• Apple प्रोडक्ट्स में लंबे समय से मौजूद बग दुनिया भर के यूज़र्स का बहुत बड़ा समय बर्बाद कर रहे हैं
  • Mail search fail होना, autocorrect loop, AirDrop discovery problems, iCloud Photos upload delay जैसी कई सुविधाओं में बार-बार त्रुटियां होती हैं
  • हर मामले में रोज़ाना लाखों से लेकर करोड़ों घंटों तक की productivity loss होती है, लेकिन इन्हें “कुछ सौ घंटों की engineering effort” से ठीक किया जा सकता है
  • यह साइट हर बग के लिए यूज़र संख्या, होने की आवृत्ति, बर्बाद हुआ समय, आर्थिक नुकसान को व्यंग्यात्मक ढंग से संख्याओं में दिखाती है
  • कुल मिलाकर यह इस बात पर ज़ोर देती है कि Apple की लंबे समय की उदासीनता इंसानी समय और लागत की बर्बादी में बदल रही है

Apple Mail search fail

  • macOS, iOS, iPadOS यूज़र्स में Mail app इस्तेमाल करने वाले 35% हैं, और उनमें से 40% ने search fail होने का अनुभव किया
    • औसतन रोज़ 2.3 बार search, fail होने पर कई बार retry करके Gmail पर जाने की प्रक्रिया शामिल
  • रोज़ 37.1 million घंटे, सालाना 13.5 billion घंटे बर्बाद होने का अनुमान
  • सालाना productivity loss $40.63 billion, और Apple इसे 320 घंटे की engineering से ठीक कर सकता है, ऐसा दावा

Autocorrect loop

  • iOS, iPadOS, macOS यूज़र्स में 85% autocorrect इस्तेमाल करते हैं, और 50% ने बार-बार correction loop का अनुभव किया
    • औसतन रोज़ 2.5 बार, शब्द दोबारा टाइप करने और फिर से सुधारने की पुनरावृत्ति
  • रोज़ 30 million घंटे, सालाना 11 billion घंटे बर्बाद
  • सालाना नुकसान $32.87 billion, और इसे ठीक करने के लिए सिर्फ 40 घंटे की engineering चाहिए, ऐसा बताया गया है

Apple Pay card change confusion

  • iOS और iPadOS यूज़र्स में 25% Apple Pay इस्तेमाल करते हैं, और 85% कार्ड बदलते समय गलत बटन पर क्लिक करते हैं
    • रोज़ 0.3 बार कोशिश, UX confusion की वजह से बार-बार वही क्रिया दोहरानी पड़ती है
  • रोज़ 2.9 million घंटे, सालाना 1.1 billion घंटे बर्बाद
  • सालाना नुकसान $3.20 billion, और इसे ठीक करने के लिए 8 घंटे की engineering चाहिए

Google Contacts sync problem

  • Apple डिवाइस यूज़र्स में 30% Google Contacts sync करते हैं, और 75% ने sync problem का अनुभव किया
    • रोज़ 0.3 बार परेशानी, manual refresh और account दोबारा जोड़ने जैसी repeated कोशिशें
  • रोज़ 16 million घंटे, सालाना 5.8 billion घंटे बर्बाद
  • सालाना नुकसान $17.48 billion, और इसे ठीक करने के लिए 480 घंटे की engineering चाहिए

AirDrop discovery problem

  • macOS, iOS, iPadOS यूज़र्स में 45% AirDrop इस्तेमाल करते हैं, और 55% ने device discovery fail होने का अनुभव किया
    • रोज़ 0.8 बार कोशिश, settings बदलना, retry करना, और alternative transfer का सहारा लेना शामिल
  • रोज़ 51.5 million घंटे, सालाना 18.8 billion घंटे बर्बाद
  • सालाना नुकसान $56.44 billion, और इसे ठीक करने के लिए 240 घंटे की engineering चाहिए

iCloud Photos upload delay

  • iOS, iPadOS, macOS यूज़र्स में 55% iCloud Photos इस्तेमाल करते हैं, और 45% ने upload status error का अनुभव किया
    • रोज़ 0.5 बार जांच, unclear status, retry, और settings बदलने की पुनरावृत्ति
  • रोज़ 23.3 million घंटे, सालाना 8.5 billion घंटे बर्बाद
  • सालाना नुकसान $25.53 billion, और इसे ठीक करने के लिए 120 घंटे की engineering चाहिए

Spotlight indexing freeze

  • macOS यूज़र्स में 80% Spotlight इस्तेमाल करते हैं, और 35% ने indexing रुकने की समस्या देखी
    • समस्या होने पर कई दिनों तक असर, manual browsing और command इस्तेमाल जैसे विकल्प अपनाने पड़ते हैं
  • रोज़ 117.9 thousand घंटे, सालाना 43.0 million घंटे बर्बाद
  • सालाना नुकसान $130 million, और इसे ठीक करने के लिए 400 घंटे की engineering चाहिए

Personal Hotspot connection fail

  • macOS, iOS, iPadOS यूज़र्स में 25% hotspot इस्तेमाल करते हैं, और 60% ने connection fail होने का अनुभव किया
    • रोज़ 0.7 बार कोशिश, कई बार retry करना और hotspot screen खुली रखना पड़ता है
  • रोज़ 17 million घंटे, सालाना 6.2 billion घंटे बर्बाद
  • सालाना नुकसान $18.60 billion, और इसे ठीक करने के लिए 200 घंटे की engineering चाहिए

Window resize fail

  • macOS यूज़र्स में 90% window resize करते हैं, और 70% पहली कोशिश में fail होते हैं
    • रोज़ 8 बार कोशिश, कोनों को ढूंढना और retry करना बार-बार होता है
  • रोज़ 2.9 million घंटे, सालाना 1.1 billion घंटे बर्बाद
  • सालाना नुकसान $3.18 billion, और इसे ठीक करने के लिए 16 घंटे की engineering चाहिए

Apple Watch widget data refresh fail

  • watchOS यूज़र्स में 70% widget इस्तेमाल करते हैं, और 65% ने stale data दिखने का अनुभव किया
    • रोज़ 3 बार जांच, restart और widget दोबारा जोड़ने जैसी कोशिशें दोहराई जाती हैं
  • रोज़ 5.7 million घंटे, सालाना 2.1 billion घंटे बर्बाद
  • सालाना नुकसान $6.22 billion, और इसे ठीक करने के लिए 80 घंटे की engineering चाहिए

iOS text selection problem

  • iOS और iPadOS यूज़र्स में 95% text editing करते हैं, और 80% ने selection error का अनुभव किया
    • रोज़ 8 बार कोशिश, cursor move करना, selection handles का गलत काम करना, और select all जैसी पुनरावृत्ति
  • रोज़ 584.4 million घंटे, सालाना 213.3 billion घंटे बर्बाद
  • सालाना नुकसान $6.4 trillion, और इसे ठीक करने के लिए 400 घंटे की engineering चाहिए

सारांश

  • हर प्रविष्टि “पूरी तरह से गढ़ा गया अनुमान” है, यानी यह व्यंग्यात्मक गणना है
  • कुल मिलाकर यह लगातार इस बात पर ज़ोर देता है कि Apple की लंबे समय की निष्क्रियता मानव उत्पादकता के नुकसान में बदलती है
  • हास्यपूर्ण गणितीय फ़ॉर्मैट में यूज़र असंतोष को दृश्य रूप में दिखाने वाली साइट

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