Apple का मशहूर ‘detail obsession’ आखिर कहाँ गायब हो गया?

 (blog.johnozbay.com)
12 पॉइंट द्वारा GN⁺ 2025-10-24 | 9 टिप्पणियां | WhatsApp पर शेयर करें
  • एक समय बेहद परिष्कृत design quality के लिए मशहूर Apple हाल में iOS 26 और macOS 26 में गंभीर UI/UX समस्याएँ दिखने के कारण आलोचना झेल रहा है
  • Finder, Files, Safari, Settings जैसे बुनियादी ऐप्स में alignment mismatch, transparency errors, icon missing जैसी कई visual defects पाई गई हैं
  • WebKit-आधारित browsers की viewport handling errors के कारण 3rd-party browser compatibility काफी बिगड़ गई है, और iMessage तथा App Library में भी readability issues और icon display errors रिपोर्ट हुए हैं
  • खास तौर पर iOS का Liquid Glass design सुंदरता से ज़्यादा असुविधा पैदा करता है; accessibility में गिरावट और battery drain बढ़ने जैसी समस्याओं के साथ यह आरोप है कि Apple ने internal design consistency और user testing को नज़रअंदाज़ किया
  • इस मामले को ऐसी चेतावनी के रूप में देखा जा रहा है कि design philosophy का टूटना और user experience quality में गिरावट brand trust पर सीधे असर डाल सकती है

Apple design में बदलाव और उठते सवाल

  • Apple कभी details के प्रति obsession के लिए जाना जाता था, लेकिन पिछले 8~10 वर्षों के बदलावों में यह पहचान धुंधली पड़ गई है
  • पहले macOS और iOS के बारीकी से गढ़े गए UI design की खूब सराहना होती थी, लेकिन हाल के versions में design consistency का टूटना और गहरा हुआ है
    • उदाहरण के तौर पर Calendar, Activity Monitor, TV app के tab designs अलग-अलग हैं, और header व title bar की संरचना भी एक जैसी नहीं है
    • यह असंगति दिखाती है कि Apple ने पहले जिस सूक्ष्म visual integration पर ज़ोर दिया था, वह खो चुका है
  • Mac Reminders app में location permission मना करने पर ऐप हर बार खोलने पर लगातार permission popup दिखाता है, जो user flow में बाधा डालने वाला अतार्किक UX दिखाता है
  • macOS 26 और iOS 26 ने पुरानी समस्याएँ सुलझाने के बजाय और गंभीर UI confusion पैदा कर दिया है
    • यहाँ तक कि Finder में भी search box की position और visibility गैर-तार्किक तरीके से design की गई है, जिससे “ढूँढने वाला ऐप ही ‘ढूँढना’ मुश्किल बना देता है”

iOS 26 की समस्याओं के उदाहरण

  • Files app के dark mode में folder names और arrow indicators दिखाई नहीं देते। मानो dark mode testing ही नहीं हुई
  • Share Sheet में app icons टूटे हुए दिखते हैं या semi-transparent mode में visual glitches आते हैं
  • Settings app में transparency option on या off करने पर UI बिगड़ जाता है, और काली bars या कटा हुआ search box दिखता है
  • Reminders app में एक न हटने वाली काली bar स्क्रीन के नीचे स्थिर रहती है

iPad और browser से जुड़ी समस्याएँ

  • iPad पर folder का liquid glass effect गायब न होने वाला bug मौजूद है
  • iOS 26 की WebKit bug के कारण 3rd party browsers व्यापक रूप से टूट रहे हैं
    • Vivaldi, Chrome आदि में हर key input पर autocomplete bar उछलने की समस्या आती है
    • Safari में भी viewport clipping, button flickering, tab switching के लिए दो बार click जैसी कई errors देखी गईं
    • in-app browser में scroll करने पर viewport नीचे के UI के नीचे तक फैल जाता है, जिससे fixed elements तक पहुँचना मुश्किल हो जाता है
  • Safari को सिर्फ 20 सेकंड इस्तेमाल करने के वीडियो में भी दिखता है कि
    • नीचे के buttons flicker करते हैं और address bar व colors में mismatch है
    • content clock area और नीचे के UI के पीछे scroll हो जाता है, जिससे readability घटती है
    • Google consent popup की background कटी हुई दिखती है, यानी viewport calculation error
    • tab switching के समय दो बार touch और screen flicker की जरूरत पड़ती है, जिससे UX खराब होता है

Design consistency का टूटना

  • Safari और Apple Music जैसे Apple के अपने apps के बीच भी alignment standards मेल नहीं खाते
    • इससे design guidelines की कमी या departments के बीच collaboration टूटने का संकेत मिलता है
    • “$3 trillion की company alignment तक ठीक नहीं कर पा रही”

iMessage की design विफलता

  • iOS 26 का Liquid Glass background text readability को गंभीर रूप से घटाता है
    • message input box background में ऐसा घुल जाता है कि उसकी जगह पहचानना भी मुश्किल हो जाता है
    • “यह design उल्टा ‘messenger war’ ही खत्म कर देगा”
  • Nielsen Norman Group के analysis के मुताबिक Liquid Glass को visual flamboyance को प्राथमिकता देने वाले खराब UX case के रूप में देखा गया है
  • Liquid Glass design visual fatigue और accessibility issues पैदा करता है, और कुछ लोग इसे “पढ़ने में मुश्किल काँच की पट्टी” कहते हैं

App Library की अस्थिरता

  • app icons कभी-कभी दिखते ही नहीं या पारदर्शी होकर गायब हो जाते हैं
    • लेखक ने इसे “कबूतर से भी कम भरोसेमंद” बताते हुए rendering instability की ओर इशारा किया

लेखक की चिंता और पृष्ठभूमि

  • लेखक पिछले 2 वर्षों से Apple के रवैये में बदलाव से निराश रहा है, और कहता है कि developers और designers Apple के प्रति अपना लगाव खो रहे हैं
    • Bruce Lawson: "Apple ecosystem की बंद प्रकृति और anti-competitive व्यवहार अब उसके design में भी झलकने लगे हैं"
  • Liquid Glass design की तुलना ‘black widow spider की लाल hourglass marking’ से की गई, यानी “प्रकृति की चेतावनी कि इससे दूर रहो”

निष्कर्ष और लेखक का आकलन

  • लेखक Apple के कर्मचारियों का व्यक्तिगत रूप से सम्मान करता है, लेकिन मानता है कि project management की अत्यधिक goal-driven culture समस्या की जड़ है
    • “किसी ने quarterly targets पूरे करने के लिए चमकदार mockup दिखाया, और किसी ने नहीं कहा कि ‘glass effects कुछ ज़्यादा हो गए हैं’”
  • नतीजतन iOS 26 और macOS 26 को design philosophy के टूटने और user experience के बिगड़ने का प्रतीक माना जा रहा है
    • Apple की ‘details के प्रति obsession’ के फीके पड़ने के साथ brand की core value भी डगमगाती दिख रही है

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9 टिप्पणियां

 
ahwjdekf 2025-10-25

सिर्फ़ सुंदर दिखने वाला, पर काम का न होने वाला बोझ।
 
kimjoin2 2025-10-24

शायद इसलिए कि संगठन और प्रोडक्ट्स में फीचर्स बढ़ते गए और वे ज़्यादा जटिल होते गए।
 
yeorinhieut 2025-10-24

iOS/iPadOS 26 में Safari सचमुच बहुत खराब लगता है.

रैंडम साइटों पर अक्सर यह अनंत लोडिंग में फँस जाता है, इसलिए लोड कैंसल करके फिर से लोड करना पड़ता है।
 
t7vonn 2025-10-24

iOS26 से Safari में tab सूची देखने के लिए नीचे से ऊपर swipe करते समय बार-बार app-स्तर का swipe ट्रिगर हो जाता है
इसलिए बिल्कुल सबसे नीचे से swipe नहीं, बल्कि उससे थोड़ा ऊपर से swipe करना पड़ता है.. लगता है ऐसे छोटे-छोटे असुविधाजनक बदलाव updates के साथ धीरे-धीरे बढ़ते जा रहे हैं
 
rpgzzang0613 2025-10-24

काश वे कम से कम Korean keyboard layout को vertical center alignment दे देते..

किसी app में पुराना keyboard दिखता है और कहीं बदला हुआ keyboard दिखता है, लेकिन जब भी बदला हुआ keyboard आता है तो अक्षर ऊपर की ओर खिसके हुए रहते हैं, इसलिए बहुत चिढ़ होती है
 
GN⁺ 2025-10-24
Hacker News प्रतिक्रियाएँ

  • किसी को पुराने “I’m a Mac / I’m a PC” विज्ञापन याद हैं? उस समय एक विज्ञापन था जो Windows के security pop-up का मज़ाक उड़ाता था (लिंक). आजकल Mac पर भी pop-up इतने ज़्यादा हैं कि हँसी भी आती है और चिढ़ भी होती है। आखिरकार मामला कुछ “हीरो की तरह मर जाओ, या इतना जी लो कि खलनायक बन जाओ” जैसा लगता है। फिर भी Apple hardware अब भी बेहतरीन है

    • पिघले हुए keyboard plastic की गंध, गर्मी से पीली पड़ती स्क्रीन, धूल भरे speaker holes… उस दौर का MacBook वाला दर्द याद आता है। वो समय भी था जब charger एक महीने में खराब हो जाता था और cable जलने लगती थी। Mainboard नमी के प्रति कमजोर था, और design ऐसा कि मरम्मत लगभग असंभव हो, ताकि आखिर में नया laptop खरीदना पड़े। फिर भी यही सब Apple का charm था
    • मैं भी पूरी तरह सहमत हूँ। मैं C++ की class पढ़ाता हूँ, और lldb debugging करते समय हर बार permission pop-up आना बेहद परेशान करता है। पहले Mac user का सम्मान करता था, अब Windows की तरह तंग करता है। Notarization और upgrade notifications जैसी चीज़ों से यह और असुविधाजनक हो गया है
    • मैंने हाल ही में अपने gaming PC पर Ubuntu install किया, और अच्छा लगा कि मैं software के साथ खुलकर experiment कर सकता हूँ। फिर भी काम के लिए Mac ही इस्तेमाल करता हूँ। Linux setup झंझट वाला है
    • हर बार third-party app चलाते समय दोहराई जाने वाली security प्रक्रिया से बहुत नफरत है। यह मेरा computer है, फिर इतना रोक-टोक क्यों? धीरे-धीरे Microsoft जैसा लगता जा रहा है
    • Apple hardware अब भी शानदार है, लेकिन software quality निराशाजनक है। मैंने iPhone 16 खरीदा, लेकिन शायद दोबारा नहीं खरीदूँगा। Safari का असुविधाजनक UX, alarm setting की अव्यवहारिकता वगैरह बहुत कुछ है। फिर भी Maps और Weather apps काफी अच्छे हैं

  • इस तरह के आलोचनात्मक लेख अपने-आप में tech journalism की एक शैली हैं। Apple की आलोचना करते हुए भी आखिर में यही संदेश देते हैं कि “Apple अब भी सबसे अच्छा है।” इसलिए ऐसे लेख आते ही मैं और stock खरीद लेता हूँ

  • मैं 80 के दशक से Mac इस्तेमाल कर रहा हूँ, और पहले यह पूरी तरह एक स्वतंत्र ecosystem था। कुछ वैसा जैसे शीत युद्ध के समय सोवियत वैज्ञानिक पश्चिम से कटे हुए अपनी तकनीक विकसित करते थे। अब USB, Wi‑Fi, HTML जैसे standards की वजह से platforms के बीच compatibility आसान हो गई है। बदले में Mac की अलग पहचान कुछ कम हुई है, और यह अंतरराष्ट्रीय लेकिन कम cohesive platform जैसा लगता है

    • सोवियत तकनीकी स्वतंत्रता असल में industrial espionage की वजह से थी। ज़्यादातर chips पश्चिमी products की सीधी नकल थीं
    • मेरे हिसाब से Apple का स्वर्णकाल Steve Jobs के आख़िरी वर्षों में था। Intel transition और Unix-आधारित OS X का दौर सबसे अच्छा था। लेकिन Jobs के बाद integration और leadership गायब हो गई, और ARM transition के बाद यह फिर से ज़्यादा बंद होता गया
    • Blender के उदाहरण की तरह, standards का पालन करते हुए भी cohesive UI बनाया जा सकता है। Mac को भी उसी दिशा में जाना चाहिए। अभी समस्या quality के गिरने की है
    • Apple अब भी standards को सीमित करता है और अपने API पर अड़ा रहता है। GPU performance बेहतर हुई है, लेकिन gaming या eGPU support अब भी कमजोर है
    • 1998 में USB अपनाने के बाद से यह अधिक खुला हुआ था, और OS X ने developer ecosystem को फैलाया। Quality में गिरावट हाल की बात है

  • Cupertino में काम कर चुके अनुभव से कहूँ तो समस्या software teams के बीच disconnect है। हर कोई सिर्फ अपना क्षेत्र संभालता है, और कोई गलत दिशा में भी जाए तो उसे रोकने वाला नहीं होता। पहले Jobs सीधे कह देते थे, “यह सही नहीं है,” लेकिन अब ऐसी leadership नहीं है

  • Apple ने बहुत कम समय में बहुत सारे features जोड़ दिए, और अब वह Feature Whirlpool में फँस गया है। इसे फिर से पहले जैसी quality-केंद्रित simplicity पर लौटना चाहिए

    • अगर हर साल बड़ा feature न जोड़ा जाए, तो media कहता है “कोई बदलाव नहीं है।” Annual release cycle ही quality गिरने की वजह है
    • हाल के वर्षों में Apple ने छोटी शुरुआत करके धीरे-धीरे सुधारने का तरीका छोड़ दिया है। अब वह ज़रूरत से बड़े features एक ही बार में ठूंस देता है
    • कुछ समस्याएँ तेज़ feature addition की वजह से हैं, लेकिन बहुत से bugs Liquid Glass design transition के बाद पर्याप्त testing न होने से आए हैं। अगर Apple employees खुद beta इस्तेमाल करते, तो ऐसे मुद्दे पहले पकड़ में आ जाते
    • Quality बनाए रखने के लिए CEO को खुद dogfooding करते हुए quality पर ध्यान देना चाहिए। नहीं तो संगठन KPI-केंद्रित बन जाता है
    • आखिरकार समस्या अल्पकालिक नतीजों के पीछे भागती अक्षम निर्णय-प्रक्रिया की है

  • Steve Jobs UX के इतने सूक्ष्म पहलुओं पर ध्यान देते थे कि Dock icon order तक खुद तय करते थे। वहीं Cook growth-केंद्रित हैं, इसलिए quality की बलि चढ़ रही है

    • Bill Gates के Excel date calculation review वाले किस्से की तरह, ऐसी जिद्दी quality obsession की जरूरत होती है (लिंक)
    • लेकिन Jobs की अत्यधिक micromanaging ने संगठन को कठोर भी बना दिया था। फिर भी Apple सफल बना रहा
    • मेरा मानना है कि Safari address bar के progress bar design के बाद UI consistency टूटने लगी। “एक बार इस्तेमाल करो और फेंक दो” तरह के UI बढ़ गए

  • युवा नज़रिए से देखें तो Liquid Glass काफी polished लगता है। लेकिन इसमें bugs, visual inconsistency और battery instability बहुत है। हर साल नए features जोड़ने के बजाय मौजूदा OS को सुधारने का एक दौर चाहिए

    • Launchpad और Spotlight के integration के बाद UX lag पैदा हुआ। फिर भी कुल मिलाकर यह अब भी अच्छा platform है
    • text size बढ़ाने पर UI टूटने वाले apps बहुत ज़्यादा हैं। यहाँ तक कि default apps में भी ऐसा होता है

  • मैं Screen Time feature का इस्तेमाल बच्चों की निगरानी के लिए करता हूँ, और इसमें bugs बहुत ज़्यादा हैं। App names दिखाई नहीं देते, और updates तथा install restrictions आपस में जुड़े हुए हैं। Downtime settings भी बुरी तरह टूटी हुई हैं, और Safari को नियंत्रित भी नहीं किया जा सकता। इससे जुड़े bugs Apple forum में report किए गए हैं

    • Updates block करने का मतलब है कि parents को MDM admin की तरह apps की निगरानी करनी पड़ेगी। लेकिन व्यवहार में यह बहुत झंझट भरा है
    • अब समझ नहीं आता कि यह bug है या सिर्फ औपचारिकता निभाने वाला implementation

  • जब लोगों ने कहा कि “Apple को और transparent होना चाहिए,” तो उसने सचमुच Liquid Glass बना डाला। वह customers का trust खो रहा है। अगले WWDC में उसे साफ़-साफ़ बताना चाहिए कि इन समस्याओं को कैसे सुलझाएगा

    • लेकिन आजकल दूसरे brands भी लगभग उतने ही खराब हो गए हैं, इसलिए कहीं जाने की जगह नहीं है
    • यह विडंबना है कि “transparency” को गलत समझकर उसने उसे visual transparency के रूप में लागू कर दिया
    • iOS 26 के बाद UI quality में गिरावट और closedness बहुत बढ़ गई है, इसलिए मैं Android पर जाने वाला हूँ। Apple की speech recognition quality भी बहुत खराब है

  • UX में “Not now” button ऐसा लगता है जैसे “मना करने का विकल्प नहीं”। यह अप्रिय है। सच में “No” चुनने का विकल्प होना चाहिए

    • अगर “बाद में हाँ” चुन सकते हैं, तो settings तक जाने का स्पष्ट रास्ता भी दिखना चाहिए। तभी users का trust बनता है
    • UX experts यह पहले से जानते हैं। यह एक dark pattern है
    • असल में designers भी यह जानते हैं। “Not now” अक्सर company policy के खिलाफ passive resistance का संकेत होता है। उम्मीद रहती है कि जब users शिकायत करेंगे, तो management फिर से इस पर विचार करेगा
 
cgl00 2025-10-24

"कहते थे कि Apple को और ज़्यादा transparent होना चाहिए," तो उन्होंने सचमुच Liquid Glass ही बना दिया.
हाहाहाहाहाहा
 
secret3056 2025-10-24

जो कहा था, सब कर दिया ना!!!!
हाहाहाहाहाहाहा
 
xguru 2025-10-24

मुझे सबसे पसंद आने वाली चीज़ों में से एक यह थी.. पुराने MacBook में जब वह sleep mode में जाता था, तो indicator LED की रोशनी इंसान के सोते समय सांस लेने की रफ्तार जैसी लय में बार-बार जलती-बुझती थी। लगता है उस दौर जैसी detail अब ढूंढना मुश्किल हो गया है.

https://grafik.agency/insight/apple-sleep-function/

वयस्कों की नींद के दौरान औसत श्वास दर प्रति मिनट 12~20 बार होती है, इसलिए सबसे कम 12 बार सांस लेने जैसा blink कराने के लिए उन्होंने patent भी दायर किया,
नया controller chip भी बनाया, और laser drill से बारीक छेद तक किए ताकि वही एहसास उभर सके.

Breathing करने वाले MacBook की Sleep Light - https://www.youtube.com/watch?v=ZT6siXyIjvQ