अगली startup लहर community-led होने वाली है
(medium.com)<p>- पहले community बनाना product launch करने और बेचने का सबसे तेज़ तरीका है <br />
→ सिर्फ़ word-of-mouth से भी marketing संभव है <br />
→ community बनने पर, अंततः यह भविष्य के products बनाने में मदद करती है <br />
- Audience और Community बनाना बिल्कुल अलग चीज़ें हैं<br />
→ audience बनाते समय फ़ोकस "व्यक्ति" पर होता है, <br />
→ जबकि community बनाते समय फ़ोकस उस "group" पर होता है जहाँ members किसी चीज़ को लेकर एक-दूसरे के साथ collaborate, contribute और participate करते हैं<br />
- community building की अवधारणा<br />
→ अगर users वापस नहीं आते, participate नहीं करते, और growth rate नहीं बढ़ती, तो product के असफल होने का जोखिम होता है <br />
→ अगर आपके MVP के बारे में क्या कमी है यह सक्रिय रूप से साझा करने वाला कोई group हो, तो churn कम किया जा सकता है और product idea को validate किया जा सकता है <br />
→ "इससे future members (जो आगे चलकर member बनेंगे) product launch से पहले उसके रूप को ठोस बनाने में मदद कर सकते हैं"<br />
<br />
Greg Isenberg<br />
"Community-led कंपनियाँ नया 'lean startup' हैं<br />
lean startup: software बनाओ, फिर community ढूँढो<br />
community-led: community बनाओ, फिर software बनाओ<br />
बड़ी consumer कंपनियों की अगली लहर community-led होगी<br />
<br />
- community और audience को तेज़ी से बनाने का तरीका: goals को बाँटना <br />
→ आप किन लोगों को target करेंगे?<br />
→ किस platform पर इसे बनाया जाएगा? : social media, newsletter, Slack, Discord, Telegram..<br />
→ जो top community members सबसे ज़्यादा participate करते हैं, उन्हें community ambassadors बनाकर इस्तेमाल करें<br />
→ ऐसा content बनाएं जो members का attention खींचे, participation बढ़ाए और उसे बनाए रखे<br />
<br />
- community content की quality बहुत महत्वपूर्ण है. अगर monitor नहीं किया गया तो असफलता तय है. आम समस्याएँ <br />
→ community में आने वाले content की quality कम होना<br />
→ negativity और spam<br />
→ onboarding और contribution करना बहुत कठिन होना <br />
→ feedback देने का कोई तरीका न होना <br />
→ खराब community management <br />
→ चर्चा के विषय niche न होकर बहुत विविध होना<br />
<br />
- rules के अनुसार management करें, और community इस्तेमाल करने के तरीके पर documentation लिखें<br />
- सही community बनाने के लिए इसे invite-only फ़ॉर्म में भी बनाया जा सकता है <br />
→ सीमित members को access देना, उनसे दूसरों को invite करवाना, high-quality content को curate करना, और इस cycle को दोहराने के लिए कहना <br />
<br />
Jacob Peters <br />
"एक सफल community बनाने के लिए दो चीज़ें चाहिए.<br />
1. लोगों के इकट्ठा होने की वजह<br />
2. लोगों के दोबारा भाग लेने की वजह"<br />
- ज़्यादातर लोग #2 पर fail होते हैं. आपको समझना होगा कि members के पास और ज़्यादा के लिए वापस आने की वजह क्या है<br />
<br />
- audience को पैदा करने वाली चीज़ content है, और audience community बनाने में मदद करती है <br />
- ऐसा content देना बहुत ज़रूरी है जिसमें ve participate कर सकें और साथ आ सकें <br />
<br />
"community बनाने के लिए ऐसा content चाहिए जिससे audience मिले, और audience community बनाने में मदद करती है"<br />
<br />
- यह educational content या videos के ज़रिए भी संभव है <br />
- किसी विषय पर मेलजोल और discussion करने वाली community <br />
- problems solve करना या support देना <br />
<br />
- Gen Z Vcs के पास Slack पर 8000 से अधिक युवा investors, founders, startup enthusiasts, VC aspirants और creators का group है <br />
- Women Make ने एक public community बनाई है जहाँ महिलाएँ maker space में support पा सकती हैं. वहाँ ऐसी महिलाएँ मिलती हैं जो एक-दूसरे की मदद करती हैं और मज़बूत women culture बनाती हैं.<br />
- Weekend Club ने bootstrappers के लिए एक weekly co-working community बनाई है. यह लगातार बढ़ रही है <br />
<br />
- मेरे (लेखक के) पहले असफल product में न तो idea validate करने वाले users पर ध्यान था, न community building पर. इस बार मैं newsletter के ज़रिए community के साथ मिलकर नया product बना रहा हूँ. एक non-technical founder के तौर पर startup बनाने की प्रक्रिया और startup चलाने के पीछे की अनकही बातें साझा कर रहा हूँ <br />
<br />
- community सिर्फ़ product बनाने की जगह नहीं है, बल्कि यह ऐसी जगह भी बनाती है जहाँ दूसरे लोगों के साथ मिलकर build करने में मदद मिलती है<br />
- "सबसे महत्वपूर्ण बात है समान सोच वाले लोगों की culture बनाना"</p>
7 टिप्पणियां