- EU का दावा: Microsoft ने Teams messaging और video conferencing app को Office 365 और Microsoft 365 जैसे business software के साथ bundle करके बेचकर प्रतिस्पर्धा को सीमित किया।
- प्रतिस्पर्धा पर रोक: ग्राहकों को software खरीदते समय यह चुनने का विकल्प नहीं दिया गया कि वे Teams का उपयोग करना चाहते हैं या नहीं, जिससे Teams को distribution advantage मिला।
- प्रतिद्वंद्वियों की शिकायत: Slack और Alfaview जैसे प्रतिद्वंद्वियों ने Microsoft पर अपने market dominance के दुरुपयोग का आरोप लगाते हुए शिकायत दर्ज की।
- Microsoft की प्रतिक्रिया: Microsoft ने यूरोपीय ग्राहकों के लिए Teams के बिना software package उपलब्ध कराने जैसे कुछ बदलाव किए, लेकिन यूरोपीय संघ ने इन्हें पर्याप्त नहीं माना।
- आगे की प्रक्रिया: अंतिम फैसला आने से पहले Microsoft को EU के निष्कर्षों पर आपत्ति जताने का अवसर मिलेगा। अगर उल्लंघन साबित होता है, तो कंपनी पर उसकी वार्षिक global revenue के अधिकतम 10% तक का जुर्माना या corrective measures लगाए जा सकते हैं।
GN⁺ की राय
- प्रतिस्पर्धा को बढ़ावा देने का महत्व: स्वस्थ प्रतिस्पर्धा innovation को बढ़ावा देती है और उपभोक्ताओं को बेहतर विकल्प देती है।
- टेक ecosystem में निष्पक्षता: किसी खास product को जबरन bundle करके बेचना बाजार की निष्पक्षता को नुकसान पहुँचा सकता है।
- कंपनियों की जिम्मेदारी: बड़ी कंपनियों को अपने market dominance का दुरुपयोग न करने के लिए सावधान रहना चाहिए।
- software चुनने की स्वतंत्रता: उपयोगकर्ताओं को अपनी जरूरत के अनुसार software चुनने की स्वतंत्रता मिलनी चाहिए।
- प्रतिद्वंद्वियों के लिए समर्थन: ऐसा माहौल बनाना महत्वपूर्ण है जिसमें प्रतिद्वंद्वी निष्पक्ष रूप से प्रतिस्पर्धा कर सकें।
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