Google Drive फ़ाइलें अचानक गायब

 (support.google.com)
2 पॉइंट द्वारा GN⁺ 2023-11-28 | 1 टिप्पणियां | WhatsApp पर शेयर करें

Google Drive फ़ाइलें अचानक गायब

  • Google Drive उपयोगकर्ताओं ने बताया कि उनकी फ़ाइलें अचानक गायब हो गईं, और Drive 2023 के मई की स्थिति में वापस चला गया
  • डेटा रिकवरी की कोशिशें असफल रहीं, और Google support टीम से संपर्क का अनुभव संतोषजनक नहीं रहा
  • अन्य उपयोगकर्ताओं ने भी इसी तरह की समस्या झेली और महत्वपूर्ण फ़ाइलों के खोने से चिंता जताई

Google कर्मचारी का जवाब

  • Google के एक कर्मचारी ने बताया कि वे desktop उपयोगकर्ताओं को प्रभावित करने वाली समस्या की जांच कर रहे हैं
  • उपयोगकर्ताओं को सलाह दी गई कि वे account connection को disconnect न करें, और app data folder को delete या move न करें
  • यदि hard drive में खाली जगह हो, तो app data folder की एक copy बनाने का सुझाव दिया गया

अन्य उपयोगकर्ताओं के अनुभव

  • कई उपयोगकर्ता यही समस्या झेल रहे हैं, और फ़ाइलें व folder structure कई महीने पहले की स्थिति में लौट गए हैं
  • Google support टीम फ़ाइल रिकवर करने की कोशिश कर रही है, लेकिन सफल नहीं हो रही
  • कुछ उपयोगकर्ता खुद से workaround आजमा रहे हैं या Google की अतिरिक्त सहायता का इंतज़ार कर रहे हैं

GN⁺ की राय

इस लेख की सबसे महत्वपूर्ण बात Google Drive उपयोगकर्ताओं द्वारा अनुभव की गई डेटा लॉस की समस्या और उस पर Google की प्रतिक्रिया है। यह समस्या cloud storage की reliability और data management के महत्व को रेखांकित करती है, और उन सेवाओं की कमजोरियों को उजागर करती है जिन पर कई उपयोगकर्ता अपने महत्वपूर्ण डेटा को सुरक्षित रखने के लिए निर्भर रहते हैं। ऐसी स्थिति दिखाती है कि तकनीक पर निर्भर आधुनिक समाज में किस तरह की समस्याएँ पैदा हो सकती हैं, और यह उनके समाधान व रोकथाम के उपायों पर दिलचस्प चर्चा की गुंजाइश देती है।

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1 टिप्पणियां

 
GN⁺ 2023-11-28
Hacker News राय

  • बड़े एंटरप्राइज़ support forums में ग्राहकों के भाग लेने की प्रेरणा को लेकर जिज्ञासा

    • इस बात पर उत्सुकता कि ग्राहक बड़े कॉरपोरेट support forums में क्यों भाग लेते हैं
    • community की तेज़ प्रतिक्रिया अच्छी है, लेकिन यह राय भी कि ट्रिलियन-डॉलर कंपनी को बेहतर customer service देनी चाहिए
    • volunteer customer service केवल सीमित support दे सकती है, और यह स्पष्ट नहीं है कि Google इस बात को समझता है या नहीं

  • data loss दिखाने वाले अन्य support requests

    • Google Drive में गायब spreadsheets, खोया हुआ data, गायब files आदि से जुड़े support requests के उदाहरण

  • data backup के महत्व की याद दिलाने वाली टिप्पणियाँ

    • व्यक्तिगत data का backup लेने के महत्व पर ज़ोर

  • paid Google Workspace account में हुई समान समस्या

    • Google Workspace account में पुराने data पर वापस चले जाने का अनुभव
    • local NAS के साथ sync होने से बड़ी समस्या नहीं बनी, लेकिन user interface की जटिलता का उल्लेख

  • Google Drive जैसी cloud services की समस्याएँ

    • cloud services में data sync समस्याएँ और data loss की संभावना
    • अपने backup के महत्व पर ज़ोर

  • Google Drive में file loss का अनुभव

    • support team के साथ बातचीत में files recover न हो पाने का जवाब मिलने का अनुभव
    • client file system के corruption की संभावना और software design की समस्या पर सवाल

  • Google Drive file loss से पड़ा व्यक्तिगत प्रभाव

    • Google Drive file loss से हुई व्यक्तिगत समस्या को सुलझाने की कोशिश
    • समस्या के कारण को लेकर अनुमान

  • Google Drive के उपयोग से जुड़ा व्यक्तिगत अनुभव

    • Google Drive के उपयोग से data loss के जोखिम को समझना
    • विकल्प के रूप में Microsoft Excel या Android app के उपयोग पर विचार

  • Google Drive backup के लिए rclone के उपयोग की सिफारिश

    • rclone का उपयोग करके Google Drive backup का तरीका सुझाया गया

  • Google Drive पर भरोसे की कमी और backup strategy

    • Google की privacy policy की आलोचना
    • 3-2-1 backup strategy और अन्य online backup services के उपयोग का अनुभव साझा किया गया