• AI तकनीक के प्रसार के साथ AI-सक्षम रोल-अप मॉडल पर ध्यान बढ़ा है, लेकिन कई प्रयास वास्तविक दीर्घकालिक लाभ संरचना नहीं बना पाते, इसलिए उनके असफल होने का जोखिम ऊँचा है
    • AI-सक्षम रोल-अप: “कई कंपनियों का अधिग्रहण करके उन्हें एक प्लेटफ़ॉर्म की तरह जोड़ना, और मुख्य कार्यों को AI से ऑटोमेट करके लाभप्रदता बढ़ाना”
  • अधिकांश रोल-अप AI के जरिए सिर्फ लागत में कटौती पर ज़ोर देते हैं, लेकिन समय के साथ प्रतिस्पर्धी भी वही तकनीक अपना लेते हैं, जिससे फ़ायदा खत्म हो जाने वाली संरचना बनती है
  • टिकाऊ संरचना के लिए महँगा और जटिल white-collar श्रम, स्थिर recurring revenue, राजस्व पक्ष की synergies, और बड़े बाज़ार में प्रवेश का आधार मुख्य शर्तें हैं
  • इंश्योरेंस ब्रोकरेज रोल-अप प्रीमियम में वृद्धि, स्थिर commission संरचना, और स्केल के साथ बढ़ते बिक्री अवसरों के कारण AI अपनाने के लिए उपयुक्त संरचना है

AI-सक्षम रोल-अप मॉडल में बढ़ती रुचि

  • AI के प्रसार से वैल्यू क्रिएशन के कई तरीके उभरे हैं और AI-सक्षम रोल-अप मॉडल पर ज़ोरदार ध्यान दिया जा रहा है
    • AI को तेज़ी से लागू करके लागत और ऑपरेशंस को सीधे नियंत्रित किया जा सकता है, इसलिए निवेशक रुचि ले रहे हैं
  • कई संस्थापक इस मॉडल को “PE पर VC की बाहरी परत चढ़ी हुई रणनीति” कहे जाने वाले विवाद के बीच आज़मा रहे हैं
  • Equal VC ने 2021 से इंश्योरेंस ब्रोकरेज रोल-अप Equal Parts में शुरुआती निवेश किया था, और AI ने मौजूदा तर्क को और मज़बूत करने वाला तत्व का काम किया है

अधिकांश रोल-अप असफल क्यों होते हैं

  • PE में सिर्फ revenue वृद्धि नहीं, बल्कि EBITDA और वास्तविक लाभ वृद्धि महत्वपूर्ण होती है, लेकिन कई AI रोल-अप इसे ठीक से बना नहीं पाते
  • AI अपनाने से अक्सर केवल अस्थायी लागत बचत मिलती है, जो दीर्घकालिक लाभप्रदता सुधार में नहीं बदलती
  • जब प्रतिस्पर्धी भी AI अपना लेते हैं, तो शुरुआती लागत प्रतिस्पर्धात्मक बढ़त जल्दी खत्म हो जाती है और margin pressure पैदा होता है
  • कई AI रोल-अप कंपनियों के पूंजी खत्म होने के बाद निवेश राशि से भी कम वैल्यूएशन पर बिकने के उदाहरण भी हैं
    • Thrasio इसका प्रतिनिधि उदाहरण है

रोल-अप के सफल होने के 4 नियम

1. White collar services

  • AI से पैदा होने वाली सबसे बड़ी वैल्यू पूंजी लागत घटाने में नहीं बल्कि श्रम लागत घटाने में है
  • इसलिए उच्च श्रम-निर्भरता और महँगे वेतन वाली white-collar services सबसे उपयुक्त लक्ष्य हैं
    • साधारण offshore श्रम प्रतिस्थापन में AI का फ़ायदा उसके computing cost की तुलना में बहुत बड़ा नहीं होता
  • जब AI उच्च-कौशल और उच्च-लागत वाले कामों को आंशिक रूप से बदल सकता है, तब सबसे बड़ा leverage बनता है

2. Recurring revenue

  • ग्राफ़िक डिज़ाइन, कानूनी सेवाएँ, और tax preparation जैसी white-collar services को ऑटोमेट करने वाले नए खिलाड़ी मौजूद हैं, लेकिन ग्राहक लगातार सबसे कम लागत वाले प्रदाता को चुनते हुए बोली लगवाते हैं, जिससे प्रतिस्पर्धा बढ़ने पर zero-margin competition की संभावना बनती है
  • यानी, अगर अधिग्रहित की जाने वाली कंपनी के पास दीर्घकालिक recurring revenue संरचना नहीं है, तो रोल-अप का CAC:LTV मॉडल टिकता नहीं है
    • जिन व्यवसायों में repeat customers पाना मुश्किल हो और हर बार नए ग्राहकों को लाना पड़े, वहाँ अधिग्रहण का जोखिम बड़ा होता है
  • Amazon seller aggregators के असफल होने का एक कारण भी पूर्वानुमान योग्य recurring revenue की कमी बताया गया है
  • रोल-अप रणनीति में “जितना cash बाहर जा रहा है, उतना नुकसान न हो” यह सर्वोच्च शर्त है, और इसके लिए दीर्घकालिक revenue visibility ज़रूरी है

3. Revenue-side synergies

  • अधिकांश AI रोल-अप केवल लागत पक्ष की synergies पर ध्यान देते हैं, लेकिन संरचनात्मक रूप से इसमें स्थायित्व की कमी होती है
    • जैसे-जैसे प्रतिस्पर्धी AI अपनाते हैं, लागत बढ़त अंततः उद्योग के औसत तक सिमट जाती है
    • कुछ बाज़ारों में AI अपनाने के बाद कीमतें सालाना 50% से अधिक गिरने के उदाहरण भी सामने आए हैं
  • इंश्योरेंस ब्रोकरेज में
    • प्रीमियम मुद्रास्फीति के साथ स्वाभाविक रूप से बढ़ते हैं
    • commission rates industry standard के रूप में स्थिर (10~25%) रहते हैं
    • इसलिए ACV कम नहीं होता, और AI अपनाने पर सिर्फ लाभप्रदता सुधरती है
  • राजस्व पक्ष की synergies स्केल बढ़ने के साथ
    • ऊँचे commission tiers
    • अतिरिक्त उत्पाद बेचने के अवसर
    • पूरे पोर्टफोलियो में margin और revenue दोनों की वृद्धि
      जैसी संरचना बनाती हैं

4. Roll-up as a wedge into something bigger

  • सफल AI-सक्षम रोल-अप को सिर्फ स्केल बढ़ाने से आगे बढ़कर बड़े बाज़ार अवसर में छलांग लगाने का आधार बनना चाहिए
  • Equal Parts के बारे में दीर्घकाल में पूरे retail insurance market पर एकाधिकार की संभावना तक की बात की गई है
    • अमेरिका की सबसे बड़ी इंश्योरेंस एजेंसी की वैल्यू लगभग 150 अरब डॉलर है
    • Acrisure जैसे सफल रोल-अप उदाहरण 25~30 अरब डॉलर के स्तर पर हैं
  • केवल रोल-अप का स्केल बढ़ाना भी उपलब्धि हो सकता है, लेकिन अंतिम लक्ष्य उससे बड़ा होना चाहिए

AI रोल-अप मॉडल की कठिनाई और संभावनाएँ

  • सभी कंपनियों की परिस्थितियाँ एक जैसी नहीं होतीं, और हर उद्योग में इसकी लागू होने की संभावना अलग है
  • शानदार कंपनी बनाना आसान नहीं है, और Charlie Munger के शब्दों में “जो बहुत आसान लगे, उस पर संदेह होना चाहिए”
  • रोल-अप रणनीति में ऊँची कठिनाई और जटिलता होती है, और इसके लिए बहुत सटीक execution और प्रतिस्पर्धी संरचना की गहरी समझ चाहिए
  • इन चार नियमों के आधार पर category monopoly जैसी संरचना बना पाने वाली कंपनियों के सामने बड़ा अवसर हो सकता है

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