अमेरिकी अस्पताल ने परिवार को बताया कि बेटी डिस्चार्ज हो गई, लेकिन वास्तव में उसकी मौत हो चुकी थी

 (theguardian.com)
1 पॉइंट द्वारा GN⁺ 2024-08-22 | 1 टिप्पणियां | WhatsApp पर शेयर करें

कैलिफ़ोर्निया के अस्पताल ने परिवार को बताया कि बेटी डिस्चार्ज हो गई, लेकिन वास्तव में उसकी मौत हो चुकी थी

  • जेसी पीटरसन के परिवार ने एक साल तक उसे खोजा

    • जेसी पीटरसन (31) के परिवार ने उसे एक साल तक खोजा, जब उन्हें बताया गया कि उसने कैलिफ़ोर्निया के एक अस्पताल में मेडिकल सलाह की अनदेखी कर डिस्चार्ज ले लिया था
    • उसकी अप्रैल 2023 में मौत हो गई थी, लेकिन अस्पताल ने उसके शव को स्टोरेज सुविधा में भेज दिया और परिवार को इसकी सूचना नहीं दी
    • परिवार को अप्रैल 2024 में जाकर उसकी मौत के बारे में पता चला

  • अस्पताल के खिलाफ मुकदमा

    • परिवार ने अस्पताल के खिलाफ मुकदमा दायर करते हुए उसके व्यवहार को "दुर्भावनापूर्ण और बेतुका" बताया
    • आरोप है कि अस्पताल ने शव का अनुचित तरीके से प्रबंधन किया और परिवार को भावनात्मक पीड़ा पहुंचाने वाली लापरवाही की

  • जेसी पीटरसन की स्थिति

    • जेसी को type 1 diabetes था, और 6 अप्रैल 2023 को diabetic episode के कारण उसे अस्पताल में भर्ती कराया गया
    • उसकी मां को फोन पर बताया गया कि जेसी डिस्चार्ज होने के लिए तैयार है, लेकिन अस्पताल ने रिकॉर्ड में लिखा कि उसने मेडिकल सलाह की अनदेखी कर खुद डिस्चार्ज लिया

  • परिवार के प्रयास

    • परिवार ने जेसी को खोजने के लिए पर्चे बांटे, बेघर लोगों से बात की, और पुलिस व coroner's office से संपर्क किया
    • 12 अप्रैल 2024 को Sacramento County Sheriff's Office के जासूसों ने परिवार को बताया कि जेसी की मौत अस्पताल में हुई थी

  • अस्पताल की प्रतिक्रिया

    • अस्पताल ने परिवार के संपर्क प्रयासों का जवाब नहीं दिया, और अंततः funeral home ने बताया कि जेसी का शव अस्पताल की बाहरी स्टोरेज सुविधा में मिला
    • शव इतनी अधिक सड़ चुका था कि fingerprint नहीं लिए जा सके, और open-casket funeral भी संभव नहीं था

  • मुकदमे की सामग्री

    • अस्पताल पर death certificate जारी करने में देरी, परिवार को मौत की सूचना न देने, autopsy असंभव बना देने और शव के लापरवाह प्रबंधन के आरोप लगाए गए
    • परिवार 50 लाख डॉलर से अधिक का हर्जाना और वकीलों की फीस मांग रहा है

  • अस्पताल का रुख

    • Mercy San Juan अस्पताल चलाने वाली Dignity Health ने कहा कि वह "परिवार के प्रति गहरी संवेदना व्यक्त करती है", लेकिन मुकदमे पर टिप्पणी करने से बची

GN⁺ की संक्षिप्त टिप्पणी

  • यह लेख अस्पताल की लापरवाही और परिवार की पीड़ा पर केंद्रित है
  • शव के प्रबंधन का तरीका और परिवार को मौत की सूचना न देना मुख्य समस्याओं के रूप में सामने आया
  • ऐसे मामलों की पुनरावृत्ति रोकने के लिए अस्पताल की प्रणाली में सुधार की आवश्यकता है
  • यह घटना अस्पताल प्रबंधन और मरीज के परिवार के बीच संचार के महत्व को रेखांकित करती है

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1 टिप्पणियां

 
GN⁺ 2024-08-22
Hacker News राय

  • अस्पताल अक्सर महत्वपूर्ण मामलों को ठीक से संभाल नहीं पाते

    • एक रिश्तेदार गंभीर withdrawal symptoms के कारण खुद अस्पताल में भर्ती हुआ था, लेकिन अस्पताल ने उसे ज़बरदस्ती discharge कर दिया
    • अस्पताल ने उसकी माँ से संपर्क नहीं किया, और अंततः वह लापता होने के बाद नदी में उसका शव मिला
    • ऐसी स्थिति में ज़बरदस्ती discharge करना और emergency contact से संपर्क न करना अविश्वसनीय लगता है

  • एक निजी घटना:

    • कुछ साल पहले Mt Whitney पर चढ़ने गया एक व्यक्ति लापता हो गया, और परिवार की चिंता के कारण search and rescue अभियान चलाया गया
    • अंत में पता चला कि चढ़ाई वाले दिन ही उसकी acute injury से मृत्यु हो गई थी
    • किसी दूसरी परिस्थिति में दो दिन का अंतर जीवन और मृत्यु के बीच फर्क कर सकता था

  • शीर्षक देखकर लगा था कि यह कोई साधारण गलतफहमी या clerical error होगा, लेकिन असल सामग्री उससे कहीं अधिक गंभीर है

    • परिवार के प्रति संवेदना

  • घटना की timeline देखने पर लगता है कि इसमें कोई अंधेरा पक्ष हो सकता है

    • बेटी ने discharge होने से दो दिन पहले अपनी माँ को फोन करके कहा था कि उसकी हालत बेहतर हो रही है
    • उसके बाद अस्पताल ने उसे बाहरी शवगृह में भेज दिया और death certificate भी जारी नहीं किया
    • शव इस हद तक सड़ गया कि autopsy संभव नहीं रही

  • यह संभावना उठाई गई कि अस्पताल की गलती से उसकी मौत हुई हो सकती है

    • अस्पताल ने शायद उसे गरीब या मानसिक रूप से अस्थिर व्यक्ति समझा हो
    • यह भी संभव है कि अस्पताल ने 16 महीनों तक सबूत नष्ट किए हों और कहानी गढ़ी हो

  • अस्पताल software के बारे में सीखे गए अनुभव साझा किए गए

    • अस्पताल software developers को CI, git, secret management आदि की अच्छी समझ नहीं होती
    • बहुत सा अस्पताल software Microsoft-आधारित development पर निर्भर है
    • यही software वास्तविक operations और patient care में इस्तेमाल हो रहा है

  • अमेरिका में healthcare की लागत दुनिया में सबसे अधिक है, लेकिन आम तौर पर माना जाता है कि उसकी quality भी उसी स्तर की होगी

  • अगर यूरोप के किसी बड़े देश में ऐसा हुआ होता, तो कई दिनों तक अखबारों और खबरों में इसकी चर्चा होती

    • अमेरिका में health sector अधिकांशतः privatized है, इसलिए इसे अधिक efficient होना चाहिए, लेकिन यूरोपीय मानकों की तुलना में यह पूरी तरह विफल दिखता है

  • अस्पताल प्रबंधन:

    • "जिम्मेदारी सीमित करने के लिए हमें एक नया system या form जोड़ना होगा। इस बार electronic signature ही समाधान है"