- कुछ HP और Dell लैपटॉप्स में CPU में बिल्ट-इन HEVC(H.265) हार्डवेयर डिकोडिंग फीचर को निष्क्रिय कर दिए जाने के कारण ब्राउज़र में वीडियो प्लेबैक संभव नहीं होने के मामले सामने आए हैं
- HP ProBook 460 G11, 465 G11, EliteBook 665 G11 आदि की प्रोडक्ट स्पेसिफिकेशन शीट में “HEVC hardware acceleration disabled” स्पष्ट रूप से लिखा है
- Dell में भी कुछ मॉडलों पर यही सीमा है, लेकिन आधिकारिक प्रोडक्ट पेज या मैनुअल में यह बात साफ तौर पर दिखाई नहीं गई है
- दोनों कंपनियां कहती हैं कि HEVC codec का उपयोग चाहने वाले ग्राहकों को third-party software इस्तेमाल करना होगा या Microsoft Store से paid app खरीदनी होगी
- HEVC लाइसेंस लागत जनवरी 2025 से बढ़ने वाली है, इसलिए यह कदम लागत घटाने से जुड़ा हुआ लगता है और इससे यूज़र्स में भ्रम पैदा हो सकता है
HEVC हार्डवेयर सपोर्ट निष्क्रिय होने की स्थिति
- कुछ Dell और HP लैपटॉप यूज़र्स ने रिपोर्ट किया कि CPU में HEVC डिकोडिंग क्षमता होने के बावजूद वेब ब्राउज़र में HEVC/H.265 वीडियो नहीं चल रहे
- Intel 6th-gen Core प्रोसेसर के बाद के मॉडल और AMD के 2015 के बाद के चिप्स HEVC हार्डवेयर encoding·decoding को सपोर्ट करते हैं
- लेकिन दोनों निर्माताओं ने कुछ बिज़नेस लैपटॉप्स में इस फीचर को जानबूझकर निष्क्रिय कर दिया है
- HP ने प्रोडक्ट स्पेसिफिकेशन शीट में साफ लिखा है: “CODEC H.265/HEVC hardware acceleration disabled”
- इनमें ProBook 460 G11, 465 G11, EliteBook 665 G11 जैसे मॉडल शामिल हैं
- Reddit के system administrator समूहों में ऐसे उदाहरण साझा किए गए कि पुराना हार्डवेयर ठीक काम करता है, लेकिन नए मॉडलों में HEVC codec हटाना पड़ता है या ब्राउज़र hardware acceleration बंद करनी पड़ती है
- इससे background blur फीचर बंद होना, performance गिरना जैसी साइड इफेक्ट्स सामने आते हैं
Dell लैपटॉप्स में HEVC सीमाएं
- कुछ Dell लैपटॉप यूज़र्स भी इसी समस्या का सामना कर रहे हैं, और ऐसे मॉडल मौजूद हैं जिनमें HEVC hardware decoding निष्क्रिय है
- उदाहरण: Dell 16 Plus 2-in-1 के प्रोडक्ट पेज पर HEVC का कोई उल्लेख नहीं है
- यूज़र मैनुअल की सावधानियों और स्पेसिफिकेशन में भी HEVC संबंधी जानकारी नहीं है
- Dell के सपोर्ट पेज के अनुसार HEVC कंटेंट स्ट्रीमिंग केवल उन कॉन्फ़िगरेशन पर सपोर्टेड है जिनमें ये शर्तें हों
- dedicated graphics card या अतिरिक्त video card लगी हो
- integrated 4K display panel, Dolby Vision, CyberLink Blu-ray player शामिल हों
HP और Dell का आधिकारिक रुख
- HP ने बताया कि 2024 से कुछ मॉडल्स (600 Series G11, 400 Series G11, 200 Series G9) में HEVC हार्डवेयर फीचर निष्क्रिय किए गए हैं
- जिन यूज़र्स को HEVC encoding·decoding चाहिए, वे लाइसेंस शामिल करने वाले third-party software का उपयोग कर सकते हैं
- Dell का कहना है कि HEVC प्लेबैक केवल premium models और कुछ standard models में उपलब्ध है
- 4K display, discrete GPU, Dolby Vision और CyberLink Blu-ray software वाले सिस्टम्स में सपोर्ट मिलता है
- सामान्य मॉडलों में HEVC प्लेबैक शामिल नहीं है, और इसे Microsoft Store की paid app के जरिए इस्तेमाल किया जा सकता है
HEVC लाइसेंस लागत में बढ़ोतरी
- दोनों कंपनियों ने निष्क्रिय करने का कारण स्पष्ट नहीं बताया, लेकिन HEVC हार्डवेयर सपोर्ट से जुड़ी लाइसेंस लागत का बोझ मौजूद है
- OEM को HEVC hardware decoding·encoding सपोर्ट करने वाले डिवाइसेज़ की संख्या के आधार पर royalty चुकानी पड़ती है
- Access Advance ने जनवरी 2025 से HEVC लाइसेंस लागत बढ़ाने की घोषणा की है
- 100,001 से अधिक यूनिट्स की बिक्री पर royalty $0.20 → $0.24 प्रति यूनिट हो जाएगी
- 2025 की तीसरी तिमाही तक HP ने 1.5 करोड़ और Dell ने 1.016 करोड़ PC बेचे हैं (Gartner डेटा)
संबंधित इंडस्ट्री ट्रेंड और यूज़र प्रतिक्रिया
- NAS निर्माता Synology ने 2024 में HEVC, H.264/AVC और VCI transcoding सपोर्ट बंद कर दिया
- कंपनी ने कहा कि “end device पर codec सपोर्ट अब व्यापक हो चुका है, जिससे server resources का उपयोग घटता है और efficiency बढ़ती है”
- Reddit यूज़र्स ने $800 से ऊपर की ‘Pro’ लाइन लैपटॉप्स में HEVC फीचर हटाए जाने पर नाराज़गी जताई
- HEVC प्रोफेशनल वीडियो वर्कफ़्लो में भी इस्तेमाल होता है, इसलिए यह सीमा भ्रम और असुविधा पैदा करती है
1 टिप्पणियां
Hacker News की राय
यह जानकर हैरानी होती है कि HP और Dell के बिज़नेस लैपटॉप में background blur effect काम न करने और सिस्टम performance गिरने की वजह आखिरकार लागत में $0.24 बचत करना है
Dell यह भी स्पष्ट नहीं करता कि कौन-से models प्रभावित हैं
लंबे समय में “नया Dell laptop Teams पर बहुत धीमा है” जैसी खराब प्रतिष्ठा की कीमत इससे कहीं ज़्यादा पड़ेगी
यानी OEM के नज़रिए से user experience की कीमत $0.04 भी नहीं है
ऐसी patent system innovation को रोक रही है। दूसरी ओर VP9 और AV1 मुफ्त open source हैं, इसलिए इन पर असर नहीं पड़ता
blur का HW decoding से कोई संबंध नहीं है, और AVC encoding अभी भी संभव है
5 साल पुराने model में यह समस्या नहीं थी
कुछ ही महीनों में 20% बढ़ चुका है, और शायद उन्हें लगता है अगली बार यह दोगुना भी हो सकता है
समस्या का मूल double dipping वाली billing structure है
सिद्धांततः Intel और AMD अगर HEVC license एक बार दे दें, तो पूरे x86 laptop ecosystem को cover हो जाना चाहिए
लेकिन व्यवहार में Intel, AMD, Nvidia, HP, Dell, यहाँ तक कि browser और software तक सभी भुगतान करते हैं
अच्छी बात यह है कि H.264 के patents जल्द ही अमेरिका में भी expire होने वाले हैं, और उम्मीद है कि AV2 सही तरह स्थापित हो
AV1 जैसे free format इस्तेमाल करें, तो यह समस्या ही खत्म हो जाएगी
संबंधित bug reports: Bugzilla 1963910, 1924066, 1894818
शायद Firefox के लिए Cisco द्वारा H.264 मुफ्त देने वाले मामले के बाद वकीलों ने सबक सीख लिया
अगर Dell HEVC को default में support दे, तो Dell भुगतान करेगा; और अगर उपयोगकर्ता Microsoft Store से codec खरीदे, तो Microsoft इसकी लागत उठाता है
इसी वजह से अमेरिका-आधारित Linux distributions या Firefox भी codec को सीधे include नहीं करते
लेख में तकनीकी व्याख्या की कमी है
जानना चाहूँगा कि hardware decoding को कैसे disable किया गया — efuse जलाकर या firmware में block करके?
HEVC support करने वाला app इस्तेमाल करें या Microsoft Store से $1 का codec खरीद लें, तो hardware acceleration फिर से काम करने लगेगा
Intel का official driver install करें या Linux इस्तेमाल करें, तो HEVC ठीक से काम करता है
पहले से बेचे गए products से बाद में feature हटाना समझ से बाहर है
ग्राहक के नज़रिए से वह पहले ही खरीदा हुआ feature है
पहले premium brands इसे default में शामिल करते थे, लेकिन अब low-end devices की तरह अलग से खरीदना आम हो गया है
संबंधित लेख: NPR रिपोर्ट
यह भी संभव है कि Dell और HP patent consortium पर दबाव बनाने की strategy अपना रहे हों
अगर license revenue घटे, तो consortium कीमत कम करके फिर से contract करना चाहेगा
लगता है ऐसा फैसला HEVC से AV1·VVC की ओर transition को तेज करेगा
royalty-free video formats ही सही जवाब हैं
इंटरनेट मूल रूप से free formats और protocols पर ही विकसित हुआ है
Windows 11 में Microsoft Store से HEVC extension pack खरीदने पर,
install होने के बाद एक अजीब message दिखता है जिसमें “Windows 10 ke liye” लिखा आता है
HEVC extension pack link
अगर manufacturer कुछ cents बचाने के लिए feature सीमित कर रहा है,
तो बेहतर होगा 480p video पर force कर दिया जाए ताकि users को यह बात साफ दिखे
फिर भी अच्छा होता अगर Raspberry Pi की तरह users खुद license खरीदकर इसे enable कर पाते
ऐसा फैसला लेने वाले executives की तकनीकी समझ कम लगती है
संदर्भ: HEVC/VVC licensing fee table
सुना है Linux इस्तेमाल करने पर समस्या हल हो जाती है
पहले device में Nvidia GPU है, इसलिए HEVC encoding/decoding support होना चाहिए, लेकिन लगता है यह भी disable कर दिया गया है