- Apple ने iPhone 16 में दो नए बटन जोड़े हैं
- रसोई के उपकरण और washing machines फिर से knobs की ओर लौट रहे हैं
- कई car manufacturers dashboard और steering wheel पर फिर से buttons और dials ला रहे हैं
- इस "re-buttonization" ट्रेंड की वजह से Rachel Plotnick की विशेषज्ञता की मांग बढ़ रही है
Professor Rachel Plotnick के शोध का विषय
- उन्होंने ध्यान दिया कि लगभग 2009 से buttons के अंत को लेकर काफी चर्चा हो रही थी
- यह अनुमान लगाया जा रहा था कि touchscreen के अधिक आम होने के साथ physical buttons गायब हो जाएंगे
- button interfaces के गायब हो सकने के विचार ने उन्हें आकर्षित किया और उन्होंने इस पर शोध शुरू किया
- उन्होंने पाया कि सिर्फ digital buttons ही नहीं, बल्कि रोज़मर्रा की ज़िंदगी में button दबाने की क्रिया भी बहुत व्यापक है
- वह buttons की उत्पत्ति को समझना चाहती थीं
शोध के नतीजे
- 100 साल पहले और आज, दोनों समय button दबाने को लेकर डर और कल्पनाएँ काफ़ी मिलती-जुलती थीं
- उन्होंने सोचा था कि तकनीक बहुत बदल चुकी होगी, लेकिन button दबाने वाले व्यक्ति पर नियंत्रण और कौन button दबा सकता है, इसे लेकर चिंता लगातार बनी रही
- उन्होंने यह भी पाया कि button दबाने के सुख का इस्तेमाल advertising में किया जा सकता है और तकनीक को सरल दिखाने में भी
- उन्हें कल्पना और डर, सुख और भय के बीच इस झूले जैसी गति में दिलचस्पी थी, और इस बात में भी कि ये विषय एक सदी से अधिक समय तक कैसे बने रहे
- अतीत और वर्तमान के बीच संबंध देखना उन्हें रोचक लगा
touchscreen का उदय और physical controls की वापसी
- कुछ समय तक हर चीज़ को touchscreen में बदलने का एक "touchscreen उन्माद" था
- समय बीतने के साथ लोगों को touchscreen से थकान महसूस होने लगी
- touchscreen उपयोगी interface हैं, लेकिन लोगों में physical buttons की चाह अब भी है
- buttons को सीधे देखे बिना छुआ जा सकता है, और वे ज़्यादा tactile feedback देते हैं
- gamers controllers पर बहुत सारे buttons चाहते हैं, और DJ तथा digital musicians संगीत बनाने के लिए कई buttons, joysticks और dials का उपयोग करते हैं
- button दबाना एक समृद्ध tactile अनुभव देता है
- यह हर स्थिति के लिए परफेक्ट नहीं है, लेकिन लोग button interfaces के फ़ायदों को धीरे-धीरे ज़्यादा पहचान रहे हैं
physical controls की वापसी को आगे बढ़ाने वाली दूसरी प्रेरणाएँ
- संभव है कि इसकी एक वजह screens से होने वाली थकान हो
- devices को देखते हुए दिनभर scroll करना और pages व videos पलटना लोगों को थका देता है
- कुछ हद तक buttons रोज़मर्रा की ज़िंदगी में तकनीक को थोड़ा पीछे रखने के एक तरीके के रूप में इस्तेमाल हो सकते हैं
- इसका मतलब यह नहीं कि buttons screens के साथ मेल नहीं खाते। buttons और screens अक्सर साझेदार होते हैं
- लेकिन कुछ मायनों में यह vision को प्राथमिकता देने वाले तरीके से दूर जाने जैसा है
- गाड़ी चलाते समय car को touchscreen से नियंत्रित करना सुरक्षित नहीं होता
- यह सामान्यीकरण करना मुश्किल है कि buttons हमेशा आसान और अच्छे हैं, और touchscreen कठिन और बुरे
- buttons आम तौर पर संभावित विकल्पों को सीमित करते हैं
- विकल्पों की सीमा तय करने वाली यह सादगी कुछ परिस्थितियों में ज़्यादा सुरक्षित हो सकती है
device interfaces में vision को प्राथमिकता देना accessibility का मुद्दा भी है
- visual impairment community को लंबे समय तक touchscreen को अधिक accessible बनाने के लिए संघर्ष करना पड़ा है
- "touchscreen" शब्द खुद में दिलचस्प है। हम इसे touch का तरीका मानते हैं, लेकिन यह vision को प्राथमिकता देता है
- हाल के वर्षों में Alexa, Siri जैसी voice-activated systems सुनने के माध्यम से कुछ समस्याएँ हल कर रही हैं
- लेकिन touchscreen अब भी vision-centric design पर आधारित हैं
आगे बढ़ने का सबसे अच्छा तरीका कई interface options रखना है
- touchscreen पूरी तरह पुराने नहीं हो जाएंगे, जैसे buttons भी गायब नहीं हुए
- समय के साथ तकनीक में paradigm shifts आते हैं, लेकिन ज़्यादातर पुराने विचारों को ही फिर से इस्तेमाल किया जाता है
- 1800s में लोगों ने telegraph के ज़रिए भविष्य के बारे में जो संदेश भेजे थे, उन्हें देखना रोचक है
- उन्होंने ऐसे भविष्य की कल्पना की थी जहाँ button dashboard के ज़रिए किसी से भी बात की जा सके और कुछ भी खरीदा जा सके; यह काफ़ी हद तक smartphone जैसा ही निकला
- हम आज भी dashboard menu approach का उपयोग कर रहे हैं
- हमें ध्यान से सोचना चाहिए कि हर स्थिति के लिए सही interface क्या है
कई कंपनियाँ Professor Plotnick की विशेषज्ञता सीखने के लिए उनसे संपर्क कर रही हैं
- buttons या consumer technology design करने वाली कंपनियाँ समझना चाहती हैं कि अतीत में यह कैसे किया गया, आज इसे कैसे लागू किया जा सकता है, और भविष्य में यह कहाँ जाएगा
- उन्होंने push-button interfaces बनाने वाली कंपनियों के साथ-साथ CT machines, X-ray equipment जैसी medical devices पर भी चर्चा की
- उन्होंने इस पर बात की कि button दबाने का सबसे आसान तरीका क्या हो, समय कैसे बचाया जाए और patient experience कैसे बेहतर बनाया जाए
- अगर shopping mall या सड़क पर किसी को heart attack आता दिखे, तो बहुत से लोग automated defibrillator का button दबाने से डरते हैं
- इस पर रोचक चर्चा हुई कि लोग button क्यों नहीं दबाते, और उन्हें उसके बारे में कैसा महसूस कराया जा सकता है
- यह design का सवाल भी है और sociocultural सवाल भी
- उन्हें यह विचार पसंद है कि long-term perspective से इन चीज़ों का अध्ययन करने वाले humanities scholars, devices बनाने वाले engineers से बातचीत कर सकते हैं
कंपनियाँ buttons के इतिहास के बारे में भी जानना चाहती हैं
- इतिहास को लेकर दिलचस्प बातचीत हुई
- वे जानना चाहते हैं कि कौन-सी गलतियाँ नहीं दोहरानी चाहिए और अतीत में क्या अच्छी तरह काम किया था
- अक्सर एक progress narrative होता है कि तकनीक समय के साथ लगातार बेहतर होती जाती है
- लेकिन अतीत को देखने पर पता चलता है कि कभी चीज़ें ज़्यादा सरल या बेहतर थीं, और कभी ज़्यादा कठिन भी
- नई तकनीक हमें यह सोचने पर मजबूर करती है कि हम पूरी तरह से पहिया फिर से बना रहे हैं
- लेकिन हो सकता है ये अवधारणाएँ बहुत पहले से मौजूद रही हों, बस हमने उन पर ध्यान न दिया हो
- अतीत से सीखने के लिए बहुत कुछ है
8 टिप्पणियां
मिसाल के तौर पर, Golf 8th generation GTI मॉडल को बुक करने के बाद जब मैंने उसका टेस्ट ड्राइव किया, तो स्टीयरिंग कंट्रोल के टच बटन हों या AC के टच स्लाइडर, उन्हें ठीक-ठीक ऑपरेट करना बहुत मुश्किल लगा। ड्राइविंग का मज़ा तो बाद की बात है, वह इतना असुविधाजनक और खतरनाक लगा कि मैंने अपनी बुकिंग रद्द कर दी।
Tesla में भी सारी जानकारी का सेंटर कंसोल में समेट दिया जाना ऐसा ही लगा; वह सुव्यवस्थित होने के बजाय उल्टा और ज़्यादा बिखरा हुआ महसूस हुआ। इंटरनेट पर मौजूद तारीफ़ भरे अनुभवों पर शक होने लगा था..
निष्कर्ष के तौर पर, मुझे लगता है कि touch control + haptic feedback वास्तव में सिर्फ़ उन स्थितियों में सार्थक है जहाँ MacBook के trackpad की तरह input absolute नहीं बल्कि "relative" हो।
लेकिन मैं Tesla चलाते-चलाते स्क्रीन पर मौजूद बटन लगभग इस्तेमाल ही नहीं करता।
टच और फिजिकल बटन से अलग, अगर कार स्मार्ट होती जाए तो क्या बटन दबाने की ज़रूरत धीरे-धीरे और कम नहीं हो जाएगी?
मुझे ऐसी बातें कुछ वैसी लगती हैं जैसे, "AI की वजह से प्रोग्रामर सब अपनी नौकरियां खोने वाले हैं।" यानी अभी काफ़ी दूर भविष्य में होने वाली चीज़ों के सहारे वर्तमान को सही ठहराने जैसा एहसास होता है.. सच कहूं तो, पूरी तरह touch-आधारित इंटरैक्शन को छोड़ दें तो Tesla का infotainment मुझे बहुत ही ईर्ष्या-योग्य लगता है टी.टी
लेकिन नए मॉडल में touchscreen से gear control करना थोड़ा हद से ज़्यादा लगा। क्या इसकी भी आदत पड़ जाए तो बाद में इसे 'मास्टरस्ट्रोक' कहा जाएगा?
मुझे भी यह थोड़ा... पहले FSD को पूरी दुनिया में deploy कर दें, उसके बाद touchscreen gear पर बदलें तो अच्छा रहेगा।
इसी तरह की वजहों से मैं controller के बिना VR play को लेकर भी संशय में हूँ।
हर बार पंखा बंद करते समय मेरे मन में यही ख्याल आता था, लगता है हम फिर से बीच का रास्ता ढूंढने की प्रक्रिया में हैं।
Hacker News राय
डगलस एडम्स ने 45 साल पहले टच इंटरफेस और तकनीकी प्रगति पर व्यंग्य किया था। टचस्क्रीन accessibility को बाधित करती है.
touch button सबसे खराब स्थिति है। स्क्रीन के बिना touch-sensitive surface होती है, जो अनचाहे स्पर्श से सक्रिय हो जाती है.
UI paradigm में नए फायदों से मोहित होकर पुराने फायदों को भूल जाने की प्रवृत्ति होती है.
कार designers जानते थे कि touchscreen एक बुरा विचार है.
Android Auto इस्तेमाल करते समय, स्क्रीन के कोनों में मौजूद controls की वजह से इसे आसानी से चलाया जा सकता था.
synthesizer के शौकीन के रूप में, अच्छी तरह डिज़ाइन किया गया button layout रचनात्मकता को प्रेरित करता है.
फोन और टैबलेट में touchscreen ठीक है, लेकिन कार में केवल touch से ऑपरेट करना अक्षम है.
अगर Tesla में उच्च-गुणवत्ता वाले assignable knob और controls जोड़ दिए जाएँ, तो खरीदने पर विचार किया जाएगा.
ड्राइवर कंसोल में LCD स्क्रीन की ज़रूरत नहीं है.