- ओरेगन Right to Repair कानून पारित करने वाला अमेरिका का 7वां राज्य बन गया, जिसका मकसद उपभोक्ताओं और third-party repair दुकानों के लिए इलेक्ट्रॉनिक डिवाइस को अधिक आसानी और कम लागत में ठीक करना है
- नया कानून निर्माताओं से यह मांग करता है कि वे parts, tools और repair manuals को उचित और तर्कसंगत शर्तों पर उपलब्ध कराएं, जिससे independent repair की पहुंच बढ़े
- यह कानून पहले के राज्य कानूनों की तुलना में अधिक सख्ती से parts pairing को निशाना बनाता है, और company approval या प्रतिबंधित software के जरिए parts replacement रोकने की प्रथा को सीमित करता है
- Apple ने public safety और security का हवाला देते हुए इसके खिलाफ lobbying की, लेकिन Google ने बिल का समर्थन किया और parts pairing से दूर जाने की दिशा दिखाई
- iFixit ने कहा कि यह 2015 के बाद बने अधिकांश products पर लागू होता है और parts pairing पर रोक के कारण ओरेगन का कानून इलेक्ट्रॉनिक्स repair के लिए सबसे मजबूत Right to Repair कानून है
ओरेगन कानून का पारित होना और लागू क्षेत्र
- ओरेगन Right to Repair कानून पारित करने वाला अमेरिका का 7वां राज्य बन गया
- इससे पहले New York, California, Massachusetts, Colorado, Maine, Minnesota यह कानून पारित कर चुके हैं
- इस कानून का उद्देश्य उपभोक्ताओं को अपने इलेक्ट्रॉनिक डिवाइस स्वतंत्र रूप से अधिक आसानी और कम लागत में repair करने में सक्षम बनाना है
- ओरेगन सीनेट ने पिछले महीने इस बिल को 25-5 से पारित किया था, और सोमवार को हाउस ने इसे 42-13 से पारित किया
निर्माताओं को खोलनी होगी repair access
- बिल के अनुसार डिवाइस निर्माताओं को उपभोक्ताओं और third-party repair दुकानों को मरम्मत के लिए जरूरी संसाधन उपलब्ध कराने होंगे
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parts
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tools
- repair manuals
- उपलब्ध कराने की शर्तें “उचित और तर्कसंगत” होनी चाहिए
- इसी प्रावधान की वजह से ओरेगन का बिल पहले पारित हुए अन्य राज्यों के Right to Repair कानूनों से अधिक मजबूत माना जा रहा है
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parts pairing पर रोक
- ओरेगन का बिल सीधे parts pairing प्रथा को निशाना बनाता है
- parts pairing वह तरीका है जिसमें company approval या सीमित software के बिना डिवाइस के parts बदले नहीं जा सकते
- iFixit की व्याख्या के अनुसार यह independent repair को रोकने का एक प्रमुख तरीका माना जाता है
Apple का विरोध और Google का समर्थन
- Apple पर parts pairing का उपयोग कर repair पर एकाधिकार बनाने की कोशिश करने के आरोप लगते रहे हैं, और उसने ओरेगन बिल के खिलाफ व्यापक lobbying की
- Apple के John Perry ने पिछले महीने एक legislative hearing में कहा कि बिल में parts pairing पर व्यापक रोक उपभोक्ताओं के लिए जोखिम पैदा कर सकती है
- Apple का कहना है कि parts pairing हटाने से public safety और security खतरे में पड़ सकती है
- Techdirt ने इस दावे को झूठा बताया
- Google ने ओरेगन बिल का समर्थन किया और parts pairing प्रथा से अधिक गंभीरता से बाहर निकलने की दिशा में कदम दिखाए
iFixit का आकलन और बाकी मुद्दे
- iFixit के CEO Kyle Wiens ने ओरेगन के बिल को “अब तक का सबसे मजबूत इलेक्ट्रॉनिक्स Right to Repair कानून” बताया
- यह कानून 2015 के बाद बने अधिकांश products पर लागू होता है
- इसका मतलब है कि ओरेगन के निवासियों के लिए अभी repair की जरूरत वाले products की मरम्मत का रास्ता खुलेगा
- parts pairing जैसी repair-प्रतिबंधक प्रथाओं को कम करके यह भविष्य में भी repairability की रक्षा करता है
- ओरेगन का बिल इस बात के लिए भी उल्लेखनीय है कि New York के मामले की तरह पारित होने के बाद इसे गंभीर रूप से कमजोर नहीं किया गया
- इस बिल के industry lawsuits का सामना करने की आशंका है
- Right to Repair सुधार, अमेरिका में पिछले 25 वर्षों के अधिकांश समय उपभोक्ता संरक्षण के कमजोर पड़ने के बीच, एक उजला सुधार उदाहरण बना हुआ है
1 टिप्पणियां
Hacker News की राय
इस बिल का मूल पाठ यहाँ [1] में है। फ़ॉर्मैटिंग बेहिसाब खराब है, इसलिए पढ़ना बहुत मुश्किल है, और उप-धाराओं के भीतर उप-धाराएँ लगातार आती रहती हैं, लेकिन indentation लगभग नहीं है
देखने से लगता है कि यह कानून स्वतंत्र मरम्मत प्रदाता को ऐसे व्यक्ति के रूप में परिभाषित करता है जिसके पास वैध और समाप्त न हुआ प्रमाणन हो, जो यह दिखाए कि उसके पास उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स को सुरक्षित और भरोसेमंद तरीके से मरम्मत करने की तकनीकी क्षमता और योग्यता है, और ऐसा लगता है कि निर्माता यह तय कर सकता है कि किस प्रमाणन पर भरोसा किया जाए
ऐसा प्रमाणन न हो तो वह स्वतंत्र मरम्मत प्रदाता नहीं माना जाएगा, इसलिए निर्माता कुछ भी देने से इनकार कर सकता है। लेकिन अगर कोई सामान्य उपभोक्ता अपना खुद का डिवाइस ठीक कर रहा है, तो निर्माता को सहयोग करना होगा, हालांकि उससे पहले डिवाइस का मालिक होने का प्रमाण माँगा जा सकता है
[1] https://olis.oregonlegislature.gov/liz/2024R1/Downloads/Meas...
इसका मतलब यह नहीं कि यह अच्छी व्यवस्था है, बस इतना कि इसमें कुछ संगति है
https://www.law.uh.edu/faculty/adjunct/dstevenson/2018Spring...
शब्दों में लिखा है, “व्यापक रूप से स्वीकार किए गए मानकों के अनुसार, जैसे कि...” और फिर A+ या WISE जैसे प्रमाणनों की सूची दी गई है। OEM मानकों के अनुसार वाला भाग “एक अन्य प्रमाणन” को qualify करता हुआ ज़्यादा सही लगता है, इसलिए इसे ऐसे पढ़ना उचित है कि OEM जिन अतिरिक्त प्रमाणनों को वैध माने, उन्हें अनुमति है
इसका मतलब यह है कि उन्हें व्यापक रूप से स्वीकार किए गए मानक माना जाएगा या यह कि व्यापक रूप से स्वीकार न किए गए मानक भी स्वीकार होंगे, यह स्पष्ट नहीं है, लेकिन पूरी धारा को modify करके “व्यापक रूप से स्वीकार किए गए मानक” वाले हिस्से को हटाने जैसा पढ़ा जाना शायद नहीं है
आपकी दी हुई व्याख्या करने के लिए व्यापक रूप से स्वीकार किए गए मानक वाली भाषा को नज़रअंदाज़ करना पड़ेगा और कई कानूनी व्याख्या सिद्धांतों से भी हटना पड़ेगा। वाक्य को और साफ़ लिखा जा सकता था, लेकिन यह अनिवार्य नहीं था
यह “parts pairing” को भी निशाना बनाता है, यानी वह प्रथा जिसमें कंपनी या सीमित software की मंज़ूरी के बिना डिवाइस के पार्ट्स बदले नहीं जा सकते। Apple मरम्मत पर एकाधिकार बनाए रखने के लिए इस प्रथा का अक्सर इस्तेमाल करता है और Oregon बिल के खिलाफ़ ज़ोरदार lobbying की थी
हमेशा की तरह यह झूठे दावे के तहत किया गया कि parts pairing हटाने से सार्वजनिक सुरक्षा और security खतरे में पड़ जाएगी
पहले अगर कोई “उपभोक्ता जोखिम” का मतलब “उपभोक्ताओं से मनमाना पैसा न वसूल पाने का जोखिम” मानता, तो वह निंदक लगता, लेकिन अब तो लगता है वकीलों ने भी शायद यही सोचा है
बेहतर तरीका यह होगा कि Apple को मजबूर किया जाए कि वह डिवाइस मालिकों के लिए third-party हो या न हो, parts pairing की अनुमति दे, और पुराना फ़ोन खरीदने पर विचार कर रहे लोगों को approved non-OEM parts की सूची दे
यह anti-theft उपायों को कैसे प्रभावित करेगा, यह भी जानना चाहूँगा। Touch ID से पहले लगभग कोई स्क्रीन passcode सेट नहीं करता था, और फ़ोन चोरी बहुत आम थी। उसके बाद जब चोरी हुए iPhone ऐसे चिह्नित होने लगे और Apple services में काम करना बंद कर दिया, तो फ़ोन चोरी लगभग शून्य के करीब पहुँच गई
अगर Oregon में Apple चोरी किए गए पार्ट्स की pairing रोक नहीं सकता, तो लगता है कि चोरी किए गए फ़ोन के पार्ट्स को खराब फ़ोन के पार्ट्स के साथ मिलाकर refurbished फ़ोन के रूप में खपाने वाला एक काला बाज़ार बन जाएगा
मरम्मत के अधिकार में बहुत सी महत्वपूर्ण बातें हैं। मुझे जिज्ञासा है कि प्रमाणन किस हद तक “हमारे बताए तरीके से मरम्मत करो” वाली सोच से जुड़ जाता है
Apple का तरीका आम तौर पर module स्तर का रहा है। जैसे logic board बदलना, battery बदलना। दूसरी ओर board repair करने वाले अक्सर component स्तर पर काम करते हैं, जैसे खराब chip बदलना
दूसरे मामले में circuit diagram और board layout तक पहुँच होनी चाहिए, और Apple सहित निर्माता शायद ही कभी इन्हें सार्वजनिक करना चाहेंगे। custom parts के साथ भी यही बात है। module तक तो शायद, chip तक नहीं
जवाब मिला, “मरम्मत का अनुमान $850 है...” और उसके तुरंत बाद, “क्या आप नया MacBook Air भी देखना चाहेंगे? हम upgrade में भी मदद कर सकते हैं”
ज़्यादातर बात Apple की हो रही है, और चूँकि Apple इस विधेयक का विरोधी था, यह समझ में आता है। लेकिन व्यक्तिगत रूप से मुझे यह जानने में ज़्यादा दिलचस्पी है कि इसका game console manufacturers पर क्या असर पड़ेगा
मैं लंबा लिखने वाला था कि console manufacturers ने अतीत में parts pairing के ज़रिए unauthorized peripherals को कैसे रोका है और आगे console पर इसका क्या प्रभाव होगा, लेकिन parts pairing वाले प्रावधान को फिर से पढ़ा तो उसमें साफ़ लिखा था कि यह अपवाद के तहत video game consoles पर लागू नहीं होता
यह बहुत दिलचस्प है कि यह smartphones पर लागू होता है, लेकिन video game consoles पर बिल्कुल नहीं
पहला, video game consoles के पास general-purpose computing device होने का दावा नहीं है। वे घरेलू इलेक्ट्रॉनिक्स के ज़्यादा क़रीब हैं, और यह स्थिति बहस योग्य है, लेकिन फिलहाल वे smartphones की तुलना में निश्चित रूप से उसी तरफ़ ज़्यादा हैं
दूसरा, लोगों को game consoles के प्रति nostalgia है। उन्हें packaged experience पसंद है, और वे आम तौर पर computer manufacturers की तुलना में console manufacturers के प्रति ज़्यादा सहानुभूतिशील होते हैं। बेशक यह हिस्सा भी विवादास्पद है और शायद बदल रहा हो
तीसरी वजह politics है। Apple जैसी कंपनी के सामने कोई विधेयक पारित कराना ही पहले से काफ़ी मुश्किल है। ऊपर से Microsoft, Sony, Nintendo को भी विरोधी खेमे में खड़ा नहीं करना चाहेंगे
फिर भी right to repair का तर्क — यानी उपयोगकर्ता को अपने स्वामित्व वाले device पर पूरा नियंत्रण होना चाहिए — video game consoles पर लागू न हो, इसकी कोई वजह मुझे नहीं दिखती। हाँ, ऐसा हुआ तो consoles और PC में लगभग कोई फ़र्क नहीं बचेगा, और industry में बड़ा झटका लगेगा
Steam Deck जैसे devices के साथ यह सीमा पहले ही धुंधली हो रही है, और मुझे लगता है कि ऐसे बड़े बदलाव में अब कुछ ही साल बचे हैं, लेकिन यह अभी पूरी तरह हुआ नहीं है। इसलिए ऐसे अपवाद दिखते हैं
दोबारा पढ़ने पर लगता है कि शायद मैं right to repair और app store/closed ecosystem regulation को मिलाकर बात कर रहा था। वे बिल्कुल एक जैसी चीज़ें नहीं हैं, लेकिन मुझे लगता है कि दोनों ownership के मतलब वाले एक ही मूल प्रश्न को छूते हैं
शायद मैंने philosophy बहुत ज़्यादा पढ़ ली है, लेकिन मुझे समझ नहीं आता कि लोग यह क्यों नहीं देखते कि सरकार के सामने लॉबिंग करते समय Apple मापने योग्य रूप से अनैतिक काम कर रहा है
इस तरह के anti-consumer व्यवहार से व्यापक मानवीय समाज में पीड़ा का संकेत देने वाले neurotransmitters पैदा होते हैं
अगर कोई व्यक्ति स्वार्थी मकसद से सरकार पर लॉबिंग करे, तो उसे बुरा इंसान माना जाएगा; फिर इस मामले में यह अलग क्यों है, यह मेरी समझ से बाहर है
अगर सबके लिए एक ही नियम हैं, तो ठीक है, हम सब realpolitik अपना लें और सब अनैतिक ढंग से ही व्यवहार करें। लेकिन यह अजीब और निराशाजनक है कि कंपनियाँ अनैतिक काम कर सकती हैं, जबकि इंसान नहीं। मेरे हिसाब से यही असमानता पैदा करता है
बहुत से लोग ऐसे हैं जिनकी तकनीकी समझ लगभग शून्य है, और क़ानून कुछ भी कहे, iPhone खराब होने पर वे बस उसे Apple Store ले जाएँगे। यह वैसा ही है जैसे warranty ख़त्म होने के बाद भी लोग अपनी कार dealer के पास ही ले जाते हैं
इसलिए Apple कह सकता है, “अगर फ़ोन की सारी मरम्मत हमें ही करने दें, तो हम iPhone चोरी के बाज़ार को ख़त्म कर सकते हैं। वैसे भी आप हमारे पास ही आएँगे, तो हमें iPhone चोरी भी ख़त्म करने दीजिए”
यही वजह है कि विधायक Apple से बार-बार मिलते हैं। और साथ में बढ़िया लंच भी होता है
अगर Apple पूरे internal hardware पर DRM लगा दे, तो चोरी हुआ iPhone पूरा का पूरा हो या parts में, व्यावहारिक रूप से पूरी तरह बेकार हो जाएगा
वैसे, मैंने व्यक्तिगत रूप से एक senator को right to repair विधेयक के समर्थन में लिख भी भेजा है
उदाहरण के लिए, अगर राजनेता ऐसा क़ानून लाना चाहें कि हर internet search query को किसी इंसान द्वारा समीक्षा और अनुमोदन के बाद ही search result दिखाए जा सकें, तो क्या Google का उसके ख़िलाफ़ लॉबिंग करना भी अनैतिक होगा?
हालाँकि approval authority कंपनी के पास नहीं, उपयोगकर्ता के पास होनी चाहिए
लॉबिंग की अनुमति होने का एक कारण यह है कि कंपनियाँ यह बता सकें कि उनके लिए क्या अच्छा है और क्या बुरा, और उन हितों को तराज़ू पर रखा जा सके। इसके पीछे यह मान्यता है कि जो कंपनियों के लिए अच्छा है, वह पूरे बाज़ार को बढ़ाता है और समाज के लिए भी लाभकारी होता है
उस मान्यता पर संदेह करना शायद अभी के Overton window के बाहर होगा
मालिक को अपना device repair करने देना बेहतरीन बात है, और यह मौजूदा tech product warranties के साथ भी अच्छी तरह मेल खाना चाहिए
कुछ समय पहले मेरे Bluetooth speaker का volume button काम नहीं कर रहा था, और नुकसान जैसा लग रहा था, इसलिए मैंने उसे खोलकर देखा तो button को सहारा देने वाला circuit board टूटा हुआ था। जब मैंने पहले manufacturer से warranty के बारे में पूछा, तो उन्होंने यह मानकर कि उसे किसी unauthorized repair shop में ठीक कराया गया था, warranty void बताकर मना कर दिया
जब मैंने समझाया कि मैं मालिक हूँ, मेरे पास receipt भी है, और मैंने सिर्फ़ नुकसान की जाँच के लिए उसे खुद खोला था, तो उन्होंने बिना किसी समस्या के warranty मान ली
मेरा अगला फ़ोन शायद FairPhone होगा। कुछ कंपनियाँ यह सही तरीक़े से कर रही हैं, इसलिए बस vote with your wallet करना चाहिए
मैंने iPhone 8 की screen और battery एक third-party repair shop से बदलवाई थी
सबसे अच्छी बात यह थी कि मरम्मत मेरे सामने, मेरे इंतज़ार करते हुए, की गई। operating system upgrade करने या data backup लेने की ज़रूरत नहीं पड़ी। हालाँकि मैंने backup लिया था
यह तेज़ और सस्ता था
लेकिन automatic screen brightness अब काम नहीं करती। अब मुझे brightness हाथ से adjust करनी पड़ती है, और तेज़ धूप में अंधेरी screen देखना काफ़ी मुश्किल हो जाता है
लगता है ambient light sensor को calibrate करना पड़ेगा, और शायद यह सिर्फ़ Apple ही कर सकता है। सोचता हूँ Oregon में क्या यह ठीक कराया जा सकेगा
जब तक निर्माताओं को इस तरह design करने के लिए मजबूर नहीं किया जाता कि manual repair को आधार माना जाए, तब तक कुछ वर्षों बाद ऐसे कानूनों का फोन पर बहुत मतलब नहीं रह जाएगा।
लगता है इन निर्माताओं का अंतिम लक्ष्य ऐसा फोन है जिसमें assembly, repair, और recycling के लिए disassembly तक सब कुछ मशीनें करें। recycling वाले हिस्से में तो मेरी जानकारी में वे पहले से ही ऐसा कर रहे हैं।
कुल मिलाकर मैं repair के अधिकार का समर्थन करता हूँ और इस कानून का खास विरोध भी नहीं करता, लेकिन लंबी अवधि में तस्वीर कुछ निराशाजनक लगती है।
parts सीधे उपलब्ध कराए जा सकते हैं या suppliers के साथ contract के ज़रिए भी दिए जा सकते हैं।
निर्माता repair के प्रति अनुकूल होने का दिखावा करते हैं, लेकिन वास्तव में ऐसे बहुत कम हैं।
यह duplicate post है। पिछले हफ्ते इस पर अधिक चर्चा हुई थी: https://news.ycombinator.com/item?id=39606952