Nasdaq में सूचीबद्ध, उपयोगकर्ता/ऑर्डर संख्या के आधार पर चीन का दूसरा सबसे बड़ा ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म Pinduoduo (PDD) अपने अनोखे मॉडल को आसान ग्राफ़िक्स के साथ गहराई से समझाने वाली दिलचस्प स्लाइड्स [अंग्रेज़ी में]
- इंटरैक्टिव ई-कॉमर्स = recommendation + community + entertainment
पारंपरिक search-based commerce के साथ तुलना
[Recommendation]
-
search-based commerce → रेस्तरां का मेन्यू कार्ड: क्या खाएँ?
-
interactive commerce → conveyor-belt sushi: अगला क्या आएगा?
[Entertainment]
-
search-based commerce → warehouse-style discount store. सुविधाजनक और सुरक्षित, लेकिन मज़ेदार नहीं
-
interactive commerce → चहल-पहल वाला night market. इधर-उधर balloon-bursting games भी, एक युवा माहौल
[Community]
-
search-based commerce → माता-पिता द्वारा लिखी जाने वाली साप्ताहिक ज़रूरी सामान खरीद सूची. जाना ज़रूरी है, और यह अकेलापन, थकान और कभी न खत्म होने वाला काम है.
-
interactive commerce → Girl's Day Out. आज दोस्तों के साथ हाथ पकड़कर ख़ुशी-ख़ुशी शॉपिंग पर जाने का दिन.
Consumer to Manufacturer मॉडल
→ मौजूदा distribution channels का उपयोग किए बिना, उपभोक्ता पहले ऑर्डर करते हैं, जिससे उत्पादन का अधिक सटीक अनुमान संभव होता है
"Together, More Savings, More Fun" : group buying (Team Purchases) फ़ीचर का अनोखा उपयोग
- उपभोक्ताओं को मूल रूप से दो तरह की कीमतें दिखाई जाती हैं.
a. अकेले खरीदने पर कीमत
b. टीम के साथ खरीदने पर discounted कीमत
-
उपभोक्ता किसी मौजूदा टीम में शामिल हो सकते हैं, या नई टीम बना सकते हैं
-
24 घंटे के भीतर दोस्तों या परिवार को SNS (WeChat, QQ आदि) के ज़रिए आमंत्रित करें
-
टीम पूरी होते ही उत्पाद की खरीद और शिपमेंट.
Shopping Feed - recommendation
-
search-based commerce → Pull Model : लोग सामान खोजते हैं
-
interactive commerce → Push Model : सामान लोगों को खोजता है
शॉपिंग भी मज़ेदार - Gamification
-
Duo Duo Orchard (बाग़) : प्लेटफ़ॉर्म के अलग-अलग फ़ीचर इस्तेमाल करने पर अपने बाग़/पेड़ को पानी देना और बीज बोना संभव है. जब पेड़ पूरी तरह बढ़कर तैयार हो जाता है, तो असली फल उपयोगकर्ता के पते पर भेजे जाते हैं.
-
Duo Duo Live : streamer का प्रसारण देखें, चैट करें, और discount भी पाएँ.
- PDD का AARRR (Pirate Metrics)
→ Acquisition : 'community' के ज़रिए invitation
→ Activation : 'entertainment' के माध्यम से मज़े के साथ शुरुआत
→ Retention : AI के साथ 'entertainment' के ज़रिए लगातार उपयोग करवाना (बाग़ में बीज बोने और पेड़ उगाने के लिए)
→ Referral : कम कीमत के लिए 'community' के माध्यम से लगातार निमंत्रण
→ Revenue : AI से user value analysis के आधार पर revenue बढ़ाना
- जनवरी~मई 2020 के आधार पर. DAU/MDAU Taobao, JD.com से अधिक
अभी कोई टिप्पणी नहीं है.