35 साल तक न्यूज़लेटर चलाने से मिले सबक

1. ईमेल आगे भी बना रहेगा। कभी न कभी आपके पास ऐसा माध्यम होगा जो आपकी शैली के बेहतर अनुकूल हो (video/audio), लेकिन ईमेल सार्वभौमिक है। अब भी King!
2. आपकी व्यक्तिगत आवाज़ की कोई प्रतिस्पर्धा नहीं है
3. रिश्ते बनाना ही सब कुछ है। कुछ और करने की कोशिश करना अपने आप से या अपने पाठकों से झूठ बोलना है।
   किसी प्रोजेक्ट, करियर या जीवन को बदलने या बचाने के लिए सिर्फ एक ही चीज़ चाहिए: एक "रिश्ता"।
   तो क्या हमें और ज़्यादा नहीं बनाना चाहिए? रिश्ते ही अमीर और सफल लोगों को अलग भी करते हैं।
4. इंसानी बने रहें। लोग spam पहचान लेते हैं, और sales pitch भी समझ जाते हैं। लोग ईमानदार और सीधे communication को भी पहचानते हैं। इस मामले में न्यूज़लेटर बेहतरीन हैं.
   "Be real. Be vulnerable"
5. सबसे बेहतरीन metric है reply
6. पूर्णता (Perfection) चिढ़ाने वाली और उबाऊ होती है
7. किसी को परवाह नहीं है। आपको उन्हें परवाह करने की वजह देनी होगी। आप उनका 5 सेकंड का ध्यान पाएँगे। फिर अगले 5 सेकंड पाएँ, और यही दोहराएँ।
8. अगर आपके पास नया idea है, तो बस शुरू कर दीजिए। उसे यूँ ही पड़े रहने देने से रिश्ते नहीं बनते। idea है तो तुरंत बाहर निकालिए और भेज दीजिए। Course को बाद में ज़रूरत पड़े तो बदला जा सकता है। हर failure पाठकों के लिए entertainment बन सकता है, इसलिए तुरंत ship कीजिए!
9. curation महत्वपूर्ण है। creators बहुत ज़्यादा हैं, लेकिन editors पर्याप्त नहीं हैं। यही कमी value बनाती है।
10. संक्षिप्तता में साहस होता है। छोटी चीज़ें विचारपूर्ण, कठिन और मूल्यवान होती हैं। ज़्यादातर किताबें blog post होनी चाहिए, और ज़्यादातर blog post tweet होनी चाहिए।
11. निरंतरता बनाए रखें। इंसान आदतों का जीव है। यही वजह है कि consistency काम करती है। अपने पाठकों की routine का हिस्सा बनिए
12. आपका न्यूज़लेटर आपकी process का byproduct है। process को बेहतर बनाने पर ध्यान देंगे तो बाकी सब अपने आप सुलझ जाएगा। यहीं से आप consistency बनाए रखना और burnout से बचना सीख सकते हैं।
13. शब्दों की संख्या नहीं, value पहुँचाइए। दूसरे लोगों की problems हल कीजिए — जितनी बड़ी हों, उतना अच्छा। अगर उससे आपकी problem भी हल हो जाए, तो और भी अच्छा।
14. बेवकूफ़ मत बनिए। unsubscribe आसान रखिए। click tracking में मत उलझिए, जवाब दीजिए। लोग न तो सिर्फ "opens" हैं, न ही "clicks"
15. यह मेल सिर्फ एक व्यक्ति खोलता है। आप broadcaster नहीं हैं। आपके ईमेल को पढ़ने वाली screen के आसपास भीड़ नहीं लगी होती। आप एक ही पाठक के लिए लिख रहे हैं।
16. सच में परवाह कीजिए (Give a Shit). हैरानी की बात है कि कितने लोग ऐसा नहीं करते।
17. Discovery is recovery. आपने हज़ारों topics पर लिखा है, लेकिन शायद अभी तक यह नहीं समझा कि वे कितने नए और दिलचस्प तरीकों से एक-दूसरे को काटते हैं। जब आप अपने लेखन को फिर से पढ़ेंगे, तो हर बार कुछ नया खोजेंगे।
18. one-size-fits-all जैसी कोई चीज़ नहीं होती। आप जो भी करें, हर पाठक को खुश नहीं कर पाएँगे। और यह अच्छी बात है। ईमानदारी से भरोसा बनाइए, तो नापसंद किया जाना तय है। याद रखिए: प्रेम का उल्टा नफ़रत नहीं, उदासीनता है
19. यह ट्रैक कीजिए कि दूसरे न्यूज़लेटर में आपको engage करने वाली चीज़ों से ज़्यादा, आपको delight क्या करती है। engagement कुछ वाक्यों तक अच्छा है, लेकिन delight अगली मेल का इंतज़ार बनाती है। शायद आप पर्याप्त खुशी पैदा नहीं कर रहे हैं, और आपको करनी चाहिए।
20. subject line, from line जितनी महत्वपूर्ण नहीं है। भरोसा ही from line को बेहतर बनाता है
21. हर जगह अपने न्यूज़लेटर का link जोड़िए। वहीं रिश्ते बनते हैं, इसलिए उसे अपनी online दुनिया का केंद्र बनाइए। अगर आपने मूल्यवान न्यूज़लेटर बनाया है, तो जितने संभव हों उतने पाठकों तक उसे पहुँचाना आपका कर्तव्य है
22. सबसे अच्छे link पहले रखिए। जो मूल्यवान है, वह जल्दी दिखना चाहिए। सबसे ऊपर का link सबसे ज़्यादा click पाता है। अपने न्यूज़लेटर को इतना मूल्यवान बनाइए कि पाठक उस पर वापस लौटना चाहें।
23. बेरहमी से काटिए। प्रोजेक्ट या process में पहले हटाइए, बाद में व्यवस्थित और automate कीजिए। ठीक से बनाई गई automation समय के साथ विकसित होनी चाहिए, और उसे पाठकों के साथ रिश्ते या content quality की कीमत पर नहीं होना चाहिए।
24. आपका दिमाग किसी चीज़ की घोषणा करने और उसे वास्तव में deliver करने के बीच का फर्क नहीं समझता। न्यूज़लेटर में announcement आसान और लुभावना content होता है। अगर आपने किसी चीज़ की घोषणा करने वाला post लिखा है, तो उसमें कुछ ऐसा भी जोड़िए जिससे पाठकों को सचमुच कुछ मिले (उदा. pre-sale)
25. अपने subscribers से मिलिए। जब आप पाठकों से सीधे मिलते हैं, तो आप बेहतर समझते हैं कि आपका काम उनकी दुनिया में कैसे फिट बैठता है। यही तय करता है कि आप कैसे publish करेंगे और किसके लिए करेंगे
26. monetization एक byproduct है। अगर आप संभावित ग्राहकों के लिए सेवा बनाएँगे, तो monetization अपने आप होगा। उसके पीछे भागने की ज़रूरत नहीं है। अगर आप उसके साथ आने वाली अतिरिक्त ज़िम्मेदारी नहीं चाहते, तो उसे स्वीकार करना भी ज़रूरी नहीं।
27. अपनी पसंद की तारीख चुनिए। आम जनता के stats जो बताते हैं उसके अनुसार नहीं, बल्कि अपनी आदतों या रणनीति के लिए सबसे उपयुक्त तरीके और समय पर भेजिए। आपके पाठक किसी और जैसे नहीं हैं। publishing schedule पर आपका नियंत्रण है।
28. testimonials माँगिए। नए पाठक जानना चाहते हैं कि उन्हें इस न्यूज़लेटर में दिलचस्पी क्यों लेनी चाहिए। असली पाठकों के testimonials से उन्हें वजह दिखाइए।
29. और ज़्यादा चीज़ें मुफ्त में दीजिए। आपके द्वारा बनाए जाने वाले रिश्तों से ज़्यादा मूल्यवान कुछ नहीं है। projects आते-जाते हैं, सफल होते हैं या असफल। audience बनी रहती है। जो आप देते हैं, वही उन्हें आकर्षित करता है और बनाए रखता है। शायद आप पर्याप्त नहीं दे रहे हैं।
30. inspiration schedule पर आती है। इसे work भी कहा जाता है। हमारे काम, projects और पूरी ज़िंदगी का साझा तत्व समय है। आपका schedule आपको निरंतर और संतुलित बनाए रखने के लिए होता है। यही आपकी process की नींव है।
31. खेल/मज़े के लिए भी schedule बनाइए। सिर्फ काम करेंगे और खेलेंगे नहीं, तो न्यूज़लेटर उबाऊ हो जाएगा। "Leisure is the basis of culture" अगर आप खाली समय की योजना ही नहीं बनाते, तो आप कितने सुसंस्कृत और दिलचस्प हो सकते हैं? creators यह मानना नहीं चाहते कि वे entertainment business में हैं, लेकिन सच यही है। आपको क्या आनंद देता है? आपके पाठकों को क्या आनंद देगा? यह सब थोड़ा और मज़ेदार कैसे बनाया जा सकता है?
32. हर दिन create कीजिए। हर दिन publish करना ज़रूरी नहीं, लेकिन creation वह आदत है जो बाकी सब संभव बनाती है।
33. जब अटक जाएँ, तो कोई अलग constraint लागू करके देखिए
34. हमेशा दूसरों की जीत का जश्न मनाइए और उसे साझा कीजिए। अपने विषय के cheerleader बनिए।
35. भूलना सीखिए (Unlearn). "सब कुछ बदलता है।" यही एक बात है जो नहीं बदलती। जब नई जानकारी मिले, तो जो सीखा है उसे तुरंत छोड़ सकने के लिए तैयार रहिए।

[minnn]

हर एक वाक्य बहुत शानदार है।
अच्छा reference साझा करने के लिए धन्यवाद!!!

[ragingwind]

हर दिन सृजन(Create) करें। हर दिन publish करना ज़रूरी नहीं है, लेकिन सृजन वह आदत है जो बाकी सब कुछ संभव बनाती है. 🤯 यह बात प्रोफेशनल लेखकों की दूसरी बातों से भी मेल खाती हुई लगती है। जो भी कुछ बनाता है, उसके लिए निरंतरता अनिवार्य है।

[indigo62018]

कोरिया में तो समस्या यह है कि खुद email का ज़्यादा इस्तेमाल नहीं होता, लेकिन फिर भी डेवलपर लोग email काफ़ी इस्तेमाल करते होंगे, है न? ऐसा लगता है कि अमेरिकी लोग सच में email बहुत ज़्यादा इस्तेमाल करते हैं। अगर घर में स्कूल जाने वाला सिर्फ़ एक बच्चा भी हो, तो email हर दिन चेक करना ही पड़ता है...

[xguru]

आजकल कोरिया में भी ईमेल न्यूज़लेटर बहुत तेज़ी से बढ़ रहे हैं, इसलिए लगता है कि पहले की तुलना में ईमेल का इस्तेमाल भी ज़्यादा हो रहा है.
अफ़सोस की बात है कि स्कूलों में ईमेल की बजाय मोबाइल ऐप या टेक्स्ट मैसेज का ज़्यादा इस्तेमाल होता दिखता है.

[xguru]

GeekNews Weekly प्रकाशित करने वाले व्यक्ति के नज़रिए से देखें तो इसमें कई बातें काफ़ी relatable लगती हैं, और यह ऐसा लेख लगता है मानो मेरी अपनाई हुई विधियों को कुछ हद तक सही ठहराते हुए उनकी सराहना कर रहा हो।

मुझे लगता है कि बिंदु 9 में curation के महत्व की बात ही GeekNews और GeekNews Weekly शुरू करने की वजह थी। लक्ष्य यह था कि टेक न्यूज़ में से वे बातें चुनी जाएँ जिन्हें ज़रूर जानना चाहिए, और उन्हें कम से कम शीर्षक स्तर पर ही सही, कोरियाई में समझने योग्य रूप में पहुँचाया जाए।
बिंदु 10 की तरह मैं भी यथासंभव संक्षिप्त सार लिखने की कोशिश करता हूँ, और बिंदु 12 और 23 की तरह शुरुआत में मैन्युअल रूप से प्रकाशित करते हुए process बनाया, automation किया, और अब काफ़ी सहज तरीके से newsletter तैयार करता हूँ।
बिंदु 22 में कहा गया है कि महत्वपूर्ण links को आगे रखना चाहिए, और GeekNews Weekly में भी पिछले हफ़्ते प्रकाशित लेखों में से 3-4 ऐसे लेख चुनकर, जिन्हें ज़रूर पढ़ना चाहिए, उनके साथ अलग से विवरण जोड़कर शुरुआत में रखा जाता है।
बिंदु 32 की तरह मैं भी हर दिन कई लेख ढूँढने, उनका सार लिखने और पोस्ट करने की आदत पिछले ढाई साल से बनाए हुए हूँ, और रविवार को पूरे हफ़्ते के लेखों को समेटकर weekly के रूप में प्रकाशित करता हूँ.

देश के भीतर भी कई newsletters आ रहे हैं, इसलिए संदर्भ के लिए इसे देखना उपयोगी हो सकता है.

[xguru]

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