- ChatGPT के लॉन्च के बाद 5 लाख टेक वर्कर्स की छंटनी हो चुकी है और इससे अब तक का सबसे खराब जॉब मार्केट बना है, फिर भी AI boom का लाभ वास्तव में तकनीक बनाने वाले लोगों तक नहीं पहुंच रहा है
- कई प्रमुख टेक कंपनियों के लीडर्स ने पहले जिन सिद्धांतों की वकालत की थी, उन्हें छोड़ दिया है और कर्मचारियों व ग्राहकों से मुंह मोड़कर नैतिक और सामाजिक कायरता की ओर लौट गए हैं, जिससे मैदान में काम करने वालों का आत्मसम्मान और भरोसा टूट रहा है
- टेक करियर को बचाए रखने के लिए सबसे महत्वपूर्ण शुरुआत यह है कि आप जिस संगठनात्मक सिस्टम में हैं उसमें अपनी भूमिका और सत्ता संरचना को साफ़-साफ़ समझें
- केवल startup या बड़ी टेक कंपनियां ही टेक भूमिकाओं की पूरी दुनिया नहीं हैं; पारंपरिक उद्योगों और non-profit सेक्टर में तकनीकी क्षमताओं को इस्तेमाल करने के अवसर कहीं अधिक व्यापक हैं
- मौजूदा संकट किसी व्यक्ति की विफलता नहीं बल्कि संरचनात्मक समस्या से पैदा हुआ है, और साथियों के साथ एकजुटता तथा कम्युनिटी में भागीदारी के जरिए लंबी अवधि की resilience बनाना ही कुंजी है
अभी टेक इंडस्ट्री की स्थिति क्या है
- ChatGPT के लॉन्च के बाद कई वर्षों में 5 लाख से अधिक टेक वर्कर्स की छंटनी हुई है, और इससे अब तक का सबसे गंभीर जॉब मार्केट बना है
- AI निवेश का boom सैकड़ों अरब डॉलर के पैमाने पर चल रहा है, लेकिन वास्तव में तकनीक बनाने वाले डेवलपर्स, डिज़ाइनर्स और creators को इसका लाभ नहीं मिल रहा
- DEI (विविधता, समानता और समावेशन) को खत्म करने और हाशिये पर मौजूद समूहों पर हमले जैसी कार्रवाइयों में, टेक कंपनी लीडर्स ने जो आक्रामकता बाहरी समाज पर दिखाई, वही सबसे पहले अपने कर्मचारियों पर भी उतारी
- कई बड़ी कंपनियों ने "वास्तव में काम करने वाली तकनीक" बनाने के बुनियादी सिद्धांत को छोड़ दिया है, और ऐसे नए प्रोडक्ट लगातार आ रहे हैं जो वादा किए गए features तक नहीं दे पाते
- एकाधिकारवादी बाज़ार एकीकरण के कारण प्रतिस्पर्धा खत्म हो रही है, और उपभोक्ता बिना विकल्प वाले बाज़ार का पूरा नुकसान झेल रहे हैं; "enshittification" की यह प्रवृत्ति और गहरी हो रही है
- भ्रष्टाचार और crony capitalism के फैलाव ने व्यवस्था को इस हद तक बदल दिया है कि कारोबार के विजेता तकनीकी क्षमता से नहीं, बल्कि रिश्वत और चापलूसी के स्तर से तय हो रहे हैं
समस्या सिर्फ़ आपके साथ नहीं है
- टेक इंडस्ट्री में काम करने वाले अधिकांश लोग मौजूदा हालात को लेकर अलग-थलग महसूस कर रहे हैं, और इस पर बात करने से शर्माते हैं या बचते हैं
- नौकरी खोज रहे लोगों तक को इंटरव्यू का अनुरोध नहीं मिल रहा; यह स्थिति बहुत व्यापक है और वास्तविकता लोगों की जानकारी से कहीं अधिक गंभीर है
- प्रमुख टेक कंपनी लीडर्स ने जिन सिद्धांतों को कभी लगभग पवित्र माना जाता था, उन्हें एक-एक कर छोड़ दिया है; इसके चलते कभी सम्मानित रहे executives पर भरोसा खोने की आवाज़ें तेज़ी से बढ़ी हैं
- कार्यस्थलों पर बॉस के अपमानजनक बयान, यौन अपराधों पर मज़ाक, खुलेआम रिश्वत लेना जैसी असामान्य हरकतों को सामान्य मानकर सहने का माहौल व्यापक हो चुका है
- इसके खिलाफ़ खड़ी छोटी आवाज़ों की तुलना में, बॉस की इच्छाओं को खुश करने वाली तेज़ आवाज़ वाली छोटी संख्या सार्वजनिक चर्चा पर हावी हो गई है
- ऐसे उदाहरण भी सामने आए हैं जहां AI tools द्वारा बच्चों को self-harm की सलाह देने की घटनाओं की ओर ध्यान दिलाने वाले लोगों पर इंडस्ट्री ने सामूहिक दबाव बनाया
नियंत्रण वापस पाने की रणनीतियाँ
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सिस्टम को समझें
- सबसे पहले यह स्पष्ट समझना ज़रूरी है कि संगठनात्मक सिस्टम के भीतर आपकी भूमिका वास्तव में कैसे परिभाषित होती है
- AI अपनाने के जरिए कंपनियां कर्मचारियों की भूमिकाओं को आसानी से बदले जा सकने वाले पुर्ज़ों में बदलने की कोशिश कर रही हैं
- coders के मामले में, संगठन वास्तव में जिस चीज़ को महत्व देता है वह किसी खास भाषा में दक्षता नहीं, बल्कि कोड के जरिए अंतिम प्रोडक्ट को स्थिर और कुशल ढंग से तैयार करने की उत्पादकता है
- यही बात designers, PMs और HR professionals पर भी लागू होती है; "सिस्टम का उद्देश्य वही है जो वह वास्तव में करता है" इस नज़रिए से अपनी भूमिका को फिर से परिभाषित करना होगा
- कंपनी की उन मांगों का सामना करने के लिए जो "AI adoption" की भाषा में पैक की जाती हैं, आपको खुद जांचना होगा कि क्या आप अपने काम को एक स्तर अधिक अमूर्त रूप में भी सार्थक ढंग से कर सकते हैं
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सत्ता को समझें
- कार्यस्थल में सत्ता एक वास्तविक अवधारणा है, जो बजट नियंत्रण, निर्णय-निर्माण, hiring, firing और veto power जैसी चीज़ों से बनती है
- अधिकांश व्यक्तियों के पास उनकी अपनी धारणा से अधिक सत्ता होती है, लेकिन उसे इस्तेमाल कैसे करें यह स्पष्ट नहीं होता
- सत्ता बढ़ाने का सबसे महत्वपूर्ण तरीका है साथियों के साथ एकजुटता के जरिए उसका सामूहिक इस्तेमाल
- यदि आप संगठन के भीतर ऐसा ऑपरेशनल सिस्टम खुद बनाते हैं जिसे किसी ने डिज़ाइन नहीं किया था, तो उसका अस्तित्व ही आपकी ज़रूरत को साबित करता है
- अगर आपने मौजूदा संगठन में बने रहने का फैसला किया है, तो नए साल की सर्वोच्च प्राथमिकता साथियों के साथ सहयोगी रिश्ते बनाना और उन मुख्य सिस्टम्स की पहचान करना होनी चाहिए जिन्हें आप परिभाषित या प्रभावित कर सकते हैं
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टेक भूमिकाओं का बड़ा हिस्सा 'टेक इंडस्ट्री' में नहीं है
- startup और बड़ी टेक कंपनियां पूरे टेक hiring market का बहुत छोटा हिस्सा भर हैं
- जब आप अपनी तकनीकी क्षमताओं को अन्य उद्योगों या non-profit क्षेत्रों में लागू करते हैं, तो वहाँ की अपेक्षाकृत कम तकनीकी परिपक्वता के कारण आप कहीं बड़ा योगदान और प्रभाव डाल सकते हैं
- दूसरी ओर, non-profit क्षेत्र तकनीकी विशेषज्ञता की कमी के कारण vendors या दुर्भावनापूर्ण actors द्वारा शोषण के लिए संरचनात्मक रूप से अधिक संवेदनशील होता है
- टेक से दूसरे क्षेत्रों में गए लोगों का साझा अनुभव है कि पारंपरिक उद्योगों की संस्कृति Silicon Valley की तुलना में कम विषैली होती है
- यहाँ तक कि यह आकलन भी सामने आता है कि Wall Street का HR विभाग भी मौजूदा टेक executives के इस व्यवहार को बर्दाश्त नहीं करेगा
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लंबी अवधि के नज़रिए से योजना बनाएं
- मौजूदा स्थिति आखिरकार गुजर जाएगी, और अर्थपूर्ण प्रोडक्ट बनाने तथा कर्मचारियों की लंबी अवधि तक परवाह करने वाली कंपनियां ही इस दौर को पार कर टिकेंगी
- ऐसी आदतें और routines बनानी चाहिए जो आपके व्यक्तिगत लक्ष्यों की सेवा करें, ताकि आपकी नौकरी आपके करियर में बाधा न बने
- स्थानीय offline events में भाग लेना, अपने विशेषज्ञता क्षेत्र में लिखना, और नए आने वालों को mentor करना—इन सबके जरिए कम्युनिटी में अपनी मौजूदगी लगातार बनाए रखनी चाहिए
- जब दूसरों के लिए अवसर का दरवाज़ा खुले, तब उन्हें सक्रिय रूप से जोड़ने वाली उदारता लंबे समय में ज़रूर याद रखी जाती है और लौटकर आती है
क्रांति नहीं, विकास
- मौजूदा संकट किसी व्यक्ति की असफलता या कमी से नहीं, बल्कि संरचनात्मक समस्या से पैदा हुआ है; इसलिए कैलेंडर बदलने भर से यह एक झटके में हल नहीं होगा
- हमारे नियंत्रण में जो है, वह मानवीय स्तर पर होने वाले छोटे और दोहराए जाने वाले सुधार हैं, और दृष्टि बनाए रखने का यही व्यावहारिक साधन है
- आपने तकनीक की सकारात्मक संभावनाओं पर भरोसा करके जो करियर शुरू किया था, वह आदर्श गलत नहीं था; बस बुरे actors ने उस आदर्श को नुकसान पहुंचाने की कोशिश की है
- जो लोग वास्तव में चीज़ें बनाते हैं, वही टेक की असली शक्ति रखते हैं, और एकजुटता के जरिए बदलाव शुरू हो सकता है
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