- ब्रिटेन की अदालत ने Apple के App Store के एकाधिकारपूर्ण व्यवहार पर उपभोक्ता class action मुकदमे को आगे बढ़ाने की अनुमति दी, जिससे शुरुआती चरण में Apple को हार का सामना करना पड़ा
- मुकदमा इस दावे पर आधारित है कि Apple ने App Store के जरिए app distribution और payment system को अनिवार्य बनाकर उपभोक्ताओं पर अत्यधिक लागत डाली
- वादी पक्ष का कहना है कि करीब 1.5 करोड़ iPhone और iPad उपयोगकर्ता प्रभावित हुए, और हर्जाने की राशि अधिकतम 2 अरब डॉलर तक पहुंच सकती है
- Apple का कहना है कि उसकी नीतियां security और privacy की सुरक्षा के लिए हैं, और वह कानूनी लड़ाई जारी रखेगा
- यह फैसला EU और अमेरिका में चल रही antitrust regulation सख्ती के रुझान के साथ जुड़ता है और वैश्विक platform regulation में एक मोड़ का संकेत देता है
लंदन अदालत के फैसले का विवरण
- ब्रिटेन के Competition Appeal Tribunal (CAT) ने माना कि Apple ने app distribution market में अपने प्रभुत्वपूर्ण स्थान का दुरुपयोग किया
- यह 2015 से 2020 की अवधि से संबंधित है
- मुख्य बिंदु यह है that Apple ने अपने App Store के अलावा अन्य प्रतिस्पर्धी रास्तों को अवरुद्ध किया और अत्यधिक commission तय कर बाज़ार प्रतिस्पर्धा को सीमित किया
- यह 2015 के बाद ब्रिटेन में App Store का उपयोग करने वाले सभी iPhone और iPad उपयोगकर्ताओं, लगभग 1.5 करोड़ लोगों, की ओर से दायर class action मुकदमा है
- CAT ने निष्कर्ष निकाला कि Apple की commission policy ने market structure को विकृत किया और कीमतों को कृत्रिम रूप से बढ़ाया
हर्जाने की राशि और गणना का तरीका
- मुकदमा दायर करने वाले पक्ष ने नुकसान का अनुमान अधिकतम 2 अरब डॉलर लगाया है
- इसकी गणना इस आधार पर की गई कि developers ने 17.5% के बजाय 30% commission चुकाया
- इसमें से आधा (50%) उपभोक्ताओं पर डाला गया माना गया
- अंतिम हर्जाने की राशि अगले महीने होने वाली सुनवाई में तय की जाएगी
Apple की प्रतिक्रिया
- Apple ने इस फैसले की आलोचना करते हुए इसे “एक सफल और प्रतिस्पर्धी app economy को विकृत करने वाली गलत व्याख्या” बताया और appeal process शुरू करने की योजना जताई
- Apple का कहना है कि उसकी commission policy security, quality और user experience के लिए एक उचित कदम है
मामले की पृष्ठभूमि और महत्व
- यह मुकदमा 2023 में पहली बार दायर किए गए class action की निरंतरता है, जिसमें App Store की commission structure और market dominance के दुरुपयोग को मुख्य मुद्दा बनाया गया था
- ब्रिटेन में इस फैसले को digital platform monopoly regulation को सख्त करने वाले अहम मोड़ के रूप में देखा जा रहा है
- यूरोपीय संघ के Digital Markets Act (DMA) की तरह, यह platform operators की market access और commission transparency पर अतिरिक्त कदमों की ओर ले जा सकता है
आगे क्या
- अगले महीने होने वाली सुनवाई में अंतिम मुआवजे की राशि और appeal की अनुमति पर फैसला होगा
- इस फैसले से यूरोप के अन्य देशों में भी ऐसे ही class action मुकदमों की शुरुआत होने की संभावना है
- वैश्विक App Store revenue structure पर regulation सख्त होने का रुझान और तेज़ हो सकता है
1 टिप्पणियां
Hacker News की राय
सालाना 50,000 डॉलर कमाने वाले व्यक्ति के हिसाब से देखें, तो कई वर्षों के व्यवस्थित दुरुपयोग पर जुर्माना सिर्फ 273 डॉलर बनता है
ऐसे मामलों में जुर्माने से बेहतर कंपनी को तोड़ना सही होगा
इसे हल्की सजा कहना मुश्किल है
आखिरकार पूरा खर्च अंतिम उपयोगकर्ता ही उठाता है। Apple डेवलपर्स और उपभोक्ताओं दोनों का शोषण करता है
Apple का एकाधिकार समस्या है, लेकिन लोग फिर भी iPhone चुनते हैं। यह मजबूरी नहीं है
अगर यह सिर्फ अदालत द्वारा तय किया गया ‘उचित अनुपात’ है, तो मैं उसका विश्लेषण देखना चाहूँगा
Apple के ब्रांड प्रीमियम को ध्यान में रखते हुए मध्य मान 17.5% लागू किया गया
सजा न देना भी दंडनीय होना चाहिए। जिम्मेदार लोगों को जेल भेज दिया जाए, तो जुर्माना माफ भी कर दें तो चलेगा
डिवाइस पहले ही खरीदा जा चुका है, उसके ऊपर फिर से एकाधिकार वाला मुनाफा कमाना अनुचित है
Stripe या Epic Store से प्रतिस्पर्धा करने दीजिए, उचित शुल्क अपने आप बन जाएगा
वरना वैकल्पिक इंस्टॉलेशन रास्ता देना चाहिए। यह समस्या Apple ने खुद बनाई है
अगर आप iPad ऐप बनाते हैं, तो Apple के बिना उसे वितरित नहीं कर सकते। मैंने जो डिवाइस खरीदा है उस पर अपनी मर्ज़ी का सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल न कर पाना रचनात्मकता को दबाना है
अगर macOS की तरह बाहरी ऐप इंस्टॉल करने दिए जाएँ, तो बाज़ार प्रतिस्पर्धा से शुल्क अपने आप कम हो जाएगा.
यह सुरक्षा नहीं बल्कि नियंत्रण और एकाधिकार का मामला है
असली दिलचस्प बात यह है कि क्या दूसरे app stores की अनुमति मिलेगी
अलग-अलग देशों के नियम जुड़ते जाएँगे, तो Apple के लिए क्षेत्रवार अलग नीतियाँ बनाए रखना मुश्किल होगा
ऐप की कीमत उपभोक्ताओं की भुगतान-इच्छा के आधार पर तय होती है।
अगर Apple IAP के बाहर पेमेंट की अनुमति भी दे दे, तो गेम कंपनियाँ मौजूदा कीमतें वैसी ही रखेंगी और 42% राजस्व वृद्धि ले जाएँगी
इसलिए कानूनी मानक अस्पष्ट रहते हैं, और जजों के पास मनमाफिक व्याख्या की काफी गुंजाइश होती है। एक तरह की दो-स्तरीय कानूनी व्यवस्था मौजूद है