Meta ने धोखाधड़ी वाले विज्ञापनों पर पूरी तरह कार्रवाई करने के बजाय उन्हें खोजना कठिन बनाया
(sherwood.news)- Meta ने अपने प्लेटफ़ॉर्म पर धोखाधड़ी वाले विज्ञापनों को हटाने के बजाय उन्हें खोज पाना कठिन बनाने के लिए समायोजन किए, यह बात आंतरिक दस्तावेज़ों से सामने आई
- जापान के नियामक अधिकारियों द्वारा विज्ञापनदाताओं के वास्तविक-नाम सत्यापन सिस्टम की मांग किए जाने की आशंका में, Meta ने नियामकों और मीडिया की पहुंच कम करने वाले कदम लागू किए
- यह कदम सर्च रिज़ल्ट cleanup के ज़रिए सफलतापूर्वक काम करता रहा, और बाद में अमेरिका, यूरोप, भारत, ऑस्ट्रेलिया, ब्राज़ील, थाईलैंड आदि तक विस्तारित ‘global playbook’ में शामिल किया गया
- आंतरिक अनुमान के अनुसार 2024 के राजस्व का लगभग 10% धोखाधड़ी और प्रतिबंधित उत्पादों के विज्ञापनों से आया, जबकि चीन में यह अनुपात लगभग 20% तक पहुंचता है
- बड़े प्लेटफ़ॉर्म्स की विज्ञापन पारदर्शिता और नियमन से बचने की रणनीतियां वैश्विक स्तर पर मुद्दा बन रही हैं
Meta की धोखाधड़ी वाले विज्ञापनों से निपटने की रणनीति
- Reuters की जांच के अनुसार Meta ने धोखाधड़ी वाले विज्ञापनों को सिर्फ हटाया ही नहीं, बल्कि उन्हें सरकार और मीडिया के लिए ढूंढना कठिन बनाने का तरीका भी अपनाया
- आंतरिक दस्तावेज़ों के अनुसार Meta को आशंका थी कि जापानी नियामक universal advertiser verification की मांग कर सकते हैं
- Meta का अनुमान था कि इस सिस्टम से लगभग 2 अरब डॉलर की लागत आएगी और राजस्व में 5% की कमी होगी
- इसके चलते Meta ने धोखाधड़ी वाले विज्ञापनों की ‘discoverability’ कम करने के उपाय किए
- दस्तावेज़ों में स्पष्ट रूप से नियामक संस्थाएं, जांचकर्ता और पत्रकार लक्ष्य समूह के रूप में दर्ज हैं
‘global playbook’ के रूप में विस्तार
- आंतरिक दस्तावेज़ों के अनुसार Meta ने सर्च रिज़ल्ट cleanup को सफल माना और इसे ‘general global playbook’ में शामिल कर लिया
- यह playbook regulatory scrutiny का सामना करने के लिए कंपनी-व्यापी दिशा-निर्देश के रूप में इस्तेमाल हुआ
- इसका दायरा अमेरिका, यूरोप, भारत, ऑस्ट्रेलिया, ब्राज़ील और थाईलैंड जैसे क्षेत्रों तक बढ़ाया गया
राजस्व संरचना और धोखाधड़ी वाले विज्ञापनों का हिस्सा
- Reuters की पिछली रिपोर्ट के अनुसार Meta ने आंतरिक रूप से अनुमान लगाया था कि 2024 के राजस्व का लगभग 10% धोखाधड़ी और प्रतिबंधित उत्पादों के विज्ञापनों से आएगा
- बाद में Meta ने कहा कि यह आंकड़ा “overly broad” था
- चीन के बाज़ार में धोखाधड़ी और प्रतिबंधित विज्ञापनों से राजस्व का हिस्सा लगभग 20% बताया गया
नियमन से बचने की रणनीति का प्रभाव
- Meta की आंतरिक रणनीति का इस्तेमाल नियामकीय दबाव को कम करने के लिए एक व्यवस्थित प्रतिक्रिया तंत्र के रूप में किया गया
- Reuters ने कहा कि ऐसा तरीका दूसरे बड़े बाज़ारों में भी बार-बार लागू किया जा रहा है
- इसके कारण वैश्विक विज्ञापन पारदर्शिता, प्लेटफ़ॉर्म जवाबदेही और नियामकीय प्रतिक्रिया की विश्वसनीयता प्रमुख बहस के मुद्दे बन गए हैं
2 टिप्पणियां
इसी वजह से मुझे विज्ञापन पसंद नहीं हैं..
Hacker News टिप्पणियाँ
मुझे शक होता है कि वैध विज्ञापनों को भी review pass कराना इतना मुश्किल है, तो कहीं अंदरूनी कर्मचारी या outsourced staff रिश्वत तो नहीं खा रहे
पहले मैंने अंगूर के बाग में होने वाले Christmas light event का विज्ञापन चलाने की कोशिश की थी, लेकिन उसे ‘शराब बिक्री’ समझकर कई दिनों तक लगातार reject किया गया
फिर भी अवैध सिगरेट, hallucinogenic mushrooms, steroids और cannabis के विज्ञापन लगातार दिखते रहते हैं
मैंने Instagram विज्ञापन से एक सामान खरीदा, लेकिन एक महीने तक सिर्फ नकली shipping notifications मिलती रहीं, फिर अचानक USPS नकली tracking number के साथ ‘delivered’ ईमेल आ गया
हकीकत में मुझे कुछ नहीं मिला, और PayPal में रिपोर्ट करने के कुछ ही मिनटों में मामला ‘invalid’ कहकर बंद कर दिया गया
लगता है कि scammers कई credit cards और domain networks घुमाकर इस्तेमाल करते हैं और पकड़े जाते ही तुरंत बदल देते हैं
या फिर जो advertisers बहुत पैसा खर्च करते हैं, उन पर नियम वैधता की परवाह किए बिना ढीले तरीके से लागू होते हैं
शायद Meta उस कमाई को बचाने के लिए इसे छिपाना चाहता है
『Careless People』 पढ़ने के बाद मेरा यकीन और पक्का हो गया — पैसा motive होना तो obvious है, लेकिन Zuck और management तो जैसे इस समस्या को ठीक न करने की कोशिश कर रहे हैं
वे जानते हुए भी इसे छोड़ देते हैं और बस इतना चाहते हैं कि पैसे की धारा बंद न हो
एक 25 साल पुराना non-profit है जहाँ मैं volunteer करता हूँ
हम हर साल शिक्षा सहायता के लिए art festival आयोजित करते हैं, और Facebook ads चलाने की कोशिश की थी, लेकिन reject कर दिया गया
review दोबारा माँगने पर यह चेतावनी भी मिली कि “फिर से request की तो पूरा page delete किया जा सकता है”
लगता है Facebook के अंदर कई teams अलग-अलग logic से काम करती हैं
आखिर में मूल बात पैसा ही है — यानी जिन accounts का ad spend ज्यादा है उन्हें जल्दी approval मिलता है, और कम खर्च करने वाले संगठनों को बाहर कर दिया जाता है
शायद वे ‘unit time per spend amount’ जैसी किसी metric से निर्णय लेते हैं
ad support outsourced था, और spending scale के आधार पर tier बनाए जाते थे
जब मैं वहाँ था, तब classification spending frequency से नहीं बल्कि total amount के आधार पर होता था
बात सिर्फ Meta की नहीं है, Google भी इस समस्या से अछूता नहीं है
मैंने अपनी कंपनी के branded keyword auction में phishing sites को 30% से ज्यादा bids जीतते देखा है
Google को रिपोर्ट करने पर भी कोई कार्रवाई नहीं होती
उसने एक fake discount site पर payment किया, order process नहीं हुआ, और कुछ दिनों बाद credit card fraud का शिकार हो गई
फिर भी वह एक अच्छा सबक था
आखिरकार ढांचा ऐसा है कि अगर पर्याप्त पैसा दो, तो लगभग कोई भी ad दिखाया जा सकता है
मैंने आखिरकार Facebook account delete कर दिया
परिवार के बुज़ुर्ग scam ads का शिकार हो रहे थे, और उनकी तरफ से सब सँभालते-सँभालते मैं बहुत stress में आ गया था
यह platform समाज का एक toxic monopoly लगता है
कभी-कभार जाकर देखो तो feed में सिर्फ बेकार content होता है, असली दोस्तों की खबरें लगभग नहीं मिलतीं
communities Discord पर चली गई हैं, और event information भी अब Facebook पर नहीं मिलती
अब यह सिर्फ “10 साल पुरानी यादें” दिखाने वाला ghost platform जैसा लगता है
Facebook पर shadow profiles बनाए रखने को लेकर मुकदमा हुआ था, और Illinois में वास्तविक मुआवज़ा मिलने के मामले भी थे
बस अफसोस यही है कि स्थानीय events और communities सिर्फ Facebook पर निर्भर रहते हैं, इसलिए जानकारी तक पहुँच कम हो गई
2026 में ऐसी कंपनी का अस्तित्व में होना ही सवाल खड़ा करता है
आखिरकार जिम्मेदारी व्यक्तियों पर डाल दी जाती है, और corporate entity खुद बच निकलती है
Meta के scam ads के लिए जिम्मेदार ठहराने वाला कोई नहीं है
‘limited liability’ मूल रूप से कर्ज सीमित करने के लिए था, लेकिन अब यह जवाबदेही धोने का साधन बन गया है
पहले की तरह कंपनियों की existence period सीमित करने वाली व्यवस्था पर फिर से विचार करने की जरूरत है
Reuters के मूल लेख के अनुसार, Meta नियामकों से बचने के लिए cloaking तकनीक का उपयोग कर रहा है
आम तौर पर cloaking एक black-hat तरीका है, जिसमें ad review bot को सामान्य page और वास्तविक users को scam page दिखाया जाता है
Meta ने वर्षों तक ऐसे व्यवहार का पता लगाने वाली AI विकसित की, और अब वही तकनीक अपने ही विज्ञापनों को छिपाने में इस्तेमाल कर रहा है
यानी regulators या journalists के IP और behavior patterns पहचानकर निगरानी से बचने का तरीका अपनाया जा रहा है
यानी विज्ञापन सच में हटाए गए, लेकिन सिर्फ वही हिस्सा साफ किया गया जो निगरानी करने वालों को दिखता था
Instagram ads में मैं दो बार auto-subscription scam का शिकार हुआ हूँ
मैंने fixed price पर payment किया था, लेकिन बिना बताए monthly subscription में enroll कर दिया गया और web पर cancel करना भी असंभव था
payment screen पर subscription से जुड़ी कोई language थी ही नहीं
अब मैं IG पर कुछ नहीं खरीदता, product name अलग से search करके Amazon पर सस्ता खरीद लेता हूँ
यह ढांचा IG और seller दोनों के लिए नुकसानदेह है — आखिर में मामला chargeback तक पहुँचता है
पिछले संबंधित thread का लिंक
कोई भी जेल नहीं जाएगा
fines उनके कमाए गए मुनाफे से कम होंगे, और आखिरकार अपराध सिर्फ ‘कानूनी toll’ जैसी चीज बनकर रह जाएगा
समझ नहीं आता कि Meta के गैरकानूनी व्यवहार को आखिर कब तक बर्दाश्त किया जाएगा
अब लगता है Zuck को अदालत में खड़ा करने का समय आ गया है