- बच्चों के मानसिक स्वास्थ्य से ऊपर मुनाफे को रखते हुए जानबूझकर लत लगाने वाले प्लेटफ़ॉर्म डिजाइन करने के आरोपों पर, सोशल मीडिया कंपनियों के खिलाफ अमेरिका का पहला ज्यूरी ट्रायल लॉस एंजेलिस में औपचारिक रूप से शुरू हुआ
- वादियों के वकील ने दावा किया कि Meta और YouTube ने "addiction by design" रणनीति अपनाई और बच्चों के दिमाग में लत बिठाई
- Meta की ओर से वकील ने जवाब दिया कि वादी की मानसिक समस्याएं Instagram से नहीं बल्कि घरेलू माहौल और वास्तविक दुनिया में होने वाले उत्पीड़न से पैदा हुईं
- यह ट्रायल एक bellwether मुकदमा है, जिससे अमेरिका भर में चल रहे सैकड़ों समान मुकदमों में मुआवजे के स्तर और दिशा तय करने वाली मिसाल बनने की उम्मीद है
- Mark Zuckerberg अगले हफ्ते गवाही देंगे, और 1990–2000 के दशक की तंबाकू उद्योग मुकदमेबाजी रणनीतियां सोशल मीडिया कंपनियों पर मिलते-जुलते तरीके से लागू की जा रही हैं
ट्रायल का सारांश और मुख्य विवाद
- Meta और Google के स्वामित्व वाले YouTube पर बच्चों पर बेहद लत लगाने वाले ऐप्स थोपने के आरोप में कैलिफ़ोर्निया की अदालत में ऐतिहासिक सोशल मीडिया ट्रायल शुरू हुआ
- लॉस एंजेलिस की ज्यूरी के सामने चल रहा यह ट्रायल इस बात पर कानूनी मिसाल स्थापित कर सकता है कि क्या सोशल मीडिया दिग्गजों ने जानबूझकर बच्चों में लत पैदा करने के लिए प्लेटफ़ॉर्म डिजाइन किए
- Meta के CEO Mark Zuckerberg अगले हफ्ते गवाह के तौर पर पेश होंगे, जबकि Instagram प्रमुख Adam Mosseri बुधवार से अदालत में उपस्थित होंगे
- Meta के प्लेटफ़ॉर्म में Instagram के अलावा Facebook और WhatsApp भी शामिल हैं
वादियों की दलील
- वादियों के वकील Mark Lanier ने शुरुआती बयान में कहा, "यह मामला इतिहास की दो सबसे अमीर कंपनियों द्वारा बच्चों के दिमाग में लत को डिजाइन करने का है"
- उन्होंने इसे "A-B-C जितना आसान मामला" बताते हुए बच्चों के ब्लॉक खिलौनों को जमाकर समझाया कि A का मतलब Addicting, B का Brains, और C का Children है
- उन्होंने दावा किया, "वे सिर्फ ऐप्स नहीं बनाते, वे जाल बनाते हैं," और इसके लिए खिलौना Ferrari तथा मिनी स्लॉट मशीन को प्रॉप्स के रूप में इस्तेमाल किया
- उन्होंने तर्क दिया कि Meta और YouTube ने "addiction by design" को लक्ष्य बनाया
- यह भी आरोप लगाया गया कि वादी Kaley की मां को YouTube ने यह नहीं बताया कि उसका लक्ष्य दर्शकों को लती बनाना था, और 2 साल तक के बच्चों को निशाना बनाते हुए "गंभीर" लत के जोखिम को नज़रअंदाज़ किया गया
Meta की दलील
- Meta के वकील Paul Schmidt ने जवाब दिया कि वादी की self-esteem, body image, और happiness से जुड़ी समस्याएं Instagram से नहीं बल्कि पारिवारिक समस्याओं और वास्तविक दुनिया में होने वाले उत्पीड़न से उत्पन्न हुईं
- उन्होंने ज्यूरी से पूछा, "अगर Instagram न भी होता, लेकिन Kaley की ज़िंदगी की बाकी सारी चीजें वैसी ही रहतीं, तो क्या उसकी ज़िंदगी पूरी तरह बदल जाती, या वह उन्हीं समस्याओं से फिर भी जूझती रहती?"
- उन्होंने यह भी कहा कि सबूत में शामिल मेडिकल रिकॉर्ड्स में कहीं भी Instagram की लत का उल्लेख नहीं है
मामले की पृष्ठभूमि और वादी
- न्यायाधीश Carolyn Kuhl की अध्यक्षता में चल रहे इस ट्रायल में Kaley G.M. के रूप में पहचानी गई 20 वर्षीय महिला का आरोप है कि वह बचपन से सोशल मीडिया की लत में फंस गई और उसे गंभीर मानसिक नुकसान हुआ
- सोशल मीडिया कंपनियों के खिलाफ दायर सैकड़ों मुकदमों में कहा गया है कि युवा उपयोगकर्ता कंटेंट के आदी हो गए, जिससे डिप्रेशन, eating disorder, मानसिक अस्पताल में भर्ती, और यहां तक कि आत्महत्या तक की नौबत आई
- इस मामले को bellwether मुकदमे के रूप में वर्गीकृत किया गया है, इसलिए इसका नतीजा पूरे अमेरिका में ऐसे समान मामलों की दिशा और मुआवजे के स्तर के लिए मानक बन सकता है
तंबाकू उद्योग मुकदमों से समानता
- वादियों के वकील 1990–2000 के दशक में तंबाकू उद्योग के खिलाफ उपयोग की गई मुकदमेबाजी रणनीतियां अपना रहे हैं
- उस समय तंबाकू कंपनियों पर यह आरोप था कि वे हानिकारक उत्पादों को जानते हुए भी बेचती रहीं, और यहां भी तर्क की संरचना कुछ वैसी ही है
- Social Media Victims Law Center के संस्थापक Matthew Bergman ने कहा, "यह पहली बार है जब सोशल मीडिया कंपनियां बच्चों को हुए नुकसान को लेकर ज्यूरी के सामने खड़ी हैं"
- इस केंद्र की टीम 1,000 से अधिक समान मुकदमों में शामिल है
Section 230 और कानूनी विवाद
- बड़ी इंटरनेट कंपनियां लंबे समय से यह कहती रही हैं कि अमेरिकी Communications Decency Act की Section 230 उन्हें सोशल मीडिया उपयोगकर्ताओं द्वारा पोस्ट किए गए कंटेंट की जिम्मेदारी से छूट देती है
- लेकिन इस मुकदमे में तर्क दिया गया है कि जिम्मेदारी पोस्ट किए गए कंटेंट की नहीं, बल्कि उस बिजनेस मॉडल की है जिसे उपयोगकर्ताओं का ध्यान बांधे रखने और मानसिक स्वास्थ्य को नुकसान पहुंचाने वाले कंटेंट को बढ़ावा देने के लिए डिजाइन किया गया
- वादियों की ओर से ऐसे विशेषज्ञ गवाह बुलाए जाएंगे जो कहेंगे कि किशोरों का मस्तिष्क Instagram और YouTube के algorithms के प्रभाव को सहने लायक पर्याप्त विकसित नहीं होता
कंपनियों की प्रतिक्रिया
- Meta ने हाल में युवा उपयोगकर्ताओं के लिए सुरक्षा उपायों को मजबूत करने की अपनी कोशिशों का हवाला देते हुए कहा कि वह "हमेशा बेहतर बनने की कोशिश कर रही है"
- YouTube के प्रवक्ता Jose Castaneda ने जवाब दिया, "इस शिकायत में किए गए दावे तथ्यात्मक रूप से गलत हैं"
- YouTube की कानूनी टीम मंगलवार को ज्यूरी के सामने शुरुआती बयान देगी
अन्य प्रतिवादी और संबंधित मुकदमे
- Snapchat और TikTok को भी प्रतिवादी बनाया गया था, लेकिन ट्रायल शुरू होने से पहले उन्होंने समझौता कर लिया; समझौते की शर्तें सार्वजनिक नहीं की गईं
- स्कूल जिलों द्वारा दायर मामलों सहित, सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म के किशोरों के लिए जोखिमपूर्ण व्यवहारों को चुनौती देने वाले मुकदमे उत्तरी कैलिफ़ोर्निया की संघीय अदालत और देशभर की राज्य अदालतों में चल रहे हैं
- Meta पर युवाओं के कल्याण से ऊपर मुनाफे को प्राथमिकता देने का एक अलग मुकदमा सोमवार को New Mexico में भी शुरू हुआ
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