• Meta ने अमेरिका में कर्मचारियों के कंप्यूटरों पर mouse movement, clicks, और keystrokes को ट्रैक करने वाला सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल किया है, जिसे AI मॉडल ट्रेनिंग डेटा के रूप में इस्तेमाल किया जाएगा, और कामकाजी apps व websites पर screen snapshots भी समय-समय पर कैप्चर किए जाएंगे
  • Model Capability Initiative(MCI) नाम का यह टूल dropdown menu selection, keyboard shortcuts के इस्तेमाल जैसे उन क्षेत्रों के लिए ट्रेनिंग डेटा जुटाने के उद्देश्य से बनाया गया है, जहाँ AI अभी मानव व्यवहार की अच्छी तरह नकल नहीं कर पाता
  • CTO Andrew Bosworth ने Agent Transformation Accelerator(ATA) के रूप में रीब्रांड किए गए आंतरिक AI transformation प्रोग्राम के ज़रिए यह विज़न पेश किया कि "agents मुख्य रूप से काम करें और इंसान निर्देश दें, समीक्षा करें और सुधार करें"
  • Meta 20 मई से दुनियाभर में 10% workforce reduction शुरू कर रही है, और कर्मचारियों को coding जैसे कामों में AI agents के इस्तेमाल के लिए सक्रिय रूप से प्रोत्साहित कर रही है
  • क़ानूनी विशेषज्ञों का कहना है कि यह कदम white-collar कर्मचारियों पर भी पहले delivery और gig workers के स्तर की real-time surveillance लागू करता है, और यूरोप के GDPR का उल्लंघन होने की संभावना भी काफ़ी है

MCI टूल कैसे काम करता है

  • MCI कर्मचारियों के work apps और websites पर चलता है और mouse movements, clicks, और keystrokes कैप्चर करता है
  • इसमें कर्मचारियों की स्क्रीन पर मौजूद सामग्री के नियमित snapshots लेने की सुविधा भी शामिल है
  • यह जानकारी एक AI research scientist द्वारा Meta SuperIntelligence Labs टीम चैनल में पोस्ट किए गए आंतरिक मेमो से सामने आई
  • इसका उद्देश्य dropdown menu selection या keyboard shortcuts के इस्तेमाल जैसे उन क्षेत्रों में सुधार करना है, जहाँ AI मॉडल मानव computer interaction की नकल करने में कठिनाई महसूस करते हैं
  • इसमें कहा गया कि "सभी Meta कर्मचारी अपना रोज़मर्रा का काम करने भर से मॉडल सुधार में योगदान दे सकते हैं"

AI कार्य-परिवर्तन रणनीति

  • CTO Andrew Bosworth ने एक अलग मेमो में कहा कि आंतरिक डेटा संग्रह को और मज़बूत किया जाएगा, और इस प्रोग्राम को Agent Transformation Accelerator(ATA) के रूप में रीब्रांड किया गया है
  • उन्होंने यह विज़न पेश किया कि "agents मुख्य रूप से काम करें और इंसानों की भूमिका निर्देश देना, समीक्षा करना और सुधार में मदद करना हो"
  • लक्ष्य यह है कि agent अपने-आप उन बिंदुओं की पहचान कर सके जहाँ उसे लगा कि मानव हस्तक्षेप की ज़रूरत है, ताकि अगली बार वह बेहतर काम कर सके
  • Bosworth ने यह स्पष्ट नहीं किया कि agents को कैसे train किया जाएगा, लेकिन कहा कि वे "काम की प्रक्रिया में होने वाले हर प्रकार के interaction पर data और evaluation को जमा करने" में सख़्ती बरतेंगे
  • Meta के प्रवक्ता Andy Stone ने स्वीकार किया कि MCI डेटा मॉडल ट्रेनिंग के input values में से एक है

AI-आधारित workforce restructuring

  • MCI डेटा का performance evaluation में इस्तेमाल नहीं किया जाएगा और इसे केवल मॉडल ट्रेनिंग के लिए उपयोग किया जाएगा; "sensitive content" की सुरक्षा के लिए safeguards मौजूद हैं, लेकिन कौन-सा डेटा संग्रह से बाहर रखा जाएगा, यह नहीं बताया गया
  • AI tools की वह क्षमता, जिसमें वे app creation और बड़े पैमाने पर data organization जैसे जटिल कामों को न्यूनतम मानव निगरानी में संभाल सकें, Silicon Valley को आकर्षित कर रही है, और इसी के साथ पारंपरिक software कंपनियों के शेयरों में गिरावट और बड़े पैमाने पर workforce reduction योजनाएँ भी सामने आ रही हैं
  • Meta 20 मई से दुनियाभर में 10% workforce reduction शुरू कर रही है और इस साल अतिरिक्त बड़े कटौती दौर पर भी विचार कर रही है
  • Amazon ने हाल के महीनों में लगभग 30,000 white-collar कर्मचारियों (करीब 10%) की कटौती की है, जबकि Block ने फ़रवरी में अपने लगभग आधे कर्मचारियों को निकाल दिया
  • Meta कर्मचारियों को कम-से-कम अल्पकाल में गति धीमी पड़ने के बावजूद coding जैसे कामों में AI agents का इस्तेमाल करने के लिए प्रोत्साहित कर रही है
  • अलग-अलग भूमिकाओं के बीच भेद हटाकर उन्हें "AI builder" जैसी एक सामान्य job title के तहत समेटने का काम भी चल रहा है
  • पिछले महीने Applied AI(AAI) engineering team बनाई गई, जो Meta AI models की coding capabilities मज़बूत करने और भविष्य में product व infrastructure निर्माण का अधिकांश काम करने वाले AI agents के विकास पर केंद्रित है
  • इस महीने की शुरुआत से "उत्कृष्ट" software engineers को AAI में स्थानांतरित करना शुरू किया गया है

white-collar surveillance को लेकर चिंता

  • Yale University की क़ानून प्रोफेसर Ifeoma Ajunwa के अनुसार, computer logging और screenshot तकनीक का ऐतिहासिक रूप से इस्तेमाल कर्मचारी दुराचार या गैर-कार्य गतिविधियों का पता लगाने के लिए किया जाता रहा है
  • keystroke logging डेटा संग्रह को एक कदम आगे ले जाती है और white-collar कर्मचारियों पर भी पहले delivery drivers या gig workers ही झेलते थे, उस स्तर की real-time surveillance लागू करती है
  • अमेरिकी संघीय क़ानून में worker surveillance पर कोई पाबंदी नहीं है, और ज़्यादातर राज्य क़ानून भी केवल इतना मांगते हैं कि नियोक्ता निगरानी की जानकारी व्यापक रूप से दे
  • York University के क़ानून प्रोफेसर Valerio De Stefano का मानना है कि यूरोपीय क़ानून के तहत ऐसी निगरानी प्रतिबंधित मानी जा सकती है
    • इटली में electronic monitoring के ज़रिए कर्मचारियों की productivity ट्रैक करना स्पष्ट रूप से अवैध है
    • जर्मनी की अदालतों ने यह रुख़ कायम रखा है कि keystroke logging केवल गंभीर आपराधिक संदेह जैसी अपवादात्मक स्थितियों में ही अनुमति योग्य है
  • इस तरह की प्रथाएँ यूरोप के GDPR उल्लंघन के दायरे में आ सकती हैं
  • नियोक्ता निगरानी के बारे में जागरूकता का असर कार्यस्थल में शक्ति संतुलन को नियोक्ता की ओर झुकाने के रूप में देखा जाता है

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