- FTC का आरोप है कि पिछले साल 1 अरब से अधिक प्रोडक्ट्स रखने वाली Amazon.com ने algorithm का इस्तेमाल करके अमेरिकी परिवारों द्वारा चुकाई जाने वाली कीमतों को 1 अरब डॉलर से अधिक बढ़ा दिया
- Amazon ने अदालत के दस्तावेज़ों में कहा कि उसने 2019 में उस प्रोग्राम का उपयोग बंद कर दिया था
- FTC ने Amazon पर online superstore और marketplace में अपना प्रभुत्व बनाए रखने के लिए anti-competitive tactics इस्तेमाल करने का आरोप लगाया
- Amazon ने दिसंबर में न्यायाधीश Chun से यह कहते हुए मामला खारिज करने का अनुरोध किया कि FTC ने उपभोक्ता नुकसान के सबूत पेश नहीं किए
- न्यायाधीश Chun ने अपने आदेश में कहा कि इस मामले के शुरुआती चरण में Amazon के आचरण से प्रतिस्पर्धा को लाभ होता है, इस दलील पर विचार नहीं किया जा सकता
GN⁺ की राय
- Amazon जैसे बड़े e-commerce platforms द्वारा market dominance के दुरुपयोग का मुद्दा दुनिया भर में ध्यान खींच रहा है
- algorithm के जरिए price manipulation सीधे उपभोक्ता नुकसान से जुड़ा है, इसलिए fair trade authorities की सख्त जांच और कार्रवाई ज़रूरी लगती है
- हालांकि Amazon की सुविधा और efficiency के कारण कई उपभोक्ता इसका उपयोग करते हैं, इसलिए regulation सख्त होने से service quality पर असर पड़ने की चिंता भी है
- कोरिया में भी Naver, Coupang जैसे बड़े platform operators के unfair practices को लेकर विवाद जारी है, इसलिए इस मामले के फैसले पर नज़र रहेगी
- e-commerce बाज़ार के स्वस्थ विकास के लिए platform operators के स्वैच्छिक सुधार प्रयासों के साथ-साथ सरकार स्तर पर तर्कसंगत regulation तैयार करना आवश्यक लगता है
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