[आधिकारिक हिंदी] Netflix संस्कृति, मूल्य
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Netflix की संस्कृति
आनंद की तलाश करना, दोस्ती साझा करने की तरह, हम सभी की एक बुनियादी इच्छा है। हम आपसी संवाद के माध्यम से एक-दूसरे के साथ जुड़ाव बनाते हैं। Netflix मनोरंजन कंटेंट के ज़रिए ऐसी दुनिया बनाना चाहता है जहाँ हम साथ हँस सकें, जुड़ सकें और खुशी महसूस कर सकें.
इसी उद्देश्य से Netflix ने एक अनोखी कंपनी संस्कृति बनाई है। नीचे आप Netflix की संस्कृति देख सकते हैं.
Netflix सर्वश्रेष्ठ प्रतिभा को भर्ती करने का प्रयास करता है, और साथ ही ईमानदारी, उत्कृष्टता, सम्मान, समावेशन और सहयोग को बहुत महत्वपूर्ण मूल्य मानता है। इसके अलावा, Netflix की कुछ विशेषताएँ इस प्रकार हैं.
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कर्मचारियों के व्यक्तिगत, स्वायत्त निर्णय लेने को प्रोत्साहित किया जाता है.
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जानकारी को पारदर्शी, व्यापक और सक्रिय रूप से साझा किया जाता है.
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हम एक-दूसरे के साथ बेहद स्पष्ट और ईमानदार रहते हैं.
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यहाँ केवल बहुत सक्षम लोग ही काम करते हैं.
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नियमों को न्यूनतम रखा जाता है.
Netflix का मूल दर्शन है ‘प्रक्रिया से पहले लोग’। सरल शब्दों में, Netflix वह जगह है जहाँ बेहतरीन लोग एक dream team बनाकर साथ काम करते हैं। इन्हीं मूल्यों की वजह से Netflix का संगठन लचीलेपन, रोचकता, प्रेरणा, रचनात्मकता, सहयोग और उपलब्धि के मामले में अलग दिखाई देता है.
Netflix के मूल्य
किसी कंपनी के सच्चे मूल्य इस बात से सामने आते हैं कि वह किन लोगों को मान्यता देती है और किन्हें विदा करती है। नीचे Netflix के मूल मूल्य, यानी वे व्यवहार और क्षमताएँ जिन्हें Netflix महत्व देता है, संक्षेप में दिए गए हैं। जितना अधिक ये मूल्य आपको अपने जैसे लगें और उस आदर्श सहकर्मी के करीब हों जिसके साथ आप काम करना चाहेंगे, उतनी ही अधिक संभावना है कि आप Netflix के साथ अच्छी तरह मेल खाएँगे.
निर्णय क्षमता (Judgment)
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अस्पष्ट या अनिश्चित परिस्थितियों में भी समझदारी से निर्णय लेते हैं.
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केवल सतही स्थिति या मुद्दे का आकलन करने पर नहीं रुकते, बल्कि मूल कारण को समझते हैं.
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रणनीतिक रूप से सोचते हैं और यह स्पष्ट रूप से अलग करते हैं कि क्या करना है और क्या नहीं करना है.
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सहायक डेटा के आधार पर सहज निर्णय लेते हैं.
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अल्पकालिक लाभ के बजाय दीर्घकालिक दृष्टि से निर्णय लेते हैं.
संचार (Communication)
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बोलचाल और लेखन संक्षिप्त और स्पष्ट होता है.
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एक-दूसरे को ध्यान से सुनने और समझने की कोशिश करने के बाद प्रतिक्रिया देते हैं.
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उच्च तनाव की स्थिति में भी संयम बनाए रखते हैं और स्पष्ट रूप से सोचते हैं.
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दुनिया भर के अलग-अलग भाषा परिवेश वाले लोगों के साथ लचीले ढंग से संवाद और सहयोग करते हैं.
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सहकर्मियों को समय पर स्पष्ट और रचनात्मक feedback देते हैं.
जिज्ञासा (Curiosity)
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तेज़ी से और उत्साहपूर्वक सीखते हैं.
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अपने विशेषज्ञता क्षेत्र के बाहर भी व्यावहारिक मदद देते हैं.
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ऐसे संबंध खोजते हैं जिन्हें दूसरे लोग नहीं देख पाए.
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दुनिया भर के Netflix सदस्यों को समझने की कोशिश करते हैं और यह सोचते हैं कि उन्हें और बेहतर entertainment experience कैसे दिया जाए.
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स्थितियों को अलग-अलग दृष्टिकोणों से देखते हैं.
साहस (Courage)
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कठिन परिस्थितियों में भी यह स्पष्ट रूप से बताते हैं कि उनके अनुसार कंपनी के हित में सबसे उचित क्या है.
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अनावश्यक हिचकिचाहट के बिना निर्णय लेते हैं.
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असफलता की संभावना होने पर भी जोखिम से नहीं बचते, बल्कि साहस और समझदारी से चुनौती स्वीकार करते हैं.
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ऐसे व्यवहार पर सवाल उठाते हैं जो Netflix के मूल्यों के अनुरूप नहीं है.
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सत्य की खोज के लिए अपने ऊपर पड़ने वाले प्रभाव को भी स्वीकार करते हैं.
जुनून (Passion)
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हमेशा उत्कृष्टता का पीछा करते हैं और आसपास के लोगों के लिए उदाहरण बनते हैं.
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Netflix सदस्यों की परवाह करते हैं और Netflix की सफलता की सच्ची कामना करते हैं.
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आसानी से हार नहीं मानते और आशावादी रहते हैं.
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आत्मविश्वासी होते हुए भी अहंकारी नहीं होते.
निस्वार्थता (Selflessness)
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अपने या अपनी टीम के हित के बजाय पूरे Netflix के हित को प्राथमिकता देते हैं.
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खुले मन से बेहतरीन ideas की तलाश करते हैं.
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सहकर्मियों की मदद करने में समय देने से नहीं हिचकते.
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जानकारी को पारदर्शी, व्यापक और सक्रिय रूप से साझा करते हैं.
नवाचार (Innovation)
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नए और उपयोगी ideas प्रस्तुत करते हैं.
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कठिन समस्याओं के लिए अवधारणाओं को फिर से परिभाषित करके समाधान खोजते हैं.
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प्रचलित मान्यताओं पर सवाल उठाते हैं और बेहतर approach सुझाते हैं.
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जटिलता को कम करके और चीज़ों को सरल बनाकर संगठन की फुर्ती बनाए रखते हैं.
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बदलाव के अनुसार अच्छी तरह ढल जाते हैं.
समावेशन (Inclusion)
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अलग-अलग पृष्ठभूमि और संस्कृतियों वाले लोगों के साथ प्रभावी ढंग से सहयोग करते हैं.
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विविध दृष्टिकोणों को प्रोत्साहित और स्वीकार करते हैं ताकि बेहतर निष्कर्ष निकाले जा सकें.
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यह स्वीकार करते हैं कि हर किसी में कुछ न कुछ bias होता है, और उसे दूर करने का प्रयास करते हैं.
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किसी को अलग-थलग पड़ते देखकर अनदेखा नहीं करते.
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Netflix की विविध मानव संरचना का काम पर क्या प्रभाव पड़ता है, इसे नज़रअंदाज़ नहीं करते और उसके वास्तविक प्रभाव पर ध्यान देते हैं.
ईमानदारी (Integrity)
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स्पष्ट, सच्चे, खुले और गैर-राजनीतिक होते हैं.
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किसी सहकर्मी के बारे में वही बात कहते हैं जो उसके सामने भी कही जा सके.
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अपनी गलतियों को खुले तौर पर और स्वेच्छा से स्वीकार करते हैं.
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पद या मतभेद की परवाह किए बिना सामने वाले का सम्मान करते हैं.
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संबंधित जानकारी साझा करना थोड़ा असहज लगे तब भी हमेशा साझा करते हैं.
प्रभाव (Impact)
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बहुत से महत्वपूर्ण काम पूरे करते हैं.
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लगातार उत्कृष्ट परिणाम हासिल करके सहकर्मियों का भरोसा जीतते हैं.
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सहकर्मियों पर सकारात्मक प्रभाव डालते हैं.
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प्रक्रिया से अधिक परिणाम को महत्व देते हैं.
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