जूरी ने Meta platform पर हुए बाल यौन शोषण मामले में Meta को जिम्मेदार ठहराया

 (cnn.com)
1 पॉइंट द्वारा GN⁺ 2026-03-27 | 1 टिप्पणियां | WhatsApp पर शेयर करें
  • न्यू मैक्सिको राज्य की जूरी ने फैसला दिया कि Meta, Facebook और Instagram पर बच्चों को यौन अपराधियों से बचाने में विफल रहा, जो राज्य कानून का उल्लंघन है
  • Meta को ‘अनुचित और भ्रामक व्यापारिक आचरण’ तथा ‘विवेकहीन आचरण’ का दोषी माना गया और 375 million डॉलर हर्जाना देने का आदेश दिया गया; कंपनी ने अपील करने की बात कही
  • यह मामला सोशल मीडिया कंपनियों की किशोर सुरक्षा जिम्मेदारी पर पहला जूरी फैसला है, और यह पहला अवसर है जब अदालत में Meta की जिम्मेदारी तय की गई है
  • मुकदमे के दौरान व्हिसलब्लोअर और पूर्व अधिकारियों की गवाही के आधार पर यह आरोप सामने आया कि algorithm अपराधियों के पक्ष में काम करता था
  • इस फैसले को सोशल मीडिया कंपनियों की कानूनी जवाबदेही मजबूत करने और किशोर सुरक्षा मानक स्थापित करने वाली एक महत्वपूर्ण मिसाल माना जा रहा है

न्यू मैक्सिको जूरी ने बाल यौन शोषण रोकने में विफलता पर Meta को जिम्मेदार ठहराया

  • न्यू मैक्सिको राज्य की जूरी ने फैसला दिया कि Meta ने अपने platform के जोखिमों के बारे में चेतावनी नहीं दी और बच्चों को यौन अपराधियों से बचाने में विफल रहा, इसलिए उसने राज्य कानून का उल्लंघन किया
    • Meta को ‘अनुचित और भ्रामक व्यापारिक आचरण’ तथा ‘विवेकहीन आचरण’ का दोषी पाया गया और कुल 375 million डॉलर के हर्जाने का आदेश दिया गया
    • Meta ने कहा कि वह इस फैसले के खिलाफ अपील करने की योजना बना रहा है, और कंपनी ने कहा कि वह “इस निर्णय से सम्मानपूर्वक असहमत” है
  • यह मामला न्यू मैक्सिको के अटॉर्नी जनरल Raúl Torrez द्वारा 2023 में दायर मुकदमे से जुड़ा है, जिसमें आरोप था कि Meta ने Facebook और Instagram को बाल यौन अपराधियों की गतिविधि का मंच बना दिया
    • राज्य सरकार ने अरबों डॉलर के हर्जाने की मांग की थी, लेकिन जूरी ने उससे कम राशि को मंजूरी दी
    • मुकदमे की अगली कार्यवाही में अदालत अतिरिक्त दंड या platform में बदलाव के आदेश दे सकती है
  • यह फैसला सोशल मीडिया कंपनियों की किशोर सुरक्षा जिम्मेदारी तय करने वाली मुकदमेबाजी की श्रृंखला में पहला जूरी निर्णय है, और अदालत में Meta की जिम्मेदारी तय होने का यह पहला मामला है
    • इसी दौरान Los Angeles में Meta और YouTube के खिलाफ एक अलग मुकदमे में यह फैसला प्रक्रिया में है कि क्या उनकी addictive features ने किशोरों के मानसिक स्वास्थ्य को नुकसान पहुंचाया
    • अमेरिका भर में सैकड़ों ऐसे ही मुकदमे व्यक्तियों, स्कूलों और राज्य सरकारों की ओर से दायर किए गए हैं
  • 6 हफ्तों तक चले मुकदमे में Meta के व्हिसलब्लोअर और पूर्व अधिकारियों की गवाही सामने आई
    • Meta के पूर्व engineering director Arturo Bejar ने गवाही दी कि उनकी 14 वर्षीय बेटी को Instagram पर यौन संदेश मिले थे, और उन्होंने कहा कि Meta का personalized algorithm अपराधियों के लिए भी फायदेमंद तरीके से काम करता है
    • पूर्व vice president Brian Boland ने गवाही दी कि “CEO Mark Zuckerberg और उस समय की COO Sheryl Sandberg के लिए safety प्राथमिकता नहीं थी”
    • दूसरी ओर Instagram प्रमुख Adam Mosseri ने कहा कि कंपनी ने ‘Teen Accounts’ जैसी किशोर सुरक्षा सुविधाएं शुरू की हैं
  • Meta का कहना है कि 40,000 कर्मचारी safety पर काम कर रहे हैं और कंपनी किशोर सुरक्षा पर भारी निवेश कर रही है
    • अटॉर्नी जनरल के दफ्तर की undercover जांच account में वास्तविक बच्चों की तस्वीरें इस्तेमाल किए जाने को लेकर Meta की आलोचना पर Torrez ने इसे “जिम्मेदारी से बचने के लिए किया गया हमला” बताया
    • Meta ने बाल यौन शोषण रोकने के लिए तकनीक विकसित करने और कानून प्रवर्तन एजेंसियों के साथ सहयोग पर जोर दिया, और कहा कि वह Instagram की end-to-end encrypted messaging feature को बंद करेगा
    • Torrez ने इस फैसले को “बच्चों की सुरक्षा से ऊपर मुनाफे को रखने वाले Meta के खिलाफ एक ऐतिहासिक जीत” बताया

जूरी ने जिन मुख्य मुद्दों पर विचार किया

  • जूरी ने यह तय किया कि क्या Meta ने platform की safety को लेकर झूठे या भ्रामक बयान दिए, या जानबूझकर ऐसा design अपनाया जो किशोरों को नुकसान पहुंचाता है
    • न्यू मैक्सिको अटॉर्नी जनरल के दफ्तर ने दावा किया कि नकली बाल account बनाकर Facebook और Instagram पर चलाने के बाद उन्हें यौन प्रस्ताव और अश्लील सामग्री की मांगें मिलीं
    • इन accounts से संपर्क करने वाले तीन वयस्क पुरुषों को मई 2024 में गिरफ्तार किया गया, जिनमें से दो पर 12 वर्षीय लड़की बनकर चलाए जा रहे account से वास्तविक मुलाकात की कोशिश का आरोप है
  • Meta के अंदरूनी बयान में कहा गया कि algorithm की connection feature का अपराधियों द्वारा दुरुपयोग किया जा सकता है
    • गवाही में कहा गया, “अगर किसी की रुचि कम उम्र की लड़कियों में है, तो platform उसी रुचि के हिसाब से connections को और मजबूत करता है”
  • Meta का end-to-end encryption feature बंद करने का फैसला जांच एजेंसियों की पहुंच बढ़ाने के कदम के रूप में पेश किया गया
    • Meta ने कहा, “इस feature का उपयोग करने वाले users बहुत कम हैं, इसलिए इसे Instagram से हटाया जाएगा, जबकि WhatsApp पर encrypted messaging जारी रहेगी”
  • Meta के बाल सुरक्षा नीति प्रमुख Ravi Sinha ने गवाही दी कि कंपनी बच्चों के शोषण को रोकने के लिए कानून प्रवर्तन एजेंसियों के साथ काम करती रही है और तकनीक विकसित करती रही है
    • Meta प्रवक्ता Andy Stone ने न्यू मैक्सिको की जांच को “नैतिक रूप से समस्याग्रस्त” बताया, लेकिन Torrez ने इसे “जिम्मेदारी से बचने की कोशिश” कहा
  • इस फैसले को सोशल मीडिया कंपनियों की कानूनी जवाबदेही मजबूत करने की दिशा में एक महत्वपूर्ण मिसाल माना जा रहा है
    • आगे चलकर इसका असर अन्य राज्यों और संघीय स्तर पर किशोर सुरक्षा से जुड़े मुकदमों पर भी पड़ सकता है

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1 टिप्पणियां

 
GN⁺ 2026-03-27
Hacker News की राय

  • बहुत से लोग अगर फैसला Meta के खिलाफ दिखे तो बिना बारीकियाँ पढ़े ही खुश हो जाते हैं, लेकिन यह समझना चाहिए कि ऐसी मुकदमेबाज़ियाँ end-to-end encryption (E2EE) जैसी सुविधाओं के पीछे हटने की बड़ी वजहों में से एक हैं
    New Mexico राज्य के मुकदमे में यह चिंता उठाई गई थी कि अगर किशोरों को Instagram पर E2EE इस्तेमाल करने दिया जाए, तो जांच एजेंसियों के लिए अपराधियों को पकड़ना कठिन हो जाएगा. मुकदमे के दौरान Meta ने घोषणा की कि वह इस साल के अंत तक Instagram में E2EE messaging support बंद कर देगा
    New York राज्य के मुकदमे ने तो सीधे E2EE support को ही निशाना बनाया था (Reuters लेख)

    • असली बात पारदर्शिता और उपभोक्ता की पसंद सुनिश्चित करना है
      बच्चों के अकाउंट को parent-supervised संरचना के रूप में वर्गीकृत किया जाना चाहिए, ताकि माता-पिता content review कर सकें या ज़रूरी tools सेट कर सकें
      लेकिन ऑनलाइन दुनिया में मूल रूप से सभी को वयस्क माना जाना चाहिए, और अगर माता-पिता अपने बच्चों की ऑनलाइन गतिविधि की अनुमति देते हैं, तो उसके मुताबिक निगरानी की ज़िम्मेदारी भी उन्हें ही लेनी चाहिए
      ऐसे नियम सिर्फ commercial products पर लागू होने चाहिए, non-profit community projects पर नहीं
    • नाबालिगों को E2EE इस्तेमाल न करने देना ठीक हो सकता है, लेकिन सबके लिए इसे रोकने का मैं विरोध करता हूँ. मैं दो बच्चों का पिता/माता हूँ
    • एक platform operator के तौर पर, मुझे लगता है कि मुफ्त सेवाओं में E2EE का कोई व्यावहारिक लाभ नहीं है. उल्टा इससे सिर्फ अप्रत्याशित कानूनी ज़िम्मेदारी ही आती है
    • केंद्रीकृत संगठन और proprietary software असली E2EE दे ही नहीं सकते. क्योंकि वे किसी भी समय update के ज़रिए backdoor डाल सकते हैं
      बेहतर होगा कि ऐसे security theater को बंद करने पर मजबूर किया जाए, और जिन्हें सच में privacy चाहिए वे विकल्प ढूँढ लें
    • यही असली समस्या है. इससे न बच्चों को कोई ठोस मदद मिलेगी, न Meta को बड़ा नुकसान होगा. आखिर में नतीजा privacy की कमजोरी और surveillance की मजबूती ही होगा

  • आजकल अंतरराष्ट्रीय स्तर पर “अब कार्रवाई का समय है” जैसा सहमति माहौल बनना संदिग्ध लगता है. खासकर कई रास्तों से एक साथ ID verification को आगे बढ़ाया जाना चिंताजनक है

    • दोनों बातें एक साथ सच हो सकती हैं. बच्चों को ad algorithms के सामने खुला नहीं छोड़ना चाहिए, लेकिन उसका समाधान mass surveillance system नहीं होना चाहिए
    • समस्या users को regulate करने की नहीं, बल्कि social media industry को regulate करने की है. users के पास lobbying के लिए पैसा नहीं होता, लेकिन कंपनियाँ अरबों डॉलर खर्च करती हैं
    • कहा गया कि Meta ने इस ID verification policy के लिए lobbying पर 2 billion dollar खर्च किए (संबंधित टिप्पणी)
    • दिलचस्प बात यह है कि आजकल Gen Z उल्टा सोशल मीडिया का इस्तेमाल कहीं ज़्यादा सावधानी से करती है
      मेरे किशोर बच्चे और उनके दोस्त ज़्यादातर private group chats ही इस्तेमाल करते हैं, और social media को लगभग ‘read-only’ की तरह इस्तेमाल करते हैं. वे photos या personal information पोस्ट नहीं करते
      बल्कि ज़रूरत से ज़्यादा खुलापन तो millennial generation में दिखता है. परिवार की तस्वीरें और निजी जीवन को जितना ज़्यादा साझा करते हैं, वह कभी-कभी असहज कर देने वाला लगता है
    • जब यह रुझान E2EE और general-purpose computing पर पाबंदियों के साथ-साथ चल रहा हो, तो पश्चिम की दिशा भी चीन से अलग नहीं लगती

  • New Mexico राज्य का मुकदमा Meta platforms की जांच के लिए बच्चों के अकाउंट का रूप धारण करने वाले fake profiles बनाकर किया गया था, और उसमें वाकई ऐसे मामले सामने आए जहाँ वयस्क पुरुषों ने संपर्क कर यौन प्रस्ताव दिए
    लेख को देखें तो E2EE शायद मुख्य विवाद का मुद्दा नहीं लगता. Meta ने मुकदमे के दौरान E2EE बंद करने की घोषणा की, लेकिन सीधा संबंध स्पष्ट नहीं है

    • फिर भी, कई वर्षों से इस आधार पर E2EE को disable करने का दबाव रहा है कि इससे बच्चों के खिलाफ यौन अपराधों का पता लगाना कठिन होता है. यह फैसला भी शायद उसी सिलसिले का हिस्सा हो
      एक दूसरी व्याख्या यह हो सकती है कि Meta ने WhatsApp·Facebook·Instagram messaging को एकीकृत करने की अपनी योजना छोड़ दी, और यह उसी से जुड़ा बदलाव हो

  • हम age verification नहीं चाहते, और E2EE चाहते हैं. लेकिन सिर्फ इसलिए कि हमें Meta पसंद नहीं है, हम इस फैसले का स्वागत कर रहे हैं. हकीकत में दोनों चीजें एक साथ पाना संभव नहीं है

    • दोनों चीजें अलग हैं. age verification उल्टा और बड़ा नुकसान पहुँचाता है. असली समस्या सुलझाने में भी मदद नहीं करता
    • age verification के विरोध में दो तरह के लोग हैं. एक वे जो सिद्धांत के आधार पर विरोध करते हैं, और दूसरे वे जो जानते हैं कि वास्तविक implementation का दुरुपयोग होगा इसलिए विरोध करते हैं
    • सिर्फ इसलिए कि कोई कानूनी बाध्यता नहीं है, उसे हर चीज़ की ढाल नहीं बनाया जा सकता. Meta को पहले से ही लगभग सब users की उम्र पता है
      अगर 40 साल का user रोज़ 13 साल के बच्चे को message भेज रहा है, तो यह समझना महत्वपूर्ण है कि उसमें क्या हो रहा है. Meta यह सब जानते हुए भी सिर्फ ज़िम्मेदारी से बचने पर केंद्रित है
      वैसे भी Meta के E2EE में backdoor होने की संभावना काफ़ी है
    • यह कहने के लिए पर्याप्त आधार नहीं है कि दोनों चीजें एक साथ नहीं हो सकतीं

  • Meta ने अपने ही research के ज़रिए अपने products की हानिकारकता को जाना, फिर भी उसे अनदेखा किया. अब जब Section 230 की सुरक्षा ढीली पड़ रही है, डर है कि दूसरी कंपनियाँ इससे यह सबक लेंगी कि “बेहतर है research ही मत करो”
    Meta ने ‘safety’ को महत्व देने का दिखावा कर talent hire करने में इसका इस्तेमाल किया, लेकिन असल में वह हमेशा growth first रहा
    हाल के वर्षों में Meta और X, दोनों ने बाहरी researchers की पहुँच रोकते हुए data को बंद करना शुरू कर दिया है

  • ऐसे fines इतने बड़े होने चाहिए कि वे कंपनियों के व्यवहार को बदल सकें. 375 million dollar, Meta के आकार की कंपनी के लिए सिर्फ accounting entry जैसा है

    • यह सिर्फ New Mexico राज्य का फैसला है. Meta पर हज़ारों उल्लंघनों के लिए प्रति उल्लंघन अधिकतम 5000 dollar तक fine लगाया गया, और Los Angeles में भी इसी तरह का addiction lawsuit चल रहा है
    • सही बात, New Mexico एक छोटा राज्य ही है, और दूसरे राज्यों में भी ऐसे ही मुकदमे आगे आएँगे

  • बच्चों के लिए social media को माता-पिता की सीधी निगरानी में होना चाहिए. E2EE पहले से मौजूद है, और इसे खत्म नहीं किया जा सकता. जो चाहे अपना encrypted chat service बना सकता है

  • यह fine Meta के सालाना मुनाफ़े का लगभग 0.6% है.
    अगर अमेरिका के सभी 50 राज्य इसी अनुपात से मुकदमा करें, तो 30% का असर हो सकता है. अगर और बड़ी राशि पर मुकदमे हों, तो यह ऐतिहासिक सज़ा बन सकती है. इसे दुनिया भर में फैलाना चाहिए

    • सही है, इसे सिर्फ अमेरिका के 50 राज्यों तक ही क्यों सीमित रखा जाए. पूरी दुनिया को साथ आना चाहिए

  • यह fine बहुत छोटा है. इसमें कई शून्य कम हैं

    • सख्ती से कहें तो यह fine नहीं, लगभग fee जैसा है