CFPB ने coding bootcamp BloomTech और CEO Austen Allred पर कार्रवाई की

 (consumerfinance.gov)
1 पॉइंट द्वारा GN⁺ 2024-04-18 | 1 टिप्पणियां | WhatsApp पर शेयर करें
  • CFPB ने coding bootcamp BloomTech और CEO Austen Allred के खिलाफ प्रतिबंधात्मक आदेश जारी किया, यह कहते हुए कि उन्होंने छात्रों से loan की लागत छिपाई और graduates की employment rate को बढ़ा-चढ़ाकर बताया
  • “income share” contract औसतन करीब 4,000 डॉलर financing cost वाला loan था, लेकिन कंपनी और Allred ने इसे loan, debt या financing cost से मुक्त “risk-free” contract की तरह प्रचारित किया
  • वेबसाइट पर employment rate को graduation के 6 महीने के भीतर 71~86% बताया गया था, जबकि investors के लिए private metrics आम तौर पर करीब 50% और कुछ मामलों में 30% के स्तर पर थे
  • BloomTech को सभी consumer loan activities से स्थायी रूप से बाहर कर दिया गया है, Allred पर 10 साल तक student loan activities पर रोक रहेगी, और कुछ graduates से loan collection रोकने व contracts में बदलाव की भी मांग की गई है
  • BloomTech और Allred को कुल 164,000 डॉलर से अधिक civil penalty CFPB victim relief fund में जमा करनी होगी, और मौजूदा छात्रों को बिना penalty withdrawal का विकल्प दिया जाएगा

BloomTech का income share loan structure और promotion method

  • BloomTech San Francisco स्थित एक for-profit vocational school है, जिसे Allred ने 2017 में Lambda School के रूप में स्थापित किया था और 2022 में BloomTech या Bloom Institute of Technology के रूप में rebrand किया
  • इसके courses web development, data science, backend engineering जैसे क्षेत्रों में short-term programs हैं, जो आम तौर पर 6~9 महीने चलते हैं
  • 2017 के बाद से कम से कम 11,000 income share loans जारी किए गए, और अधिकतर छात्रों ने इन्हीं loans से tuition fees जुटाईं
  • लगभग सभी loans में, संबंधित field में सालाना income 50,000 डॉलर से अधिक होने पर छात्रों को हर महीने pre-tax income का 17% BloomTech को देना होता है
    • Payment 24 installments पूरे होने या कुल payment 30,000 डॉलर cap तक पहुंचने तक जारी रहती है

  • छिपी हुई loan cost और debt risk

    • CFPB के अनुसार BloomTech का “income share” contract असल में औसतन करीब 4,000 डॉलर financing cost वाला loan था
    • BloomTech ने प्रचार किया कि यह contract loan नहीं है, debt पैदा नहीं करता, इसकी कोई financing cost नहीं है और यह “risk free” है
    • सिर्फ एक missed payment से default हो सकता था, और बाकी 30,000 डॉलर cap amount तुरंत due हो जाती थी, इसलिए इसका risk बड़ा था
    • कानून द्वारा अपेक्षित financing cost और APR जैसी मुख्य शर्तें disclose नहीं की गईं, जिससे छात्रों के लिए income share loan की असल cost और प्रकृति समझना मुश्किल था

  • बढ़ा-चढ़ाकर बताई गई employment rate और हितों के alignment की गलत धारणा

    • BloomTech ने अपनी वेबसाइट पर graduation के 6 महीने के भीतर employment rate 71~86% बताई
    • Investors के लिए private reports में employment rate लगातार करीब 50% के आसपास थी, और कुछ मामलों में 30% तक कम थी
    • Allred ने tweet किया था कि एक cohort ने 100% employment rate हासिल की, लेकिन बाद में private messages में माना कि sample size केवल 1 student था
    • BloomTech ने “We don’t get paid until you do”, “क्योंकि हम students में invest करते हैं, इसलिए हम तभी कमाते हैं जब students कमाते हैं” जैसे दावों से यह प्रचार किया कि छात्रों और कंपनी के हित aligned हैं
    • असल में, कई income share loans investors को बेचे गए थे, इसलिए कई मामलों में छात्रों के program पूरा करने और salary पाने से काफी पहले ही BloomTech को पैसा मिल जाता था
    • Loan owner BloomTech के खिलाफ छात्रों द्वारा किए जा सकने वाले legal claims और defenses से bound होगा—ऐसी mandatory clause शामिल न करके उसने Holder Rule का भी उल्लंघन किया
    • नतीजतन, जिन छात्रों के income share loans investors को बेचे गए, वे अपने जरूरी अधिकारों से वंचित हो गए

CFPB प्रतिबंधात्मक आदेश के मुख्य उपाय

  • Consumer Financial Protection Act के तहत CFPB को उन संस्थाओं पर कार्रवाई करने का अधिकार है जो unfair, deceptive या abusive acts or practices सहित consumer finance laws का उल्लंघन करती हैं
  • इस आदेश में BloomTech और Allred के deceptive statements, और BloomTech द्वारा छात्रों के हित में काम करने की consumer की reasonable trust का अनुचित फायदा उठाने को मुद्दा बनाया गया

  • Business restrictions और contract adjustments

    • BloomTech को सभी consumer loan activities से स्थायी रूप से प्रतिबंधित किया गया
    • Allred को सभी student loan activities से 10 साल के लिए प्रतिबंधित किया गया
    • BloomTech पिछले 1 साल में eligible job न पाने वाले graduates के income share loans पर अतिरिक्त payments collect नहीं कर सकता
    • Program graduation के बाद 18 महीने से अधिक हो चुके और सालाना income 70,000 डॉलर या कम वाली eligible job पाने वाले consumers के लिए income share loan terms में संशोधन कर financing cost हटानी होगी
    • मौजूदा छात्र program से withdraw कर income share loan cancel कर सकते हैं, या third-party loan के साथ program जारी रख सकते हैं

  • Penalty और reporting channels

    • BloomTech और Allred को civil penalty के तौर पर कुल 164,000 डॉलर से अधिक राशि देनी होगी
    • BloomTech 64,000 डॉलर से अधिक और Allred 100,000 डॉलर वहन करेंगे
    • Penalty CFPB victim relief fund में जमा की जाएगी
    • Financial products या services से जुड़ी complaints CFPB website या फोन (855) 411-CFPB (2372) के जरिए submit की जा सकती हैं
    • जिन employees को लगता है कि कंपनी ने federal consumer finance law का उल्लंघन किया है, वे whistleblower@cfpb.gov पर जानकारी भेज सकते हैं

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1 टिप्पणियां

 
GN⁺ 2024-04-18
Hacker News की रायें

  • मैं Lambda के शुरुआती दिनों में गया था, शायद तीसरे या चौथे बैच में था। उस समय प्रचार कुछ ऐसा था कि यहां सीखी गई skills से नौकरी मिलने से पहले आपको पैसे देने की जरूरत नहीं होगी, और लगता है मैं काफी भोला था
    शुरू में यह ठीक लगा, instructor भी अच्छे थे, और यह बात भी पसंद आई कि live classes होती थीं। लेकिन वे format और curriculum को लगातार बदलते रहे और इसे “iterative improvement” कहते रहे; फिर जिस course में मैं था उसकी length दोगुनी कर दी, जिससे मेरे लिए उसे पूरा करना ही असंभव हो गया
    उस समय मैं tech support में काम कर रहा था और shift bids करनी पड़ती थीं, किसी भी काम के घंटे की guarantee नहीं थी। मैंने अपने मूल work schedule और expected end date के हिसाब से enrollment plan बनाया था, लेकिन course length और format में बदलाव से वह plan टूट गया
    उन्होंने career counseling और dedicated counselor का वादा किया था, लेकिन मुझे कभी नहीं मिला। कहते थे कि एक खास stage पूरी होने पर assign होगा, और जब मैं वहां पहुंचता तो criteria फिर आगे खिसका देते। असल में मुझे केवल tech jobs से असंबंधित resume lecture और किसी दूसरे student के resume review ही मिले
    जब मुझे बीच में छोड़ना पड़ा, तो मैंने Income Share Agreement (ISA) को cancel या कम करने को कहा, लेकिन उन्होंने कहा कि मैंने curriculum का “अधिकांश” हिस्सा पूरा कर लिया है, इसलिए पूरी रकम की जिम्मेदारी मेरी है
    बाद में उन्होंने मुझसे bill करना शुरू किया क्योंकि मैं tech job में काम कर रहा था, जबकि वह job मैं Lambda शुरू करने से 6 साल पहले से कर रहा था
    मैं वकील के पास गया, लेकिन बताया गया कि New York में arbitration करने की clause के कारण lawsuit का खर्च मेरी बचत से ज्यादा होगा, इसलिए यह worth नहीं है

    • CFPB से संपर्क करना बेहतर होगा। झंझट भरा हो, तब भी इसकी कीमत है। article में इस तरह की बात देखकर सबका खून खौलना चाहिए

      Allred tweeted that the school achieved a 100 percent job-placement rate in one of its cohorts, and later acknowledged in a private message that the sample size was just one student.

    • ईमानदार अनुभव साझा करने के लिए धन्यवाद। जिन Lambda graduates से मैं सीधे मिला, उन्होंने आम तौर पर ऐसी ही negative बातें कहीं, और कहा कि course ऐसा लगता था जैसे मौके-मौके पर improvisation करके बनाया जा रहा हो
      किसी educational institution की problems पर public में बोलना मुश्किल होता है। खासकर career के शुरुआती दौर में, क्योंकि आपकी reputation भी कुछ हद तक उस institution से जुड़ जाती है
      मैंने Twitter और LinkedIn feeds में ऐसे लोगों को भी देखा है जो पहले private में शिकायत करते थे, लेकिन आज BloomTech का public में बचाव कर रहे हैं। यह देखना मुश्किल हो सकता है कि आपकी education experience खराब थी, और शायद इसी वजह से बहुत से लोग बोल नहीं पाते
      जिन Lambda/BloomTech graduates को मैं जानता हूं, वे सच में smart लोग हैं, लेकिन आखिरकार वे वहां तक self-study से ही पहुंचे, ऐसा कहना ज्यादा सही होगा। Lambda ने Paul Graham से proximity और शुरुआती online positive coverage का फायदा उठाकर कई smart लोगों को आकर्षित किया
    • मैं online tech workshops करने वाली volunteer-based organization का senior member हूं, और हम हर साल दर्जनों देशों में दर्जनों workshops चलाते हैं। मुझे समझ नहीं आता कि पहले से तय curriculum, अच्छे instructors, fixed schedule, और class के बाहर quality support जैसी basic चीजों को कोई कैसे बिगाड़ सकता है। हम यह सब tight budget में भी कर लेते हैं
      Lambda/BloomTech के बारे में सुनी बातें तो ऐसी लगती हैं जैसे basics सही न करने की जानबूझकर कोशिश हो। financial structure मुश्किल रहा होगा, लेकिन education अपने आप में साफ-साफ चीज है। लाखों dollars की investment मिलने के बाद भी fail होना हैरान करता है
    • दुर्भाग्य से लगता है कि यह किसी एक bootcamp की problem नहीं है
      मैंने North America और Europe के दो bootcamps में पढ़ाया है, और यह industry standard practice जैसा लगा। employment numbers बढ़ा-चढ़ाकर दिखाना, बेहद low-quality material और curriculum, students में issues उठाने से डराने वाला एक तरह का silent discipline, ऐसे students को भी admission देना जो साफ तौर पर follow नहीं कर पाएंगे, refund period निकल जाने तक “जल्द बेहतर होगा” कहकर रोके रखना, graduates के instructor बनने को placement rate में गिनना—ये सब था
      मेरे experience में bootcamps ज्यादातर scam के करीब हैं। उम्मीद है कभी इन्हें जवाबदेह ठहराया जाएगा, लेकिन career change चाहने वाले लोगों से हजारों dollars लेने वाला business model असल में deception पर टिका है, यह बहुत खराब बात है
    • करीब से देखे गए bootcamp जैसा ही है। वे job support का वादा करते थे और ऐसा बताते थे मानो student success में उनकी strong incentive है, लेकिन अंत में बस एक व्यक्ति resume पर comments कर देता था, बस इतना ही
      आखिरकार student को अपनी previous education के कारण low-paying job मिली, और company ने उस income का बड़ा हिस्सा ले लिया। वह job बेकार और अव्यवस्थित तरीके से चले course से unrelated थी, लेकिन signed contract होने के नाम पर उन्होंने पैसे ले लिए
      यह phishing attack से पैसा कमाने वालों से अलग नहीं है। बस रूप अलग है, scam वही है

  • यह वही bootcamp school है जिसे पहले Lambda School के नाम से जाना जाता था, और पहले भी ऐसी practices और दूसरी problems को लेकर इसकी काफी आलोचना हुई थी
    पुराने issues:
    https://dfpi.ca.gov/2021/04/26/lambda-school-reaches-settlem...
    https://techcrunch.com/2021/05/13/lambda-school-lawsuits/

    • ऐसे हालात corporate death penalty के समर्थन की वजह बनते हैं। Worldcom, Spectrum जैसी name changes की अनुमति देकर कुछ accountability से हाथ झाड़ लेने और फिर ऐसे operate करने देने की problem है जैसे कुछ हुआ ही न हो
    • इस school ने /r/learnprogramming के साथ मिलकर ads किए और लोगों को enroll कराने के लिए गुमराह किया, और जब bad practices की ओर इशारा किया गया तो उस subreddit के साथ मिलकर users को ban कर दिया
      उस subreddit ने school से connection लगातार deny किया, लेकिन मैं अब भी इस पर विश्वास नहीं करता

  • 2019 में pg:

    Lambda School will go on growing and transform education. Few will remember having been part of the jeering mob.
    https://twitter.com/search?q=from%3Apaulg%20lambda&src=typed...

    • यह पोस्ट काफ़ी विडंबनापूर्ण है
      https://x.com/paulg/status/1110677737558159360
    • जनवरी 2020 में जब Lambda School की गड़बड़ हरकतें सामने आने लगीं, Graham ने Austen को हौसला दिया और बाद में उसे “Haters” नाम के essay में विस्तार दिया। आज देखने पर यह खराब हो चुके दूध जैसा बासी लगता है
      https://paulgraham.com/fh.html
    • pg एक मसखरा और ठग है, Silicon Valley के कई VC जैसा। programming से जुड़ी बातों को छोड़ दें तो उसकी कही लगभग कोई बात समय की कसौटी पर अच्छी नहीं ठहरती
    • अगर VC लोग कभी-कभी भी हार मान लें, तो उनकी public image बेहतर हो जाएगी

  • पता नहीं मैं ही अजीब हूं या क्या, लेकिन मुझे शायद ही कभी जुर्माने नुकसान की रकम के करीब दिखते हैं। जेल की सज़ा के साथ भी संतुलन नहीं दिखता। articles में लगातार “प्रतिवादी को 1,500 डॉलर का जुर्माना या 2 साल की कैद हो सकती है” जैसे वाक्य दिखते हैं, मानो दोनों किसी तरह बराबर हों। क्या जुर्माने की रकम 1875 में तय हुई थी और फिर कभी अपडेट नहीं हुई?
    इस मामले में कहा गया है कि प्रतिवादियों ने “कम-से-कम 11,000 income-share loans” में धोखा किया और “औसत finance cost लगभग 4,000 डॉलर” थी, लेकिन जुर्माना 164,000 डॉलर है। सिर्फ finance cost गिनें तो यह 4.4 करोड़ डॉलर की धोखाधड़ी है, और जुर्माना 1.64 लाख डॉलर? क्या मैं कुछ miss कर रहा हूं?

    • अमेरिकी न्याय प्रणाली और regulators कंपनियों के साथ बहुत सावधानी से पेश आते हैं। regulatory action आने से पहले कड़े शब्दों वाले कई पत्र और सुधार के मौके दिए जाते हैं, और action आ भी जाए तो धीमा होता है, जबकि कंपनी आम तौर पर काम करती रहती है। सज़ा मिल भी जाए तो वह बुरी हरकत से कमाए गए मुनाफे का हास्यास्पद रूप से छोटा हिस्सा होती है, और कंपनियां आम तौर पर appeal करके उसे घटा या पलटवा देती हैं
      कंपनी को खत्म कर देने लायक जुर्माने लगभग कभी नहीं होते। कंपनी के व्यवहार को बदलने वाली शर्तों वाले consent orders भी लगभग नहीं होते। corporate veil हटाकर executives या shareholders तक पहुंचना भी लगभग कभी नहीं होता। यह पूरी तरह मज़ाक जैसा है
    • आम तौर पर जुर्माना नुकसान की रकम का एक हिस्सा ही होता है। जुर्माना deterrence के लिए होता है और regulator को चुकाया जाता है, सीधे पीड़ितों को नहीं मिलता। lawsuit damages नुकसान को capture करके सीधे पीड़ितों को देने के लिए होते हैं
      इस मामले की “छड़ी” यह है कि CFPB कंपनी को नए loans issue करने से रोक रहा है, जिससे असल में कारोबार बंद करने पर मजबूर किया जा रहा है। या फिर वह सामान्य स्कूलों की तरह regular tuition ले। यह काफ़ी बड़ा कदम है
    • जुर्माना damages की जगह लेने के लिए नहीं होता। अगर criminal fine हो, तो उसी प्रक्रिया में criminal restitution भी संभव है। अगर criminal restitution संभव न हो या किसी वजह से आगे न बढ़ाया जाए, या जुर्माना civil fine हो, तब भी पीड़ितों के civil damages जुर्माने से बाहर नहीं हो जाते, बल्कि जुर्माने के ऊपर जुड़ते हैं। जुर्माना सज़ा है, मुआवज़ा नहीं
    • ऐसे articles की wording inaccurate होती है। criminal cases में जुर्माना और कैद “या” का नहीं, बल्कि दोनों का मामला होता है। सिर्फ जेल हो और जुर्माना न हो सकता है, या सिर्फ जुर्माना हो और जेल न हो सकता है, लेकिन यह uncommon है; ज़्यादातर मामलों में जुर्माना और कैद दोनों मिलते हैं। criminal case में असली punishment आम तौर पर कैद होती है और जुर्माना अतिरिक्त हिस्सा होता है
    • वाकई जबरदस्त fraud था

  • अच्छा हुआ
    कुछ साल पहले, जब इसे Lambda School कहा जाता था, मैं tech career से जुड़े volunteer work में गहराई से involved था
    जिन organizations में मैंने मदद की, उनमें कई सालों में 100 से ज़्यादा students को देखने के sample से ही Lambda को लेकर red flags साफ़ दिख रहे थे
    students लगातार जिन बातों को उठाते थे, वे थीं ads से कहीं ज़्यादा बढ़ जाने वाली ISA payments, लगातार बदलता curriculum, और bootcamp की typical “अंधा अंधे को रास्ता दिखा रहा है” वाली structure। पुराने students हमेशा बदलते curriculum को पढ़ाते थे, और graduates के job statistics को inflate किया जाता था
    अगर मेरी याद सही है, तो मैंने students के साथ पुराने तरीके की discounted cash flow calculation तक करके देखा था कि Lambda को ISA से वास्तव में कितना return मिलता है, और नतीजा असल में salary-backed loan जैसा था
    फिर भी इस structure को लेकर बेवजह की justifications लगातार आती रहीं। Lambda में hire हुए former students aggressive reaction देते थे, और अच्छे इरादे वाली organizations, जिन्होंने tech career support outsource किया था, मेरे जैसे feedback देखते हुए भी Lambda के साथ partnership करती थीं। वजह यह थी कि company leaders उन्हीं groups में थे जिनमें मैं था
    अगर आप या आपके आसपास कोई Lambda जैसे रास्ते और degree जैसे options की तुलना करके tech career बनाना चाहता है, तो इस मामले से सीख यह है: market और उसके supporters fraudulent practices — या ज़्यादा polite तरीके से कहें तो “बहुत opaque और नया education approach” — पर साफ़ data आने के बाद भी उम्मीद से कहीं ज़्यादा समय तक irrational बने रहते हैं
    जो लोग और organizations अपने future को ऐसे irrational या fraudulent market पर दांव पर लगा देते हैं, वे evidence सामने होने पर भी उम्मीद से बहुत ज़्यादा देर तक अपनी reputation जलाते रहते हैं
    सबसे अहम feedback students जैसे primary sources से आया था, जो 2019 के आसपास से ही इन practices को बड़े पैमाने पर point out कर रहे थे
    अब 5 साल बीत चुके हैं, और पता नहीं कितने students ने ऐसे schools पर निर्भर होकर अपने career goals बिगाड़ लिए

  • हमेशा की तरह कोई पछतावा नहीं
    “यह साफ़ था कि जारी litigation बेहद समय लेने वाली, बहुत महंगी है और हमारे core mission से ध्यान हटाती है, इसलिए हमने settlement करने का फैसला किया”
    “हम consent order के किसी भी allegation को न स्वीकार करते हैं, न नकारते हैं”
    https://twitter.com/Austen/status/1780770303406403701
    thread में नीचे जाने पर यह अजीब लगता है कि वह press release की wording को legal bullshit मानता है, फिर भी पूरी तरह अलग set के चालाकी भरे phrases इस्तेमाल करता है। मैं इसे summarize भी नहीं कर सकता

    • ज़्यादातर serial liars की मंशा यही नहीं होती क्या? बातों को इतना उलझा दो कि literal तौर पर सोचने की क्षमता ही अटक जाए, और इस तरह लोगों को fraud के लिए और vulnerable बना दो

  • Recurse Center[1] इसका बिल्कुल उल्टा है। यह आपकी आय का हिस्सा नहीं लेता, बल्कि नौकरी ढूंढने में मदद करता है और कंपनियां अच्छे लोगों को खोजने के लिए फीस देती हैं। कोई curriculum भी नहीं है। यह जगह मानती है कि जब लोग शानदार काम करते हैं तो वे बहुत सीखते हैं। मैं इसे सच में बहुत ज़ोरदार तरीके से recommend करता/करती हूं
    [1]: https://www.recurse.com/

    • RC कोई bootcamp नहीं है: https://www.recurse.com/not-a-bootcamp
      इसलिए यह इस program से बिल्कुल भी तुलना के योग्य नहीं है
    • “कोई curriculum नहीं” वाला तरीका एक खास तरह के self-driven और high-achieving learners को अपने-आप छांट देता है। इससे सफलता काफी हद तक सुनिश्चित हो जाती है, लेकिन operating scale भी सीमित हो जाता है
      Lambda School उन औसत लोगों को train करने की कोशिश के ज्यादा करीब है जो अपनी income बढ़ाना चाहते हैं। ऐसे लोगों के पास “शानदार काम करते-करते बहुत सीख जाएंगे” जैसे ढीले-ढाले तरीके पर समय लगाने या धैर्य रखने की गुंजाइश नहीं होती। और वह learning अच्छी jobs से बस ढीले तौर पर जुड़ी होती है
      दोनों की target audience अलग है और वे जिन समस्याओं को हल करना चाहते हैं वे भी थोड़ी अलग हैं
    • मैं इससे सहमत हूं। 2018 की सर्दियों में RC गया/गई था/थी। यह मेरी व्यक्तिगत learning style के लिए पूरी तरह fit नहीं था, लेकिन जिनके लिए fit बैठता है उनके लिए यह अद्भुत program है
      जो लोग जाने की सोच रहे हैं, उन्हें बहुत strongly recommend करता/करती हूं। आपको मिलने वाले लोगों में कुछ सबसे दयालु और सबसे smart लोग होंगे

  • क्या इस तरह का कोई वैध income-share school है, tech field में या कहीं और? अगर fair तरीके से चलाया जाए तो यह upfront tuition का दिलचस्प alternative लगता है
    ऊपर-ऊपर से यह खराब model नहीं लगता, लेकिन बेशक इसे बुरी दिशा में मोड़ा जा सकता है। article में:

    The loans carry substantial risk, as a single missed payment triggers a default and the remainder of the $30,000 “cap” becomes due immediately.
    Students were therefore deprived of rights they should have had when their “income share” loan was sold to an investor [without the required Holder Rule provisions transferring legal responsibilities to the new owners].

    • अगर आपको पढ़ाने या लोगों को बदलने की क्षमता पर अत्यधिक भरोसा नहीं है, तो गणितीय रूप से यह बहुत नुकसानदेह हो जाता है
      जो लोग school आने से पहले ही कागजों पर अच्छे दिखते हैं, उन्हें उस school की जरूरत नहीं होती, और income share करने की motivation भी कम होती है। इसलिए applicant pool घटकर ऐसे लोगों तक रह जाता है जिनकी paper profile पर संभावनाएं बहुत बड़ी नहीं दिखतीं
      फिर उनसे revenue पाने के लिए आपको उन लोगों की industry में अच्छा पैसा कमाने की क्षमता को बहुत बड़े स्तर पर बढ़ाना होगा
      और यह 6–9 महीनों में करना है? मुझे लगता है कि अभी की तुलना में कहीं ज्यादा लोगों में सीखने की क्षमता है, लेकिन यह timeline सचमुच बहुत tight है
    • startup investment कुछ हद तक founders की future potential पर bet लगाने जैसा है, लेकिन वह business idea से बंधा होता है
      Upstart ने students के लिए personal loans से शुरुआत की, फिर अन्य financial services में expand किया और हाल ही में public हुआ। lender और school दोनों बनने की कोशिश करने के बजाय उसने एक सामान्य काम—student loans—को competitors से बेहतर करके innovate किया
      https://en.wikipedia.org/wiki/Upstart_Holdings
      मेरा अनुमान है कि यह “अच्छे इरादों से paved road” रहा होगा। जैसे ज्यादातर startup products real world में संघर्ष करते हैं, Lambda School ने भी high placement rates बनाने के लिए संभव हर कोशिश की, लेकिन scale बढ़ने पर शायद deliver नहीं कर पाया
      फिर शुरुआती placement rates गिर गए, लेकिन marketing materials में numbers नहीं बदले गए, और किसी point के बाद शुरुआती उम्मीद और reality के बीच gap इतना बढ़ गया कि CFPB की नजर में यह fraud जैसा दिखने लगा
      anecdotal तौर पर, जब software job posting डालता/डालती हूं तो बहुत सारे applications आते हैं और हाल के bootcamp graduates के resumes को ज्यादातर exclude कर देता/देती हूं। bootcamps के प्रति नफरत की वजह से नहीं, बल्कि इसलिए कि वह व्यक्ति junior engineer है, इसका signal होता है
      junior roles में कम work experience वाले लोगों को hire करने पर भी, traditional education पूरी कर चुके लोगों के interviews में signal-to-noise ratio कहीं ज्यादा था। major जरूरी नहीं कि computer science ही हो, तब भी ऐसा था, और ऐसे applicants पहले से ही काफी हैं
    • federal student loans का income-based repayment system भी बहुत अलग नहीं है। बस इसमें ज्यादातर संदिग्ध practices नहीं होतीं
      accredited schools के पास ऐसा option मौजूद है, इस वजह से मुझे लगता है कि ऐसे programs में इसे काम में लाना मुश्किल होगा। खासकर अगर वास्तविक returns की उम्मीद रखने वाला venture interest थोड़ा भी हो
      लोगों को ठीक से educate करना सस्ता नहीं है, और मैंने नहीं देखा कि ऐसे programs सच में कुछ innovative कर रहे हों
    • App Academy ने, जब मैं 2013 के कहीं ज्यादा गर्म hiring market में वहां गया/गई था/थी, पहले साल की salary के 10% वाले ISA को निभाया था। मेरी cohort के anecdote के हिसाब से, उन्होंने late payments वाले लोगों से भी बातचीत की और balloon repayment तुरंत trigger नहीं किया
    • उसी तरह का school तो नहीं, लेकिन Purdue ISA का early experimenter था। 2022 तक लगता है कि उसने नए enrollments रोक दिए थे
      [0] https://www.insidehighered.com/news/2022/06/23/purdue-pauses...
      जहां तक मुझे याद है, criticisms में से एक यह था कि इसे STEM के कुछ majors में ही possible माना जाता था, और यह institution के mission को balanced education देने या community के intellectual और research hub की भूमिका निभाने के बजाय earning capacity बनाने तक सीमित कर देता था

  • कुछ साल पहले मैंने tweet किया था कि Uber और Lambda जैसी companies public services को privatize कर रही हैं। खासकर ISA मुझे taxes का privatization जैसा लगा
    Austen Allred ने मुझे अपने ढेर सारे followers के सामने quote-tweet किया, और मैं कितना terrible, गलत और anti-progressive हूं, इस पर mob attack शुरू हो गया
    अच्छे आदमी के साथ हुआ, इसलिए मुझे अफसोस भी नहीं है

    • public services के privatization पर कोई post या article हो तो मैं पढ़ना चाहूंगा/चाहूंगी

  • founders की background देखें तो यह मामला और भी ज्यादा plausible लगने लगता है
    BloomTech से पहले Austen एक payday loan company में developer था। co-founder Ben Nelson software instructor के रूप में काम करता था और 2021 में BloomTech छोड़ गया
    इसलिए यह कम हैरानी की बात है कि यहां innovation education में नहीं, बल्कि finance में था