• शॉपिंग अब ऐसे अनुभव में बदल रही है जो कभी भी, कहीं भी हो सकता है
  • brand loyalty घटने के साथ और अधिक महत्वपूर्ण होती रिटेल partnerships
  • प्रमुख shoppers के रूप में उभर रही Gen Z
  • अधिक value और कम risk चाहने वाले जागरूक consumers

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