जॉब ऑफर पर बातचीत के लिए 10 नियम

बातचीत शुरू करने से पहले जानने योग्य बातें

• ज़्यादातर लोग या तो बातचीत करते ही नहीं, या सिर्फ इतना करते हैं कि उन्हें लगे कि उन्होंने ‘बातचीत की’
• आम तौर पर दी जाने वाली सलाह (जैसे: "पहला नंबर मत बोलो") अक्सर अस्पष्ट होती है और व्यवहार में उतारना मुश्किल होता है
• बातचीत एक ऐसी skill है जिसे कोई भी सीख सकता है, यह कोई अमूर्त talent नहीं है
• बातचीत में जाने से पहले ये तीन बातें याद रखें:
  • मैं विशेषज्ञ नहीं हूँ, इसलिए अगर दूसरे विशेषज्ञों की सलाह आपस में टकराए तो उन पर भरोसा करें
  • नस्ल, लिंग, क्षेत्र जैसी बातें बातचीत को प्रभावित कर सकती हैं, लेकिन उनसे ज़रूरत से ज़्यादा डरें नहीं
  • बातचीत अव्यवहारिक लग सकती है, लेकिन यही वास्तविकता है; अगर इससे बच नहीं सकते, तो इसे अच्छे से करना आपके लिए फायदेमंद है

“नौकरी मिलना” इस विचार को फिर से परिभाषित करना

• ‘नौकरी मिलना’ कहना भ्रामक हो सकता है
• असल में आप अपने श्रम को बेच रहे होते हैं, और कंपनी उस पर बोली लगा रही होती है
• इसका मतलब है कि उचित compensation तभी संभव है जब श्रम बाज़ार प्रतिस्पर्धात्मक रूप से काम करे
• भावनात्मक रूप से ‘नौकरी मिल गई’ से चिपके रहने के बजाय, इसे दोनों पक्षों के हित में होने वाला सौदा समझना चाहिए

बातचीत की भूमिका

• बातचीत hiring process का स्वाभाविक और अपेक्षित चरण है
• ज़्यादातर सक्षम उम्मीदवार बातचीत करते हैं
• कंपनियाँ बातचीत करने वाले उम्मीदवारों को अक्सर अधिक भरोसेमंद और गंभीर मानती हैं
• मुख्य बात: पहला ऑफर तुरंत स्वीकार न करें, हमेशा बातचीत करें

बातचीत के 10 मुख्य नियम

• 1. हर चीज़ को लिखित रूप में रखें
  • बातचीत के दौरान आदान-प्रदान हुई हर जानकारी को ज़रूर रिकॉर्ड करें
  • फोन या मौखिक रूप से मिला ऑफर हो, तब भी नोट करें या ईमेल से दोबारा पुष्टि लें
  • उदाहरण: salary, stock, bonus ही नहीं, बल्कि “हम अभी frontend को Angular पर migrate कर रहे हैं” जैसी बात भी महत्वपूर्ण जानकारी है, इसलिए इसे भी लिखें
  • कई कंपनियाँ लिखित ऑफर बातचीत पूरी होने के बाद ही देती हैं, इसलिए शुरुआती जानकारी आपको खुद संभालनी होगी
  • बातचीत खत्म होने के बाद, अपने सारांश के आधार पर confirmation email भेजने की आदत महत्वपूर्ण है
• 2. हमेशा विकल्प खुले रखें
  • बातचीत के दौरान “आपका क्या विचार है?” जैसे सवाल दरअसल निर्णय के लिए दबाव बनाने वाली psychological trick होते हैं
  • ऐसे सवालों का साफ जवाब देना अक्सर बातचीत की गुंजाइश खुद बंद कर देने की गलती बन जाता है
  • हर समय यह रुख बनाए रखें कि "मैं अभी निर्णय नहीं ले सकता/सकती, सभी शर्तें देखने के बाद ही फैसला करूँगा/करूँगी"
  • बातचीत में जितना हो सके निर्णय टालकर जानकारी और अवसर सुरक्षित रखना महत्वपूर्ण है
  • जितने अधिक 'decision points' आप रोककर रखेंगे, उतनी देर तक आपकी negotiating power बनी रहेगी
• 3. जानकारी ही ताकत है
  • कंपनी अपना budget, दूसरे उम्मीदवारों को दिए गए ऑफर, salary band जैसी बातें साझा नहीं करती
  • दूसरी ओर, वह उम्मीदवार से मौजूदा salary या expected compensation जैसी संवेदनशील जानकारी जानना चाहती है
  • ऐसे में जहाँ तक संभव हो ठोस नंबर देने से बचें, और ज़रूरत हो तो bonus या stock सहित पूरे package का ज़िक्र करते हुए जानबूझकर थोड़े अस्पष्ट रहें
  • जितनी अधिक अनिश्चितता होगी, कंपनी आपको उतना ही अधिक मूल्यवान उम्मीदवार मानेगी
  • बातचीत में जानकारी के प्रवाह को नियंत्रित करना बढ़त बनाए रखने की कुंजी है
• 4. सकारात्मक रवैया बनाए रखें
  • बातचीत के दौरान हमेशा कंपनी के प्रति रुचि और उत्साह दिखाना चाहिए
  • ऑफर निराशाजनक हो तब भी, कंपनी के साथ काम करने की इच्छा वाला रवैया बनाए रखें
  • कंपनी के नज़रिए से आप एक ‘product’ हैं, इसलिए अगर आपका उत्साह और रुचि घटती दिखे, तो वे आपकी value भी कम मान सकते हैं
  • सकारात्मक रवैया बातचीत की ताकत बनाए रखने के साथ-साथ relationship management के लिए भी महत्वपूर्ण है
  • उदाहरण: “इस टीम के साथ काम करना वाकई बहुत रोचक होगा। बस कुछ शर्तें align हो जाएँ तो और भी अच्छा रहेगा।”
• 5. यह संकेत दें कि अंतिम निर्णय सिर्फ आपका नहीं है
  • “मैं परिवार से बात करके बताऊँगा/बताऊँगी”, “partner से चर्चा करके संपर्क करूँगा/करूँगी” जैसे वाक्य मानसिक ढाल का काम करते हैं
  • इससे कंपनी सीधे आप पर दबाव बनाने के बजाय एक ‘अदृश्य तीसरे पक्ष’ को ध्यान में रखती है, जिससे बातचीत का दबाव कम हो जाता है
  • साथ ही, निर्णय में समय लगने के लिए तार्किकता और सावधानी का आधार भी मिल जाता है
  • जैसे customer support agent कहते हैं, "यह मेरे अधिकार में नहीं है", उसी तरह यह तरीका तनाव कम करने और negotiating power बढ़ाने की रणनीति है
• 6. विकल्प ज़रूर रखें
  • बातचीत में सबसे शक्तिशाली हथियार है वैकल्पिक विकल्प (BATNA: Best Alternative To a Negotiated Agreement)
  • दूसरे कंपनी का ऑफर न भी हो तो चलेगा — higher studies, मौजूदा नौकरी में बने रहना, यात्रा पर जाना, ये सब भी अच्छे विकल्प हो सकते हैं
  • असली बात यह है कि सामने वाला आपके विकल्प को विश्वसनीय और प्रभावशाली माने या नहीं
  • विकल्प का ज़िक्र करते समय भी हमेशा उस कंपनी के प्रति गंभीर रुचि और सकारात्मकता दिखाएँ
• 7. हर बात के पीछे कारण दें
  • जब आप किसी request के साथ कारण बताते हैं, तो सामने वाला उसे तार्किक और उचित मांग के रूप में स्वीकार करता है
  • “कृपया salary बढ़ाइए” की तुलना में “मुझे student loan चुकाना है, क्या salary थोड़ा बढ़ सकती है?” कहीं अधिक प्रभावी है
  • कारण बहुत बड़ा होना ज़रूरी नहीं; साधारण कारण भी अगर मानवीय लगे तो असरदार होता है
  • कारण देना बातचीत में सामने वाले को अपनी तरफ लाने का शक्तिशाली तरीका है
• 8. सिर्फ पैसों से प्रेरित मत दिखें
  • कंपनी उन लोगों से सतर्क रहती है जिनकी दिलचस्पी सिर्फ पैसे में होती है
  • salary के अलावा project का प्रकार, team, growth, work-life balance, mentoring जैसी कई प्रेरणाएँ भी होनी चाहिए
  • ये चीज़ें भी बातचीत का हिस्सा हो सकती हैं, और कई बार पैसों से भी ज़्यादा महत्वपूर्ण होती हैं
  • सच में पैसे के अलावा दूसरी बातों से भी प्रेरित होना चाहिए (सिर्फ दिखावा करेंगे तो पकड़ में आ जाएगा)
• 9. समझें कि सामने वाला किस चीज़ को महत्व देता है
  • कंपनी के लिए salary बढ़ाने की तुलना में signing bonus, stock, benefits देना अधिक आसान होता है
    • salary हर साल recurring cost बनती है और internal pay balance को प्रभावित करती है
  • signing bonus एक बार की लागत है और psychological satisfaction भी देता है
  • stock कंपनी और कर्मचारी के हितों को align कर सकता है, इसलिए कंपनी के लिए देना अपेक्षाकृत आसान होता है
  • अच्छी बातचीत के लिए यह समझना ज़रूरी है कि सामने वाला किन शर्तों को आसानी से दे सकता है, और उसी हिसाब से रणनीति बनानी चाहिए
• 10. ऐसी स्थिति में रहें जहाँ आप जीत सकें
  • कंपनी को यह विश्वास होना चाहिए कि “हम इस व्यक्ति को मना सकते हैं”
  • बातचीत रस्साकशी का खेल नहीं, बल्कि दोनों की जीत वाला puzzle है
  • आप अपनी चाही गई शर्तें स्पष्ट रखें, लेकिन कंपनी के लिए उन शर्तों तक पहुँचने का रास्ता खुला भी छोड़ें
  • अगर आप किसी भी शर्त पर मानने वाले ही नहीं हैं, तो शुरू से बातचीत करने के बजाय विनम्रता से मना कर दें
  • विश्वसनीय व्यक्ति की तरह व्यवहार करें, और अंतिम वादा ज़रूर निभाएँ

पहला ऑफर मिलने पर कैसे प्रतिक्रिया दें

• ऑफर मिलते ही अत्यधिक उत्साहित न हों; जितनी हो सके उतनी जानकारी इकट्ठा करें
• “आपको क्या लगता है?” जैसे सवालों का तुरंत जवाब न दें; फैसला टालने वाला रवैया अपनाएँ
• उदाहरण उत्तर: “मैं इस समय दूसरी कंपनियों से भी बात कर रहा/रही हूँ, इसलिए specific terms पर बाद में बात करना चाहूँगा/चाहूँगी”

दूसरी कंपनियों के साथ समानांतर रणनीति

• ऑफर मिलते ही, जिन भी कंपनियों के साथ प्रक्रिया चल रही है या जिनसे बात हुई थी, उन सभी से process तेज़ करने का अनुरोध करें
• उदाहरण ईमेल:

  मुझे हाल ही में एक दूसरी कंपनी से मज़बूत ऑफर मिला है, लेकिन आपकी कंपनी में मेरी अब भी गहरी रुचि है और मैं इस पर आगे चर्चा करना चाहूँगा/चाहूँगी। क्या प्रक्रिया को थोड़ा तेज़ किया जा सकता है?

• किस कंपनी से ऑफर मिला है, यह बताना है या नहीं, यह स्थिति पर निर्भर करता है:
  • अगर वह मशहूर कंपनी या competitor है, तो बताना लाभकारी हो सकता है
  • अगर वह कम जानी-पहचानी या साधारण कंपनी है, तो सिर्फ इतना कहना काफ़ी है कि "मुझे एक ऑफर मिला है"

दूसरी ऑफर क्यों महत्वपूर्ण हैं

• कंपनियाँ जानती हैं कि hiring process पूरी तरह परिपूर्ण नहीं होता
• दूसरी कंपनी ने भी आपको चुना है, यह एक बहुत मजबूत भरोसे का संकेत है
• कई कंपनियों के मूल्यांकन मिलकर उम्मीदवार की perceived value बढ़ा देते हैं (weak signal → strong signal)
• यानी, नौकरी खोजने वाले को जितने ज़्यादा ऑफर मिलते हैं, उसकी negotiating power और market value उतनी बढ़ती है

timing strategy

• बड़ी कंपनियों के इंटरव्यू पहले शुरू करें, और startup process बाद में
• कोशिश करें कि कई ऑफर एक ही समय पर valid रहें
• ऑफर मिलते ही सबसे पहले decision time बढ़ाने का अनुरोध करें
  • इससे आप अधिक कंपनियों को साथ ला सकते हैं और बेहतर शर्तें निकलवा सकते हैं

exploding offer से कैसे निपटें

• exploding offer: ऐसा ऑफर जिसमें 24~72 घंटे के भीतर स्वीकार करने का दबाव हो
• यह आमतौर पर startup या mid-sized company इस्तेमाल करती हैं, और यह उम्मीदवार के डर का फायदा उठाने वाली रणनीति होती है
• ऐसे ऑफर को सीधे स्वीकार नहीं करना चाहिए; इसे बातचीत की सही शुरुआत नहीं माना जा सकता
• उदाहरण जवाब:

  मैं 48 घंटे के भीतर जीवन का इतना महत्वपूर्ण निर्णय नहीं ले सकता/सकती। दूसरी कंपनियों के साथ भी मेरी प्रक्रियाएँ जारी हैं, और मुझे अधिक सोच-समझकर निर्णय लेना होगा।

• ज़्यादातर कंपनियाँ इस अनुरोध को मान लेती हैं। अगर नहीं मानतीं, तो उस कंपनी से आगे न बढ़ने का जोखिम उठाने के लिए भी तैयार रहना चाहिए

बातचीत के लिए मानसिकता

• कंपनी चुनना सिर्फ salary, equity, prestige के आधार पर नहीं किया जा सकता
  • cultural fit, growth potential, work-life balance, long-term career जैसे कई आयामों पर सोचना चाहिए
• अपनी value अधिक समझने वाली कंपनी खोजने के लिए कई कंपनियों के संपर्क में रहें
• ग्राहक को समझने वाला दृष्टिकोण बातचीत में भी बहुत महत्वपूर्ण है
  • कंपनी क्या चाहती है, यह समझना और उसे देने की तैयारी रखना सिर्फ बातचीत में ही नहीं, अच्छा teammate बनने में भी मदद करता है
• बातचीत का मतलब सिर्फ कठोर होना या ज़्यादा पैसे माँगना नहीं है
• असली अच्छे negotiator सहानुभूतिशील होते हैं, और सहयोग के ज़रिए दोनों पक्षों की value अधिकतम करने की दिशा में सोचते हैं

अच्छे negotiator की सोच

• बातचीत को zero-sum game की तरह नहीं देखना चाहिए (अगर एक ज़्यादा लेता है, तो दूसरा कम लेता है)
• क्योंकि दोनों पक्षों की प्राथमिकताएँ अलग होती हैं, creative proposals के ज़रिए ऐसा परिणाम निकाला जा सकता है जिससे सभी संतुष्ट हों
• salary के अलावा भी कई चीज़ों पर बातचीत हो सकती है:
  • bonus, stock, benefits, relocation support, काम के समय में लचीलापन, equipment, project selection आदि
• महत्वपूर्ण यह है कि आप और कंपनी किन चीज़ों को मूल्यवान मानते हैं, इसे समझें

फोन बनाम ईमेल बातचीत

• फोन से नज़दीकी बढ़ती है और मानवीय संबंध बनाना आसान होता है
• लेकिन अगर आत्मविश्वास कम हो या रणनीति बनाना कठिन लगे, तो email negotiation अधिक फायदेमंद हो सकती है
• अगर आप ईमेल पसंद करते हैं, तो ईमानदारी और स्पष्टता से कारण बताएँ
  • उदाहरण: “महत्वपूर्ण फोन कॉल्स में मैं थोड़ा nervous हो जाता/जाती हूँ, इसलिए ईमेल में मैं बातों को अधिक स्पष्टता से रख पाता/पाती हूँ :)”

बातचीत नियम 6: विकल्प रखें

• दूसरी कंपनी का ऑफर हो तो आपकी negotiating power काफ़ी बढ़ जाती है
• न हो तब भी, आपके पास मज़बूत विकल्प (BATNA: Best Alternative To a Negotiated Agreement) है, ऐसा दिखना चाहिए
  • उदाहरण: higher studies, मौजूदा नौकरी, यात्रा आदि
• अगर सामने वाला इस विकल्प को मज़बूत मानता है, तो बातचीत में आपको बढ़त मिल सकती है
• विकल्प की बात करते समय भी हमेशा उस कंपनी के प्रति गंभीर रुचि दिखाएँ

कंपनी के नज़रिए से बातचीत

• सिर्फ एक व्यक्ति को hire करने में भी बहुत समय और पैसा लगता है (कम से कम 24,000 डॉलर)
• बातचीत करने से ऑफर वापस ले लिए जाने की संभावना बहुत कम होती है
• recruiter और future manager/teammates अलग होते हैं, इसलिए बातचीत करने पर आपका बॉस या सहकर्मी आपसे नाराज़ नहीं होंगे
• salary में 5,000~10,000 डॉलर का अंतर होने से न आपको निकाला जाएगा, न ही आपसे अपेक्षाएँ अलग हो जाएँगी

जब पहले नंबर बोलना पड़े

• शुरुआत में “अगर ऑफर उचित हुआ तो मैं खुले मन से विचार करूँगा/करूँगी” जैसा जवाब देकर बचने की कोशिश करें
• अगर लगातार specific number माँगा जाए, तो objective benchmark पर आधारित संख्या बताएँ
  • उदाहरण: “मुझे पता है कि Silicon Valley में average salary लगभग 120,000 डॉलर है। मैं उसी के आसपास सोच रहा/रही हूँ।”

बातचीत नियम 7: हर मांग के साथ कारण जोड़ें

• सिर्फ “कृपया बढ़ाइए” कहने से बेहतर है “मेरे student loan काफ़ी हैं; क्या salary थोड़ी बढ़ सकती है?”
• जितना कारण भावनात्मक सहानुभूति पैदा करेगा, उतना प्रभावी होगा (जैसे: परिवार का खर्च, medical cost, donations आदि)
• कारण का सच होना ज़रूरी नहीं, लेकिन विश्वसनीय कहानी बनाना महत्वपूर्ण है

अपनी value पर ज़ोर दें

• खासकर अगर आप specialist हैं या mid/senior level पर हैं, तो बातचीत में अपनी विशेष क्षमताओं का ज़िक्र करें
  • उदाहरण: “मुझे Android team lead करने का अनुभव है, इसलिए मैं आपकी mobile product development में बड़ा योगदान दे सकता/सकती हूँ”
• आत्मविश्वास से बोलें, लेकिन अहंकारी न लगें

बातचीत नियम 8: पैसों के अलावा भी चीज़ों से प्रेरित रहें

• कंपनी सिर्फ पैसे में दिलचस्पी रखने वाले व्यक्ति से बचना चाहती है
• वास्तव में salary के अलावा भी कई अधिक महत्वपूर्ण बातें होती हैं:
  • काम की प्रकृति, tech stack, mentor, growth opportunities, team culture आदि
• ये सभी चीज़ें भी बातचीत का विषय बन सकती हैं

बातचीत नियम 9: समझें कि कंपनी किसे महत्वपूर्ण मानती है

• कंपनी के लिए salary बढ़ाना सबसे कठिन होता है:
  • recurring cost, internal imbalance, salary table constraints
• इसके बजाय bonus, stock, और दूसरे benefits देना आसान होता है
• stock में risk होता है, लेकिन यह कंपनी के साथ हितों को align करता है और इसकी लागत भी कम पड़ सकती है

stock की बुनियादी समझ

• सूचीबद्ध कंपनी: RSU (restricted stock units) के रूप में दिया जाता है, और stock market में listed shares होने के कारण इसे लगभग cash की तरह माना जा सकता है
• unlisted company: ज़्यादातर मामलों में options के रूप में दिया जाता है, यानी तय कीमत पर बाद में शेयर खरीदने का अधिकार
  • समस्या: कंपनी छोड़ने पर options exercise करने की लागत आती है + liquidity नहीं होती
• IPO या acquisition से पहले stock की वास्तविक कीमत practically शून्य भी हो सकती है

stock से जुड़ी भ्रामक रणनीतियाँ

• कुछ कंपनियाँ stock की value को बढ़ा-चढ़ाकर बताती हैं, या 10x growth जैसी अवास्तविक बातें करती हैं
• stock की वास्तविक value का आकलन investors के नज़रिए से करना चाहिए
• अव्यावहारिक दावों का विनम्रता से जवाब दें, और लंबी अवधि में पारदर्शी कंपनियों को ही चुनना बेहतर है

बातचीत में माँगी जा सकने वाली दूसरी चीज़ें

• relocation cost, commute allowance, equipment support, learning budget, volunteer time, conference budget, donation matching आदि
• आप creative benefits या support भी माँग सकते हैं, और कम से कम एक बार पूछकर देखना चाहिए
• लेकिन बहुत सारी चीज़ें एक साथ माँगने से बातचीत जटिल हो सकती है, इसलिए मुख्य बिंदुओं पर फोकस रखें

बातचीत नियम 10: हमेशा ‘बातचीत के लिए तैयार व्यक्ति’ की तरह दिखें

• “मैं इस ऑफर को स्वीकार कर सकता/सकती हूँ अगर X पूरा हो जाए” जैसे specific signing condition दें
  • उदाहरण: “अगर salary 10,000 डॉलर और बढ़ जाए, तो मैं तुरंत sign कर सकता/सकती हूँ”
• यह एक trump card की तरह है, इसलिए इसे बातचीत के अंतिम चरण में ही इस्तेमाल करें
• शर्त रखने के बाद जो वादा करें, उसे हर हाल में निभाएँ

बातचीत की tricks से बचने के तरीके

• अगर सामने वाला पूछे, “अगर हम यह शर्त पूरी कर दें तो क्या आप अभी sign करेंगे?”
  • sign करने का वादा न करें; “काल्पनिक रूप से, हाँ, मैं ऐसा सोच रहा/रही हूँ” जैसा जवाब देकर निकलें
• अगर वे कहें कि competitor को जानकारी न दें:
  • स्पष्ट करें कि यह उचित नहीं है, और उनकी दलील के अंदर मौजूद विरोधाभास को इंगित करें

बातचीत का अंतिम चरण

• लगातार सिर्फ मांगें रखने के बजाय यह दिखाना चाहिए कि आप निर्णय की ओर बढ़ रहे हैं
• स्पष्ट deadline तय करें, और उसे सभी कंपनियों को बताकर negotiating power अधिकतम करें
  • उदाहरण: “मैं इस सप्ताहांत परिवार के साथ चर्चा करके सोमवार को निर्णय लूँगा/लूँगी”
• अंतिम sign करने से पहले जहाँ तक संभव हो deadline के बिलकुल करीब तक इंतज़ार करें
  • कई बार आख़िरी समय में शर्तें और बेहतर हो जाती हैं
• sign करने के बाद दूसरी कंपनियों को भी विनम्रता से अपना अंतिम निर्णय बता दें

आख़िरी बात

• इस लेख का सार है: बातचीत के ज़रिए अपनी value अधिकतम करना और भरोसेमंद संबंध बनाए रखना — इन दोनों के बीच संतुलन
• बातचीत रिश्तों की कला है, और यह ईमानदारी व संवेदनशीलता पर आधारित रणनीतिक communication है
• अगर आपने आखिरकार offer letter पर sign कर दिया है, तो बधाई हो। यह आपकी मेहनत से हासिल की गई मूल्यवान उपलब्धि है!

[zihado]

लगता है हमारे यहाँ यह कोई बहुत प्रभावी negotiation method नहीं है।

[elddytbt]

यह मददगार है।

[byun1114]

यह तरीका दूसरे क्षेत्रों में भी लागू हो सकता है.
मैंने भी पहले यहाँ बताई गई कुछ विधियों का इस्तेमाल करके अच्छा असर देखा था.

[daddy]

ऊपर वाला मामला बहुत दुर्लभ है, और खासकर तब ही संभव है जब job change market बहुत सक्रिय हो।
अभी "efficiency" को आगे रखकर workforce कम करना trend है.

[GN⁺]

Hacker News राय

• ज़्यादातर पाठकों के लिए यह एक काल्पनिक कहानी जैसी है। 99% नौकरी खोजने वालों को एक ही समय में कई कंपनियों से प्रतिस्पर्धी ऑफ़र नहीं मिलते
• इस राय के जवाब में कि नेगोशिएशन पर काम आने वाली सलाह की कमी है, Harvard Business Review, Harvard Law, First Round Review आदि से बहुत-सी जानकारी मिल सकती है
  • Harvard के negotiation program से मिली एक बड़ी सलाह का ज़िक्र है। वहाँ पढ़ाई नहीं की, लेकिन उनके लेख नियमित रूप से पढ़ना बहुत मददगार रहा
• कुछ साल पहले "Fearless Salary Negotiation" नाम की किताब खोजने वाले एक software engineer की कहानी मिलती है
  • किताब पढ़कर उसने salary raise माँगा, लेकिन असफल रहा। हालांकि, इस्तीफ़ा देने के बाद उसे काफ़ी salary increase और bonus मिला
  • इस किताब ने उसे professional negotiator नहीं बनाया, लेकिन salary negotiation कैसे काम करता है यह समझने में मदद की। उसे आत्मविश्वास मिला और वह सचमुच salary raise माँग सका
• नेगोशिएशन के नियमों में से एक है कि खुद decision-maker न बनें। दोस्त, परिवार, spouse, माँ का ज़िक्र करने से hiring manager को मनाने वाले लोगों की संख्या बढ़ जाती है
  • "मुझे spouse से सलाह करनी है" जैसी बात कभी-कभी सचमुच गंभीर भी होती है
  • लेकिन अगर सुनने वाला इसे गंभीरता से न ले, तो बोलने वाला व्यक्ति सांस्कृतिक रूप से समझी जाने वाली शिष्टता निभाता हुआ या फिर डींग मारने वाला लग सकता है
• 2016 की एक ब्लॉग पोस्ट कई बार recommend की गई। यह खासकर महिलाओं के लिए बहुत मददगार रही
  • यह mindset बदलना कि ऑफ़र को बस स्वीकार कर लेना चाहिए, एक बड़ा turning point था। 25% ज़्यादा माँगने पर बिना कोई सवाल किए मान लेने के मामले भी थे
• 'Never Split the Difference' में सबसे अच्छी सलाह मिली। बाकी बात ईमानदार और सीधे रवैये की है
• इस राय से सहमत नहीं हैं कि कंपनी का लक्ष्य ऐसे कर्मचारी को hire करना है जो उसकी लागत से ज़्यादा value पैदा कर सके
  • कंपनी कर्मचारी द्वारा पैदा की गई value को माप नहीं सकती। company का लक्ष्य काम कर सकने वाली workforce को सुरक्षित करना है
  • हाल में दो अलग-अलग जगहों पर एक ही तरह की भूमिका के लिए interview दिया। एक कंपनी ने दूसरी कंपनी से 40,000 डॉलर ज़्यादा salary ऑफ़र की
• सलाह का पालन करना चाहते हैं, लेकिन inferiority complex बहुत ज़्यादा है। इसे तार्किक समझाइश से हल नहीं किया जा सकता
  • ऑफ़र मिलते समय ही खुद को बढ़ा-चढ़ाकर पेश करने में असहज महसूस होता है। नेगोशिएशन में और ज़्यादा माँगना onboarding process के दौरान और बड़ा guilt पैदा करता है
• यह 2016 में लिखा गया लेख है। लगता है कि 2025 में अमेरिकी tech jobs खोजने वालों पर अलग नियम लागू होंगे
• startup के साथ नेगोशिएशन करते समय, खासकर founder के साथ, अधिक equity offer और अधिक cash offer दोनों माँगने चाहिए
  • इससे सामने वाले को यह महसूस होता है कि नेगोशिएशन process पर नियंत्रण अभी भी उसी के पास है, और साथ ही दो अहम जानकारियाँ भी मिल जाती हैं
  • जवाब के आधार पर अधिक cash, अधिक equity, या दोनों माँगे जा सकते हैं। अक्सर दोनों मिल भी जाते थे