संघीय कर्मचारियों की नज़र से DOGE की कहानी

 (wired.com)
1 पॉइंट द्वारा GN⁺ 2025-09-26 | 1 टिप्पणियां | WhatsApp पर शेयर करें
  • Elon Musk द्वारा संघीय सरकारी संगठनों को छोटा करने की पहल के साथ, संघीय कर्मचारियों की दसियों हज़ार संख्या restructuring के दायरे में आ गई
  • अचानक और बिना किसी पूर्व सूचना के हुए layoffs की प्रक्रिया के कारण कर्मचारियों के मनोबल और आत्मसम्मान में गिरावट देखी गई
  • layoffs से जुड़ा कानूनी विवाद भी हुआ, लेकिन सुप्रीम कोर्ट ने ट्रंप प्रशासन की बड़े पैमाने पर छंटनी की नीति को मान्यता दी
  • कर्मचारियों ने गैरकानूनी या गैर-पेशेवर तरीके से की गई छंटनी प्रक्रिया को लेकर असंतोष और लाचारी जताई
  • कुछ मामलों में निकाले गए कर्मचारियों पर काम से असंबंधित अपमानजनक कार्य भी अतिरिक्त रूप से थोपे गए

DOGE restructuring की पृष्ठभूमि और प्रगति

  • Elon Musk की उस नीति के तहत, जिसमें संघीय सिविल सेवा तंत्र को यथासंभव slim करने की बात थी, दसियों हज़ार कर्मचारी छंटनी के लक्ष्य बने
  • अलग-अलग विभागों में reduction in force (RIF) लागू किया गया, जिससे लंबे समय से काम कर रहे भरोसेमंद कर्मचारियों को भी बिना चेतावनी उनके पदों से हटा दिया गया
  • छंटनी के कारण अस्पष्ट थे, और कर्मचारियों ने गवाही दी कि वर्षों की उनकी निष्ठा बिना किसी स्पष्टीकरण के सार्वजनिक अपमान में बदल गई

छंटनी प्रक्रिया के दौरान संगठनात्मक अव्यवस्था

  • कुछ विभागों में कानूनी प्रक्रिया के उल्लंघन या अयोग्यता के आरोप विवाद का कारण बने; कर्मचारियों का कहना था कि संगठन या तो नहीं जानता था कि उसका आचरण अवैध है, या जानबूझकर उसे नज़रअंदाज़ कर रहा था
  • General Services Administration आदि में छंटनी इतनी अव्यवस्थित और गैर-पेशेवर तरीके से की गई कि email या Google Drive की access तुरंत बंद कर दी गई, और ज़रूरी सामग्री तक न पहुँच पाने की स्थिति बार-बार बनी
  • Consumer Financial Protection Bureau आदि में भौतिक प्रवेश तक रोक दिया गया, जिससे लोग अपना न्यूनतम निजी सामान भी वापस नहीं ले सके

छंटनी के सामाजिक और मनोवैज्ञानिक प्रभाव

  • 14 फ़रवरी को Valentine’s Day Massacre के नाम से बड़े पैमाने पर छंटनी की गई, और कई कर्मचारी अनिश्चितता के बीच कई दिनों तक notice का इंतज़ार करते रहे
  • देर रात एक email से dismissal notice पाने वाले कर्मचारियों ने तीव्र भावनात्मक आघात झेला और साझा किया कि उनकी ज़िंदगी के अहम पल मानो बिखर गए
  • Valentine’s Day पर मनोवैज्ञानिक सदमा, अवसाद, और भविष्य को लेकर चिंता जैसी कई समस्याएँ खुलकर सामने आईं

DOGE के बाद अतिरिक्त निर्देश और कर्मचारियों की प्रतिक्रिया

  • Musk ने छंटनी के बाद बचे सभी संघीय कर्मचारियों को email से यह भेजने का निर्देश दिया कि उन्होंने पिछले सप्ताह क्या हासिल किया
  • तकनीकी और अर्थहीन report जमा करने के निर्देश बार-बार दिए गए, लेकिन व्यवहार में कई बार email पढ़े ही नहीं गए
  • कर्मचारियों को लगा कि उनके काम की विशेषज्ञता और मूल्य को मान्यता नहीं मिल रही, और वे अपमानजनक तथा गैर-उत्पादक निर्देशों पर अपना समय और ऊर्जा बर्बाद कर रहे हैं

विरोध और व्यंग्यात्मक प्रतिक्रिया

  • कुछ कर्मचारियों ने संविधान की सामग्री, दूसरी भाषाएँ, childcare से जुड़ी उपलब्धियाँ जैसी असंबंधित बातों के साथ email का जवाब देकर व्यंग्यात्मक प्रतिरोध दिखाया
  • संघीय air traffic controllers आदि ने निर्देशों के सामने बेबसी और खालीपन की भावना व्यक्त की, जबकि कई कर्मचारियों ने गुस्से या समर्पण के साथ स्थिति को स्वीकार किया

निष्कर्ष

  • DOGE restructuring ने अपनी अचानकता और संगठनात्मक अपरिपक्वता के कारण संघीय सरकारी ढाँचे और व्यक्तिगत कर्मचारियों दोनों पर गंभीर प्रभाव डाला
  • विशेषज्ञों का आकलन है कि इस प्रक्रिया में कानूनी, नैतिक और संगठन-प्रबंधन के दृष्टिकोण से गंभीर समस्याएँ निहित हैं

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1 टिप्पणियां

 
GN⁺ 2025-09-26
Hacker News राय

  • अगर आपको वास्तविक सरकारी सुधार में दिलचस्पी है, तो US Digital Service के शुरुआती सदस्यों के सीधे दिए गए दिलचस्प इंटरव्यू का एक संग्रह उपलब्ध है; US Digital Service Origins इंटरव्यू देखें

    • पहले जब मैं एक federal contractor के रूप में काम करता था, एक बार release में समस्या आ गई थी। तब Digital Service टीम आई, लोगों को आपस में जोड़ा और समस्या को जल्दी सुलझाने में मदद की। लेकिन व्यवहार में उन्होंने खास कुछ नहीं किया, और आखिर में सारा श्रेय वही ले गए
    • काश 18F पर भी ऐसा ही कोई oral history project हुआ होता। वह सचमुच बहुत छोटी और कुशलता से चलने वाली टीम थी
    • मैं इस बात की बहुत सराहना करता हूँ कि US Digital Service ने वास्तव में बहुत सावधानी और व्यवस्थित तरीके से अच्छे नतीजे हासिल किए। इसके लिए Obama का धन्यवाद करना चाहिए

  • यह मशहूर software development principles के अहंकार पर एक कहानी है, और Joel on Software का क्लासिक लेख Things You Should Never Do, Part I साझा किया गया है

  • social security fraud को लेकर क्या वास्तव में कोई जांच या नतीजे सामने आए थे, इसे लेकर जिज्ञासा है। 135 साल के रूप में दर्ज लोग स्पष्ट रूप से गलती होंगे, लेकिन क्या वाकई बहुत से लोगों ने धोखाधड़ी की थी, यह जानना चाहता हूँ। इस पर ज्यादा बात नहीं हुई, तो लगता है शायद ऐसा नहीं था, लेकिन पक्की जानकारी चाहिए

    • यह वही बात है जिसे Planet Money ने पहले एक पूर्व DOGE कर्मचारी के इंटरव्यू में कवर किया था। हर विभाग में अलग-अलग format और अलग-अलग उद्देश्य वाली कई सूचियाँ होती हैं। एक तरफ अगर कोई विभाग सरकार को ठगने वाले लोगों की सूची बनाता है, तो दूसरा विभाग जवाब देता है कि इनमें से कुछ वैध लाभार्थी हैं, कुछ दस्तावेज़ सिर्फ data entry की गलतियाँ हैं, और कुछ पुराने database errors जैसी वजहों से बने records हैं। जटिल bureaucracy में गलतियाँ होना लगभग अनिवार्य है, और उन्हें सुधारने के लिए अंदरूनी checks मौजूद होते हैं। इस जटिलता को ठीक से संभालने के लिए अनुभव और संदर्भ जानने वाले बहुत से लोगों की जरूरत होती है। लेकिन खबरों में इस संदर्भ के बजाय बार-बार सिर्फ टुकड़ों में तथ्य दिखाकर जनमत को प्रभावित किया जाता है। यह भी याद रखना चाहिए कि अमेरिकी सरकारी computer systems में 1965 के सिस्टम से लेकर उससे भी पुराने कागजी records तक शामिल हैं

  • क्या DOGE में unused seats, software licenses और phone lines रद्द करने में कोई नुकसान है?

    • यह contract terms पर निर्भर करता है, लेकिन अगर काम बहुत तेजी से और बहुत कट्टर तरीके से किया जाए तो गलतियाँ हो सकती हैं, और वही बाद में और बड़े खर्च में बदल सकती हैं
    • लोगों को निकालने से और ज्यादा software license costs बचती हैं

  • ऐसा लगता है जैसे Athens की कहानी Sparta सुना रहा हो

  • क्या DOGE के सदस्यों को पता था कि 'Doge' Venezia शैली में इस्तेमाल होने वाला शब्द क्या है? लगता है यह ऐसा नाम था जिसका अंत अच्छा न भी होता

  • DOGE में जो बात सचमुच बेहद अप्रिय लगी, वह यह है कि लगभग 30 साल पहले भी National Partnership for Reinventing Government के ज़रिए सरकारी ढाँचे को छोटा करने का एक सफल उदाहरण मौजूद था; संबंधित wiki लिंक। हम सावधान और सम्मानजनक government downsizing नहीं, बल्कि WWE शैली की बमबारी जैसा तमाशा चाहते हैं। मुझे लगता है कि Al Gore पिछले 50 वर्षों में उन सबसे प्रभावी राजनेताओं में थे जो राष्ट्रपति नहीं बने। उन्होंने कभी यह नहीं कहा कि उन्होंने इंटरनेट को "invent" किया, जबकि वास्तव में उन्होंने इंटरनेट के शुरुआती दौर में महत्वपूर्ण federal support दिलाई, WWII के बाद federal bureaucracy में सबसे सफल कटौती करवाई, 2000 का चुनाव देश के हित में मान लिया, और climate change के खतरे के बारे में व्यापक जागरूकता फैलाई। फिर भी सिर्फ इसलिए कि वह Democrat थे, उन्हें कभी-कभी "liberal fraud" जैसा समझ लिया जाता है

    • वास्तव में Al Gore ने एक बार कहा था, “जब मैं कांग्रेस में था, तब मैंने इंटरनेट की रचना में पहल की और कई महत्वपूर्ण initiatives को आगे बढ़ाया,” और किसी की राय में यह लगभग “मैंने इंटरनेट बनाया” कहने से अलग करना मुश्किल है

  • मैं अक्सर मूल लेख पढ़े बिना सिर्फ comments पढ़ता हूँ, और यह इसलिए कह रहा हूँ कि शायद मेरे जैसा कोई और भी ऐसा करता हो। यह लेख पढ़ते हुए पूरे समय घिन और बेचैनी होती है। साथी नागरिकों के साथ इस तरह के अमानवीय और विकृत व्यवहार को इस बहाने नजरअंदाज नहीं किया जाना चाहिए कि ‘DOGE ग्रह के लिए अच्छा काम कर रहा है’। यह बात और भी चौंकाती है क्योंकि यह उन लोगों के बारे में है जिन्होंने लंबे समय तक public service की है। समझ नहीं आता कि क्या ज्यादा बुरा है—ये उद्धरण खुद, या यह हकीकत कि इस पर कोई बात ही नहीं कर रहा

    • शिष्टाचार की भी परवाह न करें, फिर भी अगर cost cutting के लिए यह तरीका चुना गया था, तो यह अविवेकपूर्ण है। इन हरकतों का एकमात्र उद्देश्य आखिरकार trauma और अधिक सामाजिक हिंसा पैदा करना है। जैसा कि लेख में किसी ने कहा, यह उकसावे के जरिए हिंसा पैदा करने की रणनीति है
    • लेख में आए TTS कर्मचारी के उद्धरण—“तो आप यहाँ आखिर करते क्या हैं?” “क्या यह AI नहीं कर सकता?”—को देखकर लगता है कि इस समूह के लोग सचमुच भोलेपन से मानते हैं कि AI सब कुछ कर सकता है। उन्हें AI या computing वास्तव में कैसे काम करती है, इसका भी पता नहीं। वे तो Twitter पर यह तक पूछ रहे थे कि AI से forms conversion जैसे पारंपरिक office work कैसे कराए जाएँ। अगर यह रुझान जारी रहा, तो डर है कि अगली पीढ़ी सोचेगी कि एक हथौड़ा ही हर समस्या का हल है
    • मुझे लगता है यह comment सबसे ऊपर होना चाहिए। जीवन के लिए भी मूल लेख ज़रूर पढ़ें—मैं इसकी जोरदार सिफारिश करता हूँ। अगर आप अमेरिकी taxpayer हैं, तो अपने भविष्य के लिए इसे अवश्य पढ़ें
    • असली समस्या यह नहीं कि इन लोगों की खराबी उजागर करने के लिए एक और दस्तावेज़ चाहिए, बल्कि यह है कि इन्हें रोकने का कोई व्यावहारिक और प्रभावी तरीका नहीं दिखता
    • मुझे लगता है कि अब तक मैंने अपने काम और लोगों के साथ व्यवहार के जरिए समाज पर सकारात्मक असर डाला है, लेकिन Joe Biden ने सिर्फ विचारों के अंतर के कारण मुझे, जो federal contractor के रूप में काम करता था, निकाले जाने की सूचना दी—यह मेरे लिए बड़ा सदमा था। वह आज भी उस घटना को भूल नहीं पाया है, और उसका मानना है कि DOGE जितनी ही इन घटनाओं पर भी चर्चा होनी चाहिए। DOGE पर कहने को और भी बहुत कुछ है, लेकिन bureaucracy को तोड़ने की प्रक्रिया में जिस तरह human rights का उल्लंघन हुआ, उस पर उसे एक तरह का catharsis और justice का एहसास होता है। अगर कोई और इस पर बात करना चाहता है, तो वह बातचीत करना चाहता है

  • लगता है कि बहुत से लोग DOGE की अधिक बुनियादी समस्या को चूक रहे हैं। सरकार को तोड़ना भले ही ‘नहाने का पानी फेंकते हुए बच्चे को भी फेंक देने’ जैसा मूर्खतापूर्ण और क्रूर काम हो, फिर भी बहुत से अमेरिकी वास्तव में government downsizing के पक्ष में होते हैं। इसलिए बहस बार-बार सिर्फ effectiveness पर आ अटकती है। जबकि इस बहस में असली गंभीर मुद्दा यह है कि दुनिया का सबसे अमीर व्यक्ति अमेरिकी federal government के भीतर अपनी निजी department जैसी एक इकाई को लगभग खरीदकर असीमित शक्ति के साथ चला रहा था। अमेरिकी इतिहास में ऐसा पहली बार हुआ है। यह भी अजीब है कि आखिरकार Trump और Musk के विशाल अहंकार आमने-सामने आए और अंत में एक ही बचा। Musk के लोग अब भी मौजूद हैं, इसलिए उसका प्रभाव बना हुआ माना जाता है। सवाल है कि क्या समर्थक तब भी इसे स्वीकार करते अगर George Soros या Bill Gates अपना विभाग खरीदकर सरकार को ऐसे चलाते। अब हम ऐसे दौर में हैं जहाँ यह वास्तव में संभव है

    • अमेरिकी conservative खेमे के प्रमुख लोगों की बातें देखें, तो लगता है कि उनका लक्ष्य बस लोगों को चोट पहुँचाना है। वे चाहते हैं कि federal कर्मचारी trauma झेलें, और bureaucracy, universities तथा उन संस्थानों में काम करने वाली ज़िंदगी इतनी पीड़ादायक हो जाए जिन्हें वे नफरत करते हैं, कि वे संस्थान अपने आप टूट जाएँ। मेरे बहुत से दोस्त federal government में जनता के लिए मेहनत से काम करते हैं, और हालत यह है कि museum curators तक कार्यस्थल पर रो पड़ते हैं। यही वह वास्तविकता है जो वे चाहते हैं
    • सिर्फ ‘red tribe’ कहना भी एक खास नजरिया साफ दिखाता है। George Soros या Bill Gates का अपना विभाग खरीद लेना इसलिए संभव नहीं कि Democrat गठबंधन सिद्धांतवादी, बिखरा हुआ और विविध है। अगर आपको facts चाहिए, तो हालिया चुनाव चक्र के party platforms में यह आसानी से देखा जा सकता है
    • अमेरिका में Jackson और Grant के दौर में भी भ्रष्ट सरकारें थीं। लेकिन तब आज जैसी विशाल सैन्य और आर्थिक ताकत नहीं थी। लंबे परिप्रेक्ष्य में देखें तो यह बहुत थका देने वाली लड़ाई होगी, और सबसे ज्यादा दर्द ग्रामीण इलाकों की जनता झेलेगी
    • लोग अक्सर बिना ठोस विवरण वाले धुंधले नारों को पसंद करते हैं। वे कहते हैं कि उन्हें “small government” चाहिए, लेकिन गंभीरता से ठोस उपायों पर चर्चा नहीं करते; अक्सर असली भावना यह होती है कि “बस वे सेवाएँ हटाओ जो मुझे नहीं मिलतीं।” Brexit भी ऐसा ही मामला था, जो शायद ठोस नीतिगत मतदान होता तो पारित नहीं होता
    • लोग कहते हैं कि उन्हें “smaller government” चाहिए, लेकिन जैसे वे hamburger और fries भी छोड़ना नहीं चाहते, वैसे ही वे न तो विस्तार से implementation चाहते हैं और न उसके side effects। जो कुछ वे चाहते हैं, उसे हासिल करने में जो कठिनाइयाँ और असुविधाएँ आती हैं, उन्हें झेलने के लिए वे तैयार नहीं होते