"कई वर्षों से चली आ रही समस्या": Boeing की manufacturing अव्यवस्था

 (wsj.com)
1 पॉइंट द्वारा GN⁺ 2024-01-15 | 1 टिप्पणियां | WhatsApp पर शेयर करें

Alaska Airlines की आपात घटना से पहले से ही Boeing को लेकर चिंताएँ

  • 5 जनवरी 2024 को हुई Alaska Airlines की आपात घटना से पहले ही, Boeing के भीतर विमान बनाने के तरीके को लेकर चिंताएँ मौजूद थीं.
  • कई अन्य अमेरिकी manufacturers की तरह, Boeing भी जटिल मशीनों में लगने वाले parts का outsourcing लगातार बढ़ा रहा था.
  • 2001 में Boeing के aerospace engineer John Hart-Smith ने एक आंतरिक technical symposium में एक विवादास्पद white paper प्रस्तुत किया. उन्होंने चेतावनी दी कि यदि Boeing बहुत अधिक काम outsourcing कर दे और suppliers को पर्याप्त on-site quality तथा technical support न दे, तो इसके गंभीर जोखिम हो सकते हैं.

GN⁺ की राय

  • यह लेख विमान निर्माण प्रक्रिया में parts outsourcing बढ़ाने के Boeing के इतिहास और उससे पैदा होने वाले संभावित जोखिमों को रेखांकित करते हुए aviation safety से जुड़ा एक महत्वपूर्ण सवाल उठाता है.
  • John Hart-Smith का white paper दिखाता है कि industry के भीतर भी इन जोखिमों के बारे में जागरूकता मौजूद थी. इसे aircraft manufacturers के quality control और supply chain management के महत्व को रेखांकित करने वाले उदाहरण के रूप में देखा जा सकता है.
  • यह जानकारी केवल विमानों से यात्रा करने वाले passengers के लिए ही नहीं, बल्कि aviation safety regulation संभालने वाली agencies और aircraft manufacturing तथा maintenance से जुड़े professionals के लिए भी महत्वपूर्ण संदर्भ सामग्री हो सकती है.

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1 टिप्पणियां

 
GN⁺ 2024-01-15
Hacker News राय

  • Dr. LJ Hart-Smith का 2001 का पेपर लेख जितना ही दिलचस्प है

    • इसमें ऐसे अवलोकन हैं जो software industry पर भी लागू होते हैं
    • पेपर के अंत में Hart-Smith की सिफारिशों में कुछ उल्लेखनीय बातें:
      • पूरी गतिविधि पर लगातार नज़र रखें, और केवल लागत को अकेले न्यूनतम करने की कोशिश न करें
      • नए उत्पाद विकास के लिए ज़रूरी skills हासिल करने लायक पर्याप्त internal production बनाए रखें
      • high-value-added industries के विपरीत, low-value-added industries में लागत कटौती की तकनीकें अक्सर अनुपयुक्त होती हैं
      • बाहरी business consultants की तुलना में अपनी company के कर्मचारियों के cost-cutting सुझावों पर अधिक ध्यान दें

  • Boeing द्वारा फ़ैक्टरी को private equity को बेचने के फ़ैसले की आलोचना

    • private equity के स्वामित्व वाली फ़ैक्टरी में बने उत्पाद quality के ख़िलाफ़ काम करने वाली संरचना के तहत बनते हैं, क्योंकि फ़ोकस short-term profit पर होता है

  • 90 के दशक के अंत से Boeing की cultural shift और strategic mistakes को लेकर चिंता

    • Dreamliner लॉन्च के समय तक ये समस्याएँ पहले से आम तौर पर जानी जाती थीं
    • MAX 8 crash होने पर सबने shock और surprise का दिखावा किया
    • complex systems में होने वाली दुर्घटनाएँ आम तौर पर एक ही root cause से होती हैं
    • 2018/19 के बड़े scandal के बाद भी Boeing ने quality assurance और safety regulations में और exceptions पाने के लिए lobbying की
    • 2000 के दशक में ही यह समझ आ गया था कि Boeing के कई aircraft बाज़ार में सर्वश्रेष्ठ नहीं हैं, फिर भी अमेरिकी सरकार के महत्वपूर्ण लोगों ने buyers को प्रभावित किया और orders आते रहे
    • Boeing के भीतर समस्याएँ उठाने वाले लोगों को नज़रअंदाज़ किया गया या नौकरी से निकाल दिया गया

  • अमेरिका के कई राज्यों में अपने operations फैलाने की Boeing की रणनीति

    • manufacturing बिखरी होने के नुकसान हैं, लेकिन यह फ़ैसला political advantage के लिए लिया गया
    • Boeing एक डूबते जहाज़ की तरह है, लेकिन कोई भी स्थिति को और ख़राब नहीं करना चाहता

  • Boeing management marketing को हर मुनाफ़े का स्रोत मानता है, और engineering, design, manufacturing को कम से कम रखने और नियंत्रित करने योग्य cost समझता है

    • मौजूदा Boeing management अब manufacturing के लिए ज़िम्मेदार किसी व्यक्ति की पहचान कर उसे जवाबदेह ठहराएगा

  • Boeing की core competency है regulations से बच निकलना और government contracts हासिल करना

    • जो उसकी core competency नहीं है, यानी airplane बनाना, उसे outsource करना इसलिए सही फ़ैसला था

  • Boeing के भीतर की corruption का दोष "outsourcing" पर डालना ज़िम्मेदारी टालना है

    • MCAS software issue और MCAS fix में cost-cutting, Boeing के भीतर की corruption को उजागर करते हैं

  • 1960 के दशक में शुरुआती CAD/CAM ने Boeing project को बचाया था

    • यह एक ऐसा क़िस्सा है जो दिखाता है कि design changes असल में निर्माण शुरू होने से पहले करना सबसे अच्छा होता है

पृष्ठभूमि ज्ञान: यह सारांश Boeing की management और manufacturing strategy पर Hacker News उपयोगकर्ताओं की विभिन्न राय समेटता है। Boeing अमेरिका की एक बड़ी aircraft manufacturer है, जिसे हाल के वर्षों में कई समस्याओं के कारण आलोचना झेलनी पड़ी है। यहाँ उल्लेखित MCAS, 737 MAX aircraft का flight control system है, जो दो विमान दुर्घटनाओं से जुड़ा था। CAD/CAM का अर्थ computer-aided design and manufacturing technology है।