- Amazon की सहायक कंपनी Ring ने law enforcement agencies के साथ काम करने वाली surveillance technology कंपनी Flock Safety के साथ integration की योजना वापस ले ली है
- कंपनी ने कहा कि इसके लिए “उम्मीद से ज़्यादा समय और resources” चाहिए थे, और यह integration वास्तव में कभी लॉन्च ही नहीं हुआ, इसलिए ग्राहक वीडियो कभी भेजे नहीं गए
- हाल की Super Bowl ad और facial recognition feature के खुलासे के बाद public surveillance को लेकर चिंताएं बढ़ीं, और कुछ users ने डिवाइस तोड़ दिए या अपने accounts delete कर दिए
- Ring अभी भी Community Requests program के ज़रिए पुलिस को user videos मांगने में मदद करता है, और Flock की जगह Axon के साथ सहयोग जारी रहेगा
- इस फैसले को public trust बहाल करने और surveillance technology विवाद कम करने की कोशिश के रूप में देखा जा रहा है
साझेदारी रद्द होने की पृष्ठभूमि
- Ring ने घोषणा की कि उसने Flock Safety के साथ integration की योजना पूरी तरह रद्द कर दी है
- कंपनी ने internal review के बाद निष्कर्ष निकाला कि integration के लिए अनुमान से अधिक समय और resources लगेंगे
- यह integration वास्तव में लागू नहीं हुआ, इसलिए Ring के ग्राहकों के वीडियो कभी Flock को नहीं भेजे गए
- Ring ने ज़ोर देकर कहा कि “पड़ोस को अधिक सुरक्षित बनाने का हमारा मिशन ग्राहकों, समुदाय और trust के प्रति ज़िम्मेदारी के साथ आता है”
- पिछले कुछ हफ्तों में Flock के साथ सहयोग की खबर के बाद users की नाराज़गी तेज़ी से बढ़ी
- कुछ users ने सोशल मीडिया पर कैमरे तोड़ने या डिवाइस फेंकने की पोस्ट भी साझा कीं
Flock Safety को लेकर विवाद
- Flock एक law enforcement agencies के साथ काम करने वाली surveillance technology कंपनी है, और ऐसी रिपोर्टें आई थीं कि ICE समेत federal agencies ने उसके camera network तक पहुंच बनाई थी
- इसके कारण यह दावा फैल गया कि Ring सीधे ICE से जुड़ रहा है, लेकिन integration वास्तव में आगे बढ़ा ही नहीं, इसलिए यह सच नहीं था
- Ring का अतीत में भी पुलिस के साथ सहयोग रहा है, इसलिए इस साझेदारी को तुरंत आलोचना का सामना करना पड़ा
Super Bowl ad और surveillance चिंताएं
- Ring ने AI-आधारित Search Party feature को बढ़ावा देने वाला Super Bowl ad प्रसारित किया
- कंपनी ने कहा कि यह feature खोए हुए पालतू कुत्तों को खोजने के लिए है, लेकिन ad में दर्जनों कैमरों द्वारा सड़कों को scan करते दिखाने वाले दृश्य ने बड़े पैमाने की निगरानी को लेकर चिंता बढ़ा दी
- इसी दौरान Familiar Faces नाम का facial recognition feature भी लॉन्च किया गया
- इसमें user परिवार या परिचित लोगों को register कर सकता है, ताकि visitors की पहचान करके alerts कम किए जा सकें
- लेकिन Search Party के साथ मिलकर यह बड़े पैमाने पर लोगों की tracking की संभावना पैदा कर सकता है
- अमेरिकी सीनेटर Ed Markey ने Amazon को facial recognition feature रोकने की मांग करते हुए एक सार्वजनिक पत्र भेजा
- Ring की spokesperson Yassi Yarger ने कहा कि यह product “बड़े पैमाने की निगरानी का tool नहीं, बल्कि उद्देश्य-आधारित technology” है, और Familiar Faces एक opt-in feature है
Community Requests program
- Ring और Flock का सहयोग 2025 के अक्टूबर में Community Requests program के हिस्से के रूप में घोषित किया गया था
- यह program इस तरह बनाया गया था कि स्थानीय पुलिस Flock के software के ज़रिए Ring users को सीधे वीडियो request भेज सके
- इसने 2024 में बंद हुए Requests for Assistance(RFA) program की जगह ली
- RFA में पुलिस बिना warrant के वीडियो मांग सकती थी, जिससे civil liberties के उल्लंघन को लेकर चिंता उठी थी
- Ring का कहना है कि Community Requests ने वास्तविक मामलों को सुलझाने में मदद की है
- कंपनी ने कहा कि दिसंबर 2025 में Brown University के पास हुई गोलीबारी की घटना में 7 users ने 168 वीडियो साझा किए, जिससे suspect vehicle की पहचान में मदद मिली
आगे का सहयोग और प्रभाव
- Community Requests जारी रहेगा, और Flock की जगह Axon partner बना रहेगा
- Axon law enforcement technology कंपनी है, जो Taser बनाने के लिए जानी जाती है
- केवल वही agencies वीडियो request भेज सकती हैं जो इस system का इस्तेमाल करती हैं
- Ring ने कहा कि फिलहाल किसी अतिरिक्त integration की योजना नहीं है, और Axon के साथ सहयोग पर इसका कोई असर नहीं पड़ेगा
- इस फैसले को surveillance विवाद शांत करने और users का trust वापस जीतने की दिशा में उठाया गया कदम माना जा रहा है
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