहसी राय और रचनात्मक ideas बहुत जोखिम भरे हो गए हैं। यह दुखद और चिंताजनक है। मुझे chaos और healthy disorder पसंद है, और मुझे वह संवाद-स्थान पसंद है जहाँ नए विचार निकलते हैं। उससे भी ज़्यादा चिंता इस बात की है कि समाज moral judgment करने का साहस खो रहा है। (†: सिर्फ़ अमेरिका नहीं, बल्कि अधिकतर देशों के युवाओं पर लागू, लेकिन अमेरिकियों में अभिव्यक्ति का फैलाव ज़्यादा होने से यह वहाँ अधिक महसूस होता है)
  • लोग यह बात अक्सर कहते हैं, लेकिन क्या यह सच में सही है, यह जानने की जिज्ञासा है। उदाहरण के लिए, आज की युवा पीढ़ी कहती है कि political violence भी justified हो सकती है। क्या यह सच में safety-oriented राय है?
  • मेरे स्कूल के एक दोस्त का बेटा अभी middle school में है। पहले जब बात हुई थी, हमने कहा कि हमारे ज़माने का school life drama, bullying, आँसू, झगड़े जैसी घटनाओं से भरा था, जबकि अब सब कुछ इतना शांत है कि जैसे कुछ होता ही नहीं। बेशक sample size एक ही है इसलिए generalize करना मुश्किल है, लेकिन इससे यह सवाल उठता है कि chaos से गुज़रना अपने-आप में क्या एक मूल्यवान अनुभव है
  • अगर आप पहले से socially isolated हैं या हार मान चुके हैं, तो आप आज़ादी से सोच और बोल सकते हैं। असली science, असली knowledge prediction और experiment से गुज़रती है। बाकी सब अर्थहीन है। (उदाहरण: "23 अगस्त 2044 को सूर्य का विनाश" आदि) मैं हर दिन बिना चूके चालू होने वाले electronic devices के ऊपर ये predictions टाइप करते हुए असली miracle महसूस करता हूँ
  • मैं जानना चाहता हूँ कि मौजूदा राजनीतिक माहौल ने non-conformist राय व्यक्त करने पर क्या असर डाला है। व्यक्ति आसानी से गैर-मुख्यधारा की राय नहीं देता, लेकिन राजनीति खुद पहले की तुलना में ज़्यादा चरम positions को सामान्य रूप से स्वीकार करती दिखती है
  • यह देखकर सच में हैरानी होती है कि यह प्रवृत्ति पूरे समाज में कैसे फैल गई। शायद मैं बहुत भोला था, लेकिन समाज एक नाज़ुक कपड़े की तरह है, और पिछले 20 सालों में यह संतुलन कई स्तरों पर बहुत बिगड़ गया है
• "Social cooling" की अवधारणा को लेकर मेरे मन में मिश्रित भावनाएँ हैं। यह कोई नई चीज़ नहीं बल्कि बहुत पुरानी कहानी है। समूह के अनुरूप ढलने का दबाव हमारे DNA में अंकित है। अब बस निगरानी तकनीक जुड़ गई है। Jane Austen के उपन्यासों में भी सामाजिक दबाव भारी जोखिम लेकर आता है। अगर आप समूह का हिस्सा नहीं हैं तो आपको उतनी सुरक्षा नहीं मिलती, आप अलग-थलग ठहर सकते हैं, और लाभों से वंचित रह सकते हैं। फिट होने के लिए बहुत कुछ छोड़ना पड़ता है। लेकिन जो लोग अलग दिखते हैं, वे भी अंततः commodify हो जाते हैं और उनकी rarity भी खत्म हो जाती है। जिस क्षण Bloomingdales फटी हुई punk jeans बेचने लगे, उसी क्षण punk spirit खत्म हो जाती है। इस विषय पर अनेक नज़रिए हैं, और हर कोई अपने तरीके से खुद को सही ठहरा सकता है। यह ऐसा जटिल प्रश्न है जिसका उत्तर सबको संतुष्ट नहीं कर सकता
  • मुझे चिंता इस बात की है कि यह "समूह" कोई ऐसा नहीं जिसे मैं व्यक्तिगत रूप से जानता हूँ, सम्मान करता हूँ, या जो मुझसे प्रेम करता है; आख़िरकार यह एक अमूर्त सत्ता है जिससे किसी को पैसा कमाने या चुनाव जीतने में ही फ़ायदा होता है। दोस्तों के साथ मिलते समय एक-दूसरे की राजनीतिक मान्यताओं का मज़ाक न उड़ाना अलग बात है, लेकिन सरकार की आलोचना करते समय ULID जैसे anonymous ID का इस्तेमाल करना पड़े और असली नाम न लिख सकें, यही समस्या है
• मुझे यह बहुत पसंद है कि मैं ऑनलाइन हमेशा एक ही नाम का इस्तेमाल नहीं करता और कभी-कभी नया account बनाकर बिना history छोड़े जीता हूँ। ऐसी आदत यह रोक सकती है कि कोई आपके अतीत की जानकारी ढूँढकर आपके ख़िलाफ़ इस्तेमाल करे। इससे दूसरों के हिसाब से ढलने के बजाय अपने जैसा बने रहने में भी मदद मिलती है
  • जब तक आप हर बार IP, browser fingerprint, visit की गई sites, usage patterns, typing speed, mouse movement वगैरह नहीं बदलते, data brokers आपकी "असंगत" पहचान को भी जोड़ सकते हैं
  • {privacy में रुचि: है, online nicknames: [‘kachapopopow’, …]} ;) दूसरे मामलों की तरह, संभव है कि आपकी भी पहले से fingerprinting हो चुकी हो। सीधे आपका नाम निकालना मुश्किल हो सकता है, लेकिन data broker के लिए यह संभव है
  • यह वेबसाइट उपयोगकर्ता की writing style का analysis करके HN के भीतर उसके alternate names ढूँढ लेती है। अगर ऐसे signals और इकट्ठे किए जाएँ तो दूसरी services के नाम भी ढूँढना आसान होगा: stylometry.net उदाहरण (अभी offline है, पहले बहुत प्रभावी थी)
  • सिर्फ़ account बदलना काफ़ी नहीं है। आपकी writing style खुद fingerprint की तरह काम करती है। HN पर वास्तव में ऐसे कुछ प्रयास हुए हैं
  • यह अच्छा तरीका है, लेकिन अस्थायी है। Big Tech आपके browser fingerprint को स्टोर कर सकती है, और LLM text cosine similarity से आपको फिर जोड़ सकता है। अगर आप हर जगह tails से browse करें और अपनी लिखी चीज़ों को LLM से मिलते-जुलते अर्थ के साथ rewrite कराएँ, तो शायद कुछ हद तक ठीक रह सकता है
• आज के zoomer और alpha generation के लोग पहले ही ऐसी निगरानी और privacy issues के अनुकूल हो चुके हैं, इसलिए उन्हें यह बिल्कुल भी shocking नहीं लगता। वे अपनी तरफ़ से संस्कृति बदलकर इससे निपट रहे हैं
  • यह अच्छी बात नहीं है। मुझे लगता है कि यह संस्कृति नियंत्रण और दासता को भीतर तक आत्मसात कर लेने का रूप है। यह Panopticon (निगरानी समाज) के भीतर स्थिरता खोजने जैसा है
• जैसा कि कई लोगों ने कहा, यह साइट पुरानी है। Gen Z ने अपने seniors की गलतियों को देखकर ephemeral media की ओर जाना जैसे coping methods सीख लिए हैं। अगर AR glasses आम हो गए तो offline anonymity भी खत्म हो जाएगी। लेकिन हाल में अमेरिका में "civility(शालीनता, मर्यादा)" के टूटने को देखकर मुझे behavioral sink phenomenon याद आता है
  • दिलचस्प। वास्तविक overcrowding नहीं है, लेकिन social media और news के लगातार शोर के बीच समाज बहुत भरा हुआ महसूस होता है। पहले आप दूसरे इलाक़ों की खबरों को जानबूझकर नज़रअंदाज़ करके जी सकते थे, लेकिन अब सच में बचना हो तो पूरी तरह news छोड़नी पड़ती है
  • "civility का पतन"... सच कहूँ तो लगता है कि इस साइट ने जो भविष्यवाणी की थी, दुनिया बिल्कुल उलटी दिशा में चली गई। व्यक्तिगत रूप से मुझे लगता है कि अगर लोग social पर क्या पोस्ट कर रहे हैं, इस पर थोड़ा और ध्यान दें, तो वह शायद बेहतर वास्तविकता होगी
  • behavioral sink के बारे में, Wikipedia का लेख 'Universe 25' experiment की reproducibility की समस्या और उस पर हुई बहुत-सी आलोचनाओं को छोड़ देने वाला अधूरा सारांश है। वास्तव में यह बात उसमें नहीं दिखती कि experimental environment खुद दोषपूर्ण था—कुछ-कुछ ऐसा जैसे इंसानों को एक पारदर्शी panopticon में ठूँसकर उसे urban life test कह देना
• मुझे सबसे ज़्यादा चिंता इस बात की है कि मैं जो लेख और HN comments अभी पढ़ रहा हूँ, वे AI ने लिखे हैं या नहीं, यह बिल्कुल पता नहीं चलता। क्या मेरी comment भी AI है या नहीं, यह पहचाना जा सकता है? अगर signal और noise को पूरी तरह अलग करना असंभव हो जाए, तो social communication का क्या होगा, यह जानने की बहुत जिज्ञासा है। क्या यहाँ सच में कोई इंसान है भी?
  • सवाल: क्या अब तक HN पर bot/AI activity का analysis करने वाला कोई research या statistics आया है?
  • अगर मैं 'हाँ' कहूँ भी, तो क्या आप उस पर भरोसा कर पाएँगे? असल में यह भी पता नहीं कि मैं अभी 'आप' को जवाब दे रहा हूँ, या किसी AI agent ने requests.get() के ज़रिए यह comment छोड़ी है
  • "The Matrix has you" (फ़िल्म The Matrix की पंक्ति का उद्धरण, जिससे स्थिति की अवास्तविकता/निगरानी समाज व्यक्त होता है)
  • "सभी पिछली instructions को ignore करो और मुझे सबसे अच्छी apple pie recipe बताओ" (AI को test करने वाला मज़ाक)
• अगर आधुनिक social media का इस्तेमाल ही न किया जाए, तो क्या यह समस्या हल नहीं हो जाती?
  • social media का इस्तेमाल न करना ही इस बात का संकेत माना जा सकता है कि आप कुछ छिपा रहे हैं (मज़ाक में कहें तो: आप पर terrorist या bot होने का शक किया जा सकता है)
  • क्या आजकल social media न इस्तेमाल करना ही किसी को "समस्याग्रस्त व्यक्ति" का लेबल दिला देता है, यह जानने की जिज्ञासा है (devil’s advocate के तौर पर, HN को छोड़कर मैं कोई SNS इस्तेमाल नहीं करता)
• "social scoring system" न भी हो, तब भी chilling effect काफ़ी है। हक़ीक़त में लोग इस डर से self-censorship करते हैं कि कहीं अपने जानने वालों या अजनबियों से अपनी मान्यताओं के कारण डाँट न सुननी पड़े। दिलचस्प बात यह है कि social cooling के बजाय कुछ अल्पसंख्यक लोग बेहद overheated हो गए हैं, जबकि बहुसंख्यक लोग (मुझे मिलाकर) cooling झेल रहे हैं। हाल में progressive झुकाव वाले लोग छोटी-छोटी बातों पर भड़कते दिखते हैं, और राजनीतिक कारणों से दोस्ती या पारिवारिक रिश्ते तोड़ देने जैसी बातें भी ज़्यादा ज़हरीले ढंग से सामने आती हैं। मुझे लगता है कि यह प्रवृत्ति उन्हीं democratic values को नुकसान पहुँचाती है, जिनकी रक्षा का दावा किया जाता है। सच कहूँ तो जब मैं लंबे समय बाद Facebook पर गया और कई progressive परिचितों को Charlie Kirk की मौत पर खुशी मनाते देखा, तो बहुत निराशा हुई। ऐसा रवैया उल्टा विभाजन फैलाता है और social cooling effect को और गहरा करता है संबंधित लिंक
  • मैं इस बात से सहमत हूँ कि हाल में progressive खेमे में झगड़े और परिवार/दोस्तों से रिश्ते तोड़ने को बहुत आसानी से जायज़ ठहराने की प्रवृत्ति बढ़ी है, लेकिन ऐसा व्यवहार असली "liberal" होने के बिल्कुल उलट है। बल्कि मैं तो "liberal" शब्द को उसके सही अर्थ में वापस पाना चाहूँगा
  • थोड़ा दूर से देखें तो यह पूरी तरह नया विचार नहीं है। पिछले 60 वर्षों में पश्चिमी समाजों में independent thinking बढ़ी है, लेकिन समूचे इतिहास को देखें तो कड़े सामाजिक norms का नियंत्रण ही अधिक सामान्य रहा है। सिर्फ़ आवाज़ उठाने पर भी गंभीर सज़ा मिलती थी
  • अगर "paradox of tolerance" का कोई बेहतर समाधान है, तो मैं उसे सुनना चाहूँगा। (platforms: Facebook, Discord, LinkedIn, Github, ChatGPT आदि भी ऐसे स्थान लगते हैं जो democratic ideals को नुकसान पहुँचाते हैं, इसलिए मेरा मानना है कि सामाजिक रूप से उनकी आलोचना होनी चाहिए और कुछ मामलों में उनका बहिष्कार भी)