अच्छे लीडर से आगे, महान लीडर तक

महान लीडरशिप और संगठनात्मक नवाचार की शर्तें

• लीडरशिप का सार

  • महान लीडरशिप इस बात पर निर्भर करती है कि आप ‘क्या करते हैं’ नहीं, बल्कि ‘कैसे इंसान हैं’।
  • लीडर के भीतर के मूल्य और मानवीय संबंध सीधे कंपनी की संस्कृति और प्रदर्शन से जुड़े होते हैं।
  • बेहतरीन बिज़नेस भी लीडर के मूल्यों को प्रतिबिंबित करता है।

• लोग पहले का सिद्धांत: ‘First Who’

  • सबसे पहले सही लोगों को भर्ती करना सबसे महत्वपूर्ण है, और यह किसी भी रणनीति से ऊपर है।
  • मुख्य प्रतिभाएँ केवल अपना काम ही नहीं करतीं, बल्कि जिम्मेदारी और परिणामों से भी नहीं बचतीं और सच्ची निष्ठा दिखाती हैं।

• सख्ती और करुणा का संतुलन

  • लीडर पर यह जिम्मेदारी होती है कि वह ‘साहस’ के साथ कठिन फैसले सीधे बताए और ‘करुणा’ के साथ लोगों के साथ सच्चे मन से पेश आए।
  • निष्कासन जैसे संवेदनशील हालात में सीधे संवाद करना चाहिए; इससे बचने वाला व्यक्ति लीडर कहलाने योग्य नहीं है।

• लीडर की आत्म-विकास यात्रा और जिम्मेदारी

  • लीडरशिप जन्मजात नहीं होती; यह निरंतर self-development और सचेत आचरण से अर्जित की जाने वाली एक ‘जिम्मेदारी’ है।
  • लीडर पहले अपनी क्षमता बढ़ाए, तभी टीम के सदस्य भी बढ़ सकते हैं।

• उत्पादक तंत्रिका-तनाव (Productive Paranoia)

  • केवल पैसा मजबूत आंतरिक प्रेरणा नहीं बना सकता; इसके लिए जोखिम को हमेशा समझते हुए तैयार रहने वाला आंतरिक तनाव जरूरी है।
  • महान उपलब्धियाँ दूसरों की अपेक्षाओं पर खरा उतरने की जिम्मेदारी से जन्म लेती हैं।

• महान लीडर की 7 शर्तें

  1. प्रामाणिकता
  2. दृढ़ता (लेकिन लचीलापन भी शामिल)
  3. एकाग्रता
  4. पारस्परिक संबंधों की क्षमता
  5. people management में कठोरता और नरमी का संतुलन
  6. प्रभावी संचार
  7. पहल करने की क्षमता
  • लीडर की हर बात और हर कार्रवाई संगठन में ज्यों-की-त्यों प्रतिबिंबित होती है।
  • पूरी जानकारी के बिना भी निर्णय लेना और उसे आगे बढ़ाना अनिवार्य है।
  • गलत निर्णय की जिम्मेदारी लीडर को लेनी चाहिए, और सफलता टीम के साथ साझा करनी चाहिए; तभी सम्मान मिलता है।

• प्राथमिकता और निष्पादन की कला

  • प्राथमिकताएँ 3 से कम रखें और जो अनावश्यक है उसे साहसपूर्वक छोड़ दें।
  • गति से अधिक ‘सही timing’ को महत्व दें।
  • रणनीतिक रूप से महत्वपूर्ण कामों को लीडर स्वयं संभाले, और बाकी सौंपकर संगठन की क्षमता को अधिकतम करे।

• विजन और रणनीति

  • स्पष्ट और साझा विजन के माध्यम से संगठन के सभी निर्णय और execution में एकरूपता आती है।
  • BHAG (बड़ा और जोखिमपूर्ण लक्ष्य) हासिल करने के लिए रोज़ तनाव की भावना बनाए रखते हुए लगभग जुनूनी समर्पण के साथ काम करना पड़ता है।

• नवोन्मेषी संगठन बनाना

  • अच्छे विचार पहले से बहुत हैं, लेकिन उन्हें innovation में बदलने वाली execution की कमी है।
  • कर्मचारियों को इस तरह अधिकार और जिम्मेदारी दी जानी चाहिए कि वे खुद ग्राहक बनकर समस्याएँ हल करें।
  • गलतियाँ सीखने और विकास की पूँजी हैं, और दोहराई जाने वाली गलतियों को रोकना महत्वपूर्ण है।
  • संगठन स्वभाव से जटिल और अव्यवस्थित होते हैं; इसलिए नियंत्रण से अधिक स्वायत्तता और ownership नवाचार को बढ़ावा देते हैं।

• रणनीतिक उत्कृष्टता और विवरण प्रबंधन

  • deadline केवल एक साधारण वादा नहीं, बल्कि गुणवत्ता और पूर्णता को हर हाल में निभाने वाला वादा है।
  • लीडर को प्रत्येक सदस्य की महत्वपूर्ण भूमिका और जिम्मेदारी की पुष्टि करनी चाहिए और सुधार को लगातार आगे बढ़ाना चाहिए।