Tesco ने Broadcom के ‘अनुचित आचरण’ का हवाला देते हुए 40,000 VMware workloads माइग्रेट किए

 (arstechnica.com)
1 पॉइंट द्वारा GN⁺ 4 시간 전 | 1 टिप्पणियां | WhatsApp पर शेयर करें
  • ब्रिटेन की रिटेल दिग्गज Tesco Broadcom के कॉन्ट्रैक्ट हैंडलिंग और प्राइसिंग पॉलिसी पर सवाल उठाते हुए VMware से 40,000 server workloads माइग्रेट कर रही है
  • विवाद का केंद्र यह है कि Tesco का कहना है कि 2021 में खरीदे गए VMware perpetual licenses, support और extension options को Broadcom ने 2023 में VMware के अधिग्रहण के बाद मान्यता नहीं दी
  • Broadcom ने जनवरी 2026 से VMware products के लिए support बंद कर दिया, जिसके बाद Tesco को third-party support पर निर्भर होना पड़ा, और नए virtualization software तथा Veeam·Zerto के बीच compatibility समस्याएं भी सामने आईं
  • Tesco का दावा है कि Broadcom के एक प्रस्ताव में 1 साल के VMware Cloud Foundation 9.0 और mainframe software·support के लिए 23.5 million dollars मांगे गए, जो VMware के लिए लगभग 175% और mainframe के लिए 350% बढ़ोतरी थी
  • यह मुकदमा Broadcom की VMware strategy के बाद ग्राहकों द्वारा झेले जा रहे pricing, support, migration cost विवादों को दिखाता है, और HPE तथा Nutanix जैसे competitors के लिए VMware छोड़ने वाले ग्राहकों को आकर्षित करने का अवसर बन रहा है

Tesco का VMware से बाहर निकलना और मुकदमे के मुख्य मुद्दे

  • Tesco Broadcom के “abusive conduct” का हवाला देते हुए VMware से 40,000 server workloads माइग्रेट कर रही है
  • उसने 2025 में UK High Court में Broadcom के खिलाफ breach of contract का मुकदमा दायर किया
  • Tesco ने जनवरी 2021 में जिन चीजों की खरीद की थी, वे ये थीं
    • VMware vSphere Foundation और Cloud Foundation perpetual licenses
    • VMware Tanzu subscription
    • 2026 तक की support services
    • support को अतिरिक्त 4 साल तक बढ़ाने का option

Broadcom अधिग्रहण के बाद उभरा कॉन्ट्रैक्ट विवाद

  • Tesco का कहना है कि नवंबर 2023 में VMware का अधिग्रहण करने के बाद Broadcom ने मौजूदा contract terms को स्वीकार नहीं किया
  • शुरुआती शिकायत के अनुसार, Broadcom ने उस virtualization software के लिए, जिसकी कीमत Tesco पहले ही चुका चुकी थी, “अत्यधिक और बढ़ा-चढ़ाकर तय की गई कीमत” मांगी
  • Tesco का आरोप है कि Broadcom ने perpetual-license software support services खरीदने की शर्त के तौर पर उसी software product के duplicate subscription-based licenses भी साथ में खरीदने को कहा
  • Tesco वह कंपनी है जिसने fiscal year 2026 में 73.7 billion pounds, यानी लगभग 98.7 billion dollars का revenue रिपोर्ट किया

support बंद होना और migration risks

  • Tesco का कहना है कि Broadcom ने जनवरी 2026 से उसके VMware products के लिए support बंद कर दिया
  • इसके बाद Tesco VMware products के लिए third-party support का खर्च उठा रही है
  • शुरुआती शिकायत में यह आरोप भी शामिल है कि Broadcom subscription न रखने वाले ग्राहकों को software upgrades या सभी security updates नहीं दे रहा था
  • Tesco का कहना है कि virtualization और mainframe software व services उसके कारोबार के लिए महत्वपूर्ण हैं, इसलिए उसे कम capabilities वाले alternative solutions खरीदने पड़े और तेज timeline पर migration करना पड़ा
  • उसका कहना है कि “exceptional pace” से आगे बढ़ने पर भी VMware से पूरी तरह बाहर निकलना सबसे जल्दी 2027 के अंत तक ही संभव होगा
  • उसके अनुसार यह timeline operational और commercial risks, लगातार लागत और business disruption पैदा करती है

compatibility समस्याएं और data security चुनौतियां

  • Tesco के नए virtualization software का नाम सार्वजनिक नहीं किया गया है
  • नया software Tesco द्वारा इस्तेमाल किए जाने वाले Veeam और Zerto products के साथ compatible नहीं है
  • यह compatibility समस्या data security से जुड़ी migration चुनौतियों तक पहुंचती है

“स्पष्ट रूप से अनुचित और अत्यधिक” price hike का दावा

  • Tesco ने Broadcom, VMware और reseller Computacenter में से प्रत्येक के खिलाफ शुरुआती तौर पर कम से कम 100 million pounds, यानी लगभग 133.6 million dollars के damages और interest की मांग की
  • हालिया court filing में Tesco ने कहा कि Broadcom ने VMware और Broadcom mainframe technology का इस्तेमाल जारी रखने के लिए कम से कम 4 प्रस्ताव दिए, लेकिन उसने उन्हें ठुकरा दिया
  • इनमें से एक प्रस्ताव में VMware Cloud Foundation 9.0 और mainframe software तथा support services के 1 साल के लिए 23.5 million dollars, यानी लगभग 17.6 million pounds मांगे गए
  • Tesco का दावा है कि यह रकम VMware के लिए उसके हिसाब से देय राशि से लगभग 175% ज्यादा थी, और mainframe products के लिए 350% की बढ़ोतरी थी
  • उसने इस pricing को “manifestly unfair and excessive” कहा
  • Broadcom ने संशोधित जवाब में इस दावे से इनकार किया कि price increases अनुचित थीं
  • Broadcom ने यह भी कहा कि support खत्म होने से पहले VMware और Broadcom alternatives खोजने में Tesco को जो कठिनाइयां हुईं, उनके लिए damages देने की जरूरत नहीं है, और इसके समर्थन में यह तर्क दिया कि Tesco ने बाद में alternative products ढूंढ लिए

आगे की अदालत समय-सारिणी और उद्योग संदर्भ

  • इस मामले की court hearing 1 नवंबर 2027 से 25 फरवरी 2028 के बीच होने की उम्मीद है
  • इसके बाद मुकदमा आगे trial तक जा सकता है
  • यह विवाद Broadcom द्वारा VMware के अधिग्रहण के बाद दुनिया भर के VMware customers और partners की शिकायतों से मिलता-जुलता है
  • कई users VMware products पर अपनी उच्च निर्भरता के कारण migration को टाल रहे हैं या उससे बच रहे हैं, और केवल कुछ workloads ही माइग्रेट कर रहे हैं
  • migration को मुश्किल बनाने वाले कारणों में cost, समय, support और compatibility समस्याएं शामिल हैं
  • Hewlett Packard Enterprise और Nutanix जैसे virtualization competitors नाराज़ VMware users को आकर्षित करने के लिए सक्रिय रूप से आगे बढ़ रहे हैं
  • Broadcom अपनी VMware strategy पर कायम है और उसने खास तौर पर enterprise customers से financial performance मिलने की बात कही है
  • दूसरे बड़े ग्राहकों के साथ सार्वजनिक कानूनी विवाद भी हुए हैं या चल रहे हैं
    • AT&T के साथ non-public settlement हुआ
    • Siemens के खिलाफ अमेरिका के Delaware federal district court में चल रहे मामले में software piracy का आरोप लगाया गया है

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1 टिप्पणियां

 
GN⁺ 4 시간 전
Hacker News की राय

  • यहाँ टिप्पणियों की प्रतिक्रिया कुछ अप्रत्याशित है
    Broadcom का बिज़नेस मॉडल सेमीकंडक्टर हिस्से को छोड़ दें तो काफ़ी जाना-पहचाना है, और यह इसे छिपाता भी नहीं है
    ये लोग टेक इंडस्ट्री के सफ़ाईकर्मी जैसे हैं। इनके पास moat है और free cash flow भी, लेकिन लंबी अवधि में गिरावट में चल रही और नए राजस्व स्रोत खोजते हुए पैसा बर्बाद कर रही बड़ी कंपनियों को खरीदते हैं, फिर development, support और सीमांत products को घटाकर दाम बढ़ाते हैं और जितना हो सके उतना निचोड़ते हैं

    • यह private equity जैसा है, लेकिन उससे भी बदतर। Broadcom के पास उस तकनीक के साथ कुछ दिलचस्प करने के लिए पैसा और तकनीकी संसाधन हैं, फिर भी यह ऐसा नहीं करता
    • Constellation Software भी यही काम कर रही है, और दुनिया की शीर्ष 20 software कंपनियों में आती है। यह कोई छोटा niche बिज़नेस नहीं है

  • इसमें “ब्रिटेन में मुख्यालय वाला retail दिग्गज Tesco” लिखा है, लेकिन ब्रिटेन के बाहर के लोगों के लिए बता दूँ कि Tesco ब्रिटेन की सबसे बड़ी supermarket चेन है
    इसमें बड़े स्टोर और व्यस्त इलाकों में छोटे convenience-store जैसे outlet, दोनों शामिल हैं
    दूसरे नंबर की कंपनी पहले Walmart के पास थी, फिर हाल में private equity को बेच दी गई, और अब कर्ज़ के बोझ तले टूटती जा रही है

    • निष्पक्ष रूप से कहें तो ASDA को Walmart पहले ही बिगाड़ चुका था, private equity उससे भी बदतर काम नहीं कर रही
    • दक्षिण-पूर्व एशिया के कुछ हिस्सों में भी joint venture के रूप में इसकी अच्छी-खासी मौजूदगी है। जैसे थाईलैंड में Tesco Lotus
    • अमेरिका में इसका कोई सीधा तुलना योग्य उदाहरण नहीं है। Tesco meal deal जैसा कॉन्सेप्ट या दीवार की तरह सजे विकल्पों वाली व्यवस्था उत्तर अमेरिका में नहीं मिलती
      कुछ साल पहले 100 से ज़्यादा लोगों के साथ मैं ब्रिटेन के बड़े बिज़नेस ट्रिप पर गया था, और मैंने meal deal समझाया तो किसी ने विश्वास नहीं किया। फिर होटल के बगल वाले Tesco Express में meal deal का डिस्प्ले लोगों ने लगभग पूरी तरह खाली कर दिया

  • मैंने एक बड़े संगठन में software procurement का काम किया है, और यह देखकर आँखें खुल गईं कि कुछ कंपनियाँ ग्राहकों की क्षमता से बाहर तक दाम बढ़ाने में किस हद तक पागल हो सकती हैं
    मैं हमेशा सोचता था कि इसके पीछे प्रेरणा क्या होती है। वे ऐसा pricing structure change कर देते हैं कि थोड़ा भी बजट रखने वाला संगठन भी उसे विचार के लायक न समझे
    VMware भी ऐसा ही एक उदाहरण था; जो लागत पहले से ही बेतुकी थी, वह पिछले 4 वर्षों में लगभग 3 गुना हो गई, और अवधि खत्म होने पर फिर 3 गुना का quote मिला
    एक और उदाहरण Java SE licensing change था। इसकी कीमत लगभग $1,000 प्रति instance थी और हम लगभग 5 इस्तेमाल कर रहे थे। maintenance support लगभग नाममात्र या बिल्कुल नहीं था
    फिर नई बढ़ोतरी के तहत प्रति instance नहीं, बल्कि पूरे संगठन के हर कर्मचारी पर $5.25 लगाया गया, चाहे वह उस instance का उपयोग करे या नहीं, और गणना 100,000 कर्मचारियों के आधार पर की गई। फैसला करना बहुत आसान था
    मुझे लगता है कि ऐसे बदलावों के बाद बहुत कम संगठन टिके होंगे, लेकिन स्पष्ट है कि कुछ तो टिकते ही होंगे, तभी यह संभव है; बस समझ नहीं आता क्यों

    • बड़े संगठनों को VMware जैसे core systems से बाहर निकलने में कई साल लग सकते हैं। अगर वैसे भी कुछ वर्षों में ग्राहक churn होने की संभावना ज़्यादा है, तो उस दौरान फ़ीस बढ़ाना आर्थिक रूप से समझदारी हो सकता है
    • पूरी internal infrastructure, और कभी-कभी internal processes तक बदलना कठिन और महँगा होता है। अगर आप ग्राहक से “सब कुछ” फिर से बनाने की लागत से थोड़ा कम लेकर उसे रोके रख सकते हैं, तो उससे पैसा निकाला जा सकता है
      कुछ ग्राहक चले भी जाएँ, तब भी price increase की वजह से बचे हुए ग्राहकों से ज़्यादा कमाई हो सकती है

  • अगर Tesco को यह साबित करने के लिए character witness चाहिए कि Broadcom दूसरे ग्राहकों के साथ भी ऐसा करता आया है, तो शायद बहुत से लोग खुशी-खुशी सामने आ जाएँगे
    Broadcom, Proxmox की marketing सच में बहुत प्रभावी ढंग से कर रहा है

    • लगता है Proxmox में VMware से migration के लिए दस्तावेज़ काफ़ी अच्छे हैं
      “हालाँकि यह VMware को source मानकर लिखा गया है, लेकिन ज़्यादातर sections दूसरे source hypervisors पर भी लागू होंगे।”
      https://pve.proxmox.com/wiki/Migrate_to_Proxmox_VE
    • ठीक ही होगा। ब्रिटेन की अदालतें आम तौर पर झुकी हुई रहती हैं, और विदेशी कंपनियों की तुलना में घरेलू कंपनियों का पक्ष लेने की संभावना ज़्यादा रहती है। उदाहरण के लिए Tesla v BBC देख लें
      अमेरिका के विपरीत, corporate मामलों में jury नहीं होती, और आम तौर पर दाखिल किए गए दस्तावेज़ भी सार्वजनिक नहीं होते, इसलिए फ़ैसला लगभग कुछ भी कह सकता है

  • “Tesco को नए अपनाए गए, नाम न बताए गए virtualization software के कारण data security से जुड़े migration issues भी आ रहे हैं, क्योंकि वह इस्तेमाल में मौजूद Veeam और Zerto products के साथ compatible नहीं है।”
    ऐसा कौन-सा VMware alternative है जो backup software के साथ compatible नहीं है? Nutanix तो शायद नहीं होगा

    • इससे 90 के दशक के उत्तरार्ध से 2000 के शुरुआती साल याद आ गए, जब कोई कंपनी “Linux person” भर्ती करती थी और वह किसी ऐसे open source stack पर बड़े पैमाने का migration ठेल देता था जिसका नाम किसी ने नहीं सुना होता, और बाद में जाकर चिंता होती थी कि मौजूदा applications चलेंगे भी या नहीं
    • हाल में सुना है कि HPE बड़ी enterprises को VMware pricing changes के समय का फ़ायदा उठाकर काफ़ी aggressively push कर रहा है। शायद वही हो सकता है
    • शायद Proxmox होगा। Veeam support अपेक्षाकृत हाल में आया है
    • Tanzu के विकल्प के तौर पर OpenShift हो सकता है
      VMware के virtualization हिस्से को OpenShift Virtualization, या जो भी उसका नाम हो, उससे बदलने जैसा
      मैंने पहले ऐसी migration की है
    • Nutanix पिछले लगभग 8 साल से हमारे लिए अच्छा रहा है

  • मध्यम आकार के संगठनों के लिए VMware से निकलते समय और कौन-से समझदारी भरे विकल्प हो सकते हैं? Nutanix और Citrix भी उतने ही महंगे हैं, और बस एक और platform lock-in हैं
    Proxmox भले ही hobby users में लोकप्रिय हो रहा हो, लेकिन enterprise उपयोग के लिए अभी तैयार नहीं है
    मैं Splunk के साथ काम करता हूँ, और इसकी कीमत उस स्तर के करीब पहुँच रही है जिसे ज़्यादातर संगठन वहन नहीं कर सकते
    logs और observability का बाज़ार बड़ी enterprises की ओर consolidate हो रहा है, और चिंता है कि आख़िरकार छोटे buyers और छोटे businesses के लिए विकल्प ही न बचें
    कंपनी चलाने के लिए ज़रूरी हर peripheral technology का जवाब “खुद बनाओ” नहीं हो सकता

  • हाल ही में मैंने एक बड़े national bank के वरिष्ठ अधिकारी से बात की, और उन्होंने साफ़ कहा कि वे दोबारा Broadcom hardware कभी नहीं खरीदेंगे
    उन्होंने कहा, “Broadcom झूठ बोलता है”

    • Broadcom को शायद फ़र्क नहीं पड़ता। VMware को खरीदते समय से ही उसने काफ़ी खुलकर बता दिया था कि वह किस तरह का खेल खेलने वाला है

  • VMware से बाहर निकलने का यह अच्छा समय है। माइग्रेशन का रास्ता अब काफ़ी हद तक बना-बनाया है, लेकिन दुनिया में 40,000 virtual machines? आगे बहुत काम होने वाला है

    • मैं Red Hat में काम करता हूँ, और ग्राहकों द्वारा VMware से 40,000 सर्वरों को हटाना काफ़ी नियमित रूप से होता है। यह बड़े पैमाने के माइग्रेशन में से एक ज़रूर है, लेकिन निश्चित रूप से असामान्य नहीं है
      शुरुआती भागीदारी और मुश्किल या असामान्य VM की स्कोपिंग के लिए वैलिडेशन अवधि खत्म होने के बाद, जब माइग्रेशन वास्तव में शुरू होता है, तो आम तौर पर एक दिन में लगभग 500~1000 guest प्रोसेस किए जा सकते हैं
      यह सब पूरी तरह open source प्रोजेक्ट्स virt-v2v और Migration Toolkit for Virt पर आधारित है, और सामान्य target OpenShift Virtualization होता है
      अगर कोई खास storage इस्तेमाल हो रहा हो, तो कई zero-copy विकल्प उपलब्ध होते हैं। सबसे अच्छे मामले में प्रति guest downtime कुछ मिनटों तक घट सकता है। अगर storage की शर्तें मेल न खाएँ, तो प्रति VM कुछ घंटे लग सकते हैं, लेकिन conversion दर्जनों से सैकड़ों की संख्या में parallel चलता है
      यह Tesco अकाउंट कहाँ जा रहा है, इस बारे में मुझे कुछ पता नहीं। प्रतिस्पर्धी बहुत हैं। अभी सब लोग Broadcom द्वारा सजाई गई मेज़ पर खा रहे हैं। Broadcom की “strategy” सच में समझना बहुत मुश्किल है
      और हाँ, मैंने इस विषय पर 5 मिनट की एक lightning talk भी दी थी: https://pretalx.com/devconf-cz-2024/talk/SN93LG/
    • पिछले लगभग एक साल में कई संगठनों ने KubeVirt की ओर माइग्रेट करने की प्रक्रिया को दस्तावेज़ किया है। YouTube चैनल पर Amsterdam KubeCon की रिकॉर्डिंग में ऐसी बहुत-सी सामग्री है, और खासकर यूरोप के end-user केस काफ़ी हैं
      एक बात लगातार दिखती है कि संगठन पूरे stack को साथ में देख रहे हैं। यह digital sovereignty का एक और प्रमुख घटक भी है
      जानकारी के लिए, मैं इस क्षेत्र में CNCF का काम करता हूँ, लेकिन VMware Tanzu के पहले वर्ज़न पर भी काम कर चुका हूँ, इसलिए इस क्षेत्र की हर प्रस्तुति मुझे दिलचस्प लगती है

  • “40,000 server workloads” — क्या ही वस्तुनिष्ठ और मात्रात्मक इकाई है
    लेखक शायद इसे 40,000 सर्वर या virtual machines जैसा सुनाना चाहता था। किसी भी तरह, वह संख्या बेतुकी लगती है। यह एक सनसनीखेज़ clickbait शीर्षक है
    हक़ीक़त में, यह बस एक आख़िरी ज़िद्दी server हो सकता है जिसे वे अब तक संभाल नहीं पाए हैं

  • सोचता हूँ, क्या यह कहना उचित होगा कि Tesco के साथ वैसा ही व्यवहार हो रहा है जैसा वह किसानों के साथ करता है

    • सिर्फ़ किसानों के साथ ही नहीं। ग्राहकों के साथ भी यह कुछ हद तक कठोर रहा है। Aldi/Lidl को बाज़ार में आकर दबाव बनाते देखना अच्छा लगा