डाकघर ने Fujitsu के whistleblower पर BBC से झूठ बोला और धमकियां दीं

 (bbc.co.uk)
1 पॉइंट द्वारा GN⁺ 2024-01-13 | 1 टिप्पणियां | WhatsApp पर शेयर करें

डाकघर ने BBC को धमकियों और झूठ के जरिए Horizon whistleblower को दबाने की कोशिश की

  • डाकघर ने Horizon स्कैंडल में सबपोस्टमास्टर्स को बरी करने वाले अहम सबूतों को दबाने के लिए BBC को धमकाया और उससे झूठ बोला.
  • 2015 के Panorama प्रसारण में Fujitsu whistleblower के इंटरव्यू के प्रसारण से पहले वरिष्ठ प्रबंधकों ने सबपोस्टमास्टर्स को बदनाम करने की कोशिश की.
  • whistleblower Richard Roll ने खुलासा किया कि Horizon कंप्यूटर सिस्टम में अकाउंट्स को गुप्त रूप से बदला जा सकता था.
  • डाकघर ने कहा कि सार्वजनिक जांच जारी रहने के दौरान वह टिप्पणी नहीं करेगा.
  • Roll ने 2019 के High Court मामले में अहम भूमिका निभाई, जहां यह सामने आया कि सिस्टम के bugs त्रुटियां पैदा कर सकते थे.
  • 1999 से 2015 के बीच 700 सबपोस्टमास्टर्स पर चोरी, धोखाधड़ी और झूठे लेखांकन जैसे आरोपों में मुकदमे चलाए गए; कुछ जेल गए और कुछ ने आत्महत्या भी की.

प्रसारण से पहले BBC को मिली धमकियां और झूठ

  • BBC ने जिन विशेषज्ञों का इंटरव्यू लिया था, उन्हें डाकघर के वकीलों ने कार्यक्रम में भाग लेने को लेकर धमकी भरे पत्र भेजे.
  • डाकघर के वरिष्ठ प्रबंधकों ने BBC से कहा कि डाकघर के कर्मचारी या Fujitsu दूर से सबपोस्टमास्टर्स के अकाउंट्स तक पहुंच नहीं सकते, जबकि वास्तव में यह संभव था.
  • डाकघर के वकीलों ने Panorama को मुकदमा करने की धमकी देते हुए पत्र भेजे.
  • डाकघर के झूठे दावों से कार्यक्रम का प्रसारण नहीं रुका, लेकिन इसमें देरी जरूर हुई.
  • सार्वजनिक जांच में जमा दस्तावेज़ों से पता चला कि डाकघर के वरिष्ठ अधिकारियों ने इस छोटी जीत का जश्न मनाया.

whistleblower की अहम गवाही

  • Richard Roll ने Fujitsu में Horizon कंप्यूटर सिस्टम पर काम किया था और गवाही दी कि Fujitsu के कर्मचारी दूर से अकाउंट्स तक पहुंचकर उन्हें बदल सकते थे.
  • यह गवाही 700 से अधिक सबपोस्टमास्टर्स की दोषसिद्धियों पर सवाल खड़े करने वाला विस्फोटक सबूत थी.
  • डाकघर ने इस कहानी के सामने आने को रोकने के लिए पूरी ताकत लगाई.

'बेहद खेदजनक'

  • Panorama के पत्रकारों को डाकघर मुख्यालय में Horizon सिस्टम पर आधिकारिक briefing दी गई.
  • डाकघर प्रबंधकों ने दावा किया कि सबपोस्टमास्टर्स के अकाउंट्स बदले नहीं जा सकते, लेकिन यह सच नहीं था.
  • डाकघर को मानना पड़ा कि Fujitsu के कर्मचारी दूर से अकाउंट्स तक पहुंच सकते थे और उन्हें बदल सकते थे.
  • 2011 की एक consultant report ने चेतावनी दी थी कि Fujitsu कर्मचारियों के पास सबपोस्टमास्टर्स के अकाउंट्स पर "unrestricted access" था.

आरोप और झूठे दावे

  • डाकघर ने Panorama की जांच में बाधा डालने के लिए वकीलों और वरिष्ठ प्रबंधकों के जरिए धमकी भरे पत्र भेजे.
  • डाकघर ने एक और अनौपचारिक briefing के जरिए कार्यक्रम में आने वाले सबपोस्टमास्टर्स को बदनाम करने की कोशिश की.
  • डाकघर प्रसारण को रोक नहीं सका, लेकिन उसके असर को कम करने की कोशिश करता रहा.

GN⁺ की राय

  • यह लेख उस घटना पर है जिसमें डाकघर ने अपने सिस्टम की खामियों को छिपाने और गलत दोषसिद्धियों को बनाए रखने के लिए मीडिया को दबाने की कोशिश की. यह सार्वजनिक संस्थानों की पारदर्शिता और जवाबदेही पर गंभीर सवाल उठाता है.
  • whistleblower की साहसी गवाही और मीडिया की लगातार पड़ताल ने आखिरकार सच सामने लाने में निर्णायक भूमिका निभाई, और इसी वजह से यह लेख पत्रकारिता की भूमिका और महत्व को रेखांकित करता है.
  • यह मामला इस बात पर चर्चा को आगे बढ़ाता है कि तकनीकी खामियां कानूनी नतीजों को कैसे प्रभावित कर सकती हैं और ऐसी समस्याओं को हल करने के लिए किन कदमों की जरूरत है.

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1 टिप्पणियां

 
GN⁺ 2024-01-13
Hacker News की राय

  • UK के Post Office स्कैंडल में, एक Fujitsu डेवलपर ने Horizon सॉफ़्टवेयर में मौजूद गुप्त account-editing फ़ंक्शन की पुष्टि की, जिसे Post Office नकारता रहा था। करीब 700 subpostmasters पर नकदी गायब होने की ज़िम्मेदारी डालते हुए fraud और theft के आरोप में मुकदमा चलाया गया।

    • England के Wakefield में एक Post Office शाखा प्रबंधक पर इस स्कैंडल के कारण हज़ारों पाउंड के गबन का आरोप लगा, और यह उसके जीवन को बर्बाद कर देने वाला साबित हुआ। Horizon सॉफ़्टवेयर पर लगे आरोपों को दबाने के लिए Post Office का अभियान चौंकाने वाला है.

  • Private Eye की विशेष रिपोर्ट 'Justice Lost In The Post' पढ़ना उपयोगी होगा.

    • Private Eye उन गिने-चुने मीडिया संस्थानों में से एक था जिसने इस मामले को लगातार कवर किया। लगभग 10 साल से इस मामले के बारे में पढ़ रहा हूँ, और यह देखकर हैरानी होती है कि इस समस्या का लोगों के जीवन पर असर वास्तव में समझने में इतना लंबा समय लगा। हाल में इस मामले को फिर से सामने लाने वाले TV प्रोग्राम निर्माताओं को सलाम.

  • सॉफ़्टवेयर का लोगों के जीवन पर क्या असर पड़ सकता है, इस बारे में IT पेशेवरों के लिए सीखने लायक सबक हैं.

    • अगर यह स्कैंडल सिर्फ अयोग्यता का नतीजा होता, तब भी गुस्सा जायज़ था, लेकिन असल में यह सैकड़ों निर्दोष लोगों की बलि देकर किया गया एक जानबूझकर और आपराधिक cover-up था। यह मानना मुश्किल है कि ऐसी चीज़ किसी सभ्य देश में हो सकती है.

  • यह मान लेना कि जटिल सिस्टम हमेशा सही होते हैं, खासकर जब बात आपराधिक मामलों की हो, और भी समस्याजनक हो सकता है.

    • कभी-कभी सॉफ़्टवेयर को 'mechanical tool' मानकर उसकी विश्वसनीयता स्वतः मान ली जाती है, और जब यही चीज़ आपराधिक मामलों में महत्वपूर्ण बन जाती है तो यह और भी खतरनाक होती है.

  • अमेरिका की public companies में SOX compliance की आवश्यकताएँ ऐसी घटनाओं को रोकने में मदद करती हैं.

    • हर ऐसा बदलाव जिसे बदला जा सकता है, उसके लिए एक requester और एक approver होना चाहिए। इसे कुछ हद तक नियमित रूप से प्रकाशित audits के ज़रिए लागू कराया जाता है। यह अजीब है कि Ernst and Young की audit में यह कहे जाने के बावजूद कि Fujitsu के पास subpostmasters की जानकारी के बिना accounts में बदलाव करने की असीमित access थी और इससे जोखिम पैदा होता था, किसी regulator ने कोई कार्रवाई नहीं की.

  • इस बात को लेकर चिंता है कि UK में होने वाले कितने स्कैंडल कभी सामने ही नहीं आते.

    • UK में housing associations और police से जुड़े मामलों में भी इसी तरह की समस्याएँ दिख रही हैं, और गलत कामों को छिपाने के लिए झूठ बोलने वाले लोगों की संख्या बढ़ती लगती है। इस बात की चिंता है कि कितने स्कैंडल कभी उजागर ही नहीं होते, और लगता है कि समाज लगातार बदतर दिशा में जा रहा है.

  • Post Office स्कैंडल पर Wikipedia पेज के अनुसार समस्याएँ 90s से शुरू हुईं, उनका ठीक से समाधान नहीं हुआ, और नतीजतन कुछ लोगों ने आत्महत्या भी की.

    • इस स्कैंडल के Wikipedia पेज का लिंक दिया गया। समस्या 90s से शुरू हुई थी, बिना उचित समाधान के चलती रही, और इसके चलते कुछ लोगों ने आत्महत्या भी की.

  • यह सिस्टम हिसाब-किताब मिला नहीं पा रहा था, और UK में इस कहानी को फॉलो करने वाले किसी भी व्यक्ति के लिए यह एक स्पष्ट तथ्य था.

    • अगर कंप्यूटर पर दिख रही रकम और बैंक में वास्तव में जमा की गई रकम अलग हो, तो पहला कदम receipts की audit करना होना चाहिए। Post Office management ने मुनाफ़े और प्रतिष्ठा के लिए काम किया और नतीजतन खुद को और गहरे गड्ढे में धकेल दिया। सबसे डरावनी बात यह है कि अगर कंप्यूटर कह दे 'तुम दोषी हो', तो वहीं बात खत्म हो जाती है। एक सकारात्मक उम्मीद यह है कि भविष्य में अदालतें 'कंप्यूटर परफ़ेक्ट है' जैसे दावों पर कम भरोसा करेंगी.

  • दशकों तक Private Eye में इस मामले के बारे में पढ़ा गया, लेकिन कुछ नहीं हुआ; TV शो आते ही तुरंत प्रगति हुई.

    • लंबे समय तक Private Eye में इस मामले के बारे में पढ़ता रहा, लेकिन कोई बदलाव नहीं हुआ, और TV शो प्रसारित होने के बाद ही तुरंत प्रगति देखने को मिली.

  • अगर इतने सीधे मामले में भी मुकदमे सच सामने नहीं ला पाते, तो न्याय व्यवस्था कितनी खराब है, इस पर सवाल उठता है.

    • इस मामले में मुकदमे सच सामने नहीं ला पाए, और कई बार विफल रहे.