- 55% startups लोग-संबंधी समस्याओं के कारण विफल होती हैं
- Google for Startups ने 40 देशों के 900 founders/CEO/CTO का अध्ययन किया
→ बेहतरीन leadership strategies को समेटकर 'Effective Founders Project' PDF (59p) के रूप में जारी किया
मुख्य 7 बातें
1. लोगों के साथ volunteers की तरह पेश आएँ
- विश्वविद्यालय से नए निकले लोगों, अनुभवी professionals से लेकर world-class प्रतिभा तक, बेहतरीन लोग किसी सार्थक mission के लिए महान काम करना चाहते हैं
- उद्देश्य के साथ team को प्रेरित करना, बेहतरीन प्रतिभा को hire करने और बनाए रखने का अवसर देता है
- उदाहरण के लिए, उत्कृष्ट engineers बाज़ार से बाहर हो चुकी पुरानी projects की बजाय अनोखी चुनौतियाँ चाहते हैं
2. टीम को distractions से बचाइए
- CEO अक्सर नए ideas की वजह से बिखरे हुए दिख सकते हैं, लेकिन बेहतरीन CEO team को सच में महत्वपूर्ण चीज़ों पर केंद्रित रखते हैं
- लेकिन यह कठिन है: जब startup अपना रास्ता खोज रही होती है, तब हर चीज़ एक अवसर जैसी लगती है और focus करना मुश्किल हो जाता है
- team का momentum बनाने के लिए स्पष्ट goals और priorities तय करें
- यही चीज़ें धीरे-धीरे बेहतर performance और morale लाती हैं
- अच्छे ideas को छोड़ देने के समय के लिए एक तरह का closure ritual बनाना भी महत्वपूर्ण है
3. अनावश्यक micromanagement को कम से कम करें
- कुछ स्थितियों में यह मददगार हो सकता है, लेकिन प्रभावी leaders अपने और business दोनों को बढ़ाने के लिए काम delegate करने का लक्ष्य रखते हैं
4. असहमति को प्रोत्साहित करें
- founders अक्सर अपने से अलग राय को कम महत्व देने की प्रवृत्ति रखते हैं, जबकि co-founders या सहकर्मी उसे अधिक महत्व देते हैं
- कुछ research के अनुसार, teams के बीच असहमति वास्तव में अधिक प्रभावी नतीजों तक ले जाती है
- नतीजतन, इससे अधिक innovative और inclusive products बनते हैं
5. पारस्परिक fairness बनाए रखें
- co-founders के बीच संघर्ष का मुख्य कारण अपेक्षाओं का उल्लंघन (Violated Expectations) है
- data के अनुसार, कई founders अपने co-founders की duties को track करते हैं, लेकिन अनजाने में अपेक्षाओं को न्यूनतम स्तर पर ही परिभाषित करते हैं
- सबसे प्रभावी co-founders खुलकर चर्चा करते हैं, एक-दूसरे से अपनी अपेक्षाओं को document करते हैं, और जिसे हम "interpersonal equity" कहते हैं, उसे लगातार जाँचते रहते हैं
- क्या आप दोनों को लगता है कि आपकी अपेक्षाएँ fair हैं? जो आप दे रहे हैं और पा रहे हैं, क्या वह co-founder की तुलना में fair है?
6. expertise के साथ कदम मिलाकर चलें
- आप हर क्षेत्र में expert नहीं बन सकते, लेकिन leader को इतना ज़रूर जानना चाहिए कि वह सही लोगों को hire कर सके और team को बढ़ा सके
- सबसे प्रभावी founders में से 93% के पास ऐसी technical expertise होती है, जो उन्हें काम को प्रभावी ढंग से manage करने और industry में आगे बने रहने के लिए समय देने में सक्षम बनाती है
7. discouragement पर काबू पाइए
- बहुत से लोग उम्मीद करते हैं कि self-confidence समय के साथ बढ़ेगा, लेकिन data बताता है कि सबसे प्रभावी founders में भी लगभग उतना ही आत्मविश्वास होता है जितना कम प्रभावी founders में
- यह Dunning-Kruger* effect के साथ मेल खाता है
→ यह एक cognitive bias है, जिसमें कम क्षमता वाला व्यक्ति गलत निर्णय लेकर गलत निष्कर्ष पर पहुँचता है, लेकिन क्षमता की कमी के कारण अपनी गलती पहचान नहीं पाता
- यात्रा की शुरुआत में overconfidence founders को शुरुआत करने में मदद करता है, लेकिन जल्द ही discouragement और self-doubt शुरू हो जाते हैं
- यही दोनों आगे बढ़ने के लिए ज़रूरी आंतरिक चुनौती भी दे सकते हैं
- कुछ लोगों के लिए self-doubt निराशा की तरह महसूस होता है
- अगर आपके साथ भी ऐसा है, तो याद रखें कि यह ज़रूरी नहीं कि अपरिहार्य विफलता का संकेत हो; यह growth का संकेत भी हो सकता है
- अपने लिए support system खोजें, सकारात्मक बातों पर ध्यान दें, और ज़रूरत पड़ने पर मदद माँगना सीखें
4 टिप्पणियां
बहुत अच्छा है! धन्यवाद।
यह बात दिल को छूती है। धन्यवाद।
मुझे लगता है कि मुझे अभी ठीक इसी लेख की ज़रूरत थी, इतनी शानदार पोस्ट साझा करने के लिए बहुत-बहुत धन्यवाद!
5वें बिंदु के संबंध में, co-founder बनने पर shareholders agreement में शामिल की जाने वाली बातें भी देखें